比比招标网> 政府采购 > 福州市旅游咨询服务中心项目运营服务类采购项目
更新时间 | 2022-09-18 | 招标单位 | 我要查看 |
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福州市政府采购合同
编制说明
*、签订合同应遵守《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国民法典》。
*、签订合同时,采购人与中标人应结合招标文件第*章规定填列相应内容。招标文件第*章已有规定的,双方均不得对规定进行变更或调整;招标文件第*章未作规定的,双方可通过友好协商进行约定。
甲方:福州市文化和旅游局
乙方:福建省旅游有限公司
根据招标编号为[******]**[**]*******-*的福州市旅游咨询服务中心项目运营服务类采购项目项目(以下简称:“本项目”)的招标结果,乙方为中标人。现经甲乙双方友好协商,就以下事项达成*致并签订本合同:
*、下列合同文件是构成本合同不可分割的部分:
*.*合同条款;
*.*招标文件、乙方的投标文件;
*.*其他文件或材料:□无。□(若有联合协议或分包意向协议)无。
*、合同标的
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品目号 | 品目编号及品目名称 | 采购标的 | 服务范围 | 服务要求 | 服务时间(单位) | 服务标准 | 金额(元) |
*-* | ******* 其他运营服务 | 其他运营服务 | 按招标要求执行 | 按招标要求执行 | *(次) | 按招标要求执行 | ****** |
*、合同总金额
*.*合同总金额为人民币大写:*拾*万元整(¥******.****)。
*、合同标的交付时间、地点和条件
*.*交付时间:合同签订后 (***) 天内提供服务,具体为自****年*月*日至****年*月*日止。;
*.*交付地点:福建省福州市长乐区长乐国际机场;
*.*交付条件: 第*方调查并经采购人验收合格 。
*、合同标的应符合招标文件、乙方投标文件的规定或约定,具体如下:
*.*项目概况 *.*.*项目内容 乙方负责位于长乐国际机场的福州市旅游咨询服务中心的运营工作,为来榕游客提供咨询与预订服务,展示与宣传福州旅游资源、特色文创旅游产品。 *.*.*项目期限 开始运营之日起*年(具体为:****年*月*日-****年*月*日)。 *.*服务要求 *.*.*人员配备及工作时间 (*)乙方应向甲方提供参与本项目的所有管理人员、现场工作人员的具体信息。本项目需要配备不少于*名工作人员(其中至少*名工作人员需要持有全国英语口译*级等级证书),必须具备基本的服务素质,了解福州旅游资源及旅游市场情况,口齿伶俐,*官端正,年龄在**周岁以下,女生身高不低于*****,男生身高不低于*****。现场工作人员服务质量如经甲方考核不合格,乙方应无条件更换人员。 (*)福州市旅游咨询服务中心工作时间为每日*:**-**:**(不间断**小时),乙方应依法安排其工作人员的工作与休息时间,在工作时间现场须保持*人上班在岗。 (*)所有工作人员须统*着装,乙方分别定制春秋装、夏装、冬装各两套,每人共*套。制服由乙方设计、制作并提供样图,样式需大方得体,甲方拥有最终决定权。(注:样图样式如达不到甲方的要求,甲方有权要求乙方更改样图直至甲方满意为止,该服装设计及制作费用已包含在本次合同总价中,甲方不再另行支付此费用。) *.*.*服务质量 本项目服务人员应符合以下要求: (*)政治素质:维护国家和党的权威,维护福州旅游窗口形象,对外服务宣传时不得有损国家形象;自觉遵纪守法;自尊、自爱,不失人格、国格。 (*)服务素质:热情友好、文明礼貌;尽心尽责、宾客至上;耐心细致、周到服务;顾全大局、团结协作。 (*)业务素质:统*着装,佩戴工牌和便携式扩音器,认真耐心听取游客诉求,及时处理与反馈;严格按照规章办事,开展的业务应符合法律法规及行业规范要求。
*、验收
*.*验收应按照招标文件、乙方投标文件的规定或约定进行,具体如下:
验收期次 验收期次说明 * 委托第*方按季度验收,开展满意度调查。 * 委托第*方按季度验收,开展满意度调查。 * 委托第*方按季度验收,开展满意度调查。 * 委托第*方按季度验收,开展满意度调查。 委托第*方按季度验收费用由甲方承担。 。
*.*本项目是否邀请其他投标人参与验收:
不邀请。
*、合同款项的支付应按照招标文件的规定进行,具体如下:
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支付期次 | 支付比例(%) | 支付期次说明 | 预期支付时间(用于采购贷申贷,为空无法进行申贷) |
* | ** | 合同生效后,待财政指标下达后**个工作日内支付。成交人每次申请付款应先向采购人开具对应金额的增值税普通发票。 | |
* | ** | 验收合格且满意度调查为优秀后,待财政指标下达后**个工作日内支付。成交人每次申请付款应先向采购人开具对应金额的增值税普通发票。 | |
* | ** | 验收合格且满意度调查为优秀后,待财政指标下达后**个工作日内支付。成交人每次申请付款应先向采购人开具对应金额的增值税普通发票。 | |
* | ** | 验收合格且满意度调查为优秀后,待财政指标下达后**个工作日内支付。成交人每次申请付款应先向采购人开具对应金额的增值税普通发票。 |
*、履约保证金
无。
*、合同有效期
合同签订之日起至双方完成合同约定的所有责任和义务为止。。
**、违约责任
*.若乙方提供的服务不符合本合同约定的标准,甲方有权按照合同金额的**%向乙方主张违约金。 *.在乙方依约履行合同义务的前提下,若甲方无故逾期支付相应款项,每逾期*日,乙方有权向甲方主张应付未付款项万分之*的违约金。 *.若乙方迟延向甲方出具增值税发票或出具的增值税发票不符合要求,甲方可以顺延付款且不视为违约。。
**、知识产权
**.*乙方提供的采购标的应符合国家知识产权法律、法规的规定且非假冒伪劣品;乙方还应保证甲方不受到第*方关于侵犯知识产权及专利权、商标权或工业设计权等知识产权方面的指控,任何第*方如果提出此方面指控均与甲方无关,乙方应与第*方交涉,并承担可能发生的*切法律责任、费用和后果;若甲方因此而遭致损失,则乙方应赔偿该损失。
**.*若乙方提供的采购标的不符合国家知识产权法律、法规的规定或被有关主管机关认定为假冒伪劣品,则乙方中标资格将被取消;甲方还将按照有关法律、法规和规章的规定进行处理,具体如下:无。。
**、解决争议的方法
**.*甲、乙双方协商解决。
**.*若协商解决不成,则通过下列途径之*解决:
**、不可抗力
**.*因不可抗力造成违约的,遭受不可抗力*方应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由,并在随后取得有关主管机关证明后的**日内向另*方提供不可抗力发生及持续期间的充分证据。基于以上行为,允许遭受不可抗力*方延期履行、部分履行或不履行合同,并根据情况可部分或全部免于承担违约责任。
**.*本合同中的不可抗力指不能预见、不能避免、不能克服的客观情况,包括但不限于:自然灾害如地震、台风、洪水、火灾及政府行为、法律规定或其适用的变化或其他任何无法预见、避免或控制的事件。
**、合同条款
**.*甲方有权对乙方的运营工作开展情况进行监督,提出建议和意见,并督促乙方落实改进。乙方应对甲方监管所提出的建议、意见要求及时整改落实。 **.*项目考核 **.*.*甲方通过委托第*方机构,对本项目进行每季度满意度调查,调查结果分为优秀、合格、不合格。对结果为优秀的给予每季度*万元的“考核优秀奖励”(含在合同总价中)。合格的不予以“考核优秀奖励”;不合格的不予以“考核优秀奖励”,且甲方对乙方当季度员工工资不予以补助,并责令整改。若乙方整改不到位的,甲方有权单方解除合同,并要求乙方支付合同款**%的违约金。 **.*.*每个季度考核优秀奖励和员工工资已包括在合同总价中,如乙方单季度考核不符合甲方要求,甲方有权从合同价款中予以扣减。 **.*其他事项 **.*.*甲方承担场地租金费用,并根据乙方投标提供的方案,进行满意度考核奖励和员工工资、交通、住宿、服装、设施设备更新等项目补助。 **.*.*合同中载明的双方住所地址可作为送达催款函、对账单、法院、仲裁委员会送达裁判文书的地址,因载明的地址有误或未及时告知变更后的地址,导致相关文书及裁判文书未能实际被接收的、邮寄送达的,相关文书及裁判文书退回之日即视为送达之日。
**、其他约定
**.*合同文件与本合同具有同等法律效力。
**.*本合同未尽事宜,双方可另行补充。
**.*本合同自签订之日起生效。
**.*本合同纸质文件*式 * 份。合同电子文本通过政府采购网上公开信息系统自动备案。合同纸质文本需与备案电子文本*致,以备案电子文本为准,具有同等效力。
**.*其他:□无。□ 无。 。
甲方: | 福州市文化和旅游局 | 乙方: | 福建省旅游有限公司 |
住所: | 福州市仓山区南江滨西大道***号东部办公区*号楼**层 | 住所: | 福州市**北路*号力宝天马广场*层 |
单位负责人: | 单位负责人: | 叶霜红 | |
委托代理人: | 委托代理人: | ||
联系方法: | ****-******** | 联系方法: | ************* |
开户银行: | 开户银行: | 招商银行福州分行南门支行 | |
账号: | 账号: | **** **** **** *** |
签订地点: 福建省福州市仓山区 签订日期:****年**月**日
报名地址:******************