公安厅指挥调度数字化设备采购项目

标签：北京市采购

更新时间	2024-07-29	招标单位	我要查看
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公告摘要

受业主*******委托，招标网于****年**月**日发布招标预告：公安厅指挥调度数字化设备采购项目。各有关单位请尽快与采购业主相关联系人联系，及时参与投标等相关工作，以免错失商业机会。部分信息内容如下：（查看详细信息请）

采购计划编号： ************* 项目名称： **厅指挥调度数字化设备采购项目分包名称： **厅指挥调度数字化设备采购项目分包类型：货物类采购方式：公开招标预算金额 *******.** 报价方式：总价采购项目是否属于技术复杂，专业性强的采购项目：否是否为执行国家统*定价标和固定价格采购项目：否任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前在线发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。 *、供应商资格条件*.满足《中华人民**国政府采购法》第***条规定，应提供以下材料：*.* 提供在中华人民**国境内注册的法人或其他组织的营业执照（或事业单位法人证书，或社会团体法人登记证书），如投标供应商为自然人的需提供自然人身份证明；*.* 法人授权委托书、法人及被授权人身份证复印件（法定代表人直接投标可不提供，但须提供法定代表人身份证复印件）；*.* 提供具有良好商业信誉和健全的财务会计制度的承诺函；*.* 提供履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料；*.* 具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录的承诺函；*.* 提供参加采购活动前*年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明；（提供《资格承诺函》）。*.供应商在中国政府采购网（***.****.***.**）未被列入政府采购严重违法失信行为记录名单，在“信用中国”网站（***.***********.***.**）未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单。*.（是/否）专门面向中小微企业：是否*.合格投标人的其他资格要求：序号合格投标人的其他资格要求 * 无 *、商务要求采购标的交付（实施）的时间（期限）涉及采购标的的知识产权归属和处理方式中标人保证，采购人在使用该货物、软件或者货物的任何*部分时，免受第*方提出的侵犯其专利权、商标权或其他知识产权的起诉。如发生此类纠纷，由中标人承担*切责任；如因此给采购人造成损失的，中标人负责全额赔偿。 &**;*&**;中标人为执行本合同而提供的技术资料或者其他相关资料、软件等由采购人永久免费使用。"/&**; 国家标准、行业标准、地方标准等标准、规范其他商务要求采购标的交付地点（范围）付款条件（进度和方式）包装和运输方式包装要求：中标人所供应的货物，包装必须与运输方式相适应，包装费用应包含在本项目投标报价中；若中标人由于包装不适当而造成货物在运输过程中有任何损坏和风险由中标人全部负责； &**;*&**;运输要求：中标人供应货物的运输费、保险费及产生的其他相关费用，配送费用应包含在本项目投标报价中； &**;*&**;配送要求：中标人负责配送合同范围内的所有货物，配送费用应包含在本项目投标报价中。"/&**; 售后服务响应时效性质保期内，应保障****小时能够通过电话联系或网络视频连线或抵达现场等方式进行响应，解决故障不超过*小时；对重大故障维修，中标人解决故障不得超过*小时。 &**;*&**;定期的巡检质保期内，需要采购人对本项目在提供免费日常维护之外，还会安排每月至少*次的定期巡检，质保期满后，采购人需要在提供与质保期内相同的服务同时，还要安排至少每季度*次的巡检服务，以便保证系统长期稳定运行。 &**;*&**;重大活动保障在质保期内如遇到重大任务，在接到通知后，必须在**小时内确定执行人员名单并报负责人批准（办理相关证件等），同时在规定时间内准备好所需要的备件及工具，在活动前*天到达现场进行设备巡查，排除潜在故障，保证设备处于稳定使用状态。在活动期间，采购人提前半小时进行检修及排查，设备使用完毕后进行检修排查。并对每天屏幕及配套设备的使用状态进行记录。对存在隐患的材料及器件，及时进行更换维修。同时每天检查维修备件的使用情况，及时通知服务网点进行补充。活动完成后，将设备运行记录交付使用方签字，*式两份，*份留存中标人处，*份带回采购人存档。应用户要求，采购人将在质保期内免费派技术人员进行不少于*次现场保障服务。 &**;*&**;终身免费软件升级采购人为本项目提供的控制软件为厂家拥有的独立自主知识产权的软件，中标人承诺对于本项目所使用的软件提供终身免费的系统软件升级服务。 &**;*&**;质保期后的保障服务质保期后，对其提供的设备提供终身技术支持，设备出现故障，在中标人*个小时内解决；严重故障，中标人*小时内恢复系统正常运行。超过质保期的机器设备，终生维修，维修时只收部件成本费。 &**;*&**;应急方案当有屏幕紧急故障发生时，需要及时响应和快速处理。具体要求包括中标人（不限于）： ※应急处理办法形成故障出现及时通报指挥大厅负责人制度根据故障严重等级现象确定维修维护处理办法，同时以书面形式协商，征得同意后方可进行维修维护处理故障严重等级表制定需要协商后制定，经双方签字认可；重要时刻需增加人员，**运行时间； ※故障恢复对于出现的故障需要进行评估，维修前需评估恢复时间，维修后需要中标人分析造成故障的原因，同时提交避免产生类似故障的相关报告。对于较严重的故障，涉及更换屏幕及控制设备，需要动用总部库房及中标人相应当地办事处库房，采取联动机制，需要维修和设备邮寄同时进行。 ※针对突发的硬件故障 ***箱体可实施热维护，能随意拆装整屏中的任意*个单元箱体，不影响整屏其他单元的正常使用。并可以快速更换，从而最大限度保中标人障系统无间断运行。 ※针对突发的通讯故障在信号传输方面，系统通过专用的环路传输装置，保证信号传输的正常进行，使得信号传输的故障率以几何基数下降。*般采用单路信号传输中标人的故障率为*.*%中标人，而采用环路备份技术后，故障率下降到*.****%中标人。同时，中标人环路备份技术也大幅度提高了信号传输的安全性，保障系统正常播放和工作。 ※产品技术服务支持采购人对本项目***显示系统将提供*年的免费维修维护工作，为配合各系统的正常运行，提供支持如下：应用维护支持：负责应用软件错误的修正，问题的判断及性能的调整，中标人以及后续工作人员培训等工作，包含系统有应用的支持。软硬件产品技术支持：支持应用系统运行所需要的操作系统，数据库中标人系统，网络系统，中间件软件系统，负责相关产品的更新／升级，信息系统问题的判断，支持应用问题的解决，以及技术人员的操作培训等工作。备品备件管理支持：采购人将组织各类设备所需要的备品与备件，以及技术支持团队，配合实际使用状况，提供相关硬件设备的更换与修复的服务，以确保系统的正常运行。"/&**; 安装调试安装调试、综合布线要求：供应商应对所供应的全部内容进行安装调试，中标后应对安装调试现场进行充分的环境调查，准时提供货物、配件、材料及工具，并负责所供货物、配件、材料及工具的包装、运输及安装。并拟派专业技术人员按照采购人要求、安装地点的实际情况进行安装调试、综合布线。对于安装调试、综合布线复杂的设备须明确相应技术工作开展计划、实施步骤等内容，经采购人同意后方可实施，安装调试、综合布线费用应包含在本项目投标报价中。 &**;*&**;中标人负责系统安装和调试，做好相关记录及技术文档收集整理，待验收合格后移交给采购单位。 &**;*&**;安装调试过程中必须按照采购人要求，满足采购人后续维护工作。 &**;*&**;安装调试结束后，能够满足视频调度、会议会商、应急预案研讨、应急演练、应急救援、协调指挥等图像的显示需求和本地会议和远程会商等应用要求。达到“自主可控、多网融合、上下联动、开放兼容”的总体建设要求。"/&**; 交付标准和方法质量保修范围和保修期培训 *、技术要求货物类服务类工程类标的清单(货物类) 序号品目名称及编码标的名称计量单位数量单价是否进口标的详细参数是否属于节能产品政府采购品目清单是否属于环境标志产品政府采购品目清单备注是否应当实施政府强制采购是否应当实施政府优先采购是否应当实施政府强制采购是否应当实施政府优先采购 * *********-***显示屏 ***显示屏项 * *******.** 否标的*-***显示屏：具体参数内容详见采购需求否否否否项目具体内容详见招标文件第*章项目说明和采购需求采购需求：采购需求 **厅指挥调度数字化设备采购项目采购需求.*** *、合同管理安排合同类型：货物类服务类工程类货物类标的物培训涉及采购标的的知识产权归属和处理方式中标人保证，采购人在使用该货物、软件或者货物的任何*部分时，免受第*方提出的侵犯其专利权、商标权或其他知识产权的起诉。如发生此类纠纷，由中标人承担*切责任；如因此给采购人造成损失的，中标人负责全额赔偿。 &**;*&**;中标人为执行本合同而提供的技术资料或者其他相关资料、软件等由采购人永久免费使用。"/&**; 国家标准、行业标准、地方标准等标准、规范履约保证金甲方责任乙方责任采购标的交付（实施）的时间（期限）违约责任不可抗力保密争议解决合同生效及其他验收标准（附验收方案）（验收方案）：**厅指挥调度数字化设备采购项目验收方案.*** 采购标的交付地点（范围）付款条件（进度和方式）包装和运输方式包装要求：中标人所供应的货物，包装必须与运输方式相适应，包装费用应包含在本项目投标报价中；若中标人由于包装不适当而造成货物在运输过程中有任何损坏和风险由中标人全部负责； &**;*&**;运输要求：中标人供应货物的运输费、保险费及产生的其他相关费用，配送费用应包含在本项目投标报价中； &**;*&**;配送要求：中标人负责配送合同范围内的所有货物，配送费用应包含在本项目投标报价中。"/&**; 售后服务响应时效性质保期内，应保障****小时能够通过电话联系或网络视频连线或抵达现场等方式进行响应，解决故障不超过*小时；对重大故障维修，中标人解决故障不得超过*小时。 &**;*&**;定期的巡检质保期内，需要采购人对本项目在提供免费日常维护之外，还会安排每月至少*次的定期巡检，质保期满后，采购人需要在提供与质保期内相同的服务同时，还要安排至少每季度*次的巡检服务，以便保证系统长期稳定运行。 &**;*&**;重大活动保障在质保期内如遇到重大任务，在接到通知后，必须在**小时内确定执行人员名单并报负责人批准（办理相关证件等），同时在规定时间内准备好所需要的备件及工具，在活动前*天到达现场进行设备巡查，排除潜在故障，保证设备处于稳定使用状态。在活动期间，采购人提前半小时进行检修及排查，设备使用完毕后进行检修排查。并对每天屏幕及配套设备的使用状态进行记录。对存在隐患的材料及器件，及时进行更换维修。同时每天检查维修备件的使用情况，及时通知服务网点进行补充。活动完成后，将设备运行记录交付使用方签字，*式两份，*份留存中标人处，*份带回采购人存档。应用户要求，采购人将在质保期内免费派技术人员进行不少于*次现场保障服务。 &**;*&**;终身免费软件升级采购人为本项目提供的控制软件为厂家拥有的独立自主知识产权的软件，中标人承诺对于本项目所使用的软件提供终身免费的系统软件升级服务。 &**;*&**;质保期后的保障服务质保期后，对其提供的设备提供终身技术支持，设备出现故障，在中标人*个小时内解决；严重故障，中标人*小时内恢复系统正常运行。超过质保期的机器设备，终生维修，维修时只收部件成本费。 &**;*&**;应急方案当有屏幕紧急故障发生时，需要及时响应和快速处理。具体要求包括中标人（不限于）： ※应急处理办法形成故障出现及时通报指挥大厅负责人制度根据故障严重等级现象确定维修维护处理办法，同时以书面形式协商，征得同意后方可进行维修维护处理故障严重等级表制定需要协商后制定，经双方签字认可；重要时刻需增加人员，**运行时间； ※故障恢复对于出现的故障需要进行评估，维修前需评估恢复时间，维修后需要中标人分析造成故障的原因，同时提交避免产生类似故障的相关报告。对于较严重的故障，涉及更换屏幕及控制设备，需要动用总部库房及中标人相应当地办事处库房，采取联动机制，需要维修和设备邮寄同时进行。 ※针对突发的硬件故障 ***箱体可实施热维护，能随意拆装整屏中的任意*个单元箱体，不影响整屏其他单元的正常使用。并可以快速更换，从而最大限度保中标人障系统无间断运行。 ※针对突发的通讯故障在信号传输方面，系统通过专用的环路传输装置，保证信号传输的正常进行，使得信号传输的故障率以几何基数下降。*般采用单路信号传输中标人的故障率为*.*%中标人，而采用环路备份技术后，故障率下降到*.****%中标人。同时，中标人环路备份技术也大幅度提高了信号传输的安全性，保障系统正常播放和工作。 ※产品技术服务支持采购人对本项目***显示系统将提供*年的免费维修维护工作，为配合各系统的正常运行，提供支持如下：应用维护支持：负责应用软件错误的修正，问题的判断及性能的调整，中标人以及后续工作人员培训等工作，包含系统有应用的支持。软硬件产品技术支持：支持应用系统运行所需要的操作系统，数据库中标人系统，网络系统，中间件软件系统，负责相关产品的更新／升级，信息系统问题的判断，支持应用问题的解决，以及技术人员的操作培训等工作。备品备件管理支持：采购人将组织各类设备所需要的备品与备件，以及技术支持团队，配合实际使用状况，提供相关硬件设备的更换与修复的服务，以确保系统的正常运行。"/&**; 安装调试安装调试、综合布线要求：供应商应对所供应的全部内容进行安装调试，中标后应对安装调试现场进行充分的环境调查，准时提供货物、配件、材料及工具，并负责所供货物、配件、材料及工具的包装、运输及安装。并拟派专业技术人员按照采购人要求、安装地点的实际情况进行安装调试、综合布线。对于安装调试、综合布线复杂的设备须明确相应技术工作开展计划、实施步骤等内容，经采购人同意后方可实施，安装调试、综合布线费用应包含在本项目投标报价中。 &**;*&**;中标人负责系统安装和调试，做好相关记录及技术文档收集整理，待验收合格后移交给采购单位。 &**;*&**;安装调试过程中必须按照采购人要求，满足采购人后续维护工作。 &**;*&**;安装调试结束后，能够满足视频调度、会议会商、应急预案研讨、应急演练、应急救援、协调指挥等图像的显示需求和本地会议和远程会商等应用要求。达到“自主可控、多网融合、上下联动、开放兼容”的总体建设要求。"/&**; 交付标准和方法质量保修范围和保修期 *、评审方法及评审细则评标方法：最低评标价法综合评分法评审细则类别：货物类细则类别货物类细则类别序号评审项目权重分评分标准 * 投标报价 ** 价格分采用低价优先法计算，即满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分。其他投标人的价格分统*按照下列公式计算：投标报价得分=（评标基准价／投标报价）×***%×权重分值。（*舍*入后保留小数点后两位）对于高于项目采购预算金额的投标报价不予接受，视为无效投标。 * 技术参数 ** 招标文件技术参数中带“★”的技术指标、参数为重要技术指标、参数，不能全部满足的视为无效投标；未带“★”的为*般技术指标、参数。按照招标文件要求提供所有技术参数的，得** 分，以此为基础，投标人重要技术指标、参数优于招标文件规定的相应技术指标、参数的，每有*项加 * 分，*般技术指标、参数优于招标文件规定的相应技术指标、参数的，每有*项加 *.* 分，两项加分至标准分时为止；投标人*般技术指标、参数低于招标文件规定的相应技术指标、参数的每有*项减*分，减完为止。备注：（*）为防止虚假应标，标“★”重要技术参数和正偏离须提供加盖供应商公章的证明资料予以佐证，作为评审依据，未按要求提供的视为不满足或未优于。（需在投标文件偏离表中标注佐证资料详细页码，证明材料包括但不限于官网截图、检测报告、白皮书、产品彩页等证明文件）；（*）供应商必须在投标文件中详细制定技术内容偏离表，偏离表内容含糊、表达不清楚的不予加分；（*）供应商不得瞒报、虚报技术指标参数，相关技术指标、参数、功能与投标文件不符的，作无效中标处理，采购人可以拒收货、拒付款并终止合同，且供应商必须承担相应的法律责任。 * 功能演示 * 供应商须按打分项的顺序进行演示，评委根据每项演示要求逐条进行打分。演示时长不超过**分钟： *、提供＞*.* ㎡的与所投产品*致的 *** 显示单元样品，进行现场演示，演示结束后当场对 *** 显示单元样品进行封存，作为履约验收的标准，由采购人负责保管。（演示的实物需与投标文件中所投产品*致；以***、图片方式进行演示的，此项不得分）功能演示内容如下： *、*** 显示单元画面色彩鲜艳、色度均匀、亮度均匀、清晰、无偏色，焊点焊接工艺好，无虚焊、死灯，*** 板及电容做工好，得 *分；画面色彩鲜艳度、清晰度、亮度均匀性略差，但无偏色、无虚焊、无死灯的，得 * 分；画面色彩鲜艳度、清晰度及亮度均匀性略差，焊点有虚焊的，得 * 分；画面色彩昏暗，有死灯的不得分，未进行演示的不得分。 *、所提供样品支持双电网供电，当其中*块电源失效后，另外*块电源继续工作，从而实现不间断供电，并且箱体为压铸铝合金，整体压铸， *次成型，不接受*场组装机，要求模组、箱体上均明显带有显示屏制造商的品牌信息和****，完全满足得*分，否则不得分 *、开标现场递交密封版可识别 * 盘（* 盘不退），演示智能配电柜可手机云端控制以下功能：（采用录制实物视频演示，演示内容需与投标文件中所投产品*致，不接受剪辑合成的视频） *、*.*寸彩色触控屏主界面可显示通道图标、实时电压，日期时间，*-*通道开或关、定时器、主机与从机、锁屏状态、键盘锁图标状态、锁屏虚拟按键与智能开启等状态信息；完全满足得*分，未演示不得分 *、*.*寸彩色触控屏可自定义设置*个通道开关状态、定时器与延时器、欠压、过压、休眠，本机地址、中英文切换，网络网关**地址、时间、波特率、密码、复位保存设置参数保存等功能；完全满足得*分，未演示不得分 *、设备前面板自带*个*.*寸彩色触控屏，*个（**/*****）***接口,*个****-****宽电源直通输出电源接口；*个电源控制按钮（分别是*个电源通道开关、*个设备开关按钮组成）；*个多功能旋转按钮；完全满足得*分，未演示不得分 *、设备后面板具有电源接线柱（含火线、*线、地线）、*个万用电源插座，*个*****接口和******/******接口、*个外接智能开关接口，*个级联接口；完全满足得*分，未演示不得分 * 供货实施方案 * 供应商须结合本项目具体实际使用情况提供供货实施方案，评委针对方案内容中包含但不限于设备的供货方式、实施流程步骤、工作进度计划及保证措施、配送地域因素、经济处罚内容等内容进行评审： ①提供的供货实施方案内容详尽完善，供货方式明确便捷具备运输保障性、实施工作流程科学细致、实施步骤详细周密、供货配送工作进度计划拟定清晰明确、进度保证措施详实可靠、经济处罚内容详细有力的，整体方案逻辑缜密，贴合本项目实际实施情况进行表述的，得*分； ②提供的供货实施方案内容全面具体，供货方式符合行业规程、实施工作流程具体、实施步骤具体明确、供货配送工作进度计划拟定明确的关键表述、进度保证措施全面周密，经济处罚内容有效的，整体方案逻辑清晰，结合本项目实际实施情况进行表述的，得*分； ③提供的供货实施方案内容完整，供货方式符合行业规程，实施工作流程表述相应节点、实施步骤表述笼统、供货配送工作进度计划拟定仅有要点、进度保证措施表述清晰、经济处罚力度轻的，整体方案逻辑顺畅，结合本项目实际实施情况表述内容的，得*分； ④提供的供货实施方案内容齐全，供货方式、实施工作流程、实施步骤均有框架性要点内容表述，供货配送工作进度计划和进度保证措施条款有对应表述、经济处罚力度轻的，整体方案逻辑顺畅，结合本项目实际实施情况表述内容少的，得*分； ⑤提供的供货实施方案内容片面，供货方式表述笼统，实施工作流程粗略、实施步骤表述含糊、供货配送工作进度计划拟定空洞、进度保证措施表述笼统、经济处罚无约束作用，整体方案逻辑混乱，结合本项目实际实施情况表述内容少的，得*分； ⑥简单照抄招标文件需求和评分标准内容、无详细描述，或未提供相应内容的不得分。 * 信息化改造、综合布线安装调试方案-效果图展示 * 供应商根据本项目需求提供***显示系统工作原理图、屏体平面图、钢结构正面图、电路分布图、网线分布排列图、***显示屏安装效果图展示，展示内容至少包含对应设计效果图总图、细节图等。 ①针对本项目的采购内容及建设目标特征，效果图美观、主题明确，设计内容具备新意、有详细参数说明的，得*分； ②针对本项目的采购内容及建设目标特征，有效果图展示，设计内容普通、有参数说明的，得*分； ③针对本项目的采购内容及建设目标特征，有效果图展示，参数说明简单的，得*分； ④针对本项目的采购内容及建设目标特征，有效果图展示，主题不鲜明，图示效果差，无参数说明的，得*.*分； ⑤没有效果图展示的不得分。 * 信息化改造、综合布线安装调试方案-技术表述 * 供应商须结合本项目的实际情况提供设备安装、综合布线安装调试方案，评委针对方案中包含但不限于改造思路、综合布线流程及步骤、安装调试计划及流程等内容进行评审： ①提供的设备安装、综合布线安装调试方案详尽完善，改造思路详细明确，综合布线工作流程科学细致、实施步骤详细周密、安装调试工作计划及流程拟定清晰明确，贴合实际改造实施地点并详细表述的，得*分； ②提供的设备安装、综合布线安装调试方案全面具体，改造思路清晰，综合布线工作流程具体、实施步骤具体明确、安装调试工作计划及流程拟定具体，结合本项目实际实施情况进行表述的，得*分； ③提供的设备安装、综合布线安装调试方案内容完整，改造思路仅表述关键要点，综合布线工作流程表述相应节点、实施步骤表述笼统、安装调试工作计划及流程拟定有关键要点表述，结合本项目实际实施情况表述内容的，得*分； ④提供的设备安装、综合布线安装调试方案内容片面，改造思路空洞，综合布线工作流程粗略、实施步骤表述仅表述关键节点、安装调试工作计划及流程拟定空洞，结合本项目实际实施情况表述的，得*分； ⑤提供的设备安装、综合布线安装调试方案内容粗略，综合布线工作流程混乱、实施步骤表述含糊、安装调试工作计划拟定仅表述节点，有高于*项内容缺项漏项的，未结合本项目实际实施情况表述的，得*分； ⑥简单照抄招标文件需求和评分标准内容、无详细描述，或未提供相应内容的不得分。 * 培训方案及计划 * 供应商针对本项目的设备结合采购人情况提供详细的培训方案，包含但不限于培训目标、培训课时、培训课程、培训组织形式等内容。 ①提供的培训方案内容详尽完善，培训目标清晰、量化，培训计划表述完整全面，针对本项目所有设备、设备组件有详细、科学的培训课程及课时安排，培训周期及课时安排科学具体细致、详细周密，培训课程拟定合理清晰明确，培训组织形式多样，整体培训方案逻辑缜密，贴合本项目实际实施情况进行表述的，得*分； ②提供的培训方案内容全面具体，培训目标明确，培训计划表述完善，培训周期及课时安排具体，培训课程拟定合理，培训组织形式超过*种，整体培训方案逻辑清晰，结合本项目实际实施情况进行表述的，得*分； ③提供的培训方案内容完整，培训目标表述清楚，培训计划表述相应节点、培训周期及课时安排笼统、培训课程拟定简易，培训组织形式单*，整体培训方案逻辑顺畅，结合本项目实际实施情况表述内容的，得*分； ④提供的培训方案内容片面，培训目标表述简单，培训计划粗略，培训周期及课时设置简单，培训课程拟定无要点表述，结合本项目实际实施情况表述内容少的，得*分； ⑤提供的培训方案内容粗略简单，培训目标表述笼统，培训计划混乱、培训周期及课时安排含糊、培训课程拟定空洞简单，有高于*项内容缺项漏项的，与国家或行业相关政策法规或管理办法不符或脱离本项目实际情况的，得*.*分； ⑥简单照抄招标文件需求和评分标准内容、无详细描述，或未提供相应内容的不得分。 * 售后服务方案 ** 供应商需充分考虑本项目所投产品的情况，提供科学的售后服务方案体系（明确技术支持人员、服务快捷程度）等，在产品备品备件、补救措施、**质保期限、在后期使用过程中出现质量问题的处理等方面，提供明确的售后服务方案；在项目技术支持人员、故障处理时限、现场服务条件及到位时间等内容能够充分满足采购人的需求，提供针对本项目售后服务期内若出现采购人联系不到或联系到人员但无人响应或响应不及时的处罚措施；售后服务响应满足招标文件商务要求情况、售后机构设置情况等进行打分（明确售后服务方式）。 ①提供的售后服务方案内容详尽完善、响应到位，售后服务保障措施内容表述完整全面，售后服务工作流程科学具体细致，售后机构设置完善，针对本项目质保期内若出现采购人联系不到或联系到人员但无人响应或响应不及时的处罚措施表述详细周密、保障性强，补救措施详细具体，有承诺**质保期，出现质量问题的具体解决方案科学具体细致、详细周密，针对本项目所有设备组建的备品配件充足供应，整体方案逻辑缜密，贴合本项目实际实施情况进行表述的，得**分； ②提供的售后服务方案内容全面具体，有响应要点，售后服务保障措施内容表述完善，售后服务工作流程具体，售后机构设置明确，针对本项目质保期内若出现采购人联系不到或联系到人员但无人响应或响应不及时的处罚措施表述科学，质保期满足招标文件要求，出现质量问题的具体解决方案表述清晰，针对本项目提供各类备品配件供应，补救措施有要点表述，整体方案逻辑清晰，结合本项目实际实施情况进行表述的，得**分； ③提供的售后服务方案内容完整，售后服务保障措施内容表述清楚，售后服务工作流程表述相应明确节点，售后机构设置简单，针对本项目质保期内若出现采购人联系不到或联系到人员但无人响应或响应不及时的处罚措施表述简单，质保期满足招标文件要求，出现质量问题的具体解决方案表述简单，提供基础的备品备件供应，补救措施有简单表述，整体方案逻辑顺畅，结合本项目实际实施情况表述内容少的，得*分； ④提供的售后服务方案内容齐全，售后服务保障措施、售后服务工作流程均有框架性要点内容表述，售后机构有主要人员设置，针对本项目质保期内若出现采购人联系不到或联系到人员但无人响应或响应不及时的处罚措施表述简单，质保期满足招标文件要求，出现质量问题的具体解决方案表述有效性低，整体方案逻辑顺畅，结合本项目实际实施情况表述内容少的，得*分； ⑤提供的售后服务方案内容片面，售后服务保障措施内容表述笼统，售后服务工作流程粗略，售后机构设置简单，针对本项目质保期内若出现采购人联系不到或联系到人员但无人响应或响应不及时的处罚措施表述空洞，质保期仅满足招标文件要求，出现质量问题的具体解决方案表述空洞，整体方案逻辑混乱，结合本项目实际实施情况表述内容少的，得*分； ⑥提供的售后服务方案内容粗略简单，售后服务保障措施内容表述笼统，售后服务工作流程混乱，售后机构设置简单，整体方案有缺项漏项的，与国家或行业相关政策法规或管理办法不符或脱离本项目实际情况的，得*分； ⑦简单照抄招标文件需求和评分标准内容、无详细描述，或未提供相应内容的不得分。合计： ***任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前在线发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。

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