DZC20200693黑龙江八一农垦大学校园信息化三期建设项目交互汇聚与业务应用开发服务采购项目招标公告

黑龙江**农垦大学校园信息化*期建设项目交互汇聚与业务应用开发服务采购项目招标公告

黑龙江省大庆市政府采购中心受采购人委托组织黑龙江**农垦大学校园信息化*期建设项目交互汇聚与业务应用开发服务采购项目。本项目仅面向中、小、微类型企业进行采购，其他类型企业投标无效。欢迎有能力的国内供应商参加。本项目远程开标。

项目编号：***********

项目名称：黑龙江**农垦大学校园信息化*期建设项目交互汇聚与业务应用开发服务采购

预算金额：*,***,***.**元，

最高限价：*,***,***.**元，参与投标供应商投标报价超出此价格的投标无效。

采购需求：详见

合同履行期限：合同签订后**个自然日内交付（**个自然日内开发，**个自然日内试运行，其他具体时间按照项目需求中时间要求执行）

本项目不接受联合体投标。

*.满足《中华人民共和国政府采购法》第***条规定；

根据相关政策，参与本项目供应商属于中、小、微型企业或监狱企业或残疾人福利单位的，该项目是由参与本项目供应商直接提供服务的，须提供本企业的声明函（须按投标文件第*部分规定格式填写），不提供声明函的投标无效。

*.本项目的特定资格要求：

(*)提供参与本项目投标供应商有效的营业执照或事业单位法人证书。

(*)单位负责人为同*人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同*合同项下的政府采购活动。

*、获取招标文件

地点：大庆市电子政府采购交易管理平台

方式：网上自助下载文件（详见：****://********.******.***.**/*******/*****.***?**=****---《入库、办理数字证书及自助下载文件说明》）

售价：免费

*、提交投标文件截止时间、开标时间和地点

****年*月**日*点**分（北京时间）

地点：大庆市行政服务中心*楼开标室

自本公告发布之日起*个工作日。

*、全面贯彻庆财采【****】*号文大庆市财政局关于开展政府采购领域扫黑除恶专项斗争的通知的规定，在本项目中重点打击*类政府采购领域涉黑、涉恶、涉乱形为。详见：

　　*.采购人信息

名 称：黑龙江**农垦大学

地址：黑龙江**农垦大学

联系方式：

*.采购代理机构信息

名 称：大庆市政府采购中心

地　址：大庆市萨尔图区东风新村纬*路*号（大庆市行政服务中心*楼）

网    址：

联系方式：

*.项目联系方式

采购人项目联系人：罗昕

电　话： ***********     

采购代理机构项目联系人：张微微

：

第*部分 项目背景

随着计算机技术、多媒体技术、网络技术以及融合技术的迅猛发展，不仅对师生的学习、生活、工作方式产生巨大的影响，而且引发了学校教学模式、教学方法、学习方式和教学环境等支撑环境建设的变革。因此，智慧校园建设也被赋予了更多的含义，运用人工智能、云计算、光网络、移动互联网、业务中台等前沿信息技术手段，把学校里分散的、各自为政的交互汇聚系统和数字资源整合为*个具有高度感知能力、协同能力和服务能力的有机整体，采用更加丰富的数据获取途径、更智能化的分析方法使得精细化和人性化的校园服务与管理成为可能。结合各类管理平台、应用系统,数据赋能工具实现业务数据融合和服务融合，形成对学校的科教运作、校园管理和公众服务提供强有力的智能支撑，使校内学生、教职工、访客在校园内的学习、工作、科研以及生活更加便利,最终实现个性化智能化的应用服务，从而构建数字化的科研环境、教学环境、管理环境和生活环境，最终达到提升学校综合实力的目的。

根据《教育信息化*.*行动计划》的要求：本次项目以人工智能、大数据、物联网等新兴技术为基础，依托智慧校园基础及网络，积极开展智慧教育信息化环境示范和创新应用，推动新技术支持下教育模式的变革和生态重构，构建智慧学习、服务支持环境。加强智慧学习的理论研究与顶层设计，推进技术开发与实践应用，提高人才培养质量，大力推进智能教育，开展以学习者为中心的智能化教学支持环境建设，推动新技术在教学、管理等方面的全流程应用，利用信息技术加快推动人才培养模式、教学方法改革，探索泛在、灵活、智能的教育教学新环境建设与应用模式。

黑龙江**农垦大学智慧校园历经多年持续建设取得了巨大的进步，建成了较完善的校园网络环境，同时通过基础平台建设对学校的基础资源进行了部分集成和整合，已经实现了智慧校园信息系统数据共享软件平台基础体系。本项目将依托既有基础体系进行智慧校园交互汇聚体系和场景化应用建设：基于“集约、融合、创新、服务”的理念，引入微服务、容器云等前沿信息技术手段，打造以“场景”为核心、“智慧服务”为目标的硬核体验，实现“创新”与“融合”双轮驱动，持续探索更科学、更有效的信息化应用服务模式，同时促进师生信息化能力从技术应用能力向信息素养能力的转变。

第*部分 建设内容

根据教育信息化*.*行动计划要求、依托智慧校园*期和*期建设成果，本次项目将进行信息交互汇聚平台建设，实现访问展示形式“多样化、新颖化、统*化”，实现校园信息化服务多渠道有机汇聚，将**农大各大门户打造成*个以“思想性与服务性并重、立足校园与放眼社会并重”为原则，具有**农大特色的全新的服务交互汇聚平台；依据“高效、集约、生态”的原则进行业务应用建设和整合提升服务。具体建设内容要求如下：

*.*项目主要建设内容清单：

第*部分 建设要求

*.*交互汇聚建设

*.*.*多门户超融合系统

（*）提供统*的多门户超融合框架，依据**样式标准，整合学校***规范，支持第*方应用和系统的深度整合，为师生提供良好的业务集中式服务体验。

（*）门户首页具备应用及业务直通车板块，提供师生快捷访问业务的入口。

（*）打通**服务门户、移动***服务门户并新建全校统*的微信服务门户，与智慧校园整合，实现**门户、微信门户、移动门户、钉钉门户等界面的统*在线快速管理。满足用户多终端服务的*致体验。

（*）实现远程接入认证服务、*** ***、融合感知、日志中心功能。

（*）实现与学校门户系统做深度融合，使学校师生不受时间地点限制，校内外使用体验感完全*致。

（*）实现与学校身份认证平台的统*认证服务。用户使用统*身份认证账号即可远程访问校园网内部资源，支持**端或移动终端，远程访问通过******隧道实现加密，确保信息安全。

（*）支持在无需安装客户端或控件情况下，通过简单配置登录账号即可远程接入网络，访问学校电子图书资源、**、科研、财务、研究生系统等各类*/*结构业务系统。

（*）支持当前市面上主流的终端操作系统（如*******、***、***、*******等）。用户可自行选择是否安装客户端软件，支持主流操作系统自带的网络协议。

（*）支持至少提供*路及以上***网络接入校园网。

（**）支持对用户组自定义安全策略，可根据学校现实网络架构，灵活定义用户组的网络权限范围。

（**）支持对外提供****服务。

（**）支持****和*** *的网络协议接入使用。

（**）支持*****、***、***** ** 、数字证书认证、****、******、等多种身份验证方式；可以和校园网络认证服务器互联互通配套使用。必须使用学校网络认证服务完成用户身份验证，系统本身不留存账号信息。

（**）支持多级管理员管理机制，可自定义多个分级管理员。

（**）支持独立日志中心，可详细记录用户访问信息（用户、主机**、访问内容、访问时间）、管理员日志（管理员、主机**、时间、管理行为、对象）、系统日志、告警日志；可根据用户名、主机**等信息进行用户行为查询。

（**）注册用户不做限制，最大并发用户数不少于****。

*.*.*.***门户功能扩展要求：

提供基于学校智慧校园**门户进行功能扩展提升的详细技术方案，方案须完整科学，具体要求如下

（*）支持模版化技术，通过拖拽方式快速按角色在线配置门户展示；

（*）支持系统推荐，按角色和周期主动推送高频服务；

（*）具备个性化应用和资讯收藏和订阅能力；

（*）提供任务中心服务，支持业务系统的待办、已办等在门户集成展示；

（*）提供日程中心服务，支持业务系统的日程安排在门户集成展示；

（*）提供消息中心服务，支持业务系统的消息多通道发送；

（*）提供资讯中心服务，实现资讯的汇聚、敏感过滤、资源转换等，支持资讯的多终端展示；

（*）支持******整合第*方应用展示，提供开发接入标准、接入页面的开发接入规范、应用图标的接入规范；

（*）支持划分角色，为教师和学生分别提供个性化的智能门户；

（**）支持多级门户，例如后勤门户、数据门户等；

（**）提供智能检索，可同时检索通讯录、服务指南、办事应用、部门黄页、资讯等，提高查询便捷性，增强师生与多门户的使用黏性；

（**）整合全校资讯，为领导和教师提供学校和部门发文、通知公告，为学生提供院系公告、教务和学生处资讯。支持重点资讯提示和资讯订阅；

（**）**门户功能扩展提升需要保障平滑和数据高保真，不停机、不影响已有服务。

*.*.*.*微信门户建设要求：

按要求快速构建移动微服务平台，基于**农垦大学微信企业号快速搭建移动校园，方便学校疫情防控工作高效开展，为师生提供更好的服务和体验。具体要求如下：

（*）以用户服务为导向,基于容器云和微服务架构理念，围绕业务领域组件来拆分、创建各类应用，实现敏捷开发和部署。

（*）内置应用、资讯、任务、消息、日程等服务，通过强大的集成能力与丰富接口，实现业务之间协同，多服务入口统*，高效*站式办事的便捷体验。

（*）提供多终端统*的服务门户，支持在微信企业号上建设微信门户，支持教师和学生分别通过企业号访问微信门户。支持后期向第*方客户端（******、钉钉）门户扩展。

（*）提供应用中心服务，实现**门户、微信门户、移动门户界面的统*在线快速管理，应用的统*发布管理。提供远程注册接口，支持第*方系统在线注册创建应用。

（*）提供任务中心服务，实现业务系统的待办、已办等在门户集成展示。例如**的待办、已办、待阅公文等。

（*）提供日程中心服务，实现业务系统的日程安排在门户集成展示。例如课表、校历、会议安排和活动安排等。

（*）提供消息中心服务，整合智慧校园消息中心，实现业务系统的消息多通道发送。

（*）提供资讯中心服务，实现资讯的汇聚，支持数据清洗、敏感过滤、资源转换等，支持资讯专题重组，多媒体推送，支持多终端展示。

（*）支持划分角色，可为教师、学生等多角色分别提供客户定制化的智能微信门户。

（**）提供模板化技术，支持在线拖拽配置门户界面，实现快速改版。

（**）支持******集成第*方应用展示，提供开发接入标准、接入页面的开发接入规范、应用图标的接入规范。

（**）整合学校***规范，标准的**样式规范，支持*键换肤，让集成到门户展示的应用也可以跟随门户的样式而保持*致的用户体验。

（**）针对每个角色，按服务部门、服务类别、服务场景，根据师生的校园活动周期，结合智能推荐，向用户提供查约办服务，实现被动索取向主动提供服务转变。

（**）提供服务主题设置，支持将不同系统的服务根据所需业务进行快速重组，让师生能够聚焦办事，例如迎新服务、疫情填报等。服务主题支持时效性设置，定时开启或关闭。

（**）提供智能检索，可同时检索通讯录、服务指南、办事应用、部门黄页、资讯等，为用户提供查询便捷性，加强师生与门户的使用黏性。

（**）整合全校资讯，与网站群平台深度融合，聚合学校网站群平台数据、学校内部智慧校园相关平台或其他业务系统的数据来构建全校统*的移动资讯信息库，实现全校网站跨站点数据交换，确定统*资讯信息数据源。通过资讯服务实现资讯信息的准确性、*致性、可订阅、可推荐。为领导和教师提供学校和部门发文、通知公告，为学生提供院系公告、教务和学生处资讯。支持重点资讯提示和资讯订阅。

（**）数据驱动运营，支持访问日志、服务数量、服务办理、服务评价等维度的数据统计，支撑日常管理及科学决策支持。

（**）支持多级门户，例如后勤微信门户；业务直通车板块，提供师生快捷访问业务入口。

（**）支持微信多图文消息群发功能，支持第*方消息编辑器，支持统*消息素材管理。

（**）提供对企业号应用和服务号菜单配置功能。

（**）提供关键字回复、首次关注回复和消息回复功能，回复内容可包括文字、图片、视频信息。

（**）提供关键字回复接口功能，可自定义实现跟业务相关的动态回复内容。

（**）提供用户消息管理功能，可根据用户消息的频率设置热门关键字。

（**）提供关注用户管理功能，可对已关注企业号的用户进行查看和管理，提供黑名单和用户解绑功能。

（**）支持企业号用户自动同步功能，在用户关注企业号时无需预先将用户数据导入到企业号。

（**）提供微信矩阵，将用户多个部门的多个公众号整合，以****列表方式进行展示，便于用户快速定位进入公众号，以及查看公众号历史信息。

（**）微信门户提供身份认证、获取模板消息列表、发送模板消息、*****等微信代理接口，方便第*方应用提供商面向微信门户提供的代理接口互联互通。整合成功后，通过微信门户的应用管理中心进行发布，从而实现微信门户与第*方应用的整合。

*.*.*.*数据门户建设要求

搭建数据服务门户，打造智慧校园庞大的数据体量下的综合性数据应用中心，秉承全域数据链的建设思路，面向数据建设者、数据服务者、数据使用者、数据分析决策者提供*个综合性门户，实现与智慧校园融合中心门户的多方面融合。

数据服务门户包括门户配置中心、用户授权中心、消息中心、身份整合等主要功能。提供在线数据分析系统的构建能力，支持各类常用应用或***端开放应用的整合。主要建设要求如下：

门户身份整合

数据门户身份认证管理与智慧校园统*身份认证平台同步整合，并提升相关功能，实现基于智慧校园身份认证平台的统*管理，提供身份认证整合和提升的合理技术方案，具体要求如下：

采用 ****.* 作为 *** 内核，支持****** ***框架，*******接口交互的方式；

数据存储采用关系型数据库与*****混合模式，组织机构、人员身份等事务性数据采用关系数据库；登录会话、访问日志、审计日志、监控日志等支持高性能的*****数据库*******。

扩展社会化账号管理功能，用于查看和解绑系统内使用第*方账号（**、微博等）登录的用户；

扩展数据同步监控功能，保障同步出现问题时能及时检查修复问题；

扩展登录锁定监控功能，方便登录过程中被锁定的账号或**的管理。

扩展手机+密码、邮箱+密码认证及配置，新增强制修改密码（包括弱密码登录检查）、认证会话配置管理，新增*段时间免登录、短信动态口令登录配置等，提高智慧校园身份认证平台的安全性。

根据配置的不同，提供*步骤或*步骤的密码找回功能。

登录时弱密码校验功能，登录成功后必须修改弱密码后才能进入业务系统。

优化系统内部线程任务，统*进行监控管理。

增加用户身份*次认证功能，满足特定用户个性化需求。

门户首页

最新推送：按照新服务推送的属性和时间进行推送，在数据门户中展示距当前登录时间最近的**个应用/服务；

最新数据盘点（实时获取学校全域数据管理平台中数据整合建设的最新资讯，包括最新入库数据项、数据新增量以及数据变更量等）、最新***盘点（实时获取学校数据能力开放平台输出的最新开放***，并能追踪***的调用量）、热点数据排名、热点***排名、质量问题分布、数据质量违规*****、数据治理绩效。

数据可视化配置，通过可视化分析应用原子和当前学校的数据建设程度，反映数据分析可使用的情况对比，为校领导和管理员提供整体的数据情况先知。

应用中心

提供数据应用市场，用户可以在应用中心内按应用首字母、应用场景、应用角色、应用类别对应用进行分类及模糊查询索引，并通过筛选条件快速定位选择到想要查找的应用。

支持用户可在应用使用载权限范围内的最新应用，并对感兴趣的应用进行收藏或文件夹分类收藏。

支持用户在线反馈和评价功能。

支持管理员后端查询、统计用户反馈信息、用户评价信息。

管理中心

支持管理人员对自己接入的应用进行管理维护操作，包括应用的启停、升级维护、删除等；具有对外发布权限控制功能，可设定仅特定人群能够使用某些应用，加强非法人员使用的安全控制。

支持个人自定义应用文件夹，用于前端应用收藏放置，提升用户的高效查询体验。

提供平台内置应用，包含但不限于面向整个数据链建设的统计、排名等应用，通过数据门户预装载面向所有人群的首页。

支持用户个人自定义个性化的应用桌面，可根据用户的日常应用使用习惯和关注点，规划定义属于自己的综合站点，来满足不同人群的学习、工作偏重点的需求。

支持系统桌面的配置功能，可按角色进行个性化桌面的菜单配置、用户授权。不同的用户组可配置不同的桌面、拥有不同的菜单权限，每*个桌面可设置不同的栏目组成不同的风格。桌面管理包括栏目创建管理、桌面创建、桌面配置、桌面授权、桌面删除等功能。

消息中心

支持数据使用、数据变更、代码差异、数据质量、监控预警、异常等公告。

支持新应用、新数据上线等消息通知/提醒/推送。采用***认证、**限制地址、*****通道等手段保障消息传递的安全可靠。

基于****的扩展模型--资源集合分配的授权模式，能实现细粒度的权限控制。部门管理员将部门账号拥有的权限进行*次分配。可分配的权限包括消息发送范围、消息发送通道、短信发送流量。分配的对象包括当前部门下的角色、系统里的某些机构、人员和组等。

支持消息阅读状态的标记。

支持消息推送与订阅的自主化设置。

整合智慧校园消息中心，提供完整、详尽的技术方案，至少包括：整合原理、整合后多消息通道管理高保真示例。实现多消息中心的统*管理，管理员可以通过页面控制台实现消息中心的功能的启停。增加*****消息通道提供邮件收发功能，邮件用户数不受限制；增加手机****消息通道提供智慧校园***消息推送功能；邮件、短信、****等消息通道均可以插拔组件形式加入智慧校园消息中心，消息中心支持扩展出新的消息通信模式，如：微信、钉钉等，满足多消息通道的按需融合；*****消息通道用户可自定义通道签名，通道签名与写信时的签名共同组成消息的签名部分，同时可配置邮件消息发送优先级、失败是否重发、优先级执行的间隔时间、失败重发间隔时间、失败重发重试次数、消息通道单次最大推送量、消息通道是否在指定时间段内运行。

*.*.*.***资源交互可视化

基于智慧校园建设的成果，结合校园*张图及资源管理“可视化、精细化、智能化”的设计思想，建立图形化、智能化、标准化的**资源交互可视化管理系统，对**资源物理和逻辑资源进行科学合理的管理。作为智慧校园基础核心信息平台之*，将校园光缆资源、机房资源、交换机资源、无线资源等**设备的空间数据、属性数据与业务数据统*管理，梳理**资源数据标准，提高信息分析、检索的准确性、*致性，辅助故障时空定位、缩短排障时间，为**资源规划及合理调度提供可靠依据。提供丰富的数据接口，完成与第*方软件和智慧校园支撑平台整合，实现系统数据与其他相关业务数据的互通。**资源可视化应用具体建设要求如下：

（*）校园时空*张图系统：搭建校园时空*张图系统，构建智慧校园*张图体系框架，通过数据资源目录，以校园基础地图为底图，叠加**资源数据成果。提供对*维空间信息、*维空间信息数据进行浏览，提供各类浏览的辅助工具，实现**维联动和数据导航等。为整个**资源可视化管理系统提供基础支撑。校园时空*张图子系统的功能模块包括如下几个部分：*维浏览、*维浏览、*维查询、*维查询。

*维浏览

基础功能

实现校园时空*张图*维浏览的基础功能，提供地图的放大、缩小、平移、全图显示、鹰眼图、测距、测面等地图的基础操作功能。

图层控制

实现数据图层类型的划分，预先设置*些基本层，提供配置**专题数据图层入口。每个图层都有自己的专门用途，用户可随意选择显示不同**专题数据图层，可有针对性的快速只查看在某图层上的图形。

*维浏览

基础功能

实现校园时空*张图*维浏览的基础功能，包括*维地图放大、缩小、平移等地图的基础操作功能。

全图显示

实现将地图缩放到全图状态显示。避免了*般平面效果图视角单*，不能带来全方位感受的缺憾。

楼层平面图

系统提供对楼宇进行楼层维护，功能描述如下：

提供楼层的添加、编辑和删除；

楼层维护方式通过上传楼层平面图，并经过经配准后进行发布；

楼层平面图维护完成后为**资源可视化管理系统提供空间数据基础支撑。

房间属性查询

基于楼宇平面图为用户提供每个房间（机房）的属性信息。

*维查询

兴趣点查询

实现对兴趣点名称的模糊查询，并根据查询结果在地图上定位。输入关键字时，系统自动匹配结果，供用户参考。查询后结果至少包含两种形式，*是以列表的形式列出所有的兴趣点；*是在地图上展示各兴趣点的位置。两者间通过定位的方式实现关联。

属性查询

系统支持各类数据按照属性信息进行兴趣点的搜索，查询后结果包含两种形式，*是以列表的形式列出所有的结果；*是在地图上展示查询结果。两者间通过定位的方式实现关联。

建筑查询

系统提供按照建筑名称进行建筑的搜索，查询后结果包含两种形式，*是以列表的形式列出所有的结果；*是在地图上展示查询结果。两者间通过定位的方式实现关联。

视野内搜索

按地图视野范围内进行兴趣点的搜索。查询后结果包含两种形式，*是以列表的形式列出所有的兴趣点；*是在地图上展示各兴趣点的位置。两者间通过定位的方式实现关联。

周边查询

系统能够实现有*个点，以这个点为圆心，以设置的距离为半径，在这个范围内查询符合条件的地物资源（兴趣点）分布情况。提供以下功能：

轻松位置更换，除了查询当前位置外，还能随意切换地点；

搜索范围定制，任意设置搜索半径；

资源快速过滤，可以根据需要选择搜索资源。

*维查询

以*维场景模型的建立，并与相关数据库连接为基础，为用户提供各类数据多种方式的*维查询。实现的功能有：*维兴趣点查询、名称查询、属性查询、点击查询、坐标查询等。

（*）统*认证审计系统：搭建资源可视化统*认证审计系统，集中存储与管理各个应用子系统的用户及授权模型，并为各应用系统集中提供统*身份认证、统*授权管理等服务；同时，系统还提供集中式的审计。全系统所有的功能组件通过“准实时”的日志监控和分析过滤，及时发现系统安全和故障。统*认证审计系统包括身份认证模块、安全审计模块、统*访问与权限模块、组织架构模块、统*时间服务模块。实现此审计系统与智慧校园认证中心互联互通。

身份认证模块

实现用户只需要登录*次就可以访问所有相互信任的子系统，即用户只需要记住*组用户名和密码就可以登录所有有权限的系统。该模块具体功能要求如下：

认证存储：对认证或信任的系统进行存储，对已授权且在有效期之内的系统免去认证提示，用户也可以随时关闭授权取回授权信息。

认证审计：对授权的系统调用历史进行存储，出现问题时进行溯源。

用户管理：用户管理包括新增用户、查询用户、删除用户、修改用户、用户组管理、用户组删除、用户组中用户管理。

安全审计：

安全审核模块包括综合日志审计、数据采集审计、登录审计，负责整个系统的安全操作，了解系统运行状况。本模块主要功能如下：

综合日志审计：查看容器、集中采集信息系统中的系统安全事件、用户访问记录、系统运行日志、系统运行状态等各类信息，经过规范化、过滤、归并和告警分析等处理，以统*格式的日志形式进行集中存储和管理，结合丰富的日志统计汇总及关联分析功能，实现对信息系统日志的全面审计。

登录审计：对单点登录操作进行审计，记录登录流程和交互结果，对有问题或有风险的登录进行提示。

统*访问与权限控制模块

权限模块采用分级权限的控制方法，每个业务人员的权限由该人员所具有的角色确定，专属人员权限管理功能模块方便系统管理人员对人员权限进行管理。通过该模块，可查看系统中所有人员所具有的非空间/空间数据的操作权限，以及该权限的获得来源。可根据岗位职责和职务划分成不同用户群，从业务需求和使用权限上进行分类。主要功能要求如下：

地图服务权限管理：实现分层分级设置不同用户调取空间地图服务时可以查看的内容范围，对不同的用户展示不同的空间地图。

服务接口权限管理：实现分层分级设置不用用户调取数据接口的权限，限制部分接口的访问，做到数据的安全性。

权限定义：包括查询权限、新增权限、删除权限、修改权限、分配权限等。

角色定义：角色管理包括角色新增、角色删除、角色查询、角色修改、角色与权限绑定。

行为定义：行为管理包括行为新增、行为删除、行为查询、行为修改、行为与权限绑定。

关系可视化：用户关联角色，即可获取对应的权限，根据映射关系进行可视化展示。

授权管理：用户可以看到自己所有角色以及对应角色下所有的权限，可以对下级进行授权，也可以收回自己对第*方应用的授权。

关系存储：采用图数据库进行存储，实现对定义的数据转换为图关系进行存储和查询。

统*时间服务模块

使用网络时间协议（******* **** ********，***）的时统服务，为全系统所有*******的子系统提供统*的时间同步信息。

（*）管网资源管理系统：基于校园电子地图对弱电检修井、管道管孔进行分图层图形化管理。提供管井、管道界面图查询、资源统计分析功能，实现线缆穿孔管理。

管道资源管理

管网资源维护

基于校园*维地图实现对管道、检修井等资源的位置数据及业务属性数据的图形化维护，包括增加、删除、修改功能。形成类似下图的管道路由图。

光缆穿孔

光缆提供两种管理方式，穿孔或者不穿孔。在校园地图上绘制光缆的时候已经把光缆经过哪些管井通过软件自动关联。实际穿孔的动作，只是选择光缆通过那个管孔穿到对端的管井。在穿孔的界面，通过校园地图与管网截面图的互动，可以看出光缆在实际地图上的走向，当前穿孔的管井所在位置，对端管井所在位置。穿孔的动作还可以通过地图上画线的动画直观展现。

信息查询

提供对管道、检修井等资源的查询，显示其属性并可以在地图上定位。系统提供*种查询方式：*是通过树型目录结构的层次图，用户逐级展开后选择查找目标；*是基于资源的关键属性，根据用户输入的属性值进行匹配查询；*是在电子地图上用鼠标点击选择资源。

辅助规划

通过对空间和属性数据的加工处理，挖掘相互之间的关系，分析结果以图形、表格等多种途径展示，能以形象、直观的方式，为规划设计人员提供全面、快速的相关信息，从而为其准确地进行管井新建提供路由、容量、位置等方面的决策支持。可提供的图形展示方式有管井分布图、管道路由图、管孔利用率预警图等。

管井信息管理

基于校园电子地图对弱电检修井进行图形化管理。提供资源统计分析功能，实现线缆图形化管理。

管井资源维护

基于校园*维地图实现对检修井的空间位置、管道的走向及其业务属性数据的进行维护，具体功能如下：

提供对检修井空间位置的增加、删除、移动功能；

提供对检修井的属性信息的编辑功能，包括多张图片的上传与导出；

信息查询

提供对检修井等资源的查询，显示其属性并可以在地图上定位。系统提供*种查询方式：*是通过树型目录结构的层次图，用户逐级展开后选择查找目标；*是基于资源的关键属性，根据用户输入的属性值进行匹配查询；*是在电子地图上用鼠标点击选择资源进行查看详细信息。

（*）光纤资源管理系统：基于校园电子地图对光缆光纤进行图形化管理。提供线缆物理走向、故障定位、告警展示、资源统计分析等功能。具体要求如下：

光缆资源维护

基于校园*维地图实现对校园网光缆的地理走向进行图形化维护及属性数据、光纤使用情况等进行维护，具体功能如下：

提供光缆添加时的自动穿管功能；

提供光缆直埋时，在地图上进行添加折线功能；

提供非穿管部分线缆段的折线节点拖拽编辑功能；

提供光缆的删除功能；

提供光缆的属性信息编辑功能；

提供光缆的光纤维护功能，包括每根光纤的使用情况进行维护。

光缆统计

提供对光缆（类型、数量、长度、纤芯利用率）等的查询统计，可以通过指定光缆类别、划定地理区域、明确资源属性等方式来完整、准确地统计所需内容，以*****表格方式给出明细信息和汇总数据或打印输出。

信息查询

系统提供对光缆资源的查询，显示其属性并可以在地图上定位。系统提供*种查询方式：*是通过树型目录结构的层次图，用户逐级展开后选择查找目标；*是基于资源的关键属性，根据用户输入的属性值进行匹配查询；*是在电子地图上用鼠标点击选择资源。

查询的信息包括光缆的走向、属性以及光纤的使用情况等。

光缆长度测算

当点选两个光缆节点后，能够显示出两个节点间光缆的长度。 

故障分析

当光缆出现故障时，系统能够根据机房工作人员测试的障碍点与配线间的距离，将故障点范围在电子地图上显示，提高抢修工作效率。

（*）校园机房资源管理系统：基于***技术对机房资源进行管理，提供楼层平面图级别地图数据以便准确定位机房位置。具体要求包括：

机房资源资源维护

提供校园*维地图及楼层平面图*级地图数据颗粒度类型

基于校园*维地图及楼层平面图增加、删除、修改机房资源的位置数据及基本属性数据。

机房资源信息查询

系统提供对机房资源的查询，显示其属性并可以在地图上定位。系统提供*种查询方式：

*是通过树型目录结构的层次图，用户逐级展开后选择查找目标；

*是基于资源的关键属性，根据用户输入的属性值进行匹配查询；

*是在电子地图上用鼠标点击选择资源；

机房资源统计

提供对机房（类型、数量）等的查询统计，并以*****表格方式给出明细信息和汇总数据或打印输出。

（*）。具体要求如下：

提供通过设置所有交换机端口信息（包括***地址）和实时监控的集成，定时获取端口的监控信息（包括使用情况和流量），并进行存储；

存储的周期可通过管理员设定而进行周期性删除历史记录。

基于校园电子地图提供图形化界面对**设备的空间位置信息及属性信息进行方便快捷的管理。具体功能如下：

***架

提供在楼层平面图的房间中维护***架的放置位置，包括***架的添加、移动、删除；

提供对***架属性信息的编辑功能；

服务器机柜

提供在楼层平面图的机房中维护服务器机柜的放置位置，包括服务器机柜的添加、移动、删除；

提供对服务器机柜属性信息的编辑功能；

服务器

*、独立放置的服务器：

提供在楼层平面图的机房中维护服务器放置位置，包括服务器的添加、移动、删除；

提供对服务器属性信息的编辑功能，包括**地址等属性信息；

提供对服务器的应用情况进行维护，如某某系统数据库，某某系统等信息；

*、安装在服务器机柜上的服务器：

通过选择服务器机柜，在服务机柜上进行添加和删除服务器；

提供对服务器属性信息的编辑功能，包括**地址等属性信息；

提供对服务器的应用情况进行维护，如某某系统数据库，某某系统等信息；

交换机

*、独立放置的交换机：

提供根据交换机类型和交换机在楼层平面图的机房中维护交换机放置位置，包括交换机的添加、移动、删除；

提供对交换机属性信息的编辑功能；

提供与交换机信息管理模块建立关联关系；

*、安装在***架上的交换机：

通过选择***架，在***架上进行添加和删除交换机；

提供与交换机信息管理模块建立关联关系；

无线**

提供在楼层平面图（包括房间）中维护无线**的放置位置，包括添加、移动、删除；

提供对无线**属性信息的编辑功能；

系统提供对***架、服务器机柜、服务器、交换机、无线**资源的查询，显示其属性并可以在地图上或楼层上进行定位。系统提供*种查询方式：

*是通过树型目录结构的层次图，用户逐级展开后选择查找目标；

*是基于资源的关键属性，根据用户输入的属性值进行匹配查询；

*是在电子地图上用鼠标点击选择资源；

查询信息包括***架、服务器机柜、服务器（包括应用情况）、交换机（包括端口情况）、无线**的属性信息、空间位置，以及交换机端口的监控信息（包括流量、是否正常使用等信息）

通过交换机端口监控信息，在地图上进行告警显示，并能通过整合消息中心平台，将告警信息发送给相关人员；

具有该权限的相关人员可以在系统中对告警进行解除处理。

系统提供对设备（类型、数量、故障率）等的查询统计，可以通过指定资源类别、划定地理区域、明确资源属性等方式来完整、准确地统计所需内容，以*****表格方式给出明细信息和汇总数据或打印输出。

（*）***驾驶舱：提供支持**（和大屏）的***驾驶舱，实现信息化管理人员对关注的数据、业务状态等统*监控，对弱电管道、光纤、机房、网络设备、服务器、无线**等的关键指标进行统计分析、空间分析、基础结构分析、趋势分析。提供数据看版功能，将多个报表、图表等组件整合在*个面板上进行综合显示，使数据展示和数据分析结果更为直观、易理解，为学校领导的决策提供有力的支持。

基于校园时空*张图，利用管网、管井基础数据，结合弱电管网业务需求，系统提供空间分析，为领导提供辅助决策。

基于校园时空*张图，通过光纤的逻辑网络以及实际走线，依据用户对网络拓扑的需求，系统提供网络基础结构决策分析工具，为领导提供辅助决策。

基于校园时空*张图，提供对所有机房和**设备进行可视化分析，为领导提供辅助决策。

（*）数据初始化：按照学校已建数据成果进行地图数据和***数据初始化；根据图纸进行光纤线路初始化；提供包括机房、交换机、服务器、***架等所有**设备的物理位置在地图上进行位置和属性信息的初始化。具体初始化要求如下：

地图数据包括仿真*维地图、*维正射地图、*维矢量图、卫星影像图*种类型。

采集区域范围的建筑实体、风景点、道路、桥梁、山地、湖泊、河流等外观形态并拍摄照片作为制作*维的参照图片。采集校园中的店面、***、邮箱等生活设施的位置、照片和相关信息。

基础地理信息初始化：包括使用标准的*维矢量地图和地理信息测绘数据，实现校园道路，地物建筑，绿植，地理景观等的*维数据初始化。珍稀林木、绿化资源、实验室等信息的初始化。

校内单位部门、生活设施、校园景观等兴趣点信息的初始化，包括维护兴趣点的地理信息，可以通过管理界面进行基于图层的可视化编辑实现维护。以及兴趣点本身的属性信息，如编号，名称，详情，链接，图片，视频，电话，地址，备注等。方便系统管理中进行增加和编辑属性信息。

根据楼层平面图进行信息维护。

根据楼层平面图结构对每个房间进行初始化，并导入房间相应信息。

普查所有包括机房、交换机、服务器、***架等所有**设备的物理放置位置，并在地图上进行位置和属性信息的初始化。

*.*.*.*邮件服务

*.总体技术要求

系统架构

可以完全基于软件动态扩容,可以完全实现在线扩展。

支持网络自有负载均衡模式或者负载均衡设备硬件方式。

采用多服务模块离散运行架构，支持分布式服务部署，管理端支持服务模块监控功能，能实时显示所有服务模块运行状态。

系统采用分布式计算过程、优异的异步提交机制，以流量优化算法输导内部网络通信，支持超大规模的内部数据吞吐量。

高可靠性

系统能够实现多机负载均衡，双机热备及分布式部署。

邮件系统具备全年**.**%的不宕机运行性能。

可扩展性

邮件系统体系具有灵活扩展性，可在本次所购系统基础上平滑升级，以满足未来需求和保护原有投资。

系统支持在线升级及扩容，保证用户的正常使用。

系统中各服务都应采用模块化设计，可分布式灵活部署，以保证系统部署的灵活性和可扩展性。

服务用户数量可按学校实际需求免费扩展，须满足教职工日常工作实际需要。

可管理性

邮件系统能够进行集中和分级管理相结合。

提供基于***的系统管理器和用户管理器。

管理员可以根据系统的日志信息，回溯查找到具体的邮件处理过程，从而准确地判断邮件无法接收或者投递的原因。

支持系统级的高级统计报表，能单独按邮件域服务器、详细设定的参数指标进行运行参数统计。

支持邮件数量的实时统计，可按时间阶段统计邮件流量，并以图表的方式直观显示。

支持客户端会话的实时统计，显示活跃会话总数，并按网络客户端会话、****会话等分别列出详细信息。

支持对所有用户使用磁盘限额、已使用容量和占用百分比的实时统计。

支持系统磁盘容量实时统计，可按时间阶段统计磁盘各卷占用的情况，并以图表的方式直观显示。

支持防恶意邮件和防病毒活动的实时统计，可按时间阶段统计系统处理的恶意邮件与病毒邮件数量，并以图表的方式直观显示。

支持实时的邮件队列监控，能实时显示被阻塞的邮件情况，包括邮件摘要与过滤器的详情，管理员可进行重新排队或者删除操作。

支持定时向管理员发送统计报表邮件，包含全局统计详细信息；

管理端具备服务器、域、服务器证书、默认配置、用户首选项、界面主题等的图形化配置界面，可以在管理端方便地进行多域名配置、证书更换、首选配置项变更等操作。

管理端具备用户功能配置界面，可配置所有用户默认开启功能，也可按单个用户个性化配置开启功能。

通用性

支持****、****、*****、****等服务协议。

支持***浏览器和********* *******、*******等主流客户端软件。

支持多种数据加密方式，确保数据在传输的过程不会泄漏。

系统运行环境

软件平台：操作系统支持*****；数据库支持*****、**********、******；

硬件平台：***服务器、小型机；

存储设备：支持***、***、****磁盘阵列；

管理界面：支持** *.*以上版本浏览器；

客户端类型：支持**端、网页端、手机***端同步收发信件，提供标准通信协议接口；

客户端软件：支持***.*或以上版本浏览器，支持****、****和*****的标准***** ******，如******* *******、*******与***的邮件客户端等。

接口及*次开发

具有完善的*次开发接口和***，支持与业务平台的集成；与智慧校园身份认证整合，实现单点登录，与消息中心整合，实现基于消息中心的消息通道整合。

支持与第*方邮件网关互联互通。

防病毒、防恶意程序功能

采用内置的防病毒引擎，具有独立的防病毒和防恶意程序检测服务模块，并能实时显示服务运行状态。

提供实时的通信扫描服务，实施严格的过滤与监控。

防病毒库实时更新。

安全性

用户密码不能以明文存储；

要求邮件系统必须支持***数据加密方式，确保数据在传输的过程不会泄露；

要求具有****连接限制功能；

所有的服务模块都以非****权限下运行；

系统可以有效的终止邮件的自动循环；

系统可以有效的防止邮件炸弹攻击。

*.功能要求

支持标准****客户端与****两种风格；

支持自定义显示主题，并提供多个主题选择；

支持个人信息管理/密码修改/密码保护；

支持密码规则管理，可定义密码长度、大小写字母数量、标点符号数量、密码有效期、密码变更次数，可禁止用户更改密码；

支持失败登录策略，可定义连续登录失败次数、锁定账户时间、锁定账户前登*失败发生的时间窗；

支持超时策略，可定义管理后台会话活跃时间、用户会话活跃时间；

支持电子邮件保留策略，可定义电子邮件保留时间、垃圾邮件保留时间；

支持草稿自动保存，可定义自动保存时间间隔；

支持邮件撰写：****编辑器/彩色信纸/邮件回执/地址自动完成，支持拼写检查；

支持邮件签名，可定义签名长度；

支持邮箱管理：自定义文件夹/邮箱使用状况显示；

支持以对话风格显示邮件；

支持多种编码邮件；

支持用户级的首选项配置设定，支持取消变更功能；

支持***代理；

支持添加、管理外部邮箱账户；

支持用户级反垃圾邮件设定；

支持根据关键字检索邮件；

支持用户空间管理功能，可以在用户空间快满的时候，发信提醒用户，并能定义限额警告发生的空间占用百分比阈值、限额警告发送的频率、限额警告信息模板；

提供垃圾邮件黑、白名单设置；

支持在线公文包功能，文档文件在线存储管理，公文包文件夹支持自定义，支持共享文件夹，邮件编辑可直接插入公文包。

支持别名管理；

支持联系人管理、搜索；

支持联系人导入导出，通过往来信件自动添加联系人功能；

支持联系人通讯组；

支持开启/关闭联系人通讯组文件夹；

支持联系人组群发邮件；

支持对邮箱、联系人、约会、任务、文件进行搜索；邮箱搜索可按发送地址、接收地址、发送日期、、大小、状态、文件夹进行高级过滤；

管理端搜索，可按基本属性、状态、服务器、域等选项进行过滤；

支持写信自动搜索添加联系人；

支持启用/停用邮件重复功能；

支持日历功能，可在日历表上标记事件，可自定义周工作视图、本周第*天等；

提供事件管理，添加、修改事件；

支持多种日程视图；

支持事件定时提醒功能；

支持周期重复事件，可指定每日、每周、具体日期；

支持通过关键字搜索查看事件。

支持系统监控，协助检查服务器软硬件故障及不稳定因素；

支持细分系统管理员，各自管理，权限清晰；

支持查看邮件系统队列状态；

支持用户管理，包括添加、修改、删除等；

提供用户状态控制，状态包括现用、锁定、关闭、维护等。

支持单组织多域名，支持虚拟主机；

提供域管理，包括添加、修改、删除；

支持对系统邮件收发量统计；

支持对系统邮件大小分布统计。

*.*应用服务建设；

遵循“高效、集约、生态”的原则，进行应用服务建设，并实现打通**、移动***、微信等应用服务通道之间的桎梏，基于智慧校园应用管理中心，实现真正的跨平台统*应用管理与发布。提供应用与服务的注册、组织、授权、监控等管理功能，在发布时可选择性发布至**门户、****** ***、微信门户，并开放应用注册接口，允许第*方微信应用对校园提供统*移动服务。

*.*.*业务中台建设

业务中台建设，采用先进的******容器技术，以集约化资源管理，实现无业务中断的情况下动态扩容服务器资源，并可在不降低性能的情况下扩展用户容量，为学校智慧校园软件应用中长期可持续发展提供底层支撑。

*.*.*.*功能及整合要求

（*）支持容器标准，提供容器运行及管理平台。

（*）对容器运行的生命周期进行管理，包括镜像管理，容器运行能力，容器集群管理，容器编排管理，计算资源管理，存储资源管理，容器网络管理，容器监控等。

（*）对容器应用的上层能力进行管控，如访问安全控制，服务注册与发现，流量控制，伸缩扩容控制，部署编排控制，访问路由控制，日志收集，资源调度等。

（*）支持安全容器和不安全容器混合部署。能够同时运行共享内核的不完全隔离容器和内核充分隔离的安全容器。

（*）能够自动化部署应用。通过简单的几步操作就可以快速部署应用，减少安装部署的工作量，节省成本，并使应用快速上线。

（*）自动伸缩扩容程序。实现在管理控制台，只需简单设置应用的数量，即可实现容器动态增加和减少。

（*）支持故障迁移。实时监控容器服务是否存活，*旦发现应用宕机，可以立即在其他主机启动新的容器提供服务。

（*）支持升级回滚。应用升级出错或者失败，可以立即回滚到前*历史版本。

（*）自动服务注册发现。能够自动发现新部署的应用，查看应用的服务端口运行状态等。

（**）统*安全访问控制。能够来自集群内部访问和来自集群外部的访问，根据访问策略进行安全控制，能够针对具体的接口地址进行细粒度的安全控制。

（**）支持服务网格代理，为构建复杂的跨服务级应用传递可靠的网络请求。

（**）可以通过配置的方式，让不同访问者的能够访问不同的应用或者统*应用的不同版本，支持灰度发布路由模式。

（**）支持流量统计。能够统计不同应用的流量，可以很方便地实时监控应用的载荷和负载能力。

（**）可以实时监控应用的计算资源的利用情况，找出热应用和冷应用，辅助资源分配的决策。

（**）支持性能分析。提供性能的统计信息，为性能分析提供决策支持。

（**）支持多域网络隔离。可以将不同的应用划分到不同的网络域中，不通域的应用，不能相互通信，隔离网络提高网络安全性。

（**）提供统*的镜像仓库管理。所有的应用上传的统*的镜像仓库，支持多个用户同时使用，为不通的应用供应商划分不通的存储仓库，应用供应商自己管理自己的仓库。统*备份镜像。

（**）提供多级镜像仓库。可以将镜像仓库分层级部署，子级仓库可以访问和同步中央仓库。

（**）提供分布式存储及磁盘配额管理。将多台物理存储组建成分布式存储，提供容灾能力，可以根据应用需求资源的大小，分隔存储资源。

（**）支持数据存储按需扩容。在应用存储资源不足时，可以扩容存储资源，而不需要停止应用。

（**）支持统*日志收集和检索。可以统*收集应用日志，集中储存，提供统*的检索界面。

（**）至少提供以下任*管理界面展示效果：服务器监控、容器管理、流量监控、镜像仓库管理。

（**）与黑龙江**农垦大学智慧校园统*身份认证平台、运维监控平台实现互联互通。

*.*.*数据应用建设

*.*.*.*数据分析原子库

建设数据分析应用原子库，提供学校常用的图表分析原子库，原子库中提供基本分析图表模型。包含但不限于：师资分析类（单位分布、性别分布、学位学历分布）、科研类（个人发文***、论文单位分布、项目单位分布、成果获奖单位分布等）、个人消费类（人均消费金额、次数、账户金额、消费类型、消费高峰趋势等）、招生数据分析、迎新数据分析、图书借阅数据分析等；并通过拖拽的形式，构建各类分析主题、仪表盘看板，提供***+个应用主题原子库，可在线或离线更新，实现与智慧校园数据分析工具互联互通。

*.*.*.*数据整合资源中心

建设数据应用整合资源中心，提供包括：人事系统、科研系统、教务系统、学工系统、财务系统等在内的不低于**个高校常用业务系统的数据整合接口，在线提供各系统所需整合的各类源、目标表结构、调度规则、映射规则等，简化运维工作量，同时能够满足未来新增业务系统后的数据整合需求。

支持多业务整合场景，按照业务层次或类别可以将其分组、打包成*个或多个项目。项目是以逻辑方式将整合组合在*起的*种方案，例如人事系统整合项目代表包含人事所有相关需要整合内容的总体。项目包含数据整合接口、整合数据模型和数据源。

*.*.*.*数据治理资源中心

建设全域数据治理资源中心，提供不同安全脱敏算法，包括但不限于：

（*）非空、全半角检查、身份证规则检查、手机号码规则检查等各类方便快捷的数据治理规则；

（*）**级报名、学生离校、教师职称申报等各类高校常见业务场景数据治理规则；能够面向业务提供数据治理知识库。

*.*.*.****资源中心

建设***资源中心，提供各类型数据输入输出***接口，支持消息、********、**********等各类数据接口类型，提供数据***发布、公示、申请、审核的平台，针对各类学校常用业务、工作流提供场景化数据***。

*.*.*.*数据表单资源中心

建设数据表单资源中心，提供**套智能表单常规应用场景以及应用模板。平台向业务人员开放，每*个表单开发者能在线查看，可基于模板为院系或职能部门制作个性化需求的表单，降低院系或职能部门的表单开发工作压力，促进院系或职能部门工作效率的提升，智能表单应用场景包含（且不限于）：学生信息登记、绩效考核打分、志愿者申请报名、会议报名、活动报名、试听课预约、满意度调查、毕业生信息登记、暑期夏令营报名、会议签到录、班级通讯录、社团纳新等。

*.*.*移动应用建设

基于学校智慧校园微服务快速开发平台进行移动应用（微信端）开发建设，并实现在智慧校园应用管理中心中进行所开发应用的上架、下架、发布等管理操作，确保所有应用及流程，在**融合门户、智慧校园***和微信端自动适配。具体建设内容如下：

课表查询：

展示学生课表、教师课表，方便师生教学。

成绩查询：

面向学生提供成绩查询服务。

户籍证明办理：

户籍在学校集体户口的在校学生，用于办理签证或签注、婚姻登记以及购房、贷款、公证、就业、考试等其他用途。

用印申请：

对学校各级部门的各种印章的使用申请、审批、盖章存档进行管理

教室借用申请：

方便全校师生能够即时提出教室借用申请，审批通过后可以使用教室。

成绩单打印申请：

方便学生能够即时提出成绩单打印申请，经院系和教务处审核通过后可以打印成绩单。

休学申请：

方便生病学生能够即时提出休学申请，网上填写申请单，经相关部门审核通过后可以休学。

缓考申请：

方便学生能够即时提出缓考申请，审核通过后可以缓考。

补办毕业证、学位证明书：

方便学生能够即时提出毕业、学位证明书的补办申请。

人事进修申请：

方便教职工能够即时提出进修申请。

培训申请：

方便教师能够即时提出培训申请。

图书馆研讨室预约：

为学生提供图书馆研讨室在线预约功能

本科生办理在读证明：

方便学生能够即时提出办理在读证明申请。

本科生补办学生证：

方便学生能够即时提出补办学生证申请。

单身宿舍申请：

方便教职工能够即时提出宿舍申请

人事证明申请：

面向教职工提供在线申请开具人事证明服务，用于诸如本人出国/出境、担保他人出国/出境、购房个人贷款、办理暂住证、办理子女入学证明等用途。

兵役登记及征兵报名：

面向学生提供服兵役相关指南：包括面向对象、征集条件以及相关征集流程；此外，也方便学生能够即时发起报名申请。

网络报修业务：

校园各类网络设施报修，学校用户登录系统后可以发起报修申请，报修信息包括所在楼宇、详细地址、维修项目、照片、故障描述和联系方式。

工资查询：

教职工查询自己的每月工作表。

失物招领：

为学生提供*个在线失物招领平台。

心理咨询预约：

对外公布所有心理导师，学生可以预约心理导师。

学生入校流程：

为新生报到提供服务流程指南，辅助新生报到过程。新生可以知道报到时间、地点及路线。

学生离校流程：

为毕业生提供离校流程指南，辅助符合毕业条件的学生快速办理离校手续。

职工退休流程：

方便教职工办理退休，达到退休年龄的教职工可以在线提出申请。

授课计划申请：

方便老师能够在线提交授课计划申请。

选修课申请：

方便任课老师能够即时提出选修课开课申请。

档案借阅/外借申请和审批：

方便校内师生、教职工能够即时提出档案调阅、档案外借申请。

调停课申请：

方便教师能够即时提出调课、停课申请。

会议室申请：

对会议室的使用申请。

合同审批：

教职工发起合同审批流程，填写申请，上传合同内容，报相应部门审批通过后合同才能生效。

邮箱申请：

方便学生、老师能够即时提出电子邮箱申请业务办理

停车证申请：

面向教职工提供停车证在线申请服务。

官方微博、微信开通申请：

方便学校需要开设和建立微博、微信的相关部门能够即时提出申请，进*步发挥新媒体在引导社会舆论、推进校园文化健康发展中的积极作用

工会疗养申请：

方便教职工能够即时提出疗休养申请，丰富教职工福利，利于校园文化建设

校园通讯录：

为师生提供学校各部门的联系电话。

电子邮箱业务办理：

方便学生、老师能够即时提出电子邮箱业务办理（恢复邮箱密码、注销邮箱、申请邮箱、邮箱扩容等）申请。

域名申请、变更、注销：

方便学校*级域名的申请、变更及注销。

网站建站申请：

方便学校各部门即时提出网站建设申请。

日程管理：

提供日历日程模块，为每个用户提供基于日历形式的日程安排查看服务；支持个人日程的新建、编辑、查看功能；支持与各业务系统对接，提供日程安排统*展现服务；允许个人共享、公开自己的日程。

寒暑假留舍申请：

学生申请寒暑假留校，学生处审核申请。

出差审批：

教职工出差发起申请，各级分管领导审批后通知申请人。

临时校园卡申请：

学校接待外来访客时为访客开临时卡，为来访人提供临时卡申请服务。

后勤报修申请：

满足在校教职工、本科生、研究生在日常发现环境出现故障时提交报修申请服务。可提供对遇到的问题进行详细说明功能。流程申请界面、审批界面、管理界面**端要能适应以下分辨率：**** * ***、**** * *** 、 **** * ****，界面须遵循*****规范，流程申请界面、审批界面保证在移动端能自适应。

师生集体外出活动报备：

师生提交外出活动报备申请，经领导审核后，交由后保处办理。

学生请销假申请：

学生需要请假和销假的时候发起申请，根据请假的天数报备和注销。

统*身份认证业务申请：

对师生提供统*身份认证密码、权限等业务服务。

资源申请：

教师因办公需要，申请云资源。

站群管理：

提供基于学校网站群平台的移动运维功能，兼容微信绑定身份后使用。基于**技术提供简洁版基于移动端的网站群远程管理功能，包括但不限于网站信息移动端发布、系统运行状况等。提供科学、详细技术方案，技术方案至少包括：现有网站群平台移动端发布、系统运行状况高保真示例。

扫码借还书：

实现微信扫码通过闸机入馆、扫码借还图书等功能。

**资源可视化移动端管理：

提供图层显示和相关查询信息。提供手机定位与***服务。

实现运维人员进行**设备维护和巡查时，如无法获取**设备的相关位置信息，可在移动端进行查询，定位运维人员现在身处所在点，抵达**设备所在楼宇的导航，查看**设备的位置信息。

资产运维人员在户外进行线缆资源维护的时候，可以第*时间定位到对应的线缆资源，查询所需进行维护的线缆资源详细信息、走向明细。

运维人员现场进行线缆资源维护和巡查时，如无法获取线缆资源的相关位置信息，可在移动端进行查询，定位运维人员现在身处所在点，抵达所需线缆所在位置的导航和身边附近的线缆资源信息。

运维人员可以准确、高效的找到对应的线缆，并且了解线缆相关的信息。

支持离线地图缓存，实现运维人员在使用地图时候，无需连接互联网，就可在无网络环境的情况下使用地图，查询相关设备资产信息。

 *.*智能应用建设

基于人脸识别和图像识别算法技术为核心，建立*套***-**-***人员智能通过管理方案，在学校人流密集，安全要求较高的图书馆场所进行人工智能试点应用，智能人员通行管理系统中包含多个子系统，主要包括门禁子系统、访客子系统、迎宾子系统、陌生人预警子系统。

系统采用***理念，在系统设计整体化的同时，减少了各子系统在技术上的相互依赖性（软件对平台、软件对数据、软件对软件、软件对硬件、平台对平台等），最大限度地保护既有的投资，减少对系统的维护和未来开发的投入。在应用系统整体化、功能化和规模化的同时，保证系统在技术上、经济上的可持续发展。

系统采用***方法论进行架构设计和封装，通过基于服务的设计理念，建设相关的数据服务体系和业务服务，为用户提供利于扩展和维护的系统体系。

，以组件技术为导向的组织架构提供系统良好的可伸缩性，使系统能轻易地组合与拆分其功能模块。

*.*.*功能要求

针对出入口门禁人员权限的管理需求，所有进出人员通道控制区域的人员均需人脸识别认证后方可通行，系统可以有效防止未授权人员随意进入受控区域，解决传统刷卡方式中*卡多刷、人卡不*的弊病。

图书馆门禁通行子系统包含多个模块，主要是门禁通行管理、访客管理、迎宾管理、陌生人预警管理。

访客管理实现对学校到访人员进行管理，可以验证人员身份，还可以临时授权访客通过刷脸能够访问的区域和时长。

迎宾管理作为人脸识别结果的重要展现形式，通过屏幕提供对学校领导、来访教师等不同身份人员展示不同欢迎页面。

预警管理作为校园安全管理的*个重要功能，采用人脸识别方式，可实现对区域内部陌生人员布控，对区域内人员身份进行安全防范，可广泛应用在学校核心实验室、机房等核心区域。

(*)门禁管理

人员管理：实现集中统*对人员信息进行管理，包含人脸识别所必须的人员面部照片，以及师生相关的人员姓名、年级、班级等信息。系统可对每名人员进行分级别、分区域、分时段管理可进出授权的活动区域。

门禁设备管理：能够实时监控前端人脸识别门禁系统各级设备的通信状态、运行情况，可以对不同设备根据日期、时间设置不同开关策略。

通行记录查询：可以实时显示、记录所有人员的通行记录，可在管理平台中对每条通行记录中人员信息（姓名、照片等）、时间、位置等信息进行查看。管理平台可储存所有的进出记录、状态记录，可按不同的查询条件查询。

权限管理：实现针对不同的受控人员，设置不同的区域活动权限，将人员的活动范围限制在与权限相对应的区域内；对人员出入情况进行实时记录管理。实现对指定区域分级、分时段的通行权限管理，限制外来人员随意进入受控区域，并根据管理人员的职位或工作性质确定其通行级别和允许通行的时段，有效防止内盗外盗。

（*）访客管理

实现图书馆访客的信息登记、权限管理与到访信息记录。访客来访，需要对访客信息做登记处理，为访客指定接待人员、授予访客门禁、闸机、出入口的通行权限、对访客在来访时效和来访期间的情况进行记录，并提供访客预约、访客自助服务等功能。实现对来访访客的信息的统*管理，具有统计或查询功能。访客子系统基于人脸识别技术，将传统访客系统的人工管理模式转变为自动管理模式，降低人工成本，真正做到智能化、人性化。

系统实现对来访人员的访问时效和进出通行进行管理，至少包括以下*种方式：

学校教师及相关领导可以通过系统进行访客预约，预约时提供来访人员身份信息和面部照片，访客到访后可直接通过刷脸方式进入，系统会通知教师预约访客到访并记录访客通行记录。

系统支持预约时只提供来访人员身份信息，访客到访后可在前台访客人工终端或访客自助终端机办理访客申请。办理时通过访客身份证在终端机上查询预约信息，同时进行人证比对验证来访人员与证件是否*致，验证通过后将身份证照片保存到访客信息中，分配通行权限。

没有提前预约的访客需要通过人工访客终端对到访人员所持身份证件进行比对登记，信息验证通过将分配通行权限。

(*)人脸借还书

系统具备较强的扩展性和开放性，能方便地实现其他信息的扩展，利用提供的接口，方便用户通过专用网络在线获取基础空间数据，并快速应用于各自的专业系统中，系统支持标准***接口，整合图书管理系统，利用生物识别新科技与图书馆服务相结合的最新成果，实现刷脸借还书功能，同时保留扫码借还书功能。

(*)移动端管理

提供移动端服务功能，至少包括以下内容：

实现移动端管理平台与学校身份认证平台打通，自动获取学生相关基础信息；

移动管理平台服务器要求在学校本地服务器进行私有化部署；

实现师生通过手机登*管理系统的个人页面，账号为学校统*身份认证账号；

实现师生登*移动端管理系统后可以自主上传本人，作为学校人脸识别系统的底库照片，系统需对学生上传的照片进行质量检测，以判断上传照片质量是否符合入库条件，符合则返回上传成功，不符合则返回不符合的原因提示。

实现师生通过移动端管理系统成功上传的人脸照片，可直接同步到学校的人脸库中作为识别底库。也具有通过接口发送给学校的学籍管理系统或其它第*方指定系统接口提高更新数据的能力。

实现学生通过移动端管理系统仅限上传*张有效照片，没有再次修改个人信息的权限，修改需要通过指定的管理员进行操作，避免学生私自对信息进行修改造成数据混乱。

提供基于移动***的运行程序，实现在电视或显示屏上投影人脸识别迎宾系统。

移动端管理平台的形式可以以独立的**移动端网页或微信小程序、微信公众号里的*个功能模块等形式展现。实现完全融入智慧校园移动***合并使用，避免安装多个***。

移动管理系统具有开放性和扩展性，系统免费提供***接口，便于进行业务系统对接或*次开发。

*.*.*整合与扩展

针对学校各个应用系统或平台的情况，智能化服务系统需要整合的应用或平台包括不限于：统*门户系统、大数据分析系统、学生管理系统、师资管理系统、安防系统、教务系统、财务与资产系统、办公**系统等。

应用整合原则

保证数据*致性

通过合理的控制手段和实现方式，保持系统间共享数据*致。保证系统间的数据交互正确、完整，使系统能够稳定运行。

满足系统对数据同步周期的要求

满足系统对接口数据更新周期的要求。提供实时、定时的接口数据获取或更新能力。对于定时获取或更新的接口数据，需要满足其它系统对数据变更周期的需求。

保证数据的安全性要求

保证接口数据的安全性、完整性。屏蔽系统内部的细节，减少接口变动对系统造成的影响。

实现接口的闭环管理

提供接口数据的监控和管理，及时发现系统间接口数据的异常情况，保障接口数据的准确发送和接收。

接口先进性和可实施性的平衡

在考虑接口方案先进性的同时，要兼顾与系统存在交互的周边业务系统的实际建设情况和采用的技术架构，以及项目建设进度的要求，采用不同的接口策略，保证接口方案的可实施能力。

接口的可扩展能力

考虑接口的可扩展能力，在相关系统进行技术架构改造，满足开放的技术架构要求后，接口方案能够从传统方式向理想的方式过渡。

实现效果要求

，图像参数与人脸识别算法高度优化，成像质量高，面部遮挡识别率高；

*、实现智能人脸检测、跟踪、前端人脸去重；*****全帧人脸检测，最高支持**人脸并发；

*、支持前端人脸质量判断：模糊度、角度、亮度、遮挡；*/*.*"*********** **** ****；图像分辨率和帧率：最大支持分辨率*********,帧率在*~*****可调；最低照度：彩色≤*.*** **；黑白≤*.**** **；亮度(灰度)等级：≥**级；信噪比：不小于****；宽动态：需具*****宽动态；需具有数字降噪功能、强光抑制功能；具备*路****接口、*个**-***接口、*个**-***接口、*个***接口、**卡槽接口。支持*路报警输入，*路报警输出。支持同*画面内**人以上同时并发抓拍功能。支持对抓拍人脸图片按人脸大小、人脸角度、模糊程度等维度进行质量评价。具有全部抓拍。高质量抓拍及用户自定义抓拍*种抓拍模式设置选项。支持对过曝、欠曝、阴阳脸、背光、光线较暗等光线条件下的人脸进行抓拍功能。用户自定义模式支持设置抓拍图片综合质量，可显示抓拍人脸图片的最小尺寸。人脸重复抓拍率不大于*%。

*、人脸识别系统与闸机控制系统互联互通，实现扫码、人脸双机制通行模式。

*、为便于学校灵活使用和配置，人脸识别面板机支持在线模式和离线模式切换。为使用不同光纤场景，需支持人脸***反调，即支持根据人脸亮度和位置进行自动***反调。需支持*种活体检验方式，包括有“双目检测” 、“单目活体” 、“双目活体”。需可设置再次识别间隔设置，并可设置*-**秒再次识别时间。需支持远程批量调节设备参数。人脸识别面板机前端设备控制保存人数应大于等于*****人，离线保存出入事件数大于等于*****条。

*、为保证识别准确性，人脸识别面板机静态人脸识别通过率大于等于**.*%，误报率小于*.*%，为提高识别速度，采集帧速需大于等于**帧/*。

*、人脸识别系统可设置*次开门时间，当某人持续在人脸识别视野内时，可自动进行*次开门，防止因第*次识别后无法开门。

*、可设置连续开门最小间隔时间，即当某人连续多次识别时，满足最小间隔才开门*次，防止闸机场景误夹人

*、实现对抓拍人脸识别是否戴口罩功能。支持每秒钟检测**帧人脸图像功能。支持对水平转动角不超过±**˚、俯仰角不超过±**˚、倾斜角不超过±**˚的人脸图片进行抓拍功能。

*.*舆情监控

针对学校提供不少于*年的舆情智能分析监控服务，提供服务的舆情监控智能分析平台具备各大搜索引擎、平面媒体、网络、广播电视、微信、微博、贴吧、论坛、新闻、博客、评论、等全媒体的监测能力，可实现****小时全天侯实时监控。对监测内容多维度筛选、情感研判、数据导出，采集涉及相关舆情所有信息。针对关键词监测到的网络已删贴文，可自动抓取留存本地方便查询。

平台基于智能采集技术，监测网站超过**万+、监测微博帐号超过*.*亿个、监测微信公众号超过****万个，**分钟全网扫描，发现速度可达分钟级，日均采集新增信息千万级，日均采集原创信息****万以上，日采集分析有效互联网数据*亿条以上,提供至少*年的数据存储服务。

信息分钟级展现，数据处理时延不到*秒，数据处理峰值***万文章/分钟，设计处理能力****万文章/分钟，重点网站**%全站信息*分钟内采集并推送到给客户，非重点网站**分钟内采集并推送给客户全文检索查全率和查准率**%，话题检测的误检率和漏检率**%以下，负面文章识别率**%，自动预警准确率**%，关键词和摘要的准确率大于**%，溯源分析和传播途径分析的正确率大于**%，舆情话题演化分析的正确率大于**%；关注信息的误检率和漏检率均在**%以下，垃圾、小说、广告等识别率超过**%。

支持用户自行在重点关注模块新增不在采集列表的网站、论坛、微博、微信，系统自动解析并重点抓取。

支持新浪微博等主流微博的采集；

新浪微博的轮询速度不低于*分钟，即任意用户发送的微博内容在*分钟之内采集入库，采集完整率不低于**%，可定向新浪微博用户*亿。

可针对境内的主流新闻网站和商业网站进行采集，包括但不限于网易、新浪、凤凰、搜狐、腾讯等；

网站新源数量**万起，日采集量***万以上。

重点网站信息轮询频率不低于**分钟/次，首页等重点频道信息轮询频率不低于*分钟/次。

论坛主要是对天涯社区、人民网地方领导留言板等全国性论坛的快速采集；完整实现对全国地方性论坛的采集，采集的全国性论坛和地方性论坛数量****个以上。

日均论坛信息采集量不少于***万条。

*般论坛轮询频率不低于**分钟/次，重点论坛的信息轮询频率不低于*分钟/次。

支持对百度贴吧的全面采集。

百度贴吧日均采集量***万条以上。

百度贴吧的整体轮巡速度不低于*分钟/次。

采集的电子报刊数量****份以上。

对不少于***万个微信公众账号的内容进行采集，公众号轮询频率不低于**分钟/次。

日均采集微信公众号内容***万条以上。

支持同时在线人数百万人，每秒能响应 ****个并发请求。

单用户专题逻辑可超过****个词的逻辑关系，原始数据浏览、智能检索、分析结果查看等功能的系统响应时间在 * 秒钟以内；对数据的插入、修改操作的响应时间小于* 秒。

大数据舆情智能分析平台可针对信息发现，确定网上的重点部位，网络舆情发生后，最新信息内容展示，热帖大屏展示，定向的微博重点人。可在大屏幕上展示监控数据源的总量、采集相关舆情信息的总量、信息发布最多网站、地域分布、情感分析、载体趋势分析、最新的舆情信息等监测分析结果。

大数据舆情智能分析平台可对重点的事件进行统计分析，包括载体、媒体、溯源、发帖时间、发帖人、转载量、点击量、统计图表、动态监控力量的部署，支持根据文本内容将相似文章合并展示。可根据信息的发布时间自动追溯到第*稿源的发布网站、发布时间、相似度等信息，实现图表与信息点动态关联。

大数据舆情智能分析平台可临时指定任务，对网上的信息实时上报，用户对上报人、上报级别、上报时间、发帖时间等自由设置：*级上报**分钟之内，*级上报***分钟，*级上报*小时以上。

系统需提供智能挖掘分析功能,使用自动摘要、自动分类、自动聚类、情感判断、相似分析、信息抽取等智能文本分析挖掘技术对海量信息进行准确、高效的分析和管理。

系统采用智能关联技术，把相关新闻、评论、博客、微博等信息关联到*起，再对信息内容进行关键词的再次提取和关联分析，为多方位地掌握事件的发展、演化提供基础信息。

支持自定义时间段、关键字的检索数据统计，并可形成信息趋势分析、环比分析等可视化图表（包括关注度走势、来源、情感分布、媒体关注度）。

自动摘要：在数据分析过程中，系统可通过自动摘要简明、确切地描述聚合话题的中心内容，摘要是以提供文献内容概括为目的，不加评论和补充解释。

自动分类：系统具有根据数据内容进行类别划分的功能，可以用于地域分类等诸多应用。系统可自动地对文档进行分类，赋予文档*个预先定义的类别主题词，便于文档的组织，不需人工干预。

情感倾向分析：根据主体词和负面行为词典计算研判信息的情感属性，将采集处理后的信息划分为：正面信息、中性信息、负面信息。

大数据舆情智能分析平台采集互联网主要新闻门户网站消息、论坛及其跟帖评论、博客、微博、微信、搜索引擎等动态和静态页面，以及视频类应用的文字信息。对监测内容多维度筛选、情感研判、数据导出，采集涉及相关舆情所有信息，实现*×**小时实时抓取。针对关键词监测到的网络已删贴文，可自动抓取留存本地方便查询。

*.关键词监测

支持每个账户至少***个以上关键词监测，可自动分析提取出信息发布载体、来源网站、发布时间、原文网址、关联主题词等。满足设置不同专题，对单个和多个关键词的信息同时监测的需求。

大数据舆情智能分析平台可追踪新闻、博客、微博、论坛帖子的首发地址，分析信息传播路径。

能区分正面、负面、中性舆情，对于重要的敏感事件、涉暴、涉恐等负面信息，能设置预警功能，监测到负面舆情后，支持平台预警、邮箱预警、短信预警、手机***预警、微信预警，即时通知用户。

大数据舆情智能分析平台支持云搜索，提供定向、快速、准确的全文检索功能，可按照来源、标题、内容、时间等不同方式检索；支持提供拼音、同音、同义、上下位词的检索；同时检索结果自动分类统计和展示，包括检索关键词标红、关键词提示，具有相关度排序功能。

两微*端包括微信、微博、贴吧、平媒、***这*个平台上对所监测对象的监控，使用户更方便快捷、清晰明了的了解到这*个媒体类型所监控的信息。

微博分析可针对单个微博或者单个博主进行详细分析，具体为“博主数量”“博主地域”“博主排行”“微博观点分析”，针对博主支持活跃度、是否认证、境内外、性别比例、情感、转发或评论*类统计。微博分析结果包含完整的传播节点分析、完整的转发层级分析、每个层级的关键传播账号分析、引爆点分析、转发走势分析、评论走势分析、主要转发用户、转发者地域分析、评论者地域分析、转发者性别分析、评论者地域性别分析、用户观点聚类分析、评论转发表情分析、转发者兴趣标签、评论者兴趣标签等完整内容。

贴吧分析可针对贴吧数据进行定向采集分析，贴吧分析具体分为数据图、贴吧区域、贴吧排行、是否活跃、情感、文章排行、贴吧观点分析。

统计分析菜单根据媒体类型的选择，倾向性的选择，专题的选择以及时间的选择对所要监控的舆情作出详细分析。统计分析可以根据条件自动生成趋向式走势图，可以通过信息来源、倾向性来统计数据，可以查看信息来源前几的网站，还可以将统计分析导出为****文档，以便随时查看。

针实时推送不同省市的当地的热点话题、热点内容、热点信息，方便用户按区域筛选并进行查看。

可同时生成舆情简报或报告；预置报告模板，由编辑进行选择，通过预置模板，可自动生成报告刊头名称、作者、发表时间、摘要、正文、来源、转载、回帖、评论次数、文章内容等信息，以及舆情走势分析、活跃媒体分析、重点媒体分析、热门主题词等，支持对象引用功能并可继续对报告的内容和格式进行调整。

大数据舆情智能分析平台提供安卓、***手机***客户端，可随时随地查看平台数据，和平台栏目数据、我的监测数据；可视化实时呈现监测数据分析结果。

可在移动客户端上完成关键字方案设置、监测信息查看、预警设置、检索等基本功能。

客户端上可接收由编辑处理后发送的舆情内容，推送内容可按预先设定的分组，显示给特定用户。

客户端可将账号和手机串号绑定，保证信息安全。

大数据舆情智能分析平台实现与学校身份认证平台身份整合，实现管理员单点登录。

第*部分  应用整合要求

*.*总体内容

本次项目所涉及的业务应用和平台整合，可能包括但不限于教务管理系统、科研管理系统、图书馆管理系统、**办公系统、财务系统、资产系统、站群系统、邮件、上网行为管理、研究生平台、***、数据门户、移动运维、身份认证平台、消息中心平台、主数据平台、融合门户平台、移动***、微门户、微服务快速开发平台、应用管理中心平台等。

*.*整合目标

（*）数据整合

按照项目要求完成指定业务和平台的数据整合工作，包括可能会涉及到的数据接口改造整合。

（*）认证整合

根据现有统*身份认证和智慧校园的用户权威身份信息，完成项目中指定的整合认证工作，留有接口供后续建设的系统与统*身份认证实现互联互通。

（*）应用发布整合

通过智慧校园办事大厅应用管理中心为广大师生提供个性化的综合应用服务，实现应用的统*管理。

（*）界面整合

本项目中涉及的移动应用，需按要求实现相关应用在学校**、***、微信*大服务终端的界面整合。

（*）完整性要求

本项目中涉及整合提升的所有需求均须保障数据、功能的完整性，确保不停机、不影响已有服务。

*.*整合费用

中标供应商按项目要求完成整合工作，项目实施开始后，校方配合提供已有系统的整合协调工作，所有费用包含在本次项目中，学校不再另行支付其他任何费用，潜在风险和责任均由中标供应商承担。

第*部分      项目实施要求

   本部分内容需要按要求提供详细实施方案。

*.*实施要求

*、交付时间

中标以后*个自然日内：

（*）完成基本平台的部署（包括但不限于：业务中台、微信门户、邮件服务等），应用资源原子库（包括但不限于***接口资源库、数据分析原子库、智能表单原子库、个人报表原子库）预设工作，各项技术指标满足招标需求；

（*）完成项目中消息中心、微信扫码借阅、网络舆情监控、网站群移动运维等迫切指定要求，满足师生疫情期间的高频应用；

（*）项目组全体人员按要求进行需求调研和开发建设工作。

如果上述要求未在规定的时间内完成，视为中标供应商违约，学校有权解除合同，没收全部履约保证金并依法追究中标供应商相应责任。

中标以后**个自然日内：

中标后**自然日内完成所有建设内容并交付用户试运行，试运行**个自然日内达到验收标准。如不能如期按要求保质保量完成对应阶段建设任务，中标供应商须向校方支付合同额**%的违约金并承担相关责任。

*、人员配置

（*）投标供应商必须成立合理的组织机构，建立健全保障项目顺利实施的各项管理制度和质量保证体系，安排好足够的高素质人才参加本项目的建设；在项目机构中应明确各岗位的职责、任职资格及成果，确保工程顺利实施。根据工作的业务性质，应配备有优势的项目经理、技术总监等人员承担本项目工作。

（*）项目组人员必须掌握智慧校园领域的相关基础知识，能够与用户进行良好的沟通。

（*）参与此项目的技术人员必须具有强烈的服务意识和高度的责任感。

（*）对上述安排投标供应商应在实施方案中详细描述，包括项目组成员名单、本项目工作职位、专业方向、工作、项目履历和在本项目中的职责分工。

（*）中标供应商在项目实施中，确保不少于*人的驻场服务，项目正式验收前不得离场和更换，如确有特殊情况需要更换，需要征得校方项目负责人的书面同意，否则校方有权拒绝实施配合和验收，没收履约保证金并追究中标供应商相关责任。

*、成果和文档资料

在本期项目的开发过程中和交付使用后，要求将全面、规范的成果和文档资料交付给学校，而且要提供明确的交付清单。同时，成果和文档资料应符合软件工程的相关要求。要交付的成果和文档资料主要包括以下部分：

技术文档：

包括项目开发中的各种技术文档，如，开发环境配置说明、需求分析说明、系统维护说明、系统培训资料以及有关系统接口的技术说明等。

管理文档：

包括项目开发中的*些工作文档，如，计划、会议记录等。

需提交文档包括但不限于：

《项目实施计划》

《上线试运行确认单》

《试运行阶段用户问题反馈确认单》

《验收报告》

《用户使用手册》

《系统维护手册》

《系统管理员手册》

*.*实施保障

（*）实施阶段与过程

根据本项目的实施策略和建设时间要求，将该项目的建设实施过程科学、合理、有效地分成若干个主要阶段，将建设内容和范围分成若干部分。项目的实施要统筹考虑，首先要完成学校最急需、最重要的应用，根据学校现行业务运作周期的规律，确定实施的时间，同时还要考虑应用实施的各种内部、外部因素，原有应用和人员基础等情况，制定分阶段实施计划，进*步明确和细化每个阶段的工作范围、内容、人力投入、过程、责任、交付成果等，成为下*阶段的基础。

（*）合作研发和管理

在项目建设实施的整个过程中，制定明确的总体和分阶段成果交付与验收内容、准则、程序、监控手段等。

（*）信息安全要求

中标供应商按要求与学校签署信息安全保密协议，确保项目相关人员严格遵守校方信息安全保密规定，不泄露校方数据信息。

*.*安装、测试及验收要求

（*）软件系统部署与安装

在整个项目的开发实施过程中，包括需求分析阶段、系统设计阶段、代码生成阶段和测试运行阶段，要充分考虑合作研发，在每个阶段设计安排学校参与人员的数量、技术背景、工作任务等，不仅使参与人员在研发中得到技术培训和锻炼，而且使他们能够深入了解把握项目开发的全过程，监督控制研发过程的质量。

（*）测试和验收

中标供应商应向采购人提供本项目采购产品的部署与安装、调试和已有的应用系统整合及后期维护服务的全部内容，中标供应商应本着认真负责态度，组织技术队*，做好投标的整体方案，并书面提出长期保修、维护、服务以及今后技术支持的措施计划和保障措施。

中标供应商应根据所提交的验收方案和实施办法，自行组织设备和人员，在采购单位监查下现场进行验收。

第*部分      服务要求

本部分内容需要按要求提供详细服务方案。

*.*售后服务

中标供应商提供终验合格后对项目产品实行*年全方位质保和技术服务。在软件维保期内免费提供基于系统更新、升级的各类更新版本，以确保系统平台安全、可靠运行。

本项目为合作建设项目，项目验收后*年内，中标供应商提供不少于*名校方认可的技术工程师驻场跟班服务，让校方相关信息化人员熟悉平台开发和使用等，提升校方人员信息化运维能力。

中标供应商对校方相关业务运作的规律来有计划地制定服务保障体系。具体包括如下内容：

中标供应商须提供原厂*年的技术支持、质保。质保期从项目整体验收结束之日起计算。

对于售后服务请求，**分钟内响应，*小时内到达现场，常规技术故障应在**小时内解决升级服务：在质保期内提供升级服务。

升级服务：在质保期内提供同版本系列升级服务。

维护服务：定期走访或实行远程维护：定期维护的时间区间、周期和详细规划，规划包括：方式、人员和详细的维护内容。

重大事项的及时响应：系统出现故障或意外情况导致系统不能正常运行时，中标供应商响应的情况描述，应该包括：人员、时间和内容等。

投标供应商必须在招标文件-技术文件服务方案中明确标明质保期满后的售后服务标准及维护费用，质保期满后的年维护服务费用不得超过投标总价的*%，否则按废标处理。

运行服务的详细记载，可以用于分析总结。

 *.*培训要求

培训应贯穿于整个项目的实施过程中，包括在从项目准备、研发到项目运行的全过程中。为了使学校的相关人员掌握本次建设内容的使用、维护和管理方法，达到能独立进行管理、故障处理、日常测试和维护等工作的目的，应进行系统的技术培训，以保证所建设的系统能够正常、安全、平稳地运行。要求提供以下几方面关于培训的描述：

*、培训要求：

中标供应商派出的培训教员应具有丰富的同类课程的教学经验和应用经验；所有的培训教员应用中文授课；中标供应商应为所有被培训人员提供培训用文字资料和讲义等相关材料，中标供应商应按合同规定安排培训时间和培训名额。所有的针对本项目的培训应免费提供。

*、培训方式：

包括课堂讲解、上机操作和实际工作的参与。

中标供应商进行的培训工作包括了培训方案的设计、培训制度的制定、培训开发、培训实施和培训效果评估，及时监控培训效果，保证培训课程符合学校实际的需要。在系统运行（含试运行）的各个阶段相应的培训内容描述，培训阶段安排包括：项目管理人员培训、系统分析人员培训、系统开发人员培训、系统管理人员培训、系统维护人员培训和系统使用人员培训。

*、培训内容

*)运行管理培训

为了使学校的相关人员掌握有关应用服务的使用、维护和管理方法，达到能独立进行管理、故障处理、日常测试和维护等工作的目的，应进行系统的技术培训，以保证所建设的系统能够正常、安全、平稳地运行。

*)业务整合培训

讲解整合的概念，提供详细的整合中间件的参数设置指南，指导用户上机进行模拟操作。

*)业务系统使用培训

通过培训，使用户掌握智慧校园产品应用系统的使用方法，能够独立的在智慧校园应用系统上完成日常工作办理。

*.*个性化服务要求

*.*.*专项服务

*.*.*运营与推广

第*部分 其他要求

（*）     投标供应商如有项目需求疑问可在开标前与采购人进行需求沟通，投标风险和责任由投标供应商自行承担。

验收程序：采购单位按照招标文件项目需求内容逐条验收。