漳州市第七中学校园后勤社会化服务服务类采购项目

编制说明

*、签订合同应遵守《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国民法典》。

*、签订合同时，采购人与中标人应结合招标文件第*章规定填列相应内容。招标文件第*章已有规定的，双方均不得对规定进行变更或调整；招标文件第*章未作规定的，双方可通过友好协商进行约定。

甲方：漳州市第*中学

乙方：漳州*季芳华物业服务有限公司

根据招标编号为[******]****[**]*******的漳州市第*中学校园后勤社会化服务服务类采购项目项目（以下简称：“本项目”）的招标结果，乙方为中标人。现经甲乙双方友好协商，就以下事项达成*致并签订本合同：

*、下列合同文件是构成本合同不可分割的部分：

*.*合同条款；

*.*招标文件、乙方的投标文件；

*.*其他文件或材料：□无。□（若有联合协议或分包意向协议）无。

*、合同标的

*、合同总金额

*.*合同总金额为人民币大写：*拾*万*仟*佰*拾*元整（￥******.****）。

*、合同标的交付时间、地点和条件

*.*交付时间：详见采购合同；

*.*交付地点：福建省漳州市芗城区芝山路**号；

*.*交付条件：详见采购文件。

*、合同标的应符合招标文件、乙方投标文件的规定或约定，具体如下：

《卫生保洁、车场、夜班安保、绿化人员、水电维修的管理要求》* 卫生保洁、车场、夜班安保、绿化人员、水电维修的管理要求 【物业管理的目标内容】 为了进*步提高我校校园社会化服务（物业）管理水平，更好地为广大师生员工服务，我校将对校内夜间安保、卫生保洁、绿化养护、水电维修等项目进行统*要求和监管。 *.学校物业区内夜间安保管理 *.车场车辆停放管理管理。 *.学校区内及周边责任范围区环境卫生管理。 *.校区内及周边责任范围区绿化管理。 *.水电管理 【物业管理服务基本要求】 *.在物业管理区设有固定的物业管理机构，实行综合管理服务。在物业区内明显的地方设置宣传栏（板），公示物业管理人员照片、姓名、职务、责任范围以及物业服务内容。 *.制定校园管理的各项规章制度、办法和物业管理单位内部岗位考核制度，并经校方认定后发布实施。 *.校园内物业档案资料齐全。 *.应用计算机等现代化管理手段。 *.投标人的职员培训应有计划、有考核、有记录，制度落实。 *.投标人的主要负责人和业务人员必须政治面貌清白，无劣迹，无犯罪前科，并经校方同意后方能上岗工作。 *.服务人员要佩带明显标志，统*着装上岗，遵守职业道德规范。人员的使用须报校方认定备案。 *.建立完善的各类人员工作和工作业绩考核制度。 *.各类物业人员应熟悉物业情况和本岗位的责任，身体健康、文明敬业、服务意识强、服务态度好。 **．物业服务人员与老师、学生及学生家长发生矛盾冲突时，要保持头脑冷静，对个别不冷静的师生及学生家长要做到打不还手、骂不还口，及时报告物业主任及学校政教处予以解决，避免事态扩大。 【物业管理内容及岗位职责】 第*部分安保夜班管理员的工作范围： *.负责校园东门岗值班； *.负责校园夜班巡更。 第*部分车场管理人员 *.维护师生进停车场的秩序 *.车辆停放有序 *.防止车辆被盗窃 第*部分卫生、保洁管理 *、保洁员要求 （*）作风正派、诚实可靠、自觉勤奋、吃苦耐劳。 （*）年龄**—**周岁，身体健康，乐于从事清洁工作。 （*）熟悉各项具体的清洁工作程序。 （*）经过培训，掌握*定专业知识，能熟练掌握有关清洁设备、器材和清洁剂的性能及操作使用方法。 *、保洁工作要求 （*）员工上岗必须着统*服装，佩带标识，并遵守学校的规章制度。 （*）禁止野蛮操作，做到文明礼貌、规范操作。 （*）不得将学校内的消防水带作为保洁工具冲洗地面。保洁操作过程中如损坏校方物品，应照价赔偿。保洁员工如因操作不当发生的人身事故，学校不承担任何责任。 （*）有重大活动或有突击性任务，必须服从统*调配。 （*）制定完善系统的人员配备和培训计划，切实提高员工队*的整体素质。 （*）生活垃圾日产日清，垃圾箱(筒)周边无垃圾散漏。 （*）垃圾临时放置点、垃圾箱(筒)无异味。定期消毒防止蚊、蝇、虫滋生。 （*）遇风、雨过后要及时清扫道路上的垃圾、排除积水，保障业主通行安全便利。 （*）保持室内外及公共环境卫生整洁，环境卫生保洁满意度达到**％以上。 （*）保持学校领导办公室、教师办公室、会议室清洁整齐美观。 （**）保证公共场所日常清洁及管道畅通，垃圾箱内的垃圾及痰桶要及时清理(每天至少*次)，保持垃圾箱外表的清洁，垃圾箱要经常用水冲洗干净无异味。校内垃圾每天至少清运*次，保持垃圾堆放处垃圾不外溢。 （**）校园环境、门厅、走廊、楼梯：每天(早、中、晚)利用师生休息时间彻底清扫，校园每小时巡查*次；保持区域内停车场、道路、绿地无废弃物、无落叶、无杂草、无污渍。对灯具、开关、把手、楼梯扶手、宣传栏、报刊栏、标识牌、栏杆、各栋楼靠走廊门窗窗台及时擦拭，达到目视无污渍、无灰尘、玻璃、不锈钢面洁亮；对天花板、墙角定期清洁，达到无积尘、无蜘蛛网。 （**）办公楼办公室及会议室每天拖洗地板，擦洗桌椅、门窗，倾倒垃圾，室内物品摆放整齐，会议室在会前、会后要及时倾倒垃圾等，会后要及时清理会场，达到随时具备使用条件；办公楼其它处室每天拖洗地板、倾倒垃圾；办公室、报告厅、根据业主会议需求进行会前准备和会后清理，定期保洁。 （**）多媒体教室的走廊根据业主需求进行地面清扫和拖洗保持地面整洁。 （**）卫生间：每天对卫生间进行彻底清洁，包括：垃圾和废弃物要及时清走，对大、小便的器具、洁具、墙面瓷砖、地砖的洗拖和日用品要摆放整齐，每周对卫生间用药水彻底冲刷，确保清洁、无异味、无污垢，地面无积水。 （**）根据季节变换和校园的实际情况每季定期进行适当的消毒、灭虫除害工作。 *、除*害 （*）服务范围：大楼等所有室内场所的定期消杀，特别是挂式空调系统和配电室电信机房、电视机房等设备用房的灭鼠工作；大楼卫生间的化粪池和雨水、污水管道的定期消杀；室内外的垃圾箱(垃圾桶、垃圾筒、垃圾篓)；大楼*周的墙角、绿化景观特殊部位等容易产生卫生死角的重点区域的定期消杀。 （*）管理标准：大楼所有办公场所、卫生间、化粪池、垃圾箱(垃圾桶、垃圾筒、垃圾篓)、排污管道、排水管道等重点部位，做到无老鼠、无蟑螂、无苍蝇、无蚊子；各楼层天花板和配电室、柴油发电机房、电信机房、电视机房等重要设备用房，做到无老鼠、无蟑螂；挂式空调及其他重要设施设备的箱体、管道内做到无老鼠、无蟑螂：大楼*周的墙角、绿化景观特殊部位等容易产生卫生死角的重点区域，做到无蟑螂、无老鼠。 （*）实施安排：保持定期性消杀与临时性消杀、长期性消杀与必要时消杀相结合。 ①“*害”定期消杀，由乙方派出专业操作人员对本合同约定的服务范围进行灭鼠、灭蟑螂、灭蝇、灭蚊、灭红蚂蚁、灭白蚂蚁、摘除野蜂窝等服务工作，采用物理防治与化学防治相结合的方式。每月安排*次，特殊情况特殊加强。 ②药剂及投药方法：鼠药室内每**平方米*堆(每堆**—**克)、室外每*—**米放*堆(每堆**—**克)，凯素灵粉、***和杀特灵、杀虫剂、灭蟑药。③投药时间：每月投药*次或按相关部门要求投药。 ④填写《除*害投药记录表》。 *、岗位工作规范 （*）卫生保洁服务范围： *.教学楼（包括走道、楼梯、扶手、墙壁、公共卫生间、门窗） *.办公楼 包括办公处室、会议室、大门玻璃幕墙、本楼玻璃幕墙、本楼走廊内外玻璃清洗、走道、楼梯、扶手、墙壁、公共卫生间、门窗、消防设施、图书馆大门大厅、阅览椅、阅览桌、图书馆走廊） *.运动区域，含体育场、篮球场、（包括主席台、运动区、周边等） *.学校内道路、绿地、篮球场、学校大门口的环境卫生。 *．除害虫工作（老鼠、苍蝇、蚊子、蟑螂、蛇等）。 *.垃圾清运工作（垃圾日产日清，保持垃圾箱、桶周围卫生） （*）卫生保洁项目内容及具体卫生要求： *.室内保洁内容： 包括：全校卫生间（包括洗手盆、蹲位、镜子、拖把池等）；走廊（天花板、地板、墙壁、玻璃、消防管、简介栏、宣传栏、花圃、挂画、安全疏散指示标志、消火栓箱、灭火器）；楼梯（扶手）、连廊、楼层公共部位；走廊内外玻璃；高位玻璃；行政办公楼大堂门口及门口不锈钢台柱、体育馆活动场所；图书馆电脑桌椅、阅览桌椅、书架、电脑设备表面、地板、课桌椅；高位玻璃、玻璃幕墙。 *.室外保洁内容： 包括：室外道路、草坪、垃圾箱、运动场、球场、室外广告牌、室外路灯、学校大门口、教学外围及走廊等公共部位的环境卫生、体育场外周围环境卫生、各幢楼建筑物玻璃、各幢楼顶层等场所的清洁卫生。 *.室内卫生保洁要求： 室内卫生保洁要求达到地板干净、窗明几净；卫生间无异味；环境卫生保洁每天必须在*点钟之前清理干净。室内卫生达到无灰尘、光亮，墙壁无脚印。 *.室外卫生保洁要求： 达到环境优美，无纸屑、果皮、杂物，建筑物外墙无乱张贴、无牛皮癣、走廊天花板无蜘蛛网、墙体无脚印。 *.除害虫工作要求：每月两次对校内的环境进行消毒，特殊情况下增加次数，基本达到要求。 *.垃圾清运工作要求：垃圾日产日清，保持垃圾房、箱、桶周围的卫生整洁。 （*）岗位工作的服务要求 *.楼内公共区域工作的服务要求： （*）地面：每日清洗*次，门厅每日清洗*次、保持地面清洁。 （*）楼梯扶手、栏杆、窗台：楼梯扶手每日擦抹*次，栏杆、窗台每周擦抹*次，保持基本无灰尘。 （*）地面和梯级：每天*次扫净及抹净地面和梯级，使地面保持干净，无纸屑、果皮、烟头等杂物。 （*）墙壁、宣传栏、信报箱、防火门、指示牌：每天*次抹净，确保表面光亮洁净。 （*）玻璃门、窗、扶手、栏杆、不锈钢：每天*次抹净，确保干净卫生。 （*）纸篓：每日不定时收集及清理，每日*次收集及清理花池内的垃圾。 （*）消火栓、指示牌、配电箱外观、灯具开关、消防栓、应急灯等公共设施每周擦抹*次，外表基本无灰尘、无污渍。 （*）天花板、公共灯具：每月除尘*次，目视基本无灰尘、无蜘蛛网。 （*）屋顶、露台：保持清洁、无垃圾，落水口畅通。 （**）会议室保洁：每日*次打扫会议室；会议前后整理会议室桌椅、打扫会议室卫生。 （**）领导办公室保洁：每日*次打扫办公室卫生，清洗茶具等。 （**）垃圾收集：垃圾点每日清理*次，垃圾箱周围地面无散落垃圾，无污迹，无明显异味。 （**）教室：吊扇及日光灯等学生日常保洁做不到的，每学期清洗*次。 （**）室内公共设施（含消防器材）：每周擦拭*次，外表基本无灰尘。 （**）洗手间的清洁： ①每日*次清洁洗手间。 ②清洁时，先将垃圾篓内的垃圾收集倒入垃圾桶。 ③将洁厕灵等清洁剂少许涂于污迹处，用地刷刷净，再用拖把拖干。 ④擦净灯饰、玻璃、隔板、镜面、门窗、不锈钢装置等。 ⑤洗手池、抽手马桶、小便池、地漏有污垢、锈迹、应使用酸性清洁剂清洗。 ⑥每月*次抹净排气扇、天花板、灯具等设备。 ⑦要求达到眼看地面、墙壁干净、便器洁净、室内无异味。 ⑧每天喷洒空气清新剂并定期放置除臭药丸。 （**）环境卫生打扫须在早晨*点之前完成，保持无烟头。 （**）教学楼走廊等：教学楼走廊等公共区域须在上下午上课前打扫完毕，垃圾的清理每天应不少于两次。 *.楼外公共区域工作的服务要求： （*）道路地面：道路地面无明显泥沙、污垢、积水、杂物，无烟头。 （*）绿地：绿地每日清扫不少于*次，目视地面、绿地清洁无杂物；落叶时节每日清扫两次，上下午各*次。 （*）明沟、水井：明沟及水井每日清扫不少于*次，明沟无杂物、无积水，树穴、花坛、沙井、排水槽内杂物清理，确保排水畅通。如遇暴雨、台风等恶劣天气，要及时检查排水沟、雨水井、挡土墙水沟等排水情况，做好检查记录，确保水沟不堵塞。遇到紧急情况，要及时进行清淤、排水等工作。 （*）公共灯具、宣传栏、广告栏等：宣传栏、广告栏每日擦抹*次，公共灯具每月擦拭*次，表面无污迹。 （*）果皮箱、垃圾桶：合理设置。每日清理*次，擦拭*次，箱（桶）无满溢、无异味、无污迹。 （*）各幢楼楼外墙壁、围墙、篮球柱、路灯柱、广告栏等，要保持无乱张贴、牛皮癣等。 （*）垃圾废弃物，做到垃圾日产日清（将垃圾、废弃物运送到垃圾箱），并做到垃圾房周围无*散垃圾堆放；每天清运垃圾至少两次 ，全校教学楼各点垃圾箱、房，并于上午*点钟、下午*点钟之前将垃圾清运到垃圾中转站，保持垃圾箱周围清洁，垃圾车随时擦洗干净。 （*）废品及时处理，禁止堆积。 （*）楼宇周边水沟污泥、垃圾及杂草随时清除，保持水道畅通。 （**）楼顶保持干净，楼顶排水管保持畅通。 （*）环境卫生保洁应急措施 *.上级领导、重要访客参观及学校重要活动（社会考试、中考、运动会等） （*）及时、无条件为学校提供相应的服务保障。 （*）加强保洁力度，提前做好准备；管理员应在现场监督检查。 （*）设定应急机制，不当班保洁员在必要时应予以支持。 *.污雨水井、管道、化粪池堵塞，污水外溢的处理措施： （*）发现后迅速通知保洁，由保洁即时通知工程部迅速赶到现场，进行疏通，防止污水外溢。 （*）保洁员将捞起的污垢、杂物直接装上垃圾车，避免造成*次污染。 （*）疏通后，保洁员迅速打扫地面被污染处，清洗地面，直到目视无污物。 *.暴风雨影响环境卫生的应急处理措施 （*）管理员应巡查、督导各岗位工作，加强与其他部门的协调联系工作。 （*）天台、明暗沟、地漏应专人检查，特别在风雨来临前要巡查，并做记录，管理处加派相应人员协助检查。 （*）各岗位保洁员应协助关闭各楼层的门窗、防止风雨刮进楼内，淋湿墙面、地面或办公设备。 （*）管理处应配备相应的雨衣、雨鞋、铁勾、竹片、手电筒，做到有备无患。 （*）暴风雨后，保洁员及时清扫校园内地面垃圾袋、纸屑、树叶、泥、石子等杂物。 （*）发生塌陷或大量泥沙溃至路面、绿地，保洁员应协助进行检修，及时清运，打扫。 （*）查看校区内的雨、污水管排水是否通畅，如发生外溢，及时报告上级管理人员。 *.梅雨天气应对措施： （*）梅雨季节，大理石、瓷砖地面和墙面很容易出现反潮现象，造成地面积水，墙皮剥落等现象。 （*）在人员出入频繁的地方放置警示牌，提醒师生“小心滑倒”。 （*）加强现场检查，如遇积水应及时调配人员，加快工作速度，及时清理水迹。 （*）如反潮现象比较严重，应铺设防滑地毯，并用大块的海绵吸干地面、墙面。 *.楼层内发生水管爆裂事故的清洁应急措施： （*）迅速关闭水管阀门，迅速通知安保人员和维修人员前来救助。 （*）迅速清扫电梯厅附近的水，否则可将电梯开往上*楼层，通知维修人员关掉电梯。 （*）关闭电源后，协助业主单位抢救受损的物品或电脑。 （*）用垃圾斗将水盛到水桶内倒掉，再将余水扫进地漏，擦干地面。 （*）打开门窗及空调除湿、通风。 *、保洁人员任职要求： 保洁人员 基本要求 教育 工作经验 健康状况 年龄 应接受的内部培训 具备普通话交谈能力 *年以上工作经验 良好 **-**岁 岗前 培训 入职 培训 强化 培训 升职 培训 在职 培训 其他要求： (*)通过保洁专业化培训。(*)熟悉办公项目的保洁工作。 (*)形象健康。(*)细心、认真，能刻苦耐劳及承受工作压力。 第*部分绿化养护管理 *、绿化养护管理工作： （*）工作认真负责，责任心强，有吃苦耐劳精神，身体健康。 （*）对责任范围区内的卫生要认真打扫，保持整洁； （*）责任区内的树木花草要认真管理爱护并及时修剪。 *、绿化养护管理工作要求： （*）绿化管养：校园内所有栽植的乔木、灌木、花草地被的日常管养，包括修剪整形、除草、松土、施肥、浇水、病虫除害防治。 （*）负责全校内植物、花草的浇水及维护。 （*）卫生保洁：保持绿地卫生干净整洁及绿化生产垃圾的清运，绿地(绿带)卫生保洁，达到绿地(绿带)干净整洁，无生活垃圾、砖头、石块、渣土杂物等 （*）配合学校做好临时性、突发性任务的工作安排(如防台抗台、迎检等) （*）确保树木成活率 （*）绿地整洁、美观、*季常青，绿地设施完好无缺，做好爱绿护绿的宣传教育工作，劝阻无关人员不进入绿化带。 （*）对楼宇内的绿化按规范进行管养，做好修剪、补种、浇水、施肥、治病、保洁等工作。 （*）在维保期间内由甲方授权督促施工方做好管理区域内的绿化养护和设施的管理工作，对施工方不尽责的情况及时反馈甲方，做好爱绿护绿的宣传教育工作，劝阻无关人员不进入绿化带，清扫绿化区域内的各种丢弃物。 （*）绿地整洁、美观、*季常青，绿地设施完好无缺。 （*）绿化养护的树苗及运输费用由业主方负责，其余绿化工具及其他燃料费等由中标方承担。 *、绿化工作岗位服务 场所名称 序号 工作内容要求 绿 化 地 树 木 花 草 管 理 * 每天巡查树木花草*遍，将每天的工作内容和巡查情况记录在《绿化工作记录表》，发现异常情况应及时向领班汇报。 * 浇水：根据气候情况、树木花草品种及生长期来决定浇水量。 * 浇水前后均应及时检查各水龙头开关是否紧密、灵验。 * 注意往来车辆动态．以防水管被碾破。 * 防治病虫害：应贯彻“预防为主、综合防治”的基本原则 （*）发现病虫害要及时采取有效措施防治，不要让其蔓延扩大。 （*）绿化带每周杀虫*次；花圃、花盆、花坛每半月杀虫*次：树木、 草坪每月杀虫*次做到无大面积虫斑，喷药须在节假日进行。 * 喷药及作业程序：喷药作业时应注意风向，从下风地段开始，先喷高处，后喷低处；同时应密切注意观察过往行人，做好安全防范措施，以防药液喷洒到行人，保证行人及作业者的人身安全。 * 作业期间应注意作业材料及作业工器具的管理，保证上述物品的安全。作业完毕后，注意回收和保管好药品并及时清洗器具。 * 整形修剪 （*）整形修剪根据树木的习性及长势，观赏功能的需要，以及自然条件和所栽植地环境组境需求进行修剪。 （*）为不使树木在修建过程遭到损伤，还应科学的掌握整形修剪的时间 （*）草坪的修剪：应做到每月轧剪*次，无大面积枯死。 （*）绿篱的修剪：每半个月修枝整形*次修剪后应彻底清扫草地，以保持整沽美观，并做好修剪工具的保养工作。 * 除草 （*）除草时应遵循“除早、缘小、除了”的原则。 （*）注意不要让杂草挤压花卉，同花卉争光、争水、争肥。 （*）树丛、绿化带里、草坪上的杂草每半个月除*次。 （*）花圃内的杂草每星期除*次，花盆内的杂草每*天除*次，并且 要清除干净。 （*）除杂草的纯度至少应保持在 **％以上。 绿 化 地 树 木 花 草 管 理 ** 施肥及松土 （*）结合除草进行施肥和松土。施肥要贯彻“勤施、薄施”的原则， 避免肥料过高造成肥害。花术每季度松*和施肥*次，施肥视植 株的大小。每株穴施复合肥*--*两，施后覆土淋水。 （*）根据绿地栽植的树水花草的种类进行施肥，促进生长旺盛，枝叶 繁茂，叶色浓绿。 ** 盆花(树)的养护 （*）同*品种的花卉、树苗应堆放整齐，以便于集中培育，切不要乱 摆乱放。 （*）阳性植物和阴性植物应分别堆放，分别培育，阳性植物可以终日 曝晒；而阴性植物只能是早晨傍晚接受阳光照射。 （*）根据盆栽花卉的植株大小、高矮和长势的优劣分别放置，使之造 型别致，层次分明，采取不同的措施进行管理。 （*）保持花卉正常生养与叶子清洁，每星期擦拭叶上灰尘*次。 （*）盆内花卉、树木叶面应无黄叶和大面积的虫斑，空花盆按大小集 中堆放，盆内不允许有土无花和死株。 ** 绿化地带的保洁 应加强对绿化地带环境卫生的巡查和保洁力度，及时清理杂物和 枯黄枝干及落叶，做到无脏物、无杂物。 *、绿化管理人员配置： 按绿化地管养标准，结合本项目实际，本项目需要作业人员（兼职）*人 第*部分水电管理员 *、乙方电工必须遵守学校*切规章制度，忠于职守，爱岗敬业，服从学校管理和工作分配，按照学校的需求随时为学校服务，保持**小时手机畅通。 *、服务范围及要求 *、乙方电工负责学校高低压配电室、两间消防泵房、学校阳光楼*栋、实训楼*栋、主席台（含半地下室停车场）水电，熟悉学校消防线路、消防应急灯、消防通道指示灯，并建立共用设施设备档案（设备台帐）对整个校园的机电设备进行检查、情况记录等，对全校的水、电、消防线路的分布情况*目了然； *、每个月**号必须进行*次电路、线路检查（含消防线路、消防应急灯、消防通道指示灯），对出现的问题要及时修理，若发现重大问题要及时向学校经办人汇报，若发现重大问题应经过主管领导确认后可请专业人员进校维修；并及时到总务处记录漳州第*中学分校水电安全隐患排查记录表； *、如若遇到临时突发用电问题，乙方电工必须随叫随到；如遇雷雨天气，过后来检查*下线路是否正常； *、负责甲方拆装、更改线路，如需多人员操作，学校会叫*个电工配合； *、负责各设备及机房环境时刻保持整洁，无杂物、灰尘、鼠虫害发生，确保机房环境符合设备要求，做好各设备系统操作、监控、维护、清洁保养及记录工作； *、学校举行大型活动、当考场、遇上级领导、重要访客到校检查，需无条件到场协助、配合； *、每年暑假期间，负责检查并清洗教室风扇、灯架。 · *、乙方电工必须持证上岗，特别是要具有牢固的安全意识，对突发事故要用应变措施，电工证复印件需*份交由甲方留存； *、安全责任：乙方在工作过程中应规范操作，认真落实水电工工作安全责任条例，在排除各种安全隐患的工作中如出现安全事故，*切责任由乙方承担。如乙方因安全事故丧失工作能力或牺牲生命，甲方则同时终止与乙方的聘用关系。 采购说明及要求： 服务公司自行负责其招聘员工的*切工资、福利；如发生工伤、疾病乃至死亡的*切责任及费用由服务公司全部负责；服务公司应严格遵守国家有关的法律、法规及行业标准。 *、员工的工资应高于人员最低工资标准。 *、要确保工资落实到员工本人，杜绝顶岗、空岗等问题。 *、服务公司应按国家有关法律、法规要求的标准确保员工的养老保险、医疗保险、失业保险、等福利，不得变相转嫁公司应负担部分。 *、全部服务人员的工作时间应严格按国家有关法律、法规要求的标准执行（每周工作时间不超**小时，因工作原因产生的加班（含节假日加班）应严格按国家有关法律、法规要求的标准给付员工加班薪资。 *、全部服务人员劳动合同的执行严格按《中华人民共和国劳动法》之标准。 *、所有员工服务时都必须体检，并且合格的才能上岗。 *、服务公司都要买员工的意外保险。

*、验收

*.*验收应按照招标文件、乙方投标文件的规定或约定进行，具体如下：

* 漳州市第*中学学校服务质量标准 内容 分值 频率 检查标准 扣分 得分 备注 保洁员仪表礼节 * 每天不定时巡检 *.工服整齐、佩戴工卡；（每名*.*分） *..仪表、礼节、语言符合公司标准（每名*.*分）； *.头发、指甲、胡须等符合公司规定（每名*.*分）； *.劳动纪律，扎堆聊天等（每名*.*分）；*.保洁工具摆放统*、整齐（每次*分）。 通道 ** 每日巡视保洁*遍 每月清洗*遍 目视地面干净（*分），无废弃物散落（*分），无积水（*分），无污迹（*分），无污物（*分），无泥沙（*分）； 扣除学生保洁区域部分 每月打扫*遍 天花板无污迹（*分）、无蜘蛛网（*分）。 楼梯 ** 每日巡视保洁*遍 目视地面干净（*分），无污迹（*分）。 每月清洗*遍 扶手：无污迹（*分）、无积尘（*分）、无乱张贴物（*分）；天花板无污迹（*分）、无蜘蛛网（*分）。 洗手间 ** 每日打扫清洗*遍 不定时巡检（每节课*遍） *.地面：无灰尘、无积水、无堆放杂物；（*分） *.镜台：无污迹、无积尘、无乱张贴物； （*分） *.洗手盆：表面光洁、无污迹；（*分） *.镜面：无污迹、无积尘、无乱张贴物；（*分） *.尿槽蹲坑：表面光洁、无尿迹、无杂物；（*分） *.地漏及水沟：无污物积聚、无堵塞；（*分） 每两周清理*遍 *.墙面：无污迹、无乱张贴物；（*分） *.窗台：无污迹、无积尘、无乱张贴物（*分） *.门户：无污迹、无乱张贴物。（*分） 每月打扫*遍 *.排气口：无积尘、无蜘蛛网；（*分） *.天花、灯具：无积尘、无蜘蛛网。（*分） 垃圾箱 * 每周清洗*遍 无污迹、无乱张贴物。每个每处*.*分） 垃圾收集 * 每日垃圾收集*遍 不能超过垃圾桶*/*。（每个垃圾桶*.*分） 校园内地面环境 ** 周*至周**:**、**:**前主干道要清洁完毕，每日巡视保洁*遍 目视地面干净，无散落废弃物。（每处*.*分） 绿化带 * 每日清扫*遍不定时巡查夏天每日两次、冬天*次绿化浇水 *.无纸屑、无落叶、无堆放杂物（*分） *.保证绿化养护浇水（*分） 停车场 * 随师生上下课时间 *.维护师生进停车场的秩序 （*分） *.车辆停放有序（*分） *.防止车辆被盗窃（*分） 夜班安保 ** 夜班上班时间：**：**-**:** 巡更时间：不定时 *.防止外人进入校园（*分），若有外人进入偷窃第*时间报警（*分）； *.保证门房不离人（除巡更外)（*分） *.巡更（*分） 门前*包 ** 每天*次，若有检查根据实际情况执行。 目视地面干净，无散落废弃物。（每处*.*分） 奖励加分 ** 根据实际情况执行。 *. 配合完成较大的本职工作以外的事情且较好的；（*分） *.为保护公共财产表现英勇的或发现重大隐患，避免事故的；（*分） *.拾金不昧； （*分） *.乐于助人得到游客表扬。（*分） 考核总分为***分，实行扣分制，凡未达到要求或存在所列相应问题的，酌情扣减相应分值，直至该项分值扣完为止。社会发展局根据当月得分标准（对照下表）进行按月支付环境卫生保洁费用。 当月考评得分 当月支付保洁补助费用 **分及以上 ***% ** —— **分 扣减每月保洁费用总额的*%——*% ** —— **分 扣减每月保洁费用总额的*%——**% ** —— **分 扣减每月保洁费用总额的**%——**% **分以下 扣减每月保洁费用总额的**%及以上，发包单位给予第*次警告，第*次终止承包协议。并在招标方案和承包协议中应注明该条文。 【员工工资、福利要求】 *、招聘员工工资、福利要求： （*）物业服务公司自行负责其招聘员工的*切工资、福利；如工作期间发生工伤、疾病乃至死亡的*切责任及费用由物业服务公司全部负责；物业服务公司应严格遵守国家有关的法律、法规及行业标准。 （*）员工的工资应高于漳州市最低工资标准。 （*）物业服务公司应按国家有关法律、法规要求的标准确保员工的养老保险、医疗保险、失业保险等福利。 （*）全部服务人员劳动合同的执行严格按《中华人民共和国劳动法》之标准。 （*）所有员工服务时都必须体检，并且合格的才能上岗。 （*）物业服务公司要购买公众责任险和员工的意外保险，费用均包含在中标价中。 （*）物业服务公司在物业管理范围内实行物业管理，提供综合服务，自主经营，自负盈亏。 *、其他说明事项： （*）实行风险包干，承包期内，不受国家政策调整的影响，服务内容、服务标准需严格按照招标文件要求，因国家政策调整产生的*切费用均包含在中标价中，校方不再支付额外费用。 （*）如果学校举行活动（含上级指定在学校举行的各种活动）物业公司应及时、无条件为学校提供相应的服务保障。 （*）物业委托管理期限为*年，每年服务时间为全年，学校不再支付任何加班费用。 （*）保密守则：中标方负责对其管理的员工进行经常性保密和安全宣传教育，把保密和安全教育作为*项重要内容贯穿管理工作全过程。认真遵守保密管理规定，不得擅自记录、复制、拍摄、摘抄、收藏、携带与保密工作有关文件资料。遵守业主有关安全、卫生管理的规章制度。不得随意在校园内喧哗，不得携带易燃易爆物品进出，不得随意使用校方电话谈论与物业工作无关的事。物业管理人员应着装佩胸牌出入校园，未经同意不得擅自进入各办公室。 （*）校方将为中标人提供场所作为办公室、小仓库等物业管理用房。 （*）在合同执行期间，中标人须接受有关行业主管部门的监督。 （*）投标人如需更换人员应事先以书面形式向招标人报告，并经招标人同意方可更换。 （*）投标人在签订合同后，应该组织管理人员，按照业主要求按时到位实施管理。 （*）中标人根据有关物业管理法规与学校签订物业管理合同，在对该物业管理范围内实行物业管理。 （*）物业服务人员如发生工伤、疾病乃至因自身原因导致死亡的*切责任及费用由服务公司全部负责；物业服务公司应严格遵守国家有关的法律、法规及行业标准。 （**）全部服务人员劳动合同的执行严格按《中华人民共和国劳动法》之标准。 （**）所有员工入职前都必须体检，并保证身体健康（无传染性疾病、无精神疾病等，须提供县级及以上医院健康证明），相貌端正、言行规范，文明礼貌。 （**）考勤工作 *.必须制定完善的考勤制度，员工必须在编排的班次工作，按要求上、下班；考勤报表需存档备查，学校有权进行抽查。 （**）付款方式：验收合格后，乙方（中标方）出示正式发票及相关材料，学校（甲方）按中标的金额（以人员实际到岗情况和实际完成工作量支付，若人员不到位或未完成相应的工作量，则按投标测算的工资、福利、税费、管理费等费用*并扣除），按月进行分期付款，每月初支付上*个月的物业管理费。 （**）投标人必须符合《中华人民共和国政府采购法》及国家有关规定和招标文件的要求。 （**）中标方在物业管理各部分所涉及的*切费用均包含的中标金额中，校方不再支付额外费用。 人员配置 序号 人员配置 总人数 岗位 人数 备注 * 夜间安保管理 * 门岗 * 维护全校夜间安全 * 车场管理员（兼职） * 车场 * 半地下室内 * 保洁人员 * 全校区 * 阳光楼*号：*层 阳光楼*号：*层 实训楼：*层 阳光楼*号：*层 主席台及半地下室 操场、广场、校道 * 绿化（兼职） * 全校区 * 绿化 * 水电管理员（全职） * 全校区 * 负责学校区内水电维修 合计 *。

*.*本项目是否邀请其他投标人参与验收：

不邀请。

*、合同款项的支付应按照招标文件的规定进行，具体如下：

*、履约保证金

有,具体如下:履约保证金百分比：*%。中标人必须在中标后工作*个日内向采购人指 定账户提交*年中标金额的*%作为履约保证金，中标人需在提交履约保证金后方可与采购人签订合同，履约保证金期限*年，如不能完成投标中承诺的物业管理目标，履约保证金不予返还，如完成较好的、合同期满并在乙方把属于学校的设备、资产、档案完整移交甲方后的两个月内无息退还。

*、合同有效期

有效期 * 年，自 ****年**月*日至 ****年**月**日止。。

**、违约责任

**.*甲方违反本合同的约定，致使乙方的管理服务无法达到本合同约定的服务内容和质量标准的，造成的经济及其他损失由甲方承担。 **.*除前条款规定情况外，如乙方管理及服务不到位，造成的经济及其他损失由乙方承担。。

**、知识产权

**.*乙方提供的采购标的应符合国家知识产权法律、法规的规定且非假冒伪劣品；乙方还应保证甲方不受到第*方关于侵犯知识产权及专利权、商标权或工业设计权等知识产权方面的指控，任何第*方如果提出此方面指控均与甲方无关，乙方应与第*方交涉，并承担可能发生的*切法律责任、费用和后果；若甲方因此而遭致损失，则乙方应赔偿该损失。

**.*若乙方提供的采购标的不符合国家知识产权法律、法规的规定或被有关主管机关认定为假冒伪劣品，则乙方中标资格将被取消；甲方还将按照有关法律、法规和规章的规定进行处理，具体如下：无。

**、解决争议的方法

**.*甲、乙双方协商解决。

**.*若协商解决不成，则通过下列途径之*解决：

**、不可抗力

**.*因不可抗力造成违约的，遭受不可抗力*方应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由，并在随后取得有关主管机关证明后的**日内向另*方提供不可抗力发生及持续期间的充分证据。基于以上行为，允许遭受不可抗力*方延期履行、部分履行或不履行合同，并根据情况可部分或全部免于承担违约责任。

**.*本合同中的不可抗力指不能预见、不能避免、不能克服的客观情况，包括但不限于：自然灾害如地震、台风、洪水、火灾及政府行为、法律规定或其适用的变化或其他任何无法预见、避免或控制的事件。

**、合同条款

根据实际情况填写。招标文件第*章已有规定的，双方均不得对规定进行变更或调整；招标文件第*章未作规定的，双方可通过友好协商进行约定。

**、其他约定

**.*合同文件与本合同具有同等法律效力。

**.*本合同未尽事宜，双方可另行补充。

**.*本合同自签订之日起生效。

**.*本合同纸质文件*式*份份。合同电子文本通过政府采购网上公开信息系统自动备案。合同纸质文本需与备案电子文本*致，以备案电子文本为准，具有同等效力。

**.*其他：□无。□无。