阜新市残疾人联合会2025年残疾人人身意外伤害保险采购项目（二次）中标公示

* 、 项目编号 ：****-******-*****

* 、 项目名称：阜新市残疾人联合会****年残疾人人身意外伤害保险采购项目（*次）

*、中标（成交）信息

包组编号：***

包组名称：阜新市残疾人联合会****年残疾人人身意外伤害保险采购项目***包

供应商名称：中国人民健康保险股份有限公司阜新中心支公司

供应商地址：市辖区阜新市开发区迎宾大街**-*-*、**-*-*门

中标（成交）金额：***,***（元）

评审总得分：**.**（分）

包组编号：***

包组名称：阜新市残疾人联合会****年残疾人人身意外伤害保险采购项目***包

供应商名称：中国人寿保险股份有限公司阜新分公司

供应商地址：细河区阜新市细河区中华路**-*号

中标（成交）金额：***,***（元）

评审总得分：**.**（分）

*、主要标的信息

包组编号：***

包组名称：阜新市残疾人联合会****年残疾人人身意外伤害保险采购项目***包

服务类

名称：阜新市残疾人联合会****年残疾人人身意外伤害保险采购项目（*次）（*********其他保险服务）

服务范围：为阜新县、新邱区、清河门区持证残疾人

服务要求：（*）身故保障金额*万元，参保人在保险期间内因遭受意外伤害事故身故的，*次性给付约定的保险金额，保险责任终止。 （*）意外伤残保障金额*万元，参保人在保险期间内因遭受意外*次伤害的（非原伤残部位），并且该意外伤害发生之日起*百**日内因该意外伤害导致身体伤残的。 （*）意外医疗费用保障金额****元，参保人在保险期间内因意外伤害事故，而发生的意外急诊、意外住院医疗、医药费用，保险人按约定赔付保险金。

服务时间：*年

服务标准：*、供应商需向在阜新市定点儿童康复机构训练的**名阜新籍（无残疾证）的残疾儿童（*-*岁）免费提供保险服务。 *、成立承保及理赔小组：针对本项目服务成立专门的服务小组（至少*人），并设置紧急联系人，并确保联系方式畅通。 *、核实信息：供应商负责将项目承保及理赔情况信息进行统计，建立承保及理赔档案信息，每季度向阜新市残联及所属县区残联反馈保险承保理赔等相关数据信息，并保证承保情况和理赔情况的真实性和准确性。 *、宣传服务：按照采购人的要求负责组织开展保险宣传工作，包括但不限于利用电视、电台、报纸、网络微博、微信、短信、宣传手册等多渠道做好宣传工作，让保障对象充分知晓其权益。本项目所涉及的各项宣传费用及人员费用由供应商承担，采购人不再额外支付任何费用。供应商需印制并发放《阜新市残疾人意外伤害团体保险服务告知书》（含音频、手语视频等信息无障碍版本），内容包括保险政策、保障范围、报案电话、理赔渠道、赔付程序等。 *、培训服务：供应商负责制定全面培训计划并交由采购人审核，包括但不限于培训时间、地点、人员、培训内容和材料及其他会议培训安排，供应商根据采购人要求实施培训计划。供应商应保证培训工作及时有效的开展，通过组织培训会议、现场宣讲、电话答疑(必要时需进行*对*解答)等形式保证采购人各级相关工作人员及参保人员切实掌握理解保险内容。本项目涉及的宣传培训费用由供应商承担，采购人不再额外支付任何费用。 *、理赔流程：①被保险人在保险期限内发生属于保险责任范围内的意外伤害事故，可以向供应商拨打热线电话报案。 ②在保险期间内，被保险人遭受意外伤害，需至*级及*级以上的公立医院进行住院治疗，在*级及*级以上公立医院住院治疗所产生的合理且必须的符合本地医疗保险报销范围的医疗费用。 ③被保险人在索赔时提交供应商要求的有法律法规依据的证明材料。被保险人索赔资料可以通过线上线下相结合的方式提供给供应商，由供应商的理赔专员及时处理案件。 ④理赔案件受理且理赔申请资料齐备后，供应商要于*个工作日内将理赔保险金赔付到位。被保险人报案后，通过服务电话随时查询案件目前所有的理赔状态。客户服务热线会在工作日提供服务，为客户提供咨询、出险、报案、理赔等服务，维护客户合法权益。 ⑤上门服务（包括医院）简化理赔流程及手续，实现全流程***承保理赔上门服务。

包组编号：***

包组名称：阜新市残疾人联合会****年残疾人人身意外伤害保险采购项目***包

服务类

名称：阜新市残疾人联合会****年残疾人人身意外伤害保险采购项目（*次）（*********其他保险服务）

服务范围：***包：为彰武县、海州区、细河区、太平区持证残疾人采购人身意外伤害

服务要求：为落实****年市政府民生实事“提升残疾人群体保障水平项目”，阜新市残疾人联合会为持证残疾人采购人身意外伤害保险。（详见采购文件第*章服务需求。）

服务时间：自合同签订起*年

服务标准：供应商需向在阜新市定点儿童康复机构训练的**名阜新籍（无残疾证）的残疾儿童（*-*岁）免费提供保险服务。成立承保及理赔小组：针对本项目服务成立专门的服务小组（至少*人），并设置紧急联系人，并确保联系方式畅通。核实信息：供应商负责将项目承保及理赔情况信息进行统计，建立承保及理赔档案信息，每季度向阜新市残联及所属县区残联反馈保险承保理赔等相关数据信息，并保证承保情况和理赔情况的真实性和准确性。宣传服务：按照采购人的要求负责组织开展保险宣传工作，包括但不限于利用电视、电台、报纸、网络微博、微信、短信、宣传手册等多渠道做好宣传工作，让保障对象充分知晓其权益。本项目所涉及的各项宣传费用及人员费用由供应商承担，采购人不再额外支付任何费用。供应商需印制并发放《阜新市残疾人意外伤害团体保险服务告知书》，内容包括保险政策、保障范围、报案电话、理赔渠道、赔付程序等。培训服务：供应商负责制定全面培训计划并交由采购人审核，包括但不限于培训时间、地点、人员、培训内容和材料及其他会议培训安排，供应商根据采购人要求实施培训计划。供应商应保证培训工作及时有效的开展，通过组织培训会议、现场宣讲、电话答疑(必要时需进行*对*解答)等形式保证采购人各级相关工作人员及参保人员切实掌握理解保险内容。本项目涉及的宣传培训费用由供应商承担，采购人不再额外支付任何费用。理赔流程：被保险人在保险期限内发生属于保险责任范围内的意外伤害事故，可以向供应商拨打热线电话报案。在保险期间内，被保险人遭受意外伤害，需至*级及*级以上的公立医院进行住院治疗，在*级及*级以上公立医院住院治疗所产生的合理且必须的符合本地医疗保险报销范围的医疗费用。被保险人在索赔时提交供应商要求的有法律法规依据的证明材料。被保险人索赔资料可以通过线上线下相结合的方式提供给供应商，由供应商的理赔专员及时处理案件。理赔案件受理且理赔申请资料齐备后，供应商要于*个工作日内将理赔保险金赔付到位。被保险人报案后，通过服务电话随时查询案件目前所有的理赔状态。客户服务热线会在工作日提供服务，为客户提供咨询、出险、报案、理赔等服务，维护客户合法权益。上门服务简化理赔流程及手续，实现全流程***承保理赔上门服务。保险期满，供应商需要提供经采购人认可的第*方机构出具的绩效评估报告。评估费用由供应商支付给第*方机构，采购人不再承担其他任何费用。

*、评审专家（单*来源采购人员）名单： 孙奇、王晓艳

*、代理服务收费标准及金额：

包组编号：***

包组名称：阜新市残疾人联合会****年残疾人人身意外伤害保险采购项目***包

代理服务收费标准及金额：参照国家计委关于印发《招标代理服务收费管理暂行办法》(计价格[****]****号)标准、国家发展和改革委员会发改办价格[****]***号、发改价格[****]***号文及与采购人签订的采购代理委托协议中约定，向中标人收取招标代理服务费，代理费不足*万元的按*万元收取。向成交人收取代理服务费金额**,***.**（元）

包组编号：***

包组名称：阜新市残疾人联合会****年残疾人人身意外伤害保险采购项目***包

代理服务收费标准及金额：参照国家计委关于印发《招标代理服务收费管理暂行办法》(计价格[****]****号)标准、国家发展和改革委员会发改办价格[****]***号、发改价格[****]***号文及与采购人签订的采购代理委托协议中约定，向中标人收取招标代理服务费，代理费不足*万元的按*万元收取。向成交人收取代理服务费金额**,***.**（元）

*、公告期限

自本公告发布之日起 * 个工作日。

*、其他补充事宜

无

*、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。

*.采购人信息

名    称：辽宁省阜新市残疾人联合会[联系方式]

地    址：阜新市细河区解放大街*号

联系方式：****-*******

*.采购代理机构信息

名    称：辽宁百通项目管理有限公司[联系方式]

地    址：阜新市细河区东城天下北门**-*号

联系方式：****-*******

*.项目联系方式

项目联系人：齐女士

电      话：****-*******