河南省驻马店高级中学采购物业管理服务项目招标公告

包号

货物名称

主要技术标准

服务期限

采购预算

*包

新校区物业管理服务项目

详见附件

*年

本次采购预算为:***万元

最高投标限价: ***万元

*包

老校区物业管理服务项目

详见附件

*年

本次采购预算为:***万元

最高投标限价:  ***万元

服务名称

招标服务内容

物业管理服务项目

*、根据实际需求，中标方提供：物业经理*名，公共卫生间保洁员（女）*名，校园保洁员*名，寝室管理员**名，行政办公楼保洁员*名，实验楼保洁员*名，教师办公楼保洁员*名，教学楼*名，保安人员**名。确保人员身体健康，品貌端正，无违法犯罪记录，能胜任所在岗位工作，统*着装，文明服务。所聘请人员的基本情况（性别、年龄、家庭住址、籍贯、学历、岗位资质证书、健康状况等）要提前书面告知甲方管理部门，并按甲方相关部门要求做好人员信息登记及其他各项工作，人员必须按要求全员到位，物业经理夜晚住校值班，寝室管理人员办理健康证。拟成交单位根据甲方管理要求提供物业管理服务标准及实施细则（人员培训、管理、制度建设、安全隐患排查、卫生清洁、水电及节能管理、寝室管理、重点时段管理、校园监控管理、应急方案、处罚细则等）。提供劳动力投入计划表，人员数量配置及岗位安排分配计划书和责任描述。

*、物业环境卫生和寝室管理办法

*、实行*干扰清洁卫生服务，学生上课后，清洁工再进行清扫。

*、做好环境卫生宣传工作，把提高学生的清洁卫生意识、纠正学

生的不良卫生习惯与环境卫生管理相结合，使学生也自觉地参与

到环卫工作中。

*、遇到有损害环境卫生行为的学生，进行耐心教育和劝阻，决不

因人而异，对于极少数屡教不改者采取典型曝光或让其清理干净

的方法，在校方的支持下公开其不礼貌行为以儆效尤。

*、全天候保洁，对校园卫生进行不间断巡视、清扫，捡拾杂物。

清洁标准：公共环境无明显泥沙、无污垢，每***平方米内纸屑、塑料袋不超过两片；排水沟无明显泥沙、污垢；垃圾箱清运及时，清运率***%；离垃圾箱两米无臭味、保持垃圾箱外表干净、垃圾箱盖保持盖好。行政办公楼、教师办公楼、实验楼、宿舍楼标准：门窗无污迹、水迹，清洁后用纸巾擦拭无灰尘；目视墙壁及天花板干净，无蜘蛛网；地面目视干净，无污渍、无杂物。楼梯的标准：保持楼梯及扶手清洁，目视楼梯无果皮、纸屑、塑料袋、蜘蛛网、污迹等；卫生间标准：地面无烟头、污渍、积水、纸屑、果皮；天花板、墙角、灯具目视无灰尘、蜘蛛网；目视墙壁干净；便池洁净无黄渍；室内无异味、臭味；水池干净。

*、寝室管理标准

（*）卫生标准

寝室值日制度健全、落实，卫生设施齐全；

‚地板、墙壁、门窗整洁干净无污痕，天花板无蜘蛛网；

ƒ卫生间清洁，无异味；

④楼梯间；无杂物、无车辆；

（*）寝室内务标准

毛巾、口杯、牙刷、牙膏、碗、桶、脸盆、热水瓶等物品摆放整齐有序，衣服无乱挂现象；

‚桌、凳摆放整齐，桌面干净、整洁，书籍无乱放现象；

ƒ床面整洁，被子叠成方块并与枕头*道统*方位摆放；

④室内卫生工具及杂物摆放整齐；

⑤箱子及鞋子摆放成线、方向*致；

（*）寝室住宿生管理标准

按时作息，禁止学生睡懒觉、晚归和旷宿；

‚禁止午休和晚就寝时间开音响、玩牌、下棋、喧哗；

ƒ遵守社会公德，不向窗外倒污水，扔果皮、垃圾等；

④禁止乱接乱拉电线、使用违禁电器（电吹风、电热壶、电热毯等）；

⑤禁止携带刀剪等危险物品，禁止携带烟、火机；

⑥爱护公物，节约水电。

（*）寝室安全隐患排查标准

宿舍消防安全制度健全；

‚宿舍楼内的报警装置正常；

ƒ宿舍楼的消防设施完好；

④宿舍管理员定期进行消防培训；

⑤宿舍楼的安全出口通畅、应急灯正常，疏散指示标志正常；

⑥定期检查宿舍的线路是否裸露、老化，电源、插排放置符合规定；

⑦宿舍内禁止乱拉电线、违规用电（如电磁炉、电饭煲做饭），宿舍无人时切断所有的电源；

⑧宿舍内禁止存放危险物品（例易燃易爆品）；

⑨禁止晚上点蜡烛看书、夏天点蚊香；

（*）消防安全标准：

管理员熟练掌握灭火器、消火栓使用方法；

‚若宿舍内着火，值班员应迅速报警，打开所有安全出口，保证疏散通道畅通。

ƒ迅速利用水、灭火器，先扑火防止蔓延，把火势阻止在*定区域内，然后组织力量彻底消灭。

④电气类火灾，要用干粉灭火器扑救，切忌使用水或泡沫灭火器灭火。⑤人员疏散时，疏散组应维持好疏散秩序，防止拥挤践踏。在疏散过程中，要注意用毛巾、手帕、餐巾、床单布等捂住口、鼻，有组织的向安全出口疏散。

*、奖惩办法：

月总分***分。

‚学校按标准抽查，每项不符合标准扣*分/次。

ƒ师生投诉扣*分/次。领导检查每项不符合标准扣*分/次。

④月低于**分，罚物业公司****元。

⑤月不低于**分，奖物业公司****元。

⑥学校在重大活动及上级检查中，发现环境卫生或寝室卫生、内务出现问题罚物业公司****元，如若扣分影响到学校有关荣誉评估验收的则终止合同。

⑦根据市政府市教体局关于学校安全工作的要求和学校研究的意见，禁止物业公司聘任的寝室管理人员及其员工在寝室烧水、做饭、私自拉扯电线、私自安装插座，发现*起罚物业公司****元，第*次发现罚款****元，再次发现则终止合同。

*、保安管理

(*)、人员配备及管理

*、乙方需按甲方要求配备保安人员**名，每天**小时值班，每班工作时间不得超过*小时，每班人员不得少于*人。

*、乙方配备的保安员要身心健康（提供健康证明、原则上不能超过**周岁），能胜任本职工作；爱岗敬业、认真履职、文明执勤、保守工作机密。

*、乙方应对其保安员支付合法劳动报酬和提供必要的劳动福利，保护保安员的合法权益。乙方保安人员在工作期间出现劳动争议或发生人身伤害与甲方无关，由乙方依照劳动法进行妥善处理。

*、乙方为保安人员配备保安制服，甲方为保安人员提供警棍、防暴叉、对讲机、灭火防护器具及器材等必要的工作装备。

*、乙方保安人员要遵守并严格执行甲方制定的所有规章制度，接受甲方的统*管理，维护甲方的利益，保障甲方的财产安全。如因乙方失职造成的财产损失按损失数额对甲方进行赔偿。

*、乙方必须严格管理，制定内部规章及考核处罚规定，并严格检查考核，按月将检查考核情况报甲方管理人员。

*、甲方有权随时对乙方保安人员的工作进行检查，有权对违规或不称职保安人员提出处罚、调换或辞退要求，乙方必须接受；如乙方保安人员违反甲方管理规定，乙方必须接受甲方的经济处罚，处罚办法由甲乙双方另行协商并约定。

（*）、遵守并执行学校安全管理制度和门卫管理制度

*、乙方保安人员上岗必须着装整齐（着保安服、配带工作胸卡、配备必要的工作器械），值勤时保持*人立岗，两人坐岗，*人流动的工作状态。

*、严格执行安全和门卫管理制度，做到出入人员有登记，车辆出入有登记，并保存备查。

*、学生出入高峰时段，要严格检查学生的请假条，杜绝学生无假条外出。

*、保持好大门内外的卫生，大门口外小广场非机动车辆要摆放整齐，禁停机动车辆，禁止摆摊设点，不允许送饭的家长在此逗留，保证大门口的安全畅通。

*、禁止无关人员进入校园，家长及来访工作人员要与学校相关工作人员核实并登记。

*、大件物资出校园，要检查确认方能放行，防止学校资产流失。

*、依据处置突发事件的工作程序第*时间处置校园内发生的安全意外事故并上报。

（*）、消防安全工作及消防设施的检查与维护

*、乙方协助甲方完成校园内的消防安全工作，遵守执行学校消防安全管理制度。

*、乙方保安人员必须参加消防主管部门及甲方组织的消防知识学习培训、消防演习及消防宣传活动。所有人员必须掌握*定的消防知识及消防技能，具有扑救初起火灾的能力（甲方提供必要的消防设施及器材）。

*、对校园内的消防安全隐患协同保卫科进行检查，发现消防安全隐患及时登记上报并提出整改意见。

*、乙方每周对校园内的所有消防安全设施及器材进行检查，对损坏、过期的消防安全设施及器材登记上报并留案备查。

*、保障学校微型消防站工作运转正常。

（*）、加强重点时段的管理及重点地域的巡查

*、乙方对上放学时段学生出入高峰期要加强管理，提醒学生出入注意安全，出示请假条并保存备查，。

*、每天上午、下午对校园正常巡查次数不能少于两次；夜自习放学后巡查*次；每天凌晨*时、*时、*时、*时对校园进行巡查，并做好值班巡查记录备查。

*、假期期间对校园重要科室和部门进行安全巡查，注意防火、防盗，保障校园安全。

*、执行学校的静校制度。

（*）、校园监控的管理

*、乙方要设专人对校园监控进行管理，熟悉校园监控的监控范围，掌握监控使用的方法，发挥技防在校园安保工作中的重要作用。

*、重点时段要派专人在监控室值班，发现问题及时处置并上报。

*、保障监控的正常使用，发现损坏及时上报维修。

*、配合公安部门对监控视频资料进行查看及调用。

*、校内教职员工调看监控要有班主任、相关科室负责人的签字批准。

（*）、校园机动车管理

*、外来机动车辆禁止入内，如有工作需要确需进入的，要打电话进行确认并登记备案。

*、本校教职员工车辆出入要提醒车主减速慢行，禁鸣，按指定地点停放。

*、对所有出入的教职员工的车辆进行登记和管理，每天检查和处置校园内机动车的乱停乱放。

*、对有特殊情况需要进出校园接送学生的家长，对机动车进行登记并上报批准。

（*）、做好学校重大活动期间的安全工作及学校临时安排的其他安保工作。

*、违约责任

*、在委托管理期间，如因拟成交单位出现明显违纪违法行为，

或者因管理不善导致拟成交单位重大不稳定或拟成交单位协调不当，造成与周边单位、人员产生较大矛盾，影响到办理业务人员办公楼正常秩序和甲方利益的，甲方有权单方面立刻终止合同、冻结物业费用，期中产生的费用足以补偿上述费用与损失，则直接由甲方从物业费中扣除；如有不足部分，成交单位须另外补足。

*、在委托管理期间，如因拟成交单位管理不善发生治安、治

保、消防等重大责任事故，除直接责任人承担民事、刑事责任或相应的经济赔偿外，成交单位要承担相应的管理责任。

*、在委托管理期间，如因拟成交单位未遵循甲方管理工作程

序要求，造成管理工作责任事故者，则由乙方负全部责任，甲方有权对其予以违约经济处罚，造成重大责任者根据国家相关规定追究刑事和经济责任。

服务标准

行业标准

服务期限

*年；

服务地点

地点：河南省驻马店高级中学[联系方式]新校区

付款方式

付款方式：每季度结束后经检查达到合同要求后，由物业公司提供正规发票，于下季度第*个月支付服务费。

采购人的特殊要求及说明理由

供应商资格要求：

*、投标人须提供工商营业执照、税务登记证或统*社会信用代码证“新营业执照”。（复印件装订文件内，原件必查）

*、投标人须提供****年以来的物业管理服务业绩*份。（复印件装订文件内，原件必查）

*、投标人须提供本项目服务方案原件装订文件内。

*、投标人须提供办公地点证明材料，提供房产证明或租房协议。（复印件装订文件内，原件必查）

*、本项目不缴纳投标保证金。

*、本项目不接受联合体投标。

服务人员名称

数量

*、物业经理

*名

*、公共卫生间保洁员

*名

*、校园保洁员

*名

*、寝室管理员

**名

*、行政办公楼保洁员

*名

*、实验楼保洁员

*名

*、教师办公楼保洁员

*名

*、教学楼

*名

*、保安人员

**名

服务名称

招标服务内容

物业管理服务项目

*、根据实际需求，中标方提供：物业经理*名，校园保洁员*

名，寝室管理员*名，行政办公楼保洁员*名，科技楼保洁员*

名，家属区保洁员*名，公共卫生间（男、女）各*人共*名，

保安人员*名。确保人员身体健康，品貌端正，无违法犯罪记录，

能胜任所在岗位工作，统*着装，文明服务。所聘请人员的基本

情况（性别、年龄、家庭住址、籍贯、学历、岗位资质证书、健

康状况等）要提前书面告知甲方管理部门，并按甲方相关部门要

求做好人员信息登记及其他各项工作，人员必须按要求全员到位，

物业经理夜晚住校值班，寝室管理人员办理健康证。拟成交单位

根据甲方管理要求提供物业管理服务标准及实施细则（人员培训、

管理、制度建设、安全隐患排查、卫生清洁、水电及节能管理、

应急方案、处罚细则等）。提供劳动力投入计划表，人员数量配

置及岗位安排分配计划书和责任描述。

*、物业环境卫生和寝室管理办法

*、实行*干扰清洁卫生服务，学生上课后，清洁工再进行清扫。

*、做好环境卫生宣传工作，把提高学生的清洁卫生意识、纠

正学生的不良卫生习惯与环境卫生管理相结合，使学生也自觉地

参与到环卫工作中。

*、遇到有损害环境卫生行为的学生，进行耐心教育和劝阻，决

不因人而异，对于极少数屡教不改者采取典型曝光或让其清理干

净的方法，在校方的支持下公开其不礼貌行为以儆效尤。

*、全天候保洁，对校园卫生进行不间断巡视、清扫，捡拾杂物。

清洁标准：公共环境无明显泥沙、无污垢，每***平方米内纸屑、塑料袋不超过两片；排水沟无明显泥沙、污垢；垃圾箱清运及时，清运率***%；离垃圾箱两米无臭味、保持垃圾箱外表干净、垃圾箱盖保持盖好。行政办公楼、教师办公楼、实验楼、宿舍楼标准：门窗无污迹、水迹，清洁后用纸巾擦拭无灰尘；目视墙壁及天花板干净，无蜘蛛网；地面目视干净，无污渍、无杂物。楼梯的标准：保持楼梯及扶手清洁，目视楼梯无果皮、纸屑、塑料袋、蜘蛛网、污迹等；卫生间标准：地面无烟头、污渍、积水、纸屑、果皮；天花板、墙角、灯具目视无灰尘、蜘蛛网；目视墙壁干净；便池洁净无黄渍；室内无异味、臭味；水池干净。

*、寝室管理标准

（*）卫生标准

寝室值日制度健全、落实，卫生设施齐全；

‚地板、墙壁、门窗整洁干净无污痕，天花板无蜘蛛网；

ƒ卫生间清洁，无异味；

④楼梯间；无杂物、无车辆；

（*）寝室内务标准

毛巾、口杯、牙刷、牙膏、碗、桶、脸盆、热水瓶等物品摆放整齐有序，衣服无乱挂现象；

‚桌、凳摆放整齐，桌面干净、整洁，书籍无乱放现象；

ƒ床面整洁，被子叠成方块并与枕头*道统*方位摆放；

④室内卫生工具及杂物摆放整齐；

⑤箱子及鞋子摆放成线、方向*致；

（*）寝室住宿生管理标准

按时作息，禁止学生睡懒觉、晚归和旷宿；

‚禁止午休和晚就寝时间开音响、玩牌、下棋、喧哗；

ƒ遵守社会公德，不向窗外倒污水，扔果皮、垃圾等；

④禁止乱接乱拉电线、使用违禁电器（电吹风、电热壶、电热毯等）；

⑤禁止携带刀剪等危险物品，禁止携带烟、火机；

⑥爱护公物，节约水电。

（*）寝室安全隐患排查标准

宿舍消防安全制度健全；

‚宿舍楼内的报警装置正常；

ƒ宿舍楼的消防设施完好；

④宿舍管理员定期进行消防培训；

⑤宿舍楼的安全出口通畅、应急灯正常，疏散指示标志正常；

⑥定期检查宿舍的线路是否裸露、老化，电源、插排放置符合规定；

⑦宿舍内禁止乱拉电线、违规用电（如电磁炉、电饭煲做饭），宿舍无人时切断所有的电源；

⑧宿舍内禁止存放危险物品（例易燃易爆品）；

⑨禁止晚上点蜡烛看书、夏天点蚊香；

（*）消防安全标准：

管理员熟练掌握灭火器、消火栓使用方法；

‚若宿舍内着火，值班员应迅速报警，打开所有安全出口，保证疏散通道畅通。

ƒ迅速利用水、灭火器，先扑火防止蔓延，把火势阻止在*定区域内，然后组织力量彻底消灭。

④电气类火灾，要用干粉灭火器扑救，切忌使用水或泡沫灭火器灭火。⑤人员疏散时，疏散组应维持好疏散秩序，防止拥挤践踏。在疏散过程中，要注意用毛巾、手帕、餐巾、床单布等捂住口、鼻，有组织的向安全出口疏散。

*、奖惩办法：

月总分***分。

‚学校按标准抽查，每项不符合标准扣*分/次。

ƒ师生投诉扣*分/次。领导检查每项不符合标准扣*分/次。

④月低于**分，罚物业公司****元。

⑤月不低于**分，奖物业公司****元。

⑥学校在重大活动及上级检查中，发现环境卫生或寝室卫生、内务出现问题罚物业公司****元，如若扣分影响到学校有关荣誉评估验收的则终止合同。

⑦根据市政府市教体局关于学校安全工作的要求和学校研究的意见，禁止物业公司聘任的寝室管理人员及其员工在寝室烧水、做饭、私自拉扯电线、私自安装插座，发现*起罚物业公司****元，第*次发现罚款****元，再次发现则终止合同。

*、保安管理

（*）、人员配备及管理

*、乙方需按甲方要求配备保安人员*名，每天**小时值班，每班工作时间不得超过*小时，每班人员不得少于*人。

*、乙方配备的保安员要身心健康（提供健康证明、原则上不能超过**周岁），能胜任本职工作；爱岗敬业、认真履职、文明执勤、保守工作机密。

*、乙方应对其保安员支付合法劳动报酬和提供必要的劳动福利，保护保安员的合法权益。乙方保安人员在工作期间出现劳动争议或发生人身伤害与甲方无关，由乙方依照劳动法进行妥善处理。

*、乙方为保安人员配备保安制服，甲方为保安人员提供警棍、防暴叉、对讲机、灭火防护器具及器材等必要的工作装备。

*、乙方保安人员要遵守并严格执行甲方制定的所有规章制度，接受甲方的统*管理，维护甲方的利益，保障甲方的财产安全。如因乙方失职造成的财产损失按损失数额对甲方进行赔偿。

*、乙方必须严格管理，制定内部规章及考核处罚规定，并严格检查考核，按月将检查考核情况报甲方管理人员。

*、甲方有权随时对乙方保安人员的工作进行检查，有权对违规或不称职保安人员提出处罚、调换或辞退要求，乙方必须接受；如乙方保安人员违反甲方管理规定，乙方必须接受甲方的经济处罚，处罚办法由甲乙双方另行协商并约定。

（*）、遵守并执行学校安全管理制度和门卫管理制度

*、乙方保安人员上岗必须着装整齐（着保安服、配带工作胸卡、配备必要的工作器械），值勤时保持*人在岗。

*、严格执行安全和门卫管理制度，做到出入人员有登记，车辆出入有登记，并保存备查。

*、学生出入高峰时段，要严格检查学生的请假条，杜绝学生无假条外出。

*、保持好大门内外的卫生，禁止在大门口安全区内停放机动车辆，禁止摆摊设点，不允许送饭的家长在此逗留，保证大门口的安全畅通。

*、禁止无关人员进入校园，家长及来访工作人员要与学校相关工作人员核实并登记。

*、大件物资出校园，要检查确认方能放行，防止学校资产流失。

*、依据处置突发事件的工作程序第*时间处置校园内发生的安全意外事故并上报。

（*）、消防安全工作及消防设施的检查与维护

*、乙方协助甲方完成校园内的消防安全工作，遵守执行学校消防安全管理制度。

*、乙方保安人员必须参加消防主管部门及甲方组织的消防知识学习培训、消防演习及消防宣传活动。所有人员必须掌握*定的消防知识及消防技能，具有扑救初起火灾的能力（甲方提供必要的消防设施及器材）。

*、对校园内的消防安全隐患协同保卫科进行检查，发现消防安全隐患及时登记上报并提出整改意见。

*、乙方每周对校园内的所有消防安全设施及器材进行检查，对损坏、过期的消防安全设施及器材登记上报并留案备查。

*、加强重点时段的管理及重点地域的巡查

*、乙方对上放学时段学生出入高峰期要加强管理，提醒学生出入注意安全，出示请假条并保存备查，。

*、每天上午、下午对校园正常巡查次数不能少于两次；夜自习放学后巡查*次；每天凌晨*时、*时、*时、*时对校园进行巡查，并做好值班巡查记录备查。

*、假期期间对校园重要科室和部门进行安全巡查，注意防火、防盗，保障校园安全。

*、执行学校的静校制度。

（*）、校园机动车管理

*、外来机动车辆禁止入内，如有工作需要确需进入的，要打电话进行确认并登记备案。

*、本校教职员工车辆出入要提醒车主减速慢行，禁鸣，按指定地点停放。

*、对所有出入的教职员工的车辆进行登记和管理，每天检查和处置校园内机动车的乱停乱放。

*、对有特殊情况需要进出校园接送学生的家长，对机动车进行登记并上报批准。

（*）、做好学校重大活动期间的安全工作及学校临时安排的其他安保工作。

*、违约责任

*、在委托管理期间，如因拟成交单位出现明显违纪违法行为，

或者因管理不善导致拟成交单位重大不稳定或拟成交单位协调不当，造成与周边单位、人员产生较大矛盾，影响到办理业务人员办公楼正常秩序和甲方利益的，甲方有权单方面立刻终止合同、冻结物业费用，期中产生的费用足以补偿上述费用与损失，则直接由甲方从物业费中扣除；如有不足部分，成交单位须另外补足。

*、在委托管理期间，如因拟成交单位管理不善发生治安、治

保、消防等重大责任事故，除直接责任人承担民事、刑事责任或相应的经济赔偿外，成交单位要承担相应的管理责任。

*、在委托管理期间，如因拟成交单位未遵循甲方管理工作程

序要求，造成管理工作责任事故者，则由乙方负全部责任，甲方有权对其予以违约经济处罚，造成重大责任者根据国家相关规定追究刑事和经济责任。

服务标准

行业标准

服务期限

*年；

服务地点

地点：河南省驻马店高级中学[联系方式]老校区

付款方式

每季度结束后经检查达到合同要求后，由物业公司提供正规发票，于下季度第*个月支付服务费。

采购人的特殊要求及说明理由

供应商资格要求：

*投标人须提供工商营业执照、税务登记证或统*社会信用代码证“新营业执照”。（复印件装订文件内，原件必查）

*、投标人须提供****年以来的物业管理服务业绩*份。（复印件装订文件内，原件必查）

*、投标人须提供本项目服务方案原件装订文件内。

*、投标人须提供办公地点证明材料，提供房产证明或租房协议。（复印件装订文件内，原件必查）

*、本项目不缴纳投标保证金。

*、本项目不接受联合体投标。

服务人员名称

数量

*、物业经理

*名

*、校园保洁员

*名

*、家属区保洁员

*名

*、寝室管理员

*名

*、办公楼保洁员

*名

*、科技楼保洁员

*名

*、男女公共卫生间

*名

*、保安人员

*名