【中国邮政集团有限公司吉林省分公司全省邮政客户体验专项测评服务采购项目】公开竞争性磋商公告

　　*.项目编号：****-****-****-**

　　*.项目名称：中国邮政集团有限公司吉林省分公司全省邮政客户体验专项测评服务采购项目

　　*.采购内容：全省邮政客户体验专项测评服务。

　　每次测评或调查要包含项目实施方案和成果报告（调查报告），成果报告（调查报告）分别按季度简报、年度报告、最终报告*种提交，包括但不限于：书面及电子文档（电子文档需****及***格式各*份）、原始材料（包括所有视频、音频、检查表格、业务单据等）。

　　*.预算金额：神秘客户体验测评***个样本（*期，每期***个），含报告每个样本预算***元，合计**.***万元（含税）；普遍服务满意度调查采购*期，每期预算*.***万元，合计*.***万元（含税）。项目费用共计**.**万元（含税），投标单位需报总价和单价，均不可超过最高限价，否则视为废标。。

　　*.成交数量：选取*家供应商

　　*.采购方式：公开竞争性磋商。理由：符合《中国邮政集团公司竞争性磋商采购实施办法》中的第*条第*点：“购买服务项目”，且本项目招标额不足***万，未达到公开招标额度。若首次递交投标文件的供应商数量不足*家，则重新发布对应包次招标公告，若重新发布招标公告后供应商数量仍不足*家，为*家时继续竞争性磋商，评审方法不变；为*家时转为单*来源谈判。

　　*、申请人的资格要求：

　　*.投标人必须是在中华人民共和国境内(港澳台除外)依法注册的、具有独立法人资格的、能独立承担民事责任的、有能力为本项目提供服务的单位，具备有效的营业执照（经营范围应包含市场调查等相关内容），且能够按采购人要求提供发票。

　　*.与采购人存在利害关系可能影响招标公正性的法人、其他组织或者个人，不得参加投标。单位负责人为同*人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同*标段投标或者未划分标段的统*招标项目投标。违反这两款规定的，相关投标均无效。

　　*.近*年财务状况良好；须提供****-****年度财务审计报告或财务报表（包括资产负债表、损益表、现金流量表等）或银行出具的企业资信证明。**年以后成立的公司可根据成立时间提供相应年度的财务审计报告或财务报表或银行出具的企业资信证明，有近*年内任意连续*个月依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。

　　*.拒绝列入政府不良行为记录期间的企业或个人投标。

　　*.本次招标不接受联合体投标。

　　*.本项目严禁转包、违法分包，严禁各类形式的资质挂靠。

　　*.明确出现【招投标法实施条例，属于投标人串通投标的情形】及【招投标法实施条例，采购管理办法，视为投标人相互串通投标的情形】应否决其投标。

　　属于投标人串通投标的情形：

　　(*)投标人之间协商投标报价等投标文件的实质性内容。

　　(*)投标人之间约定中标人。

　　(*)投标人之间约定部分投标人放弃投标或中标。

　　(*)属于同*集团、协会、商会等组织成员的投标人按照该组织要求协同投标。

　　(*)投标人之间为谋取中标或排斥特定投标人而采取的其他联合行动。

　　（*）法律法规认定的其他属于相互串通投标的行为。

　　视为投标人相互串通投标的情形：

　　(*)不同投标人的投标文件由同*单位或者个人编制。

　　(*)不同投标人委托同*单位或者个人办理投标事宜。

　　(*)不同投标人的投标文件载明的项目管理成员为同*人。

　　(*)不同投标人的投标文件异常*致或者投标报价呈规律性差异。

　　(*)不同投标人的投标文件相互混装。

　　(*)不同投标人的投标保证金从同*单位或者个人的账户转出。

　　(*)不同投标人的投标文件经电子采购平台及工具等技术分析，出自同*投标人的电脑或附属设备、加密工具软件制作，或使用同***地址上传，或出自同*电子文档的。

　　（*）法律法规认定的其他视为相互串通投标的行为。

　　*.递交投标（应答）文件的设备需为投标人自主可控的电脑终端设备，不得与其他潜在供应商使用同*台电脑递交投标（应答）文件。如开标/评审后发现不同投标（应答）人上传投标（应答）文件的网卡信息/***地址、***信息/*****信息同时完全*致的，对本项目该投标（应答）人投标（应答）的标包/标段予以否决。

　　**.人员要求：须配备固定的服务团队及*名项目负责人，要求项目负责人具备本科（或）以上学历，具备丰富的调研、客户体验、服务质量管理、数据分析等经验以及同类型项目的业绩经验。要求团队成员（含项目负责人）不少于**人。

　　**.供应商未被列入“信用中国”网站(***.***********.***.**)、“中国政府采购网”网站(***.****.***.**)，被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单。

　　*、获取采购文件

　　报名获取方式：将以下资料上传至中国邮政电子采购与供应平台并同时拨打代理机构电话进行确认： 

　　*.有效的营业执照副本复印件加盖公章；

　　*.授权委托书（含法人身份证、被授权人身份证）原件，法定代表人本人授权参加投标的需提供法定代表人身份证明书（含法人身份证）原件；

　　*.供应商应在“社会消防技术服务信息系统（网址：或备案登记表复印件加盖公章。

　　**办理及招标/采购文件下载流程：登录“中国邮政电子采购与供应平台”（网址：*****://**.*****.**）办理**证书等。流程：注册→登录→【**办理】→查找对应项目→报名→填写相关信息→审核→下载招标文件。**证书办理、“中国邮政电子采购与供应平台”操作相关事宜请下载“平台首页—用户中心—下载中心—中国邮政电子采购与供应平台操作手册-电子采购分册-投标人”，或可联系客服电话***-***-****/ ***-****-***。

　　注：在中国邮政电子采购与供应平台（网址：代理机构将对其报名资料进行确认并回复，若资料不全则及时告知投标人进行补充、修改，投标人需在报名截止时间前完成补充、修改；对报名成功的投标人，代理机构将“投标人报名登记表”电子版发送至投标人邮箱。

　　售价：***元。

　　*.递交时间。电子版与纸质版投标文件递交的截止时间均为****年**月**日**点**分（北京时间），投标人应在截止时间前通过“中国邮政电子采购与供应平台”（网址：****年**月**日**:**-**:**（北京时间）完成纸质版投标文件的递交和电子版投标文件线上“签到”流程。

　　如投标人电子平台签到时间与递交纸质文件签到时间不*致，以最晚的递交时间为准。逾期递交的纸质版投标文件以及不符合规定的纸质版和电子版投标文件将被拒绝。

　　*.纸质版投标文件递交地点：长春市经济开发区万豪东方酒店级行政办公楼****室。投标人须派代表递交纸质版投标文件，并且通过制作电子版投标文件的电脑解密电子版投标文件，保证网络畅通、运行环境良好、介质完好等。逾期递交的纸质版投标文件以及不符合规定的纸质版和电子版投标文件将被拒绝。

　　*.加密、解密。投标人须在开标前对“中国邮政电子采购与供应平台”（网址：*****://**.*****.**）递交的电子版投标文件进行加密。投标人须在平台下载《中国邮政投标管家》工具结合**证书，进行电子版投标文件的编制，并在开标前进行加密后上传至平台。开标时，使用**证书进行线上电子版投标文件解密。

　　*.电子版投标文件与纸质版投标文件内容须相同。磋商文件中要求的盖章、签字，在制作电子版投标文件时可以是有效的电子签章，也可以是加盖公章、签字的纸质版扫描件（电子签章后，文档不应再修改，否则签章无效；如需修改，请修改后重新签章）。电子采购平台支持常用视频文件格式上传，视频文件单个不超过****，总的投标文件不超过*.**，以系统要求为准。

　　时间：****年**月**日**点**分（北京时间）

　　地点：长春市经济开发区万豪东方酒店级行政办公楼****室。

　　*、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系。

　　*.采购人信息

　　名   称：中国邮政集团有限公司吉林省分公司

　　联系地址：长春市朝阳区解放大路****号

　　联 系 人：董先生

　　联系电话：****-********　　　　　　　　　　

　　*.采购代理机构信息

　　地址：长春市南关区城开小区后侧独栋小*楼

　　联 系 人：梁巨权

　　联系电话：****-********　　　　　　　　　　

　　*.项目联系方式

　　项目联系人：梁巨权

　　电　话：****-********