深圳大学 - 竞价公告 (CB105902024000035)

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*.售后服务内容，要求和期限 质保期内，供方将向需方提供优质的售后技术支持服务，开通 ** 小时热线电话接受需方的电话技术咨询，如故障不能排除，供方应在 * 小时内提供现场服务，待产品运行正常后撤离现场。保修期后继续支持维修，并按成本价标准收取维修及*件费用。 *.维护保养 供方应定期对产品进行预维护保养，以防患于未然。在整个产品运行过程中，供方帮助需方解决在应用过程中遇到的各种技术问题。 *.技术培训服务要求 供应商提供详细技术资料并免费对需方 * 人进行 * 天技术培训。 培训的内容及方案应由双方协商制定。供方前来进行技术培训人员的费用包括在合同总价中。