沈阳市公安局大东分局2020年度物业化管理采购公告

*、物业基本情况

分局、大队、派出所（合计**个单位）。

*、服务面积：楼宇总建筑面积*****平方米。

*、就餐人数：约****人。

*、主要岗位人员配置及要求（***人）

（*）物业办公室（*人）

*、物业经理（*人）

人员要求：年龄**周岁以下，大学本科以上学历（上岗前核验相关证明材料），具有*年以上非住宅类物业项目物业经理管理经验，精通物业管理组织运作实施，并具有较强的管理和沟通能力，政审合格。

工作要求：

（*）负责项目整体工作的安排、沟通与协调，组织各部门工作并达到采购人要求的工作标准。负责物业综合管理工作，贯彻执行物业公司各项规章制度，完成物业全年各项工作；

（*）负责物业团队建设，以身作则，关心员工，团结互助，确保员工有良好的精神面貌和积极的工作态度、高度的凝聚力；

（*）负责物业月工作计划的制定工作，保证采购人各项工作有序进行；

（*）负责物业员工考勤工作，按照公司请休假制度履行手续；

（*）负责物业耗材用品月采购计划的上报工作；

（*）负责物业工作例会的组织工作，布置各项工作；

（*）负责物业公司与采购人协调工作；

（*）负责物业保洁、安全管理、维修、绿化、食堂服务的日检、周检管理工作，做好员工考核工作；

（*）接受公司与采购人的指导与监督，做好不合格服务的消项工作；

（**）负责物业各项工作的巡检工作，填写经理日检工作记录。

*、文员兼会服（*人）

要求：年龄**周岁以下，大专以上学历（上岗前核验相关证明材料），*官端正，气质端庄，能熟练使用电脑办公软件，有较强的沟通协调能力、语言表达能力和文字记录水平，政审合格。

工作要求：

（*）负责基层员工招聘工作；

（*）负责员工入离职的办理工作；

（*）负责员工考勤工作；

（*）负责项目日常统计工作；

（*）负责协助项目经理完成日常运行报表；

（*）其它临时性工作。

*、会议服务人员（*人）

要求：年龄**周岁以下，大专以上学历（上岗前核验相关证明材料），掌握会务接待流程，有较高的会务、服务、接待专业水准，品貌端庄，举止文雅大方，政审合格。

工作要求：

（*）负责日常来访客户的接待引导工作；

（*）负责所在项目的会议服务工作；

（*）协助做好服务单位举办的大型活动的协助服务工作；

（*）普通话流利，有良好的语言表达能力和协调能力，沟通能力强；

（*）能吃苦耐劳，反应灵敏，有很好的团队合作精神；

（*）有星级酒店或外资企业工作经验者优先；

（*）完成领导完成的其他工作任务。

*、伙食供应采购（*人）

人员要求：男性，年龄**周岁以下，政治品德良好、责任心强、身体健康，政审合格。

工作要求：

（*）负责餐厅饮食原料、物料的询价和采购工作；

（*）熟悉业务，了解各类食品原料的名称、特征、品质、产地、价格，本餐厅配料标准和消耗定额；

（*）热爱本职工作，坚守工作岗位，自觉、主动、积极地完成餐厅交办的*切采购工 作任务。做到勤跑、勤问、勤联系、信息灵、货源多、质优价廉，保障供应；

（*）严格执行食品卫生法，绝不采购腐烂变质、掺假货、价不符的商品，*旦发现及时以退货；

（*）严守财经纪律，防止短缺、被窃事件的发生，遵守职业道德，不趁职务之便假公 济私、营私舞弊；

（*）进货后须经验收人、收货人认真验收，做到手续清楚，结账及时。

（*）工程维修技术人员（*人）

*、电工（*人）

人员要求：男性，年龄**周岁以下，*官端正、身体健康、品德良好、责任心强，具有强电专业基础知识，需持有特种作业操作证（电工作业）(上岗前核验证书)，熟悉电气设备维修、保养等工作，政审合格。

工作要求：

（*）制定设备安全运行、岗位责任制，要求维修人员每周巡回检查至少*次，做好维修保养、运行记录管理等；

（*）严格执行操作规程；

（*）要保证招标人设备良好，运行正常；

（*）制订故障应急处理方案，遇有故障及时抢修。

*、万能工（*人）

人员要求：男性，年龄**周岁以下，*官端正、身体健康，品德良好、责任心强，熟悉建筑物及办公桌椅、门、窗等维修工作，能胜任相关专业的各种工作，熟练操作和维护各种设备，政审合格。

工作要求：

（*）服从领导的工作安排，保质保量完成工作任务；

（*）依据维修检修制度的规定，对设施设备进行维修检修并达到质量要求；

（*）严格执行岗位责任制及安全责任制确保、人身和设备安全；

（*）工作中注意保护现场，避免污染公共区域，保持环境卫生整洁；

（*）严格执行职工守则和物业公司其它规章制度；

（*）接到维修通知单应尽快到位，检修恢复正常，维修完毕后做好记录，尽快回到值班地点。

*、维修工（*人）

人员要求：男性，年龄**周岁以下，*官端正、身体健康，品德良好、责任心强，能够认真完成安排的各项维修维护工作，政审合格。

工作要求：

（*）负责设备的维修工作，按维修单及时做好问题诊断与维修；

（*）按设备保养手册和设备说明书制订保养计划建议，并按计划实施保工作；

（*）根据库存情况提交备件采购表，负责备件的验收与急购备件的提交；

（*）指导操作工完成设备使用及简单保养工作；

（*）做好日常设备的巡视检查工作，及时发现问题，处理隐忠患；

（*）完成上级委派的其他任务。

（*）保洁员、理发工、洗衣工及秩序维护人员（**人）

*、保洁员（**人）

人员要求：年龄**周岁以下，*官端正、身体健康，品德良好、责任心强，熟悉清洁工作流程、保洁设备使用、各种清洁药剂的使用，政审合格。

工作要求：

（*）负责分局办公楼公共区域、走廊、楼梯安全通道、大厅、中厅、天棚、墙壁、门窗、责任区内玻璃、活动室、会议室、领导办公室、卫生间、装饰物等日常卫生清洁；

（*）负责每日垃圾收集、清运至指定地点；

（*）负责卫生消杀；

（*）负责院内公共区域日常卫生清洁；

（*）室外清扫保洁工作：达到“*净”、“*无”的标准。“*净”即：场地净、面净、路边石净、墙根净、树根净、绿地净、污水井口、井盖净。“*无”即：无杂物、无卫生死角、无树桂、无乱堆乱放、路面无浮土、各楼无乱写乱画、无广告小招贴、楼前后无杂草、雨后路面无积水。每天对室内外垃圾筒进行擦洗、进行垃圾收集、装袋，运到指定地点，做到垃圾日产日清，*害消杀及时；

（*） 室内环境做到：“无灰尘、无异味、无杂物、无污垢”。地面洁净、光亮，无杂物。会议室专人定期清洁，保持桌、椅等设备设施洁净；

（*） 卫生间保洁工作：达到“*净”、“*无”的标准。“*净”即墙砖净、地砖净、便池净、尿斗净、窗台净、洗手盆净、整容镜净。“*无”即*壁无尘、无污渍、玻璃无水渍、地面无杂物、无痰迹、手纸篓纸无落地、便池无便迹、室内无异味；

（*） 每个蹲位摆放*个纸篓，尿斗池连续投放香球，手纸盒内投放手纸，不得间断。地面、便池每天早、晚水洗，每两小时保洁*次。墙砖每周擦拭两次，保持光洁，定期消毒；

（*）负责完成采购人安排的其他工作；

（**）负责庭院内植物的浇灌、养护及杂草清理工作，其中对辖区内植物的修剪每月至少*次，负责*害消杀及垃圾清运等工作。

*、洗衣工（*人）

人员要求：年龄**周岁以下，*官端正、身体健康，动作利落，具有较强的服务意识，职业素养佳，政审合格。

工作要求：

（*）负责被服洗漆、保管、消毒和缝补工作，按时下收、下送；

（*）严格执行各类被服的消毒隔离制度，注意安全,防止意外；

（*）严格执行被服的交、收手续,防止错、漏和丢失。各类被服要分类存放，方便取用；

（*）勤检节约，爱护公物，修旧利废；

（*）做好防火、防盗及机器保养工作。

*、秩序维护人员（*人）

人员要求：年龄**周岁以下，身高在 *.** 米以上，身材挺拔，反应灵活，品德良好，责任心强，能胜任本岗位工作，退*或复员军人优先，政审合格。

工作要求：

（*）熟悉工作岗位职责并积极履行职责；

（*）熟悉消防设施位置、功能并掌握消防设施、设备使用方法；

（*）严格执行有关规定，对进入责任区的外来人员进行问询并登记；

（*）做好各岗位的“防火、防盗、防破坏”工作，确保责任区的安全；

（*）发生突发事件和重大事件应及时上报负责人，沟通协助有关部门处理；

（*）服从管理、听从指挥，保质保量完成本职工作。

*、理发师（*人）

人员要求： **周岁以下，*官端正，责任心强，熟悉各种发型设计及美发服务。

工作要求：

（*）负责以良好的仪态、精神，为采购人提供专业化的美发服务；

（*）负责以专业的美发知识为采购人提供美发咨询和美发方案；

（*）负责以服务的理念，注重自我修养，并提升个人的美发技术；

（*）负责美发工具、产品的补充、清洁、消毒等工作，为采购人提供整洁、舒适的服务环境；

（*）完成领导交办的其他工作。

（*）餐饮服务人员（**人）

*、餐厅管理员（*人）

人员要求：年龄**周岁以下。政治品德良好、责任心强、身体健康，能胜任食堂管理工作，政审合格。

工作要求：

（*）热爱本职工作，保持端正的工作态度和良好的工作作风；

（*）负责分管餐厅的工作安排，处理餐厅日常工作，监督并保证餐厅及时、正常开饭；

（*）坚持餐厅日常巡视制度、食品采购、制作过程的跟踪监督制度；

（*）开饭时维持餐厅秩序，减少排队，及时解决出现的问题，听取就餐人员对伙食的意见；

（*）严格执行《食品卫生法》，监督检查分管餐厅的饭菜质量、卫生、服务态度和安全；

（*）掌握成本核算，检查花样品种是否符合合同规定的标准；

（*）负责分局餐厅的资产管理，及时核对，防止资产的流失，监督设备的日常维护和保养；

（*）经常听取就餐人员意见，不断改进餐厅服务工作。

*、厨师（**人）

人员要求：年龄**周岁以下。政治品德良好、责任心强、身体健康，有较强的烹制菜肴的能力，政审合格。

工作要求：

（*）服从项目经理的领导，严格遵守操作程序；

（*）服从各采购方的领导，严格遵守操作程序；做好食堂工作；

（*）遵守各项规章制度，协调配合相关工种的关系，完成本岗位承担的工作任务；

（*）熟悉和掌握各种菜品的基本制作技术，要求色、香、味、形符合质量标准；

（*）每天按照项目经理拟定的菜单烹制，保证员工能按时开饭；

（*）在菜肴烹饪过程中，严格按照操作规程，同时，要针对员工不同的饮食习惯， 随时改变烹饪操作，以满足其需要；

（*） 烹调时应注意个人卫生，接触食品要洗手，操作时，严格掌握卫生要求；

（*） 计划用料，精工细作，提高烹调技术，改善制作方法，做到色、香、味俱佳；

（*） 协助项目经理做好食堂工作，参与每周周*制订下*周菜谱的制定；

（**）虚心听取员工对伙食的意见，研究改善伙食的措施；

（**）要努力学习，不断提高业务水平，不断提升烹饪技术；

（**）配合全体人员搞好食堂卫生；

（**）节约用电用水，做好防火、防盗、防食物中毒工作；

（**）不得随便离岗，有事向项目经理请假，经同意后方可离开工作岗位；

（**）完成领导临时交办的其他任务。

*、中式面点师（*人）

人员要求：政治品德良好、责任心强、身体健康，熟悉各类面点制作，政审合格。

工作要求：

（*）掌握点心及馅的制作技术；

（*）按要求比例配制食品，控制食品成本；

（*）及时向项目经理汇报部门的食品储存量，协助项目经理制订食品原、材料的采购计划；

（*）掌握切配、拌制各类点心和小吃的生熟馅料，讲究馅料的成色；

（*）领取提货单，提取每日点心部所需各种食品原料；

（*）严格执行食品卫生法规，把好食品卫生质量关，搞好本区域的卫生，要求工具清洁，摆放整齐；

（*） 当日所剩点心制品按要求放入冰箱或指定地点，切勿生熟不分；

（*） 下班后，关闭本区域所有的水、电、气、油等开关，注意安全生产。

*、西式面点师（*人）

人员要求：政治品德良好、责任心强、身体健康，熟悉各类西式面点蛋糕制作，政审合格。

工作要求：

（*）在烘焙方面有熟练的技艺，有相关蛋糕或面包的烘焙经历；

（*）熟悉蛋糕制作流程并且能够独立完成蛋糕的制品；

（*）制作各式点心，并经常更换花式品种；

（*）按所定食谱精心加工、制作面包、蛋糕、汉堡、蛋挞等；

（*）完成上级分派的其他任务。

*、西式面点工（*人）

人员要求：政治品德良好、责任心强、身体健康，政审合格。

工作要求：

（*）服从面点师的领导，负责各式点心、小吃的制作，专业知识丰富，技术娴熟；

（*）严格执行《食品卫生法》，防止食品污染，注意食品卫生；

（*）懂得各种原料及成品的储存保管方法；

（*）合理使用各种原材料，减少浪费，以控制成本；

（*）完成上级交待的其他临时性工作。

*、水案（*人）

人员要求：年龄**周岁以下，政治品德良好、责任心强、身体健康，政审合格。

工作要求：

（*）负责厨房、餐厅及食堂周边的卫生打扫和清洁；

（*）负责菜品的切洗；

（*）负责餐具的清洗、消毒。

*、服务员(*人)

人员要求：女性，年龄在**周岁以下，具有餐饮服务和餐饮接待工作经历，*官端正、举止端庄、能吃苦耐劳，政审合格。

工作要求：

（*）保持室内清洁卫生，提高服务质量，平等待人；

（*）在服务过程中，应主动、热情、礼貌、周到，坚持做到说话轻、走路轻、操作轻；

（*）搞好环境卫生，做到墙角无蛛网，墙面无污渍，地面无灰尘。

*、大厅（*人）

人员要求：女性，年龄在**周岁以下，具有餐饮服务和餐饮接待工作经历，*官端正、举止端庄、能吃苦耐劳，政审合格。

工作要求：

（*）保持室内清洁卫生，提高服务质量，平等待人；

（*）在服务过程中，应主动、热情、礼貌、周到，坚持做到说话轻、走路轻、操作轻；

（*）搞好环境卫生，做到墙角无蛛网，墙面无污渍，地面无灰尘。

*、洗消工（*人）

人员要求：年龄**周岁以下，政治品德良好，责任心强，身体健康，政审合格。

工作要求：

（*）仔细清洁各类厨具及用餐器具；

（*）清洁时注意轻拿轻放，防止用具损坏，损坏时照价赔偿；

（*）严格执行厉行节约原则，控制使用自来水、清洁剂等；

（*）及时向项目经理汇报部门的餐具、厨具和清洁耗品储存量，协助项目经理制订材料的采购计划；

（*）严格执行食品卫生法规，把好食品卫生质量关，搞好本区域的卫生，要求工具清洁，摆放整齐；

（*）每次用餐后要对餐具进行*洗*刷*冲*消毒*保洁，每周进行*至*次蒸汽消毒，包干负责。

**、蒸饭工（*人）

人员要求年龄**周岁以下，政治品德良好，责任心强，身体健康，政审合格。

工作要求：

（*）认真做好既定的本岗位各项工作前的准备工作；

（*）服从上级领导的工作分派和调配；

（*）认真严谨地按照有关规范和操作程序进行工作；

（*）严格遵守和执行各项卫生制度及规章制度。

**、窗口打餐员（*人）

人员要求：年龄**周岁以下，政治品德良好，责任心强，身体健康，政审合格。

工作要求：

（*）认真做好既定的本岗位各项工作前的准备工作；

（*）服从上级领导的工作分派和调配；

（*）认真严谨地按照有关规范和操作程序进行工作；

（*）严格遵守和执行各项卫生制度及规章制度。

**、豆腐房（*人）

人员要求：年龄**周岁以下，政治品德良好，责任心强，身体健康，政审合格。

工作要求：

（*）严格履行岗位职责，全面完成各项工作任务；

（*）遵守厨房纪律、服从工作分配、认真执行食堂的各项规章制度，努力做好本职工作；

（*）搞好食堂各项卫生安全工作；

（*）完成好领导交办的其他工作。

**、煮面工（*人）

人员要求：年龄**周岁以下，政治品德良好，责任心强，身体健康，政审合格。

工作要求：

（*）严格履行岗位职责，全面完成各项工作任务；

（*）遵守厨房纪律、服从工作分配、认真执行食堂的各项规章制度，努力做好本职工作；

（*）搞好食堂各项卫生安全工作；

（*）完成好领导交办的其他工作。

**、*活（**人）

人员要求：年龄**周岁以下，政治品德良好，责任心强，身体健康，政审合格。

工作要求：

（*）认真做好既定的本岗位各项工作前的准备工作；

（*）服从上级领导的工作分派和调配；

（*）认真严谨地按照有关规范和操作程序进行工作；

（*）严格遵守和执行各项卫生制度及规章制度。

注：以上餐饮服务人员均需持有健康证。(上岗前核验证书)

*、项目委托管理事项范围

（*）建筑物的维修及养护管理

建筑系指庭院围墙内的所有建筑物、构筑物及市政公共设施。具体包括：屋面、外墙面、承重墙体、楼面、楼梯间、走廊通道、电梯厅、门厅、大堂、办公、接待、餐厅、会议区域等以及公共附属建筑物和构筑物（包括广场、道路、后院停车场、地下停车库、室外上下水及消防管道、窨井等部位）。

（*）设施、设备的维修、养护、运行和管理

*、空调系统（含单体、精密空调）、通风及供暖系统：负责供暖换热站设备、新风机组、风机盘管、冷水机组、冷却塔、循环泵、冷却泵、管线、阀门、配电等附属设备维修、维护运行和管理。

*、供配电系统：负责变压器、高低压配电设备、*次配电、动力配电设备、低压配电箱柜，楼内外照明，墙壁配电、***系统和发电机组及其它各要素配电设备。

*、给排水系统：负责饮用水水质监测、饮用水设备、日常维修维护运行管理、蓄水池、水箱、水泵、阀门、管线、微机给水等设备设施日常维护维修运行管理，负责排水系统，卫生洁具等维修养护管理。

*、办公家具、门窗、电器设备等维修维护管理。

*、电梯日常运行监测管理，按处置预案处置突发情况，配合电梯维保部门做好日常养护工作。

*、***系统：负责 ***主机、蓄电池、有源滤波器的运行管理。（*** 系统由物业公司委托专业厂家维保，维保费包含在物业费当中）。

*、消防系统：负责消防防控主机，烟感探测器，温感探测器，消防喷淋，室内外消防栓，水泵接合器，消防管理，气体灭火，消防水泵及配电，灭火器材，消防标志，防火卷帘门，燃气报警器，送风排烟系统，消防应急灯，疏散指示灯，消防广播等系统维修养护运行管理。

*、大楼及庭院安防监控系统：负责监控室内全部设备，楼宇、庭院摄录相设备，会议室音视频设备维修运行管理。

*、楼宇智能管理系统：负责大楼广播系统、大楼中控系统、门禁系统、安检系统、院落安全视频监控系统、地下车库（行车道闸）防盗系统等设备维修维护管理。

**、卫星及有线电视接收系统：负责卫星及有线电视接收设备设施及线路的维修养护运行管理。

**、厨房设施设备：冰箱、冷柜、排油烟机、引风机、和面机、馒头机、绞馅机、豆浆机、烤箱、蒸箱、醒箱、切菜机、土豆去皮机、洗碗机、消毒机柜等附属设备设施维护维修管理工作。

**、音响、多媒体：各会议室音响及多媒体系统的使用、维护、管理。

**、其它维修及管理：办公家具、门、窗、电器设备等维修管理，电梯使用管理。

**、委托维护管理的其它设备。

（*）卫生保洁、绿化管理

*、负责公共区域、庭院、道路、房屋公用走廊、楼梯安全通道、大厅、天台、天棚、墙壁、门窗、室内玻璃、公共卫生间、牌匾、室内外灯具装饰物等全天候卫生清洁。

*、负责办公室、会议室卫生清洁。

*、负责每日垃圾收集、清运工作，按照采购人要求完成垃圾分类相关工作。

*、负责办公家具、地板、理石地面、墙面、地毯保洁养护工作。

*、负责室内外灯具、中央空调出风口、新风口、单体空调、精密空调的卫生清洁。

*、负责卫生消杀。

*、负责冬季庭院内除雪。

*、负责庭院环境绿化管理工作（包括日常花草树木养护、摆放等）。

（*）会议服务及接待

*、按照采购人办会单位要求，在会前做好各项准备工作，包括：参会人员车辆停放，电梯控制，引导标志设置，会议室温度控制、通讯、灯光、会标悬挂、坐签摆放等准备工作。

*、在会议期间做好会务服务。

*、及时更换会议室饮用水。

*、做好接待室来宾服务工作。

*、受理投诉及各类设备报修接待，服务专线值班。

（*）安全保卫、消防管理

*、负责办公区域 **小时公共秩序管理及安全管理工作。

*、负责 ** 小时门禁管理：礼貌接待来局办事人员，按采购人规定对外来人员，持有效身份证件登记后换取出入证后予以放行。制止在门口随意停车、人员聚集、拦截车辆等行为，对蓄意闹事者坚决劝阻，确保办公秩序良好，使门禁真正成为本物业的安全屏障和文明窗口。

*、负责出入院内车辆查验、登记、摆放疏导工作，对院内停车场进行有序管理。

*、负责 ** 小时巡查管理：制定合理的巡查路线和巡查制度，巡查以安全保卫为主，纠正违规行为，排除不安全因素，及时处置突发事件，维护院内正常办公秩序，同时兼顾设备运行和环境卫生状况。

*、负责**小时安全监控系统的运行管理及紧急事件处置报告工作。

*、负责院内消防设施的管理维护，负责灭火器日常管理，包括使用管理，时效管理，配置管理。

*、** 小时对停车场、车库进行管理：登记出入库车辆，定期检查停放车辆，做好外来车辆疏导，指挥车辆停放，防止危险品和可疑人员进入院内及地下车库。

*、处理各类突发事件，制订针对甲方特点的突发事件应急处理预案。有针对性制订应对火灾、漏水、盗窃、意外治安事件、骚扰“采购人”秩序、重大设备事故和自然灾害的应急处理预案，并做必要演练。*旦发生案情时，即予果断、及时、妥善地加以处理，努力将损失和影响降到最低点。

*、便衣巡逻岗岗位人员要严格按照巡视时间和路线进行巡视；认真询问外来人员信息和检查进出车辆，协助在岗值班人员对进出人员和车辆进行管理；遇突发情况，及时汇报，并采取必要措施，防止事态的进*步扩大；重大活动期间，做好车辆引导工作，及外来人员分流工作。

**、涉案物品仓库巡视员要严格按照规定时间、规定路线，进行巡视、检查工作，认真填写各项表格记录文件；每日对所使用设备进行测试，发现问题及时汇报，并跟踪维修进程；每周对库房区域内防火点位进行检查；每月对防火器材进行检查。

**、据点值班员要规范着装，严格按照巡视时间和路线进行巡视，加强防火点位的巡查巡视，并做好出入人员的登记工作。

**、门禁安检机操作员要求严格执行岗位操作规范，认真填写各项表格文件；负责对外来人员进行询问登记，检查外来人员携带物品；每日对所使用设备进行测试，发现问题及时汇报，并跟踪维修进程。

（*）餐饮服务管理

*、负责提供工作人员早、中、晚、夜用餐（包括休息日、节假日）；

*、负责重要活动和各类应急任务的用餐保障；

*、负责物品验收、原材料的配料、菜品的出品服务及管理；

*、根据季节变换情况，制定周营养食谱，公布并严格执行，食谱要确保主副食花色、品种、营养及人体每日所需的热量。做好食堂每日早、午、晚餐的供应保障工作，严格按照要求确保主副食品的品种、数量质量，做到种类丰富，营养均衡，有益健康，适合大众口味；

*、对厨房、餐厅均有严格的卫生管理制度和食品安全保障制度；

*、厨具、餐具均符合国家相关卫生标准，做好菜肴留样备检工作，确保不发生因食物、餐具不卫生而导致用餐人员身体不良反应事件；

*、每季度做好服务质量满意度测评，根据测评情况及时调整服务方案和落实改进措施，不断提高管理服务水平；

*、按要求做好各类会议用餐、节假日加班的餐饮保障和各类应急任务的饭菜外送工作；

*、负责厨房餐具用具的清洗消毒服务管理及食堂用餐区内外环境卫生的清洁保障工作；

**、负责食堂加工设备及其它设施卫生清洁与管理；

**、负责所使用各种设备设施的规范操作，承担安全责任，做到爱护设备， 安全使用；

**、严格遵守采购单位各项规章制度，服从采购单位管理人员监督管理， 做好采购单位交办的其他工作任务；

**、负责保障食堂外卖食品安全、及时；

**、能够圆满完成采购人安排的其他临时性工作；

**、指标要求：卫生质量合格率 ***%；工作人员保证身体健康状况良好，和年体检率***%。

**、按照采购人要求做好节日，餐厅现场布置工作，宣传海报及现场装饰物由中标单位提供。

（*）报纸（信件）分发管理

负责对责任区的各单位报纸（信件）的接收，按各单位订报数量及时进行无差错分发，对接收的信件、快件及时通知单位或个人。报纸（信件）分发员严格落实保密规定和相关要求。

（*）档案、资料管理

妥善保管采购人移交给物业公司的有关物业管理的图纸、资料、档案、竣工验收资料及设备设施资料等，建立设备基础档案，安保、消防档案、设备设施维修档案，每季度提交物业管理专题报告，春秋季制定设备大修及维护计划。

（*）物资管理

*、妥善使用、保养和维护各种设备、工具、办公用房，在本合同终止时，必须全部移交采购人，采购人提供的设备工具、办公用房要求保证完好，在扣除自然磨损因素后完好率达到***%。

*、合理使用和管理各类物资，加强物耗成本管理，建立物资出入库保管和消耗登记制度，及时编制月度大楼物业运行成本分析报表提交采购人。

*、对采购人的办公设施，各种机械设备不得擅自占用、使用和改变使用功能，如需使用须经采购人同意。在工作过程中如损坏采购人物品负责全部赔偿。

（*）其它职责

*、遵守采购人规章制度和保密规定，维护采购人的合法权益和形象，不得借采购人名义做虚假和不实的宣传。

*、根据合同规定或采购人指示全面完成委托管理事项，不得将委托管理事项转给第*人，对需由其它专业公司承担的服务管理事项，必须经采购人同意后方可转委托（以书面报告批复为准）。

*、保持同采购人管理部门的密切联系，遇有重大事项要及时报告和反馈信息，充分尊重采购人的意见，接受采购人的提议，监督和指导。

*、严格审核录用劳务人员，保证特殊岗位从业人员具有法律，法规和行业规定所要求的资质等级；如调整管理人员及技术骨干，应事先与采购人协商，并将新录用人员的自然情况书面向采购人通报，经采购人同意后方可实施。

*、及时调整采购人认为不适合继续在采购人服务的物业公司工作人员（以采购人书面通知为准）。

*、建立从业人员考勤制度，实施岗前及在岗位培训制度，对从业人员的工作质量，效率进行动态管理和监督。

*、投标服务商中标后须按采购人要求及时入场提供服务。

*、采购人可根据项目招标后实际需求变化情况对物业服务人员进行调岗、增加人员、减少人员（增、减人员数量不超过总人数的**%），合同金额随之相应调整。

*、项目管理费用

*. 投标报价中应包含：员工工资，各种社会保险费、服装、福利、办公用品、管理费、税金等。

*、保洁物料、保洁工具及保洁设备等，均由中标单位提供。

*、除雪工具、除雪剂等相关除雪物资，均由中标单位提供。

*、工程维修人员所使用的所有工具均由中标单位提供，设备设施所发生的维修材料费用由采购人提供，采购人承担设备设施所产生的水、电、燃气等能耗费用。

*. 保安器具由中标单位提供。

*. 绿植养护及工具由中标单位承担。

*. 采购人承担设备设施所产生的水、电、燃气等能耗费用。