中国邮政储蓄银行股份有限公司安徽省分行智能语音呼出机器人租赁服务采购项目

　　中国邮政储蓄银行股份有限公司安徽省分行

　　智能语音呼出机器人租赁服务采购项目

　　竞争性磋商文件

　　采购编号：****-****-****                       

　　项目名称：中国邮政储蓄银行股份有限公司安徽省分行智能语音呼出机器租赁服务采购项目                            

　　采购方式：竞争性磋商                                   

　　采 购 人：中国邮政储蓄银行股份有限公司安徽省分行       

　　代理机构：安徽求是工程建设咨询有限公司                 　　*○**年**月

　　中国邮政储蓄银行股份有限公司安徽省分行智能语音呼出机器人租赁服务

　　竞争性磋商公告

　　（招标编号：****-****-****）

　　项目所在地区：安徽省合肥市

　　*、招标条件

　　安徽求是工程建设咨询有限公司（以下简称“采购代理机构”）受中国邮政储蓄银行股份有限公司安徽省分行（以下简称“采购人”）的委托对“中国邮政储蓄银行股份有限公司安徽省分行智能语音呼出机器人租赁服务”组织竞争性磋商采购，项目资金来源为自筹资金**.***万元。本项目已具备招标条件，欢迎符合资格条件的供应商参加磋商报价。

　　*、项目概况

　　、采购编号：****-****-****；

　　*、项目名称：中国邮政储蓄银行股份有限公司安徽省分行智能语音呼出机器人租赁服务采购项目；

　　*、采购预算：******元；

　　*、采购内容：智能语音呼出机器人租赁服务；

　　*、供货期：详见采购技术规范；

　　*、标包划分：*个标包。

　　*、供应商资格要求

　　*、供应商须为中华人民共和国境内注册的法人单位或其他组织，具有履行合同所必须的软件、设备、专业技术、资金、资质等履约能力的产品制造商或其授权的代理商/经销商；

　　*、在投标截止时间，供应商（不含其不具有独立法人资格的分支机构）存在下列有效情形之*的，其投标无效：

　　（*）被人民法院列入失信被执行人名单的；

　　（*）被税务机关列入重大税收违法案件当事人名单的；

　　（*）被列入经营异常名录信息的；

　　（*）被市场监督管理部门（或工商行政管理部门）列入严重违法失信企业名单的；

　　（*）在近*年内供应商或其法定代表人、拟委任的项目经理有行贿犯罪行为的。

　　注*：（*）-（*）提供“信用中国（***.***********.***.**）”网站截图，（*）提供“国家企业信用信息公示系统 （****://***.****.***.**/）”网站截图，（*）供应商在响应文件中自行承诺。

　　注*：“有效”是指“情形”规定的程度、起止期间处于有效状态，供应商为联合体的，对供应商的要求视同对联合体成员的要求。

　　*、单位负责人为同*人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同*标包的磋商。

　　*、本项目采取资格后审，不接受联合体参与投标。

　　*、磋商文件的获取

　　*、获取时间：****年**月  日至****年**月  日（报名时间工作日：*:**-**：**,**:**-**:**）

　　*、获取地点：安徽求是工程建设咨询有限公司（合肥市蜀山区科学大道与习友路交叉口往西**米百商杰座**栋****室）

　　*、获取方式：符合资格的供应商应当在获取时间内获取，磋商文件售价***元，售后不退。疫情期间采用网上报名方式，供应商**********报名领取磋商文件。

　　*、响应文件的递交

　　（*）送达地点：安徽求是工程建设咨询有限公司开标室（合肥市蜀山区科学大道与习友路交叉口往西**米百商杰座**栋****室）

　　（*）截止时间****年**月    日**:**（北京时间）。

　　（*）响应文件的递交方式：邮寄送达。为全力做好新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作，本项目响应文件接受邮寄送达（送达时间以邮寄到达时间为准），供应商代表无需前往磋商现场。

　　*、开标时间及地点

　　（*）地点：安徽求是工程建设咨询有限公司开标室（合肥市蜀山区科学大道与习友路交叉口往西**米百商杰座**栋****室）（腾讯会议线上开标）

　　（*）时间：****年**月日**:**（北京时间）

　　*、其他

　　本次竞争性磋商采购公告将在中国邮政集团官网、安徽省招标投标信息网、安徽求是工程咨询有限公司（****://***.****.***.**/）同时发布。

　　*、监督部门

　　本招标项目的监督部门为中国邮政储蓄银行股份有限公司安徽省分行。

　　*、联系方式

　　采购单位：中国邮政储蓄银行股份有限公司安徽省分行

　　地    址：合肥市包河区徽州大道****号中国邮政储蓄银行合肥基地*座

　　联 系 人：李经理

　　采购代理机构：安徽求是工程建设咨询有限公司

　　地    址：合肥市蜀山区科学大道与习友路交叉口往西**米百商杰座**栋****

　　联 系 人：王工  常经理

　　电    话：**********、***********    ****-********

　　*报名登记表：

　　报名、领取磋商文件登记表

　　报名资料：

　　（*）供应商盖章的扫描件：法人授权委托书（含法人身份证明、法人身份证复印件、授权委托书、授权委托人的身份证复印件），报名、领取竞争性磋商文件登记表。

　　（*）报名费转账凭证（注释：*、缴费时备注单位名称；*、发转账凭证时发送带时间的截图或转账回单）

　　购买磋商文件费账户：

　　户名：洪从胜

　　卡号：**** **** **** ****

　　开户行：招商银行政务区支行

　　注：竞争性磋商文件其他内容与前附表矛盾的，以前附表为准。

　　*、项目概况

　　*.*详见本须知前附表。

　　*.*本项目通过公开竞争性磋商方式选择候选供应商。

　　*、磋商范围

　　*.*详见竞争性磋商公告。

　　*、合格的供应商

　　*.*供应商要求详见本须知前附表。

　　*、磋商费用

　　*.*供应商应承担其参加本磋商活动自身所发生的费用,无论其磋商结果如何，采购人无义务为其承担任何费用。

　　竞争性磋商文件

　　*、竞争性磋商文件组成

　　*.*竞争性磋商文件包括

　　甲方（全称）：中国邮政储蓄银行股份有限公司安徽省分行

　　住所（地址）：安徽省合肥市经开区繁华大道*****号

　　法定代表人/负责人：卜东升             

　　乙方（全称）：                  

　　住所（地址）：                    

　　法定代表人/负责人：              

　　甲方委托乙方就      项目提供技术服务，并支付相应报酬。双方经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据国家有关法律法规达成如下合同，并由双方共同恪守。

　　第*条 合同标的

　　*.* 服务内容：根据合同约定由乙方向甲方提供     服务。具体服务范围、服务内容详见合同*、*。

　　*.* 服务标准：乙方履行合同义务的标准应达到*、*所述的标准，同时应符合中华人民共和国适用的国家、省、部级标准。这些标准必须是有关机构发布的最新版本的标准。

　　*.* 服务人员：乙方应按*的要求派遣有经验的原厂技术人员到达甲方现场提供技术服务，保证服务质量。

　　*.* 服务期限：       。

　　价格

　　*.* 本合同项下甲方应向乙方支付的合同总价为人民币     元整（￥     ），其中价款     元整（￥     ），税款     元整（￥     ），详见合同*。

　　*.* 本合同项下服务费已包括甲方就乙方履行本合同的全部报酬、所需的全部费用及税费，包括但不限于以下内容：

　　*.*.* 乙方按照本合同约定提供服务的所有费用，包括但不限于乙方技术服务人员招聘、培训、现场管理、备用人员储备及产品责任险等所有费用。

　　*.*.* 甲方就乙方向甲方提供服务而应支付的其他全部费用和税费。

　　*.* 甲乙双方各自承担中华人民共和国政府根据现行税法向其征收的所有与合同执行有关的税费。

　　甲方应依据如下方法和条件向乙方支付本合同技术服务费用。

　　*.* 首付款

　　本合同签订并生效且收到乙方提供的如下单据并审核无误后**个工作日内，甲方向乙方支付技术服务费用的    %，即人民币     元整（￥：     ）：

　　*.*.* 经乙方签署确认的付款申请书，正本*份。

　　*.*.* 经甲方签署确认的工作量确认清单，正本*份。

　　*.*.* 乙方提交的相应金额、以甲方为抬头、以乙方为销货单位、符合国家规定并经甲方审核无误的增值税扣税凭证（增值税专用发票或其他合法有效凭证）。

　　*.*.* 经甲乙双方约定的其他付款依据。

　　*.* 验收付款

　　技术服务成果经甲方验收通过，且收到乙方提供的如下单据并审核无误后**个工作日内，甲方向乙方支付技术服务费用的      %，即人民币     元整 （￥：     ）：

　　*.*.* 经乙方签署确认的付款申请书，正本*份。

　　*.*.* 经甲方签署确认的最终验收证书，正本*份。

　　*.*.* 乙方提交的相应金额、以甲方为抬头、以乙方为销货单位、符合国家规定并经甲方审核无误的增值税扣税凭证（增值税专用发票或其他合法有效凭证）。

　　*.*.* 经甲乙双方约定的其他付款依据。

　　*.* 乙方承诺其开具增值税扣税凭证的形式与内容均真实、合法、有效、完整、准确，乙方不开具或开具不合格的增值税扣税凭证，甲方有权延迟支付应付款项直至乙方开具合格增值税扣税凭证之日且不承担任何违约责任，且乙方的各项合同义务仍应按合同约定履行。

　　*.* 乙方应在接到甲方开票要求后开具增值税扣税凭证，并须在开具增值税扣税凭证之日起**天内将增值税扣税凭证送达至甲方，甲方签收增值税扣税凭证的日期为增值税扣税凭证的送达日期。乙方开具的增值税扣税凭证不合格的，应在接到甲方要求后的**天内重新开具合格的增值税扣税凭证并送达至甲方，乙方自行承担相关费用。因乙方未及时提供增值税扣税凭证而导致甲方增值税进项税无法抵扣，相应损失由乙方承担，并在付款金额中扣除。

　　*.* 甲乙双方银行账户及纳税人信息如下：

　　甲方信息如下：

　　开户行：

　　银行地址：

　　户名：

　　账号：

　　统*社会信用代码：

　　地址：

　　电话：

　　乙方信息如下：

　　开户行：

　　银行地址：

　　户名：

　　账号：

　　统*社会信用代码：

　　地址：

　　电话：

　　纳税人类型：

　　乙方账户如有变动，须提前**天向甲方提交书面证明，否则甲方不承担由乙方账户变动造成的*切损失和责任。

　　*.* 根据合同相关条款的规定，如果乙方需要承担赔偿责任和/或支付违约金，甲方有权从任何未支付款项或从履约保函中扣除相应金额，不足部分乙方应继续予以赔偿。

　　第*条 履约保证金

　　*.* 选择下列*种方式中的第     种进行履约保证。

　　（*）本合同不设履约保证金；

　　（*）本合同签订后        天内，乙方向甲方提供*份由乙方银行出具的不可撤销的履约保函，*份原件，*份复印件。该保函以甲方为受益人，金额为合同总价的      %，即：人民币        元整（￥           ）。

　　*.* 乙方应按本合同及其*的规定向甲方提供服务。乙方应建立明确的服务连续性管理目标及管理措施且应满足银行业金融机构业务连续性目标要求。

　　*.* 乙方保证具有提供合同项下服务并签订合同的主体资质、资格。

　　*.* 乙方不得将本合同项下的权利义务转让给第*方或交由第*方代理，不得将任何主体或非主体服务内容分包。

　　*.* 乙方应保证合同履行质量，切实履行合同及*、*的各项承诺，保证系统维护的工作质量，并随时接受甲方的检查。乙方履行合同质量未达到本合同及*中的标准，并未能在甲方规定的期限内改正的，或经采取补救措施仍未达标的，甲方有权解除合同，并按照违约责任条款追究乙方的违约责任。

　　*.* 乙方应保证服务团队人员的数量和技术能力能满足合同要求。

　　*.* 服务期内，乙方应在收到甲方通知后及时响应，派遣有经验的技术人员到达现场进行维护，并在合理时间内弥补缺陷或解决问题。

　　*.* 乙方应保证提供的服务、相关货物及其配套服务均符合国家法律法规、行业标准、金融或相关监管机构的规定以及甲方规定的资格条件和相关要求。乙方应遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行合同义务，且不得存在违反劳动法、环保标准、安全标准和财务数据作假等行为，因违反上述规定造成甲方损失的由乙方负责赔偿，由此产生的*切责依法承担。

　　*.* 乙方应与其服务人员依法签订劳动合同，向服务人员支付工作报酬、缴纳社保，自行解决与服务人员发生的劳动争议，以及承担因服务人员过错造成的损失等。乙方未履行上述义务造成甲方损失的，应向甲方承担赔偿责任。

　　*.* 乙方应及时接受甲方关于监管政策的通报，并积极贯彻落实。乙方应接受甲方对本项目所安排的监督与检查（具体监督检查内容及频次详见*）；对甲方发现的问题或提出的建议及要求要在规定时限内完成整改；乙方须遵守甲方与本项目有关的制度或规定，严格执行保密制度，保障客户信息安全。

　　*.** 乙方应按照甲方要求的报告频次、发生突发事件时的报告路线、报告方式及时限要求提供服务期内阶段性或全过程的项目管理报告。在发生银保监会规定的信息科技突发事件，或发生可能引发系统性、区域性银行业信息科技风险类突发事件时，乙方应及时向甲方报告，包括事件的影响以及处置和纠正措施。

　　*.**乙方应建立完备的内控管理制度，如业务管理、劳动管理、安全保卫、考勤管理、信息保密、服务规范、风险控制以及业务连续性管理等制度，并根据项目实际需要报甲方备案。

　　*.** 甲方应按合同约定及时向乙方支付服务费用。

　　*.** 甲方负责协调甲方各相关部门配合乙方开展工作。

　　*.** 甲方有权监管乙方提供的各项服务，以确保乙方提供服务的过程符合甲方的要求；甲方有权对乙方提供的服务工作进行日常监督、监控、检查，有权对乙方进行指导，提出意见；甲方有权对各项监督、检查中发现的问题或差错要求整改及赔偿；甲方有权要求乙方提出整改措施并执行，包括但不限于要求乙方更换相关专业人员等；乙方有责任配合甲方内部、外部审计机构、银行业监督管理机构对提供的服务过程、档案、资料等方面进行检查（具体监督、检查、监控的内容及频次见*）。

　　*.** 甲方负责本合同项下的服务质量验收，质量验收自乙方服务启动后每月进行*次。也可由乙方制定验收方案，经甲方书面确认后实施。在质量验收中，如发现乙方服务未达标的，甲方有权要求乙方限期改正，未改正或改正后仍未达标的，乙方应承担相应违约责任。

　　*.* 乙方保证其对所提供的服务具有完全的合法的权利或已经过必要授权，具有履行本协议项下服务的资格与能力，且未侵犯任何第*人的合法权利。

　　*.* 乙方保证甲方在中华人民共和国获得、使用该服务免受第*方提出的侵犯其专利权、商标权、版权、所有权、他物权等任何第*方固有权利的起诉。

　　*.* 乙方为本项目应用的技术/服务知识产权，以及甲方对其进行*次开发的成果知识产权）和其他权益（包括但不限于技术秘密）归甲方所有。

　　*.* 若甲方使用乙方提供的服务而遭到第*方的侵权指控，乙方应承担*切经济和法律责任。乙方获悉侵权指控后应立即通知甲方；甲方获悉侵权指控并通知乙方后，乙方应派代表参加诉讼，对甲方的应诉进行支持与协助，并承担包括但不限于律师费、保全费、执行费、差旅费等费用以及生效法律文书规定的赔偿等责任；乙方提供的服务被法律文书认定侵权时，乙方应免费提供替代服务或采取其他补救措施。

　　*.* 本合同关于知识产权的规定不因本合同的到期或终止而失效。

　　第*条 保密

　　*.* 本合同所称涉密信息为甲乙双方在履行合同过程中或为履行合同而从对方（包括该方所属各部门、各控股公司、参股公司、总公司、各级分公司、各分支机构、直属各单位及前述单位的任何关联实体）获取或者知悉的信息或者数据，包括但不限于以下内容：

　　（*）以口头、书面或以其他方式反映的商业秘密、工作秘密事项。

　　（*）不对公众公开的文件、资料、信息、数据等内容。

　　（*）履行合作项目任务而制作含有对方涉密信息的研究分析材料或工作成果等。

　　（*）根据*般的商业判断或管理，在某些情况下，双方进行沟通、交流的行为本身等。

　　（*）其他有关战略规划、管理方法、商业模式、改制上市、并购重组、产权交易、财务信息、投融资决策、产购销策略、资源储备、客户信息、招投标事项等经营信息。

　　（*）设计、程序、产品配方、制作工艺、制作方法、技术诀窍等技术信息。

　　*.* 未经对方书面许可，任何*方不得以任何形式或任何方式将保密信息和（或）其中的任何部分披露或透露给任何第*方，且不得用于本合同约定事项以外的其他用途。双方仅可为本合同及具体合同目的向其确有知悉必要的员工披露涉密资料，同时双方应组织与本合同相关的员工签署安全保密承诺书，保证其员工遵守本条规定的保密及不披露义务并与其员工承担连带赔偿责任。

　　*.* 双方有义务对涉密资料采取不低于对其本身商业秘密所采取的保护手段予以保护。乙方应当建立保密机制、制定保密制度、采取保密措施，对涉密信息予以严格保密。如发生涉密信息泄露或者可能泄露的情形，任何*方应第*时间通知另*方并采取补救措施，并承担相应的法律责任；如出现法律法规及规定不明确的、及本保密义务中未做约定的情形，任何*方应本着谨慎、诚实、勤勉的态度，采取任何必要、合理的措施，履行保密义务。

　　*.* 双方应就涉密信息资料、数据的交接签订书面清单。任何*方不得以任何方式（包括但不限于硬盘、图纸、彩样、照片、菲林、光盘）留存保密资料（包括但不限于素材、半成品、成品）。任何*方应当在本合同（或合作）终止后最多

　　个自然日内将所保管、保存、保有的另*方涉密信息资料、数据全部交还或者按照对方要求的方式销毁，不得私自保留、下载或转移。无法交还或销毁的涉密信息资料数据，任何*方承诺在该涉密信息解密前，不以任何形式对外透露。

　　*.* 除取得国家有关部门相关审核批准外，任何*方在任何情况下不得向中国大*以外（包括境外及港澳台地区）主体或受中国大*以外（包括境外及港澳台地区）主体控制的境内主体提供涉及国家安全和利益的信息。

　　*.* 上述保密义务并不因本合同的终止而免除，任何*方将长期持续履行本协议的保密义务，直至涉密信息被合法公开之日止。

　　*.* 任何*方如发生违反本保密义务规定的任何情形，将就发生的泄露时间每次承担      万元违约金，并赔偿由此给对方造成的*切损失。

　　*.* 甲方有权限定乙方实际履行期限，如乙方未按照合同规定的时间提供服务，乙方应支付迟延履行的违约金。每迟延*天乙方应支付合同总价的*.*%的违约金，直至乙方交货或提供服务为止。如造成甲方损失的，乙方还应赔偿甲方的损失。*旦迟延履行的违约金达到合同总价的*%，甲方有权解除合同，乙方应支付合同解除前的全部迟延履行违约金，并应赔偿甲方的全部损失，包括甲方另行更换服务商的全部支出

　　*.* 乙方提供的服务不符合合同约定的标准，包括但不限于在验收中发现未达标，乙方应在甲方规定期限内改正，未改正或改正后仍不达标的，乙方应向甲方支付合同总价*%的违约金，并应赔偿甲方损失。乙方提供的服务在验收中累计不合格达到*次的，甲方有权解除合同，乙方应向甲方支付合同解除前的全部违约金，并赔偿甲方的全部损失，包括甲方另行更换服务商的全部支出。

　　*.* 如乙方拒绝提供服务，甲方有权解除合同，并要求乙方支付合同总价*%的违约金，违约金不足弥补损失的，应继续予以赔偿。

　　*.* 乙方拒绝或不配合甲方服务质量检查、服务质量验收的，甲方有权解除合同，并要求乙方承担全部损失。

　　*.* 在服务期内，系统如出现因乙方服务质量问题所引起系统宕机、交易差错率超过规定指标等系统问题，或引起硬件非正常损耗，乙方应负全部责任，并立即查明原因和尽快解决问题，由此产生的额外费用将由乙方负担。

　　*.* 在服务期内，如由于乙方未及时响应，怠于履行维护义务造成甲方损失的，应当赔偿甲方损失。

　　*.* 如甲方因使用乙方服务而受到第*方侵权指控或索赔，乙方应承担*切经济和法律责任。

　　*.* 乙方未按本合同约定开具、送达增值税扣税凭证的；乙方违反国家法律、法规、规章、政策等规定开具、提供增值税扣税凭证的；乙方提供的增值税扣税凭证没有通过税务部门认证、无法提供增值税扣税凭证或开具的增值税扣税凭证丢失的，应自行承担相应法律责任并承担如下违约责任：

　　（*）乙方应按甲方要求采取重新开具增值税扣税凭证等补救措施，同时，甲方有权要求乙方支付合同总价*%的违约金；如乙方无法采取重新开具增值税扣税凭证等补救措施或开具增值税扣税凭证与合同要求不符，造成甲方发生损失的，甲方通知乙方后，按“合同不含税价格+乙方实际提供增值税可抵扣凭证的增值税税额”进行结算，同时甲方有权要求乙方支付合同总价*%的违约金；乙方未按甲方要求支付违约金的，甲方有权终止合同；

　　（*）情节严重的，包括不限于出现乙方未按合同约定开具、送达增值税扣税凭证次数达*次的、乙方违约给甲方造成严重损失的、乙方违约致使合同无法继续履行等情况，甲方可终止合同，乙方应赔偿甲方因此遭受的全部损失，乙方在甲方终止合同之日起两年内不得参加甲方及其关联公司相同产品或服务等项目的采购活动；

　　（*）乙方已经提交履约保证金的，甲方将不予退还。

　　*.* 甲乙双方在签订及履约合同过程中有下列情形之*，给甲方造成损失的，乙方应当承担损害赔偿责任并依法承担有关的其他责任：

　　（*）乙方提供的合同标的物不符合国家相关法律规定和甲方相关要求的；

　　（*）乙方故意隐瞒与签订合同有关的重要事实或者提供虚假情况；

　　（*）乙方有其他违背诚实信用原则的行为。

　　*.** 乙方应严格遵循诚实信用原则，秉持诚实，恪守承诺，保证交易的真实性，在签订及履行合同过程中不得有以下行为：

　　（*）签订虚假合同，包括但不限于本合同及与本合同相关的补充协议、续签协议等。

　　（*）虚开发票或其他财务凭证、协助虚列成本费用套取资金。

　　（*）进行商业贿赂或类似违法违规的不当行为。

　　如乙方出现以上任*情形，甲方有权追究乙方违约责任并采取以下措施：

1. 视情节解除或部分解除本合同及与本合同相关的补充协议、续签协议等任何有法律效力的文件。
2. 将乙方纳入甲方供应商“黑名单”统*管理，视乙方不当行为对甲方权益的损害程度，对乙方实施不同年限的全面业务禁入措施。

　　*.** 乙方不得以甲方名义开展活动，否则给甲方造成的*切不良影响及后果由乙方承担，并因赔偿由此给甲方造成的*切损失。

　　*.** 乙方违反本合同约定，除承担违约责任外，给甲方造成损失的，乙方还应赔偿由此给甲方造成的*切损失及所支出的*切费用（包括但不限于律师费、公证费、保全费用等）。

　　*.* 本合同执行过程中，如果双方因战争、火灾、台风、洪水、地震、瘟疫或其他双方共同认为属于不可抗力的原因导致合同无法履行或迟延履行，则该遭受不可抗力的*方不承担违约责任或赔偿对方因之而产生的经济损失。

　　*.* 遭受上述不可抗力事件的*方，应妥善处理，尽量减少损失，同时应及时将不可抗力事件情况以书面形式在事件发生*日内通知对方，并在*日内提供事件及不能履行本合同全部或部分义务的理由的有效文件，并由事件发生地政府主管部门或公证机构出具证明。双方应立即协商寻找合理办法，并尽*切努力减轻不可抗力的后果。按照事件对合同履行的影响程度，由双方协商决定是否解除合同，或者延期履行合同。

　　*.* 如果不可抗力持续作用超过**日，甲乙双方可经协商解除合同，乙方应退还甲方已支付的乙方尚未履行服务期间的全部价款。

　　**.* 合同变更

　　**.*.* 任何对合同条件的修改均须甲、乙双方签订书面的变更协议或补充合同。变更协议或补充协议经甲乙双方法定代表人/负责人或其授权代表签名并加盖公章或合同专用章后生效。

　　**.*.* 甲方可以在任何时候按照本合同规定的方式，以书面形式向乙方发出变更合同的指令，在本合同的*般范围内变更下述*项或几项：

　　（*）本合同项下产品或服务是专为甲方制造或提供时，变更部分技术或业务要求；

　　（*）产品或服务交付方法；

　　**.*.* 如果上述变更使乙方履行本合同义务的费用或时间相应增加或减少，经双方协商*致，合同总价或交货时间可进行公平的调整，该调整需经双方协商*致签订书面的变更协议。

　　**.*.* 乙方收到甲方的变更指令后，若合同总价需增加或交付时间需延长，乙方须在收到甲方的变更指令之日起**日内按本合同规定的形式提出。逾期视为未提出要求并同意继续按照未经调整的合同总价或交付时间履行。

　　**.* 合同解除

　　**.*.* 乙方如发生下述情况，甲方可向乙方发出书面违约通知书，提出解除合同：

　　（*）乙方未能在合同规定的限期或甲方同意延长的限期内提供符合合同约定的部分或全部服务、产品。

　　（*）甲方确认乙方在本合同的竞争和实施过程中有不正当竞争或欺诈行为。

　　此处“不正当竞争”是指提供、给予、接受或索取任何有价值的东西来影响有关工作人员在采购过程或协议实施过程中的行为；“欺诈行为”是指为了影响采购过程或合同实施过程而谎报事实，包括但不限于投标人之间串通投标（递交投标书之前和之后），人为的使各投标价丧失竞争性，剥夺甲方从自由公开竞争中所能获得的权益。

1. 甲方发现乙方有破产或被解散的可能，甲方可在任何时候以书面形式通知乙方，提出终止合同而不给乙方补偿。该终止合同将不损害或影响甲方已经采取或将要采取的任何行动或补救措施的权利。

　　**.*.* 如果甲方根据上述条款解除合同，甲方可依其认为适当的条件和方法购买替代产品，乙方应对购买替代产品或服务超出本合同金额的那部分费用负责，且应继续执行本合同中未被终止的部分。

　　**.* 合同变更或终止后的过渡期服务安排

　　**.*.* 乙方在过渡期间应按照甲方要求履行过渡期主要职责，按照甲乙双方约定做好过渡期工作安排，包括信息、资料和设施的交接处置等。具体过渡期安排       。

　　第**条 法律适用及争议解决

　　**.* 本合同适用中华人民共和国法律。

　　**.* 本合同实施过程中或与合同有关的*切争议应通过双方友好协商解决。协商不成，可采取以下第  种争议解决方式：

　　（*）向   仲裁委员会提请仲裁。仲裁应由   仲裁委员会按其仲裁规则和程序在     进行。除非双方另有约定，仲裁的官方语言应为中文。仲裁裁决应为最终裁决，对双方均具有约束力。*切仲裁费用（包括仲裁费、律师费、调查费等）除仲裁机关另有裁决外均应由败方负担。

　　（*）向甲方住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。*切诉讼费用（包括案件受理费、律师费、保全费等）除法院另有判决或裁定外均应由败诉方负担。

　　**.* 争议解决期间，除正在进行仲裁或诉讼的部分外，本合同其它部分应继续执行。

　　第**条 通知

　　**.* 本合同*方给对方的通知应用书面形式传真或快递送到如下地址：

　　甲方名称：中国邮政储蓄银行股份有限公司安徽省分行

　　地址：                          

　　联系人：        电话：            

　　乙方名称：                      

　　地址：                          

　　联系人：        电话：          

　　**.* 通知以送达日期或通知书中规定的生效日期为生效日期，两者中以较晚的*个日期为准。

　　**.* 甲乙双方因履行本合同或与本合同有关的*切通知都必须按照本合同中的地址，以书面形式或双方确认的通讯方式进行。采用信函形式的应使用挂号信或者具有良好信誉的特快专递送达。如使用传真或类似的通讯方式，通知日期即为通讯发出日期，如使用挂号信件或特快专递，通知日期即为邮件寄出日期并以邮戳为准。

　　**.* 乙方通讯地址如有变动，须提前**天向甲方提交书面证明，否则甲方按原联系方式寄送的均视为送达，并不承担由此造成的*切损失和责任。

　　**.* 本合同应于甲乙双方法定代表人/负责人或其授权代理人签名并加盖公章或合同专用章之日起生效。合同有效期为    。

　　**.* 本合同全部文本使用中文。甲、乙双方交换的与合同有关的信件、传真和其它文件应用中文书写。乙方提供的任何文件资料如果不是中文，应附上中文翻译文本（打印）。中文文本与外文文本不*致时，以中文文本为准。

　　**.* 本合同项下所有为合同不可分割的部分并与本合同具有同等效力。

　　**.* 本协议*式两份，甲乙双方各持*份，具有同等法律效力。

　　**.* 甲乙双方经协商可对合同内容进行修改和补充。对合同内容做出的任何修改和补充都必须以书面形式进行，任何对合同条件的修改均须甲乙双方法定代表人/负责人或其授权代理人签名并加盖公章或合同专用章后生效。

　　**.* 双方确认本合同全部条款经由甲乙双方充分协商达成*致，无论合同上是否存在甲方标识、编号、水印、提示等，均不构成甲方格式条款。

　　**.* 合同

　　* 合同价格表

　　* 服务规范书

　　* 服务方案

　　* 履约保函（样本）

　　* 乙方营业执照复印件及签约授权代理人授权书（如有）

　　* 关于文件真实性和投标产品情况的承诺书

　　* 保密协议

　　（以下无正文）

　　（本页为签字盖章页，无正文）

　　乙方声明：甲方已向我方提示了相关条款（特别是黑体字条款），应我方要求对相关条款的概念、内容及法律效果作了说明，我方已经知悉并理解上述条款。

　　甲方：中国邮政储蓄银行股份有限公司安徽省分行

　　（盖章）

　　法定代表人/负责人

　　或授权代理人（签名）

　　乙方：

　　（盖章）

　　法定代表人/负责人

　　或授权代理人（

　　签约时间：          

　　签约地点：      

　　第*章  评审办法

　　*、总则

　　*、本项目磋商小组由采购人依法组建不少于*人组成的磋商小组，其中技术、经济类专家不少于*/*，负责本项目的评审工作。

　　*、磋商小组根据竞争性磋商文件及本章规定的办法，对各供应商进行相同程序和标准的评估、比较、审查，评标程序如下：

　　*.*首先对各供应商进行符合性评审，符合性评审不通过的供应商作无效标处理，将不再进入以下详细评审，且无成交资格；

　　符合性评审内容：

　　*.*对通过符合性评审的供应商的响应文件进行详细评审。

　　评委打分、计算磋商供应商得分均取小数点后*位，第*位小数*舍*入。

　　*、详细评审的评审标准（满分***分，其中磋商报价总得分**分，技术得分**分）

　　①以通过符合性评审的各供应商最终磋商报价为有效报价。

　　②以“所有有效报价的最低值”和“所有有效报价的平均值×*.*”两数值较高者为评审基准价基准；

　　③分项报价得分=(评标基准价/供应商有效报价)×分值**。

　　④磋商报价得分=固话号码企业名片展示分项报价得分+中继线分项报价得分+通话费分项报价得分+语音网关分项报价得分+智能语音呼出系统分项报价得分。

　　磋商报价得分不高于**分,各分项满分为对应分值。

　　⑤以上计算小数点后保留两位，小数点后第*位*舍*入，不足*%的按照插入法计算。

　　注：*、在供应商的磋商报价中若大写与小写表示的金额之间有不*致的，则以大写表示的金额为准；

　　*、当单价与数量的乘积与总价不*致时，以单价为准，并修订总价；但单价金额小数点有明显错误的除外。

　　*、报价为各分项报价金额之和，报价与分项报价的合价不*致的，应以各分项合价累计数为准，修正报价。

　　*、供应商报价如有漏项，则要求该供应商当场对漏项项目进行报价，如不能当场报价的，响应文件无效。

　　*、若供应商的报价包含了磋商范围之外的内容，则超出部分应予剔除；如供应商不接受按上述原则修正后的报价价格，则其报价将被拒绝。

　　磋商小组在评审时发现磋商响应供应商的报价明显低于成本价的，应当要求磋商响应供应商书面说明并提供相关证明材料。磋商响应供应商不能当场合理说明原因并提供证明材料的，磋商小组应将该磋商响应供应商的磋商响应文件作无效处理，并在评审报告中说明。

　　（*）推荐成交候选供应商

　　*）根据竞争性磋商文件确定的评审标准，进行技术和商务评估，综合比较与评价；

　　*）磋商小组意见汇总，形成排名顺序；

　　*）磋商小组出具评审报告并签字，推荐*-*名成交候选供应商，由采购人会议决策确定成交供应商。

　　磋商小组根据进入详细评审阶段的各供应商的综合得分（供应商综合得分：按下列公式确定。供应商综合得分=技术得分+磋商最终报价得分。其中技术得分为各磋商小组成员对每家供应商的技术所评分值的算术平均值。评分结果保留到小数点后两位，第*位*舍*入。）由高到低进行排序，进行排序，综合得分最高的为第*成交候选供应商，次高者为第*成交候选供应商，以此类推。如排名出现并列时以报价低者为候选成交供应商。如排名并列且磋商报价相同时，则由采购人通过随机抽取的方式确定成交候选供应商排名顺序。

　　采购人名称：

　　我    (供应商法定代表人姓名、职务）      是    （单位名称）   的法定代表人，现代表本单位授权   （委托代理人姓名、职务）    为本单位的合法代理人，就参加     （采购人名称）   的          项目的磋商，以本单位名义处理*切与之有关的事务。

　　特此授权。委托代理人无权转委托。

　　后附法定代表人及委托代理人身份证复印件。

　　附：   委托代理人姓名（印刷体或签字）：                职务：________________

　　身份证号码：                性别：            年龄：            _

　　联系电话：             联系地址：            _

　　供应商：                                 （盖章）

　　法定代表人（或委托代理人）：           （签字或盖章）

　　日期：    年    月    日

　　〔说明〕：

　　、委托书内容填写要明确，文字要工整清楚，涂改无效。

　　、委托书不得转借、转让，不得买卖。

　　*、后附法定代表人及委托代理人身份证复印件。