福建省罗源县医院2022年上半年信息采购服务类采购项目

编制说明

*、签订合同应遵守《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国民法典》。

*、签订合同时，采购人与中标人应结合招标文件第*章规定填列相应内容。招标文件第*章已有规定的，双方均不得对规定进行变更或调整；招标文件第*章未作规定的，双方可通过友好协商进行约定。

甲方：福建省罗源县医院

乙方：福建易联众医疗信息系统有限公司

根据招标编号为[******]****[**]*******的福建省罗源县医院****年上半年信息采购服务类采购项目项目（以下简称：“本项目”）的招标结果，乙方为中标人。现经甲乙双方友好协商，就以下事项达成*致并签订本合同：

*、下列合同文件是构成本合同不可分割的部分：

*.*合同条款；

*.*招标文件、乙方的投标文件；

*.*其他文件或材料：□无。□（若有联合协议或分包意向协议）无。

*、合同标的

*、合同总金额

*.*合同总金额为人民币大写：*拾*万*仟元整（￥******.****）。

*、合同标的交付时间、地点和条件

*.*交付时间：合同签订后 ( **) 天内交货；

*.*交付地点：福建省福州市罗源县东大新村*号；

*.*交付条件： 验收合格后并交付使用 。

*、合同标的应符合招标文件、乙方投标文件的规定或约定，具体如下：

*.*.***维护、***维护 所提供的系统维护服务能满足采购人的实际需求，服务期间所进行的相关系统的性能调整等均不影响医院***、***系统的正常运行，出现系统问题能及时提供解决方案，若需原厂商或第*方协助解决的费用包含在本次维护报价中，采购人无需另行支付。详见《*.*.* 软件运维服务书面承诺》 *.*.*. 系统运维服务范围 服务范围：***系统、***系统 *.*.*. 系统运维服务时限 服务时限：*年整。 *.*.*. 系统运行维护说明 *.*.*.* 系统维保内容范围 *、应用软件的日常数据检查维护及各系统接口维护； *、院内日常报表的维护； *、操作员误操作带来的错误维护； *、应用程序的升级； *、系统突发事件的诊断、排查； *、错误修改； *、软件产品不定期的升级； * 、****故障响应，紧急情况立即到达现场； * 、****电话技术支持； **、提供需求管理网站帐号，可以在线提需求； **、指定服务责任工程师； **、远程维护服务。 *.*.*.*. 信息系统维护内容 *、应用软件系统维护：应用软件系统维护的任务是改正软件系统在使用过程中发现的隐含错误，扩充在使用过程中用户提出的新的功能及性能要求，目的是保障软件系统的正常运作。 *、应用软件系统故障处理：对应用软件进行日常维护和性能评估，并在系统出现故障时进行快速的故障处理。软件系统出现运行故障的情况下，完成软件故障的处理，保证系统运行。必要情况下，提供应急解决措施。 *、应用软件系统性能的调整：根据对系统性能评估，提供各应用软件性能优化方案，并进行实施、记录与跟踪。系统运行过程中，由于各种原因造成的系统运行效率下降等情况，由我司上门进行性能调整服务，保证系统高效运行。若系统性能瓶颈主因是非软件原因造成（如硬件瓶颈）也提供相应的解决方案供客户参考。 *、因医疗卫生政策调整而进行的系统改造：因各级政策调整引起的软件系统改造，主要为软件功能开发及调整，调整工作量小于*个人月的。如超出*个人月，另行协商，签订维护合同。 *、应用软件系统人员、权限等调整：应用户要求，对应用软件的人员、角色权限进行必要调整、增减和变更，确保各类人员分配合适权限。 *、*星小功能增加和调整：随相关需求的调整，在不改变现有的软件架构和基本模块框架的原则上，作小规模的模块功能的修改和增加。注：此项与软件新增模块区分。*星小功能增加是在不改变现有的软件架构和基本模块框架的原则上进行调整，软件新增模块是因相关政策和需求的调整，需要在现有的软件架构和基本模块框架上进行软件新增模块开发。 *、应用软件系统免费升级服务：软件系统在维护期内，软件系统因修复***等调整，提供免费升级服务，并提供相应的实施、培训等配套服务内容。 系统档案数据、文件整理：针对系统运行中的档案数据和文件进行整理，保证系统档案数据的安全性和可靠性，同时还对文件数据进行整理。

*、验收

*.*验收应按照招标文件、乙方投标文件的规定或约定进行，具体如下：

*.*.* 所提供的**就诊卡能在采购人医生端及收费系统内进行建卡、建档、缴费等流程测试，流程测试后可以正常使用并能读取卡片信息的视为测试通过。未通过测试的，验收将不予通过。 *.*.* 安装调试完成正常运行*个工作日后，乙方通知甲方验收，甲方于收到通知后*日内组织人员进行验收。如甲方*日内未组织、未完成验收或未在验收期间提出异议的，即使未签署验收合格证明，则视为验收合格，乙方不再承担验收责任。。

*.*本项目是否邀请其他投标人参与验收：

不邀请。

*、合同款项的支付应按照招标文件的规定进行，具体如下：

*、履约保证金

无。

*、合同有效期

*年。

**、违约责任

**.*乙方因自身原因未能按本合同规定的交货时间提供服务，从逾期之日起每日按本合同总价*.*‰的数额向甲方支付违约金；逾期*个月以上的，甲方有权终止合同，并有权要求乙方支付合同总额*%的违约金。 **.*如甲方未按照合同约定的时间支付合同款项，视为甲方违约，每延期*日，甲方应当向乙方支付合同总金额*‰的违约金。如延期超过**日，乙方有权解除本合同，要求甲方支付全部合同款项并支付合同总额*%的违约金，并赔偿乙方全部损失。 **.*甲方无正当理由拒收接受服务，到期拒付服务款项的，每次甲方向乙方偿付本合同总价*%数额的违约金并赔偿乙方全部损失，支付违约金不免除甲方继续付款的义务。 **.**方无正当理由不得擅自解除本合同，否则违约方应向守约方支付本合同总金额*%的违约金，并赔偿对方的全部损失。 **.*其它违约责任按《中华人民共和国民法典》处理。。

**、知识产权

**.*乙方提供的采购标的应符合国家知识产权法律、法规的规定且非假冒伪劣品；乙方还应保证甲方不受到第*方关于侵犯知识产权及专利权、商标权或工业设计权等知识产权方面的指控，任何第*方如果提出此方面指控均与甲方无关，乙方应与第*方交涉，并承担可能发生的*切法律责任、费用和后果；若甲方因此而遭致损失，则乙方应赔偿该损失。

**.*若乙方提供的采购标的不符合国家知识产权法律、法规的规定或被有关主管机关认定为假冒伪劣品，则乙方中标资格将被取消；甲方还将按照有关法律、法规和规章的规定进行处理，具体如下：无。。

**、解决争议的方法

**.*甲、乙双方协商解决。

**.*若协商解决不成，则通过下列途径之*解决：

**、不可抗力

**.*因不可抗力造成违约的，遭受不可抗力*方应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由，并在随后取得有关主管机关证明后的**日内向另*方提供不可抗力发生及持续期间的充分证据。基于以上行为，允许遭受不可抗力*方延期履行、部分履行或不履行合同，并根据情况可部分或全部免于承担违约责任。

**.*本合同中的不可抗力指不能预见、不能避免、不能克服的客观情况，包括但不限于：自然灾害如地震、台风、洪水、火灾及政府行为、法律规定或其适用的变化或其他任何无法预见、避免或控制的事件。

**、合同条款

根据实际情况填写。招标文件第*章已有规定的，双方均不得对规定进行变更或调整；招标文件第*章未作规定的，双方可通过友好协商进行约定。

**、其他约定

**.*合同文件与本合同具有同等法律效力。

**.*本合同未尽事宜，双方可另行补充。

**.*本合同自签订之日起生效。

**.*本合同纸质文件*式 * 份。合同电子文本通过政府采购网上公开信息系统自动备案。合同纸质文本需与备案电子文本*致，以备案电子文本为准，具有同等效力。

**.*其他：□无。□ 无 。