昆明市公安局交通警察支队“保洁服务”公开招标公告

根据《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国政府采购法实施条例》、《政府采购货物和服务招投标管理办法[财政部令**号]》、《昆明市政府采购管理暂行办法》有关规定，受采购人的委托，昆明市机关事务管理局政府采购办公室对昆明市公安局交通警察支队“保洁服务”进行公开招标，欢迎在中华人民共和国境内注册并具有相应供货资质或完成项目能力的供应商参加投标。此次公开招标活动由昆明市明信公证处进行全程公证。

*.项目名称：昆明市公安局交通警察支队“保洁服务”

*.项目编号：昆采公**********

*.采购方式：公开招标

*.招标内容及需求：

（*）招标内容：“保洁服务”

（*）技术要求：具体要求详见《招标文件》“第*部分项目要求与概述”和“格式*： 招(投)标分项*览表”

（*）项目预算：￥*******.**（人民币：*佰*拾*万*仟*佰*拾*元**分）/年

（*）服务期限：合同签订之日起*年内。

证明投标供应商资格的文件

项目说明和要求

项目概况

（*）本项目主要工作内容。

通过政府购买服务方式为支队直属**个营区提供专业化的保洁、后勤服务。

（*）本项目实施目的和意义。

进*步强化我支队内务规范化建设的要求，加强营房秩序管理，确保营区整洁有序，为民警和办事群众提供干净卫生的办公场所。

承接标准

投标人须依法在中华人民共和国境内注册成立的独立法人,具有独立承担民事责任的能力；经营范围需包含保洁服务（清洁服务）或包含物业服务；具有履行合同所必需的设备和专业技术能力。

目标要求

（*）、服务内容

   支队机关及直属部门**个办公点。

   工作范围

   *、庭院内道路、休息场所、以及停车场地面、楼梯、门窗、消防栓、路灯、指示牌、垃圾桶保洁。

  *、楼内走道、绿色植物表面、开关插座、消防栓、灯饰清洁保洁卫生间（门窗、地面、墙面、洗手池、镜面、卫生洁具）清洁保洁。

   *、门厅玻璃、地面、景观、灯饰保洁支队所属食堂的检查监督，（食堂卫生，工作制度、食品的保管、储存等进行专业监督管理）。

   *、每年各大队地面、门窗玻璃、墙面等作*次彻底大清洁(*米以下墙体)；凡遇大队上有特殊检查或重大活动公司负责增加人手以保证卫生质量。

*、支队楼梯外走廊、楼顶停机坪清洁保洁。

*、遇国家法定节假日，根据支队要求，安排适当的保洁人员进行保洁工作，确保营区卫生整洁。

*、后勤服务工作内容：负责支队及所属部门办公室沙发、座椅外套、窗帘清洁保养及办公区域*米以下玻璃清洗等勤杂工作。

*、支队临时交办的保洁事项。

服务项目和要求标准

*、物业公共综合服务要求

（*）制订有切实可行的物业管理服务方案，有较为完整的管理服务制度和作业标准，并认真执行；

（*）物业管理区域内的环境、卫生符合合同约定的标准；

（*）公示**小时服务电话；全天受理服务；

（*）有服务受理、投诉、回访处理程序；

（*）主要管理人员和专业技术人员持证上岗，服务人员着装统*整齐，佩戴标志，行为规范，服务热情；

（*）管理服务中的相关作业记录完整，可追溯。

*、卫生间保洁标准

*、办公楼内公共区域保洁标准

*、食堂监管

（*）、岗位设置（不得少于**人）

1. 甲方拟要求的考核办法

   *、日常工作考核

   保洁作业时间要求

   中标人根据制定作业排班要求安排每日保洁时间，每日保洁不得少于要求时间，（根据季节变化进行适当时间调整）如遇特殊情况，按业主安排进行。不按业主安排进行每次扣除***元。

   *.管理人员要求

   （*）管理员戴证上岗，跟班作业，无证上岗，每次扣除***元。

   （*）当班管理员做好检查记录，每日安排服务人员按时签到，做好检查记录，每处每缺*次扣**元。

   （*）落实作业标准，对各种问题及时整改到位。拒不整改或整改不及时的，每次扣除***元。

   *.保洁人员要求

   （*）保洁人员通过培训上岗。每季度必须正规进行业务培训*次以上，缺少*次，扣除****元。

   （*）保洁人员上岗需穿着带有公司标志的统*制服上岗。每缺少*人次扣除**元。

   （*）遵守劳动纪律按时交接班。每迟到、早退、无故离岗*人次扣除**元。

   （*）遵守规定，确保作业安全。因工作失误，发生安全事故，相关人员予以解聘，扣除****元。

   （*）保洁人员定岗、定职、定责，明确任务。制定完善的工作职能分工、人员服务定岗定位细则。未能够明确的，每人次扣除***元。

   *. 保洁作业工具要求

   保洁工具按要求集中堆放。出现保洁工具摆放混乱的，每处扣除**元。

   *.采购方组成考核小组对各处的管理情况（包括人员到岗到位、统*着装、环境卫生保洁等）进行巡查，发现问题记录存档（视频、照片）。

   ①对管理区域内存在保洁人员少于规定或项目负责人不在现场每次直接扣除**元。

   ②对管理区域内存在保洁管理人员服装不统*的，发现*人次扣除**元。

   ③每天及时清除服务区域内垃圾，保持垃圾桶无垃圾遗漏，对管理区域内存在保洁废弃物清理不到位、有保洁任务的保洁不到位、垃圾杂物较多等问题，发现*处扣除***元。

1. 中标公司上报工作计划

   ①中标公司在每季度**日前（节假日顺延）上报次季度保洁服务管理工作计划。

   ②上报形式：中标公司通过书面形式(加盖单位公章)和电子文档上报。未按时上报工作计划的扣扣除***元；

   *.中标公司根据季度工作计划实施工作，整理好台账资料。资料不完善的扣除每次****元。

   *.中标公司需要按照招标需求及投标要求，严格按要求落实物业人员服务，凡出现服务人员年龄、资质条件、人数等情况，凡不符合或满足要求的，每人次每月扣除****元。

   （*）日常保洁考核

   *.日常保洁考核

   （*）保洁考核

   ① 区域内道路保洁、建筑物支柱、基础、*星景观、栏杆、书架、展柜、门窗、凳、椅、桌、垃圾桶外表、灯具、灯箱、指示牌、音箱、电梯、空调、强弱电室、消防、监控系统、报警系统和其他电子设备等设施清洁，卫生死角、盲区等，打扫不及时的，每次扣除**元

   ② 区域内厕所及周边保洁，打扫不及时的，每次扣除**元；

   ③ 是否与规定保洁作业时间相符，不符的，每次扣除***元；

   （*）其它考核

   ① 遵守甲方要求规定，若存在管理不当的行为，每次扣除**元

   ② 活动配合，若存在不配合情况，每次扣除***元

   ③ 服装穿戴、仪表仪容、坚守岗位、尽职尽责 、严格遵守作息制度、文明服务、礼貌用语、做好交接班、值班巡查记录、擅自换岗、离岗、是否有明火操作，用电用水使用是否符合规定、当班人数是否符合规定，若存在不合规情况，每次扣除****元

   ④重大活动是否按甲方要求调整作业时间，不按照的，每次扣除****元

   ⑤有无扎堆聊天、休息、做与工作无关的事、是否存在迟到、早退、擅自换岗、离岗，发现存在以上行为，每次扣除***元。

   ⑥在作业中未按规定做好安全防护工作，并发生安全责任事故的，承担相应责任，并在当月考核中每次直接扣除****元。

   ⑦ 对整改通知单内未按要求完成整改、回复的，每项整改任务扣***元。如该段反复出现同样整改问题，每项*倍扣除经费。

   ⑧配备保洁作业需使用的工具、设备等不能正常运行的，扣***元。

   （*）舆论监督与行政监督

   因乙方服务质量和服务水平等原因：

   被群众举报和反映的，*经核实，每起每次扣****元。

   被主管部门通报批评的，*经核实，每起每次扣****元。

   被媒体或有关单位通报批评的，*经核实，每起每次扣****元。

   发生安全事故的，事故责任按照国家规定认定并承担相应法律责任。

   （*）年度总评

   资金支付方式

按照签订购买服务协议内容支付服务费用。