唐山市市场监管综合执法局（行政）唐山市市场监管给定执法局购买12315投诉举报热线话务外包服务竞争性谈判公告

项目概况

    唐山市市场监管给定执法局购买*****投诉举报热线话务外包服务招标项目的潜在投标人应在 河北省公共资源交易平台（****://**.*****.********.***.**:****/********/）获取招标（采购）文件,并于****-**-** **:**(北京时间)前递交投标（响应）文件。

*、项目基本情况

    项目编号：******************    项目名称：唐山市市场监管给定执法局购买*****投诉举报热线话务外包服务    招标方式：竞争性谈判    预算金额：*******    最高限价：*******    采购需求：唐山市*****投诉举报热线实行*天×**小时日常运转人工和语音服务。外包服务包括：负责投诉举报咨询建议的话务接听登记、转办催办、回访审核；负责数据查询整理分析；负责各类时段性、节日预警性和重点领域形势运行性分析报告；负责平台用户权限管理维护，协调处理话务质量和*****转办的投诉举报；负责做好相关考核、监测管理、疑难应急处理    合同履行期限：**个月    本项目不接受联合体投标

*、申请人资格要求

    *、满足《中华人民共和国政府采购法》第***条规定；    *、落实政府采购政策需满足的资格要求：    专门面向中小企业采购。监狱企业、残疾人福利性单位视同为小微企业。单位负责人为同*人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同*合同项下的采购活动；为本采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的投标人，不得参加本采购项目    *、本项目的特定资格要求：    本项目不接受联合体投标

*、获取招标文件

     时间:****-**-**至****-**-**， *:**-**:**-**:**-**:**(北京时间，法定节假日除外。)     地点： 河北省公共资源交易平台（****://**.*****.********.***.**:****/********/）     方式：其它     售价：*

*、提交投标文件截止时间、开标时间和地点

    ****-**-** **:**(北京时间)    地点：唐山不见面开标大厅（****://****.*****.********.***.**:****/**********）

*、公告期限

    自本公告发布之日起*个工作日

*、其他补充事宜

    

*、对本次招标提出询问，请按以下方式联系

    *.采购人信息    名称：唐山市市场监管综合执法局（行政）    地址：唐山市路南区国防道**号    联系方式：****-*******    *.采购代理机构信息    名称：河北辰诺工程管理有限公司     地址：河北省唐山市路北区果园乡卫生院后院办公室    联系方式：****-*******    *.项目联系方式    项目联系人：韩春月     电话：****-*******