更新时间 | 2020-09-25 | 招标单位 | 我要查看 |
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邵阳市中心医院布料洗涤服务项目合同公告
公告日期:****年**月**日
邵阳市中心医院布料洗涤租赁服务采购合同
采购编号:邵财采计[****]******
甲方(采购人): 邵阳市中心医院
法定代表人: 刘天云 所在地:邵阳市大祥区乾元巷**号
乙方(成交供应商): 邵阳市小白豚洗涤科技有限公司
法定代表人:谭山花 所在地:邵阳市双清区洋溪桥社区**组
*、项目信息
(*)采购组织形式:分散委托采购
(*)项目内容:按甲方的要求提供病床床单、被套、工作服、床帘、窗帘、沙发套、垫套、踏花被、陪护椅、供应室布料、手术室布料、约束带,病人服等,并按要求对以上布类和工作服进行周期性洗涤、熨烫、修补。
*、分类说明
小孔巾包含:准分子小双孔 血管吻和孔 介入单孔 |
中孔巾包含:膀胱镜孔 中眼孔 大眼孔 |
大孔巾包含:腹孔 耳鼻喉孔 开颅孔 会阴孔 介入大双孔 阑尾孔 甲状腺孔 体循孔 |
大包布包含:大包布 扇形大包布 特大包布 |
大中小设备套包含:骨退套 盘 套 方机罩 圆机罩 |
备注:窗帘、床帘、陪护椅,包洗包拆装。 |
*、付款方式:
户 名:邵阳市小白豚洗涤科技有限公司
开户行: 华融湘江银行股份有限公司邵阳分行
(*)服务质量指标
序号 | 服务指标 | 标准 | 备 注 |
* | 织物合格率 | ≥**% | 即每天送回各部门干净医疗织物的合格率≥**%,返洗率≤*% |
* | 织物的缝补率 | ≥**% | 根据甲方的要求,在进行每天的应缝补和每个星期的两次集中缝补后,缝补合格率应≥**% |
* | 织物收送及时率 | ≥**% | 全年包括不可抗因素之内,收送医疗织物的车辆准时率≥**% |
* | 部门回访数 | ≥**% | 每季对相关的科室做*次问卷回访,及时根据客户反馈的意见做出整改。 |
* | 客户回访满意度 | ≥**% | 回访后,乙方进行相应的整改,在进行内部检查时,应得到大部分使用部门的认可,以便进行监督。 |
* | 客户投诉处理率 | ≥**% | 乙方承诺要进行及时的投诉反馈处理,根据实际情况,立即整改或约期整改,以便更好地服务广大客户。 |
(*) 回访要求
①每季度回访的科室/医院各科室总数×***%=**%;
②每月定期对各投诉科室做出*次跟踪回访;
③根据回访时收集的意见进行改进;
(*) 洗涤工艺流程及要求
(*)科室(或病室)分类收集————(*)打包——(*)运输——(*)分类——(*)浸泡——(*)杀菌——(*)预洗涤——(*)脱水——(*)主洗涤——(**)漂洗脱水——(**)烘干——(**)检查缝补——(**)熨烫——(**)折叠——(**)装袋——(**)打包密封贮存——(**)消毒专车运输——(**)送交科室或病室;
布局合理,洁污分开,应分清洁区和污染区,各区室通风良好。污染衣被未经洗涤不得进入清洁通道及清洁区。
①清洁区:指晾晒、烘干、熨烫、缝补、折叠、储存、发送洗净衣被处及办公场所;
②污染区:指收集、分捡、清点、处理及清洗布类的区域;
③衣服被单收集袋每次重复使用前必须进行清洗消毒,若为不耐热而耐用的传染性的污衣袋,可用含******/*有效氯溶液浸泡**—**分钟,收集结核病人衣被也可用含***—******/*有效氯溶液浸泡消毒*—*小时;
④运输车辆洁、污分开,分别用于接收与发送,标志明确。每日接衣后及送衣前均用***㎎/*有效氯溶液擦拭消毒;接运传染病人医疗织物类及有明显污染衣被后的推车用******/*有效氯溶液擦拭消毒;
⑤洗衣机(池)应分*般病人和感染病人(传染病人)专用机(池),每次洗衣后。特别是处理污染或传染性衣被后,应用**℃以上的热水或用***—******/*有效氯溶液擦洗消毒;
⑥洗衣房环境应保持清洁、整齐、干净。污染区上班时开窗通风,减少热雾,下班时地面用*****/*有效氯或有效溴的消毒剂溶液拖地*次;清洁区上班时通风开窗*次,清水擦拭桌、椅、工作台面、地面,下半时关闭门窗,减少灰尘和风沙,地面用清水拖擦*次;
⑦洗衣房工作人员工作前后,特别是处理污染或传染性衣被时,必须用肥皂流水洗手、戴手套,工作完后也应用流水洗手并用*.*%氯已定乙醇溶液消毒;污染区的工作人员工作时应穿工作服,工作完后脱下工作服,工作服每日换洗*次,离去时应淋浴。压烫、折叠衣被的工作人员不能患有化脓性皮肤病;
⑧定期做好仪器设备的检修、保养、维护工作,以便工作顺利进行;
①收集:乙方每天在约定的时间进入甲方的临床、门诊各科室、病室、收集各类医疗织物、预洗涤物;有不同专车,分别收集清洁布类和污染布类,标志明确,严禁混装。严禁在病房内清点处理传染病人衣物,*次性使用的手套用后焚烧;可重复使用者,应在洗衣机中用**℃以上热水消毒**分钟;
②打包:按照院感要求,对所有需回收的污染织物密封打包,再装车回收;
③运输:每天按时用汽车运输至洗涤厂(车间):
④分类:按医疗织物颜色、感染类、非感染类,是否需要浸泡等进行分类;
⑤浸泡:分感染池、非感染池、颜色、人工去污渍等处理;
⑥消毒:*****/*有效氯溶液浸泡消毒(先拌匀后浸泡期为**分钟);
⑦预洗涤:各分类在主洗前须进行预洗,分感染类、非感染类、带血水分泌物、工作服医疗织物类等,根据洗涤数量、高温、高水位、洗衣粉预洗,时间在**分钟以上;病人衣被和工作人员的工作衣服必须分机或分批洗涤;传染病人(病毒性肝炎、结核等)的衣服应专机洗涤,无条件时也应先洗工作人员的工作衣服,依次再洗*般病人衣被、污染衣被,最后洗传染病人的衣被,严禁混洗;
⑧脱水:须甩干再进行主洗涤;
⑨主洗涤:低水位洗涤(医疗织物分类数量按第*条预洗涤要求进行,再按下列程序操作);
*、升温至**度用氯漂粉、彩漂粉,时间*分钟;
*、加冷水降温至**度排水;
*高水位漂洗*分钟,降温至**度——脱水;
*高水位漂洗*分钟(加冰醋酸或中和酸等)——脱水。
要求:工作服、洗手衣裤、感染类、非感染类须分批操作进行;
⒀熨烫:用蒸气烫平机和电熨斗,熨烫医疗织物、服装等,使每件医疗织物整齐均称、棱角分明(要求同上);
⒂装袋:对已折叠好,经消毒后的医疗织物、服装,必须进行严格密封包装运输;
⒄消毒专车运输:运送洗涤后干净医疗织物的车辆须用*****/*有效氯溶液擦拭;
(*)洗涤质量要求
*、 组物验收院感要求:细菌菌落总数≤****/***;
序号
医疗织物类别
验 收 标 准
*
服装类
洁净无污渍,颜色鲜艳,无明显褪色,无破损,无掉色,无脱线,衣领、袖口、裤边熨烫整齐,线条清晰,对襟匀称,棱角分明
*
被服类
干净无血渍,无可除污渍和明显印渍,缝补规范整齐,拉链、搭扣、被服扣带作用正常,无破损,脱线,边角对熨平整,打包整齐。
*
巾 类
干净无血渍,无明显可除印渍,缝补整齐,无发纱、断纱,无爆窿,不起球,手感柔软,不发黄,色泽白净。
*
其他大件
缝补整齐,熨烫平整,打包整齐,菌落数达标,无明显可除印渍,干净鲜艳。
(*)洗染后的织物未能达到洗染质量要求或不符合与消费者事先约定要求的,属成交供应商造成的,根据实际情况应给予重新加工或者退还洗染费,造成衣物严重损坏而无法穿着、给予相应赔偿;
使用时长
*-*个月
*-*个月
*-*个月
*-**个月
**-**个月
**个月以上
报损率
*‰
*‰
*‰
*‰
**‰
免赔
赔付比率
***%
**%
**%
**%
**%
免赔
(*)手术布类必须干净无血渍,无明显可除印渍,无缝补,无发纱、断纱,无爆窿,不起球,手感柔软,不发黄,色泽白净。(面料出现破损或顽固性污渍必须更换新品)。
(*)管理要求
*、乙方应保证洗涤质量和及时供应给甲方临床等各科室,洗涤质量验收标准根据乙方响应文件和谈判文件的要求执行;
*、甲方将不定期对乙方的洗涤流程,场所布局,质量进行监督和检查,并就洗涤质量进行满意度测评,要求详见“服务质量指标”;
*、 医疗织物每天收发*次,不影响临床使用。乙方收送人员与甲方收发人员当面清点洗涤物品,并登记和签名,*式*联,*联科室保存,*联甲方存档,*联乙方保存;
*、收到科室洗涤物品必须按规定时间内送到。因乙方原因未按时送到,每次罚款***元。
**、医疗织物整烫平整,折叠规范,方便临床使用;医疗织物洗涤后外观清洁平整,干燥、无污迹、血迹、黄迹、锈迹,无法清洗的污迹事先告之;
**、有颜色的布草应分开清洗,如发生搭色,按质论价赔偿,发现洗涤不清洁退回重洗;
**、人员配备要求
(*)乙方所有服务人员应执行并遵守甲方制定的规章制度及保密制度;
*、验收争议:
*、违约责任
*、乙方应按本合同规定的布料型号、规格、性能、洗涤质量进行服务,不得以次充好。若有此行为,乙方除承担包换、包退的责任外,并承担《中华人民共和国政府采购法》及相关法律法规规定的法律责任。
*、甲方未按时付款的,除向乙方支付全部款项外,并按中国人民银行有关滞纳金的规定向乙方支付滞纳金。
本合同协议书与下列文件*起构成合同文件,如下述文件之间有任何抵触、矛盾或歧义,应按以下顺序解释:
(*)本政府采购合同协议书及其
(*)乙方响应文件
(*)其他合同文件。
如因不可抗力(如地震、洪水等)和国家法律、法规、政策发生变化,双方可协商解决。因不可抗力的原因造成的损失,双方互不承担赔偿责任。
发生纠纷,由双方协商解决。协商不成时,双方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
甲方(盖章):邵阳市中心医院 乙方(盖章):邵阳市小白豚洗涤科技有限公司
法人代表人或授权代理人签字.盖公章: 法人代表人或授权代理人签字.盖公章:
黄雅莲、肖峰、夏树新、*翔龙 黄顺成
日期: 日期:****年*月**日
报名地址:******************