比比招标网> 政府采购 > 厦门公物-公开招标-GW2024-QY426-兴业银行厦门分行非零业务扫描岗服务...
更新时间 | 2024-08-23 | 招标单位 | 我要查看 |
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咨询时间:法定工作日,上午*:**-**:**、下午**:**-**:**","*********":[{"****":*,"************":"*","****":"兴业银行厦门分行非*业务扫描岗服务外包","****************":"*","************":"***","*******":"兴业银行厦门分行非*业务扫描岗服务外包,*项。服务期限:合同签订之日起*年。其他详见招标文件。招标公告及招标文件中的规模和预算金额非合同实际结算金额。","************":"*****","******_*****":[],"******_*****_******":[],"******_****":"","******_******":"","******_****":"","*************************":{"********":[{"************":"投标人应具有独立承担民事责任的能力,并提供营业执照扫描件。","*******":""},{"************":"投标文件签字代表即投标人代表不是法定代表人的,投标人必须提供法定代表人对该代表的授权书原件扫描件。"}],"***********":[],"**************":*****,"**********":"","*************":*****},"****************":{"**********************":[{"*******":"*服务标准与要求★投标人须对以下要求做出响应或承诺,否则投标无效。*.*合同签订及人员到位时间:投标人*旦中标,须在中标通知书发出之日起**个工作日内与招标人签订服务合同,并根据招标人指定时间,安排招标文件所要求人员全部派驻招标人指定地点,若逾期达**天(含)以上符合招标人要求的人员仍未到位的,招标人有权单方解除本合同,因此给招标人造成损失的,还应由投标人赔偿招标人所受的损失。*.*投标人须有较完善的招聘、培训机构、部门、人员配备,有较好的招聘渠道以保证服务人员的综合素质。*.*投标人须按招标人要求培训专职扫描岗外包人员,保证扫描岗外包人员理解并执行招标人工作要求及规范,依照约定的外包服务范围及内容为招标人提供相应服务。*.*投标人在专职扫描岗外包人员选用上,应根据招标人需求提供满足条件、且经过银行服务等专业培训的备选扫描岗外包人员。经招标人面试通过的专职扫描岗外包人员,应当保证其在*个工作日内按时到岗,开展扫描服务工作;人员离岗(含离职、产假、长期病假等情况)补充时间不得超过*个工作日。*.*为保证工作的连续性,若招标人现有专职扫描岗的服务人员有意愿在本岗位继续服务的,投标人应在充分征求招标人意见的基础上,同等条件下优先聘用原有专职扫描岗的人员,并为其办理劳动合同关系的变更手续。*.*为保障服务质量和相对稳定性,未经招标人同意投标人不得随意更换专职扫描岗外包人员。*.*项目实施过程中项目管理人员应负责对履行专职扫描岗外包人员的管理和业务培训,负责代表投标人与招标人进行日常沟通。*.*投标人负责对外包服务人员与招标人客户、员工发生冲突、纠纷等影响招标人正常经营的突发情况及时响应并妥善处理,有较完善的应急处理预案和问题处理能力。*.*投标人须针对招标人要求为专职扫描岗服务外包人员制定明确的岗位职责、权限及内部控制制度、岗位评价方法和培训制度,明确专职扫描岗服务外包人员的工作形式、时间、内容等,根据双方约定内容对专职扫描岗服务外包人员进行上岗培训及在职期间的定期培训[培训要求提供每半年不少于*次,提供的培训内容应与招标人档案处理、扫描服务需求紧密相关,且具备保密培训频次(现场集中培训)等内容](新员工入职培训时间不少于*天),按*定频率安排巡查,了解专职扫描岗服务外包人员的思想动态,确保服务质量。*.**投标人须保证向招标人派驻的专职扫描岗服务外包人员是已与其建立劳动关系,并签订书面劳动合同的员工,依法按时、足额为派驻员工缴纳社会保险,为履行专职扫描岗服务外包的人员办理(续签)劳动合同、解除(终止)劳动合同手续,并在员工发生工伤或存在因病、非因工伤时,按国家、省、市相关政策办理相关事项手续等。合同期间,不得因专职扫描岗服务外包人员与中标人之间的纠纷问题影响合同履行。*.**投标人须保证不向合同以外的任何第*方泄露招标人的商业秘密(包括客户信息等);保证与提供给招标人的专职扫描岗服务外包人员签订保密协议,以确保专职扫描岗服务外包人员不会利用职务之便向协议之外任意第*方泄露招标人商业机密(经招标人允许事宜除外)。否则,投标人应承担责任并赔偿招标人损失。*.**招标人有权对专职扫描岗服务外包人员提供的服务质量进行检查、验收,并根据检查、验收结果决定是否接受投标人安排的人员,并享有对服务人员的监督权和提出人员更换的权利。有下列情形之*的,招标人有权要求调整或更换不符合要求的专职扫描岗服务外包人员:*.**.*所提供的外包人员不符合用人标准的;*.**.*月度服务考评结果不符合招标人工作要求的;*.**.*违反专职扫描岗工作流程,造成客户或招标人员工有效投诉*次(含)以上的;*.**.*泄漏商业秘密并因此给兴业银行的商誉和经济利益造成损害的;*.**.*因个人工作失误造成较大风险损失,或者因故意、重大过失造成重大客户流失,按相关规定接受纪律处分在警告(含)以上的;*.**.*违反兴业银行劳动纪律的;*.**.*法律、行政法规规定的其他情形。*.**项目存续期间,项目管理人员如有变更,投标人应至少提前*个月通过书面形式告知招标人,变更后的项目项目管理人员在资质上应与投标文件中承诺*致。*.**投标人不得将合同项下外包服务分包、转包或变相转包。"},{"*******":"*.* ★投标人须承诺按照《单人服务费用测算表》中的单个外包服务专员应发工资*向服务人员发放薪酬,否则投标无效。"}],"**************":[{"*******":"*.*★投标人投标报价中专职扫描岗服务人员每人月含税投标单价(即人均含税综合费用)不得超过人民币****元/人月,否则投标无效。"}],"********************":****,"************":****},"******_*****":"按技术因素得分由高到低顺序排列;以上均相同的,按系统中投标文件递交时间的先后顺序排列","*************":"*","*****_***":"*","*****_***":"","********":{"****":"**","********":"综合评分法","****_*****_*****":"**","*****************":"","****_*****":*,"****_*****_*":{"****_****_******":"所有有效投标人的评标价"},"****_*****_*":{"****_****_******":"所有有效投标人的评标价","****_*******_*****":""},"****_*****_*":{"****_****_******":"所有有效投标人的评标价","****_*******_*****":"","****_**_*****":"","****_***_*****":""},"****_*****_*":{"****_*******_*****":"价格因素由两部分组成:*-*:取纳入评标基准价计算范围的评标价的算术平均值×【**%】作为评标基准价*值。有效投标人的价格分按以下公式计算: 价格得分=该价格评分项满分分值×(*- |**-*|/* ×*)注:**为有效投标人的评标价;投标报价每高于评标基准价*%扣*分,每低于评标基准价*%扣*.*分。投标报价得分精确至小数点后两位。纳入评标基准价*计算的范围标准为:【剔除异常报价后的所有有效投标人的评标价。有效投标人中的最高报价高于次高报价**%的报价,或有效投标人中的最低报价低于次低报价**%的报价,均视同异常报价】。基准价及价格得分计算结果保留两位小数(小数点后第*位*舍*入)。价格得分计算结果为负数时,按*分计。该项满分**分。*-*:根据投标人承诺的单人薪资发放占比进行评价:投标人须按第*章《单人服务费用测算表》的格式填写单人服务费用组成,未提供测算表或未按既定格式提供该表的本项不得分。单人薪资发放占比=*÷*×***%。占比最高得**分、次之得*分、第*名得*分、第*名及其排名之后得*分。若投标人在中标后未履行投标承诺内容,招标人每发现*次,每次收取招标人当季应付服务费的**%的金额作为违约金。该项满分**分。"},"*****************":**,"************":[{"************":"根据投标人的【人力资源保障能力】进行评价,当人员发生离职时:(*)投标人在*个工作日(不含)内能补齐的得*分;(*)投标人在*个工作日(含)至*个工作日内(含)能补齐的得*分;(*)投标人在*个工作日(不含)至**个工作日内(含)能补齐的得*分;须同时提供:①可行的人员补充方案、②承诺函。","*****":"*","*****":****,"***********":"*,*,*,*","*****":*****},{"************":"据投标人提供的【服务管理方案】的完整性[含①岗位职责、②权限及内部控制制度、③岗位评价方法、④培训制度(含员工培训制度和频次,提供的培训内容是否与招标人档案处理、扫描服务需求紧密相关,是否具备保密培训频次(现场集中培训)等内容]进行评价:(*)*项方案均有提供得基本分*分。(*)上述任意*项方案内容详细,可行,有针对性各加*分,最多加*分。(*)未提供方案或方案不可行的得*分。本项满分*分。","*****":"*","*****":****,"***********":"*,*,*,*,*,*","*****":*****},{"************":"根据投标人拟投入本项目的【项目管理人员(*人)】情况进行评价:(*)具有与本项目同类管理经验*年(含)以上的,得*分,*年(含)以上*年(不含)以下的,得*分,其他情况不得分。(*)有政府部门颁发的有效的中级(含)以上国家职业资格证书或专业技术资格证书的得*分,须提供相应证书,否则不得分。本项满分*分。","*****":"*","*****":****,"***********":"*,*,*,*","*****":****},{"************":"投标人有制定并执行【节约资源或节约能源】的管理制度的,每具备*项得*分,满分*分。需同时提供①制度内容;②执行情况说明。否则不得分。","*****":"*","*****":****,"***********":"*,*,*","*****":****}],"*********************":**,"****************":[{"************":"投标人通过①质量管理体系认证或②环境管理体系认证或③能源管理体系认证并提供有效的认证证书扫描件,每个得*分,满分*分。","*****":"*","*****":****,"***********":"*,*,*,*","*****":****},{"************":"根据投标人****年*月*日至今(时间以合同为准)承接的人员外包业绩经验进行评价:(*)有非金融同业的企业、事业单位等与本次招标工作内容同类业绩的,每提供*份合同得*分;(同类业绩是指:投标人承接的档案处理、扫描工作服务外包业绩,下同)(*)有金融同业单位与本次招标工作内容同类业绩的,每提供*份合同得*分;(*)有金融同业单位的其他工作内容的人员外包服务业绩的,每提供*份合同得*分。注:同*合同甲方的业绩只计*次分,本项满分**分。","*****":"**","*****":*****,"***********":"","*****":****},{"************":"投标人****年*月*日(以好评出具时间为准)以来履约的同类项目(同类业绩是指:投标人承接的档案处理、扫描工作服务外包业绩,下同)受到该项目委托方好评(指评价为满意或优秀或等同评价)的,每获得*次好评得*分,满分*分。须同时提供:①该项目委托方的联系人姓名及联系电话、②该项目委托方盖章出具的评价证明,否则不得分。注:同*个到项目委托方出具的评价只计*次分。","*****":"*","*****":****,"***********":"*,*,*,*","*****":****}],"**************":[],"*******************":[]},"**************":{"****_****":"人民币,元","*****_*****":"","********_******":"服务期限","******":"备注","****":[{"***":"兴业银行厦门分行非*业务扫描岗服务外包","***":"/","***":"/","***":"/","****":"人月","***":"***","*********":"","*****":""}],"*************":[{"****":"项目名称","***":"***","*******":"","****":"*****"},{"****":"/","***":"***","*******":"","****":"*****"},{"****":"/","***":"***","*******":"","****":"*****"},{"****":"/","***":"***","*******":"","****":"*****"},{"****":"单位","***":"****","*******":"","**********":"*****"},{"****":"数量","***":"***","*******":"","**********":"*****"},{"****":"单价","***":"*********","*******":""},{"****":"小计","***":"*****","*******":""}],"******_********_******":"合同签订之日起*年。","******_******":"*、我司的增值税税率为【 】(必填)。*、表中***人月为:*人×**人月。*、“单价”*栏填写的是《单人服务费用测算表》中的单个外包人员费用合计*(即单个外包人员服务费用含税投标单价)。*、本表中计算所得的投标总价仅作为价格因素评审依据,不作为合同实际结算金额。合同实际履行时招标人有权在预算金额(人民币***万元)以内根据业务需要调整委托的人月数量,并根据投标单价据实结算。"},"****************":*,"************":"","*****************":"详见招标文件第*章","********":*************,"*****************":*****}],"**_*******_*****":*****,"*******_*****_******":"","**_***********_******":*****,"***********_******_******":"","****************":"*、投标人应按照所投合同包的投标保证金要求,缴交相应的投标保证金。*、投标保证金缴交账户:开户行:兴业银行厦门分行;账号:******************;收款单位:厦门市公物采购招投标有限公司。*、投标人应认真核对账户信息,将投标保证金汇入以上账户,并自行承担因汇错投标保证金而产生的*切后果。*、投标人在转账或电汇的凭证上应按照以下格式注明,以便核对:“(招标编号:***、合同包:***)的投标保证金”。","*********_*******_******":"","***********_***":["其他形式递交"],"***********_*********":"(*)邮件形式:将疑问函原件或异议函原件扫描发送至邮箱:********@***.***。收到时间以邮箱显示的收到时间为准。答复过程中需要核对原件的,投标人应提供原件核查,否则相关资料可能不被认可。(*)快递形式:将疑问函原件或异议函原件快递至厦门市湖滨南路**号光大银行大厦**楼前台,收件人:程小姐,电话:****-*******。收到时间以快递签收时间为准。(*)现场送达:将疑问函原件或异议函原件现场送至厦门市湖滨南路**号光大银行大厦**楼前台。收到时间以前台签收时间为准。","**_*********_******":*****,"******_********":"**","*****_**":"中国招标投标公共服务平台****://***.*************.***/","*****_**********":"*、电子投标文件中的投标人代表或法定代表人或单位负责人签字(签章)的地方均可使用打字录入。*、本项目中标候选人公示期为*日。*、将招标文件第*章第*.*.*款中的“否决不合格投标后,因有效投标不足*个使得投标明显缺乏竞争的,评标委员会可以否决全部投标。”修改为“否决不合格投标后若有效投标人不足*个的,招标失败”。","******_*******_***":"中标人","******_********":"以单个合同包的中标总金额为准,按差额定率累进法计取,具体按以下标准计取:(*,***万元]*.**%;(***万元,***万元]*.**%。按上述标准计取的服务费不足****元的,按****元收取。","***_***_***":"代理服务费由中标人在领取中标通知书的同时,以转账、电汇、现金存款等付款方式*次性缴清。缴交账户:开户行:兴业银行厦门分行;账号:******************;收款单位:厦门市公物采购招投标有限公司。因供应商自身原因导致最终无法承接项目的,代理服务费不予退还。","*************************":[],"**********************":[],"*********":[],"**************":[],"**************":[],"**************":"不允许","******_****_*******":[{"****":"-*********************************","***":"********************************","****":"本****版本招标文件仅为给贵司制作投标文件提供方便,招标文件正式定稿以厦门采购招标网公*采电子交易平台上下载的***版本为准.***","*********":"********-****-****-****-************","*******":****,"***":"**********","**":"****-**-** 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