大庆市直属机关第一小学校物业服务采购竞争性谈判公告

大庆市直属机关第*小学校物业服务采购竞争性谈判公告

黑龙江省大庆市政府采购中心受采购人委托组织大庆市直属机关第*小学校物业服务采购。本项目面向各型企业进行采购，欢迎有能力的国内供应商参加。本项目为远程开标。

*、项目编号：***********

*、项目名称：大庆市直属机关第*小学校物业服务采购

*、采购方式：竞争性谈判（本项目为资格后审）

*、技术需求及数量

本项目共分*个标段，预算：***,***.**元，控制价：***,***.**元，参与竞争供应商谈判最终报价超出控制价的谈判无效。详细需求见大庆市公共资源交易中心网（****://********.******.***.**/）《采购公告》。

*、供应商资格条件

除符合《中华人民共和国政府采购法》中有关供应商申请取得政府采购资格的相关条件外，还应符合下述资格条件：

*、提供参与竞争供应商有效的营业执照或事业单位法人证书。

*、提供参与本项目竞争供应商以下机械车辆的材料：如属于自有机械车辆的提供车辆有效的行驶证及机动车登记证书；如属于租赁机械车辆的提供车辆有效的行驶证及租赁合同（必要时可请管理部门进行真伪查询）：

（*）核定载质量≥******的重型自卸车*台或合计核定载质量≥******的自卸车多台；

（*）核定载质量≥******的密闭垃圾车*台。

（*）核定载质量≥******的洒水车*台。

（*）核定载质量≥******的吸污车*台。

（*）装载机或铲车或除雪铲*台。

*、本项目不接受联合体参与竞争。

*、单位负责人为同*人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同*合同项下的政府采购活动。

*、中小企业扶持政策

本项目执行政府采购扶持中小企业的相关政策。详见《政府采购促进中小企业发展暂行办法》。

参与本项目供应商为小型或微型企业的，且该项目是由参与本项目供应商直接提供服务的，则价格享受*%的扣除，用扣除后的价格参与评审。参与本项目供应商需提供本企业的小微企业声明函（须按竞争性谈判文件第*部分规定格式填写声明函*）

注：以上“用扣除后的价格参与评审”是指谈判现场，依据供应商最终谈判报价进行*%的扣除。

*、获取文件

本项目使用大庆市电子政府采购交易管理平台（以下简称“平台”）以电子标书参与谈判。咨询电话：****-*******

*、获取文件时间：公告之日起至****年**月**日**时*分截止。

注：请参与本项目谈判的供应商在****年**月**日**时*分前自助下载谈判文件，逾期则无法下载谈判文件，由此造成的后果由供应商自行承担。

*、网上自助下载文件的方式、程序及流程

详见：****://********.******.***.**/*******/*****.***?**=****---《入库、办理数字证书及自助下载文件说明》

*、退出竞争时限

如供应商退出竞争，必须在谈判响应文件截止时间前**小时，否则不予退出。

*、谈判保证金

须向大庆市公共资源交易中心交纳谈判保证金：*,***.**元，具体交纳方式及退还程序详见****://********.******.***.**/**********/*****.***?**=****。

*、谈判文件售价：免费

**、谈判时间及地点

*、提交谈判响应文件截止时间及谈判时间：****年**月**日*时**分。

*、谈判地点：大庆市行政服务中心*楼开标室。

**、全面贯彻庆财采【****】*号文大庆市财政局关于开展政府采购领域扫黑除恶专项斗争的通知的规定，在本项目中重点打击*类政府采购领域涉黑、涉恶、涉乱形为。详见：****://***.*****.***.**/****!**************.******?****=********************************

集中采购机构：大庆市政府采购中心

集中采购机构地址：大庆市萨尔图区东风新村纬*路*号（大庆市行政服务中心*楼）

网    址：(****://********.******.***.**/)

集中采购机构联系人：王琪

集中采购机构联系电话：****-*******

采购单位：大庆市直属机关第*小学校

采购单位地址：大庆市萨尔图区经*街**号

采购单位联系人：张洪波

采购单位联系方式：***********

邮    编：******

日期：****年**月**日

项目需求

（*）、项目概况

*、项目位置：位于大庆市东风新村经*街纬*路**号

*、占地面积：*****.**平方米；建筑面积：****.**平方米。

*、工作量：室内保洁面积： ****.**   平方米；室外保洁面积： ***** 平方米；清雪面积：*****平方米。

*、绿化、管护类型：花池、花架种花和*色草：花约***平方米*色草约***平方米。花坛*处、花池*处、花架*处；绿化（草坪）面积：*** 平方米。

*、化粪池 * 个，污水井  *  个，消防井 * 个，雨排井 **  个 ，雨排管道***米。

（*）、服务范围

大庆市直属机关第*小学校校园范围内所有公共区域、公共设施设备的日常室内外保洁、垃圾清运、绿化及养护、冬季清雪、秩序维护、公共设施的日常维修养护以及污水提升和化粪池清掏服务。

（*）、人员配置

供应商提供服务人员不得少于 **  人。其中：驻校项目主管  *  人，室内保洁员兼室内绿化养护员  * 人，室外保洁员兼绿化养护 * 人，安保及秩序维护员  * 人，电工 *  人，综合维修工  * 人。

（*）服务标准及内容

*、总体要求

（*）服务范围内各项标准达到《国家物业管理示范大厦标准及评分细则》的要求和标准。

（*）制定完善作业程序文件，指引物业人员提供标准化服务。

（*）工作人员统*着装并佩戴工牌上岗。

（*）建立档案管理制度，做到档案保存完整，检索方便快捷准确。

（*）做好与本项目有关的保密工作。

*、公共区域清洁卫生服务

（*）服务内容：

*.校园内室外公共区域清洁卫生（校园围栏以内），包括公共道路、运动场地、人行道及公共绿地的卫生清洁及冬季校园内所有场地清雪。

*.校园内室内公共区域清洁卫生，包括走廊、卫生间、楼梯、大厅、场馆、会议室等部位的清扫保洁及门窗保洁,楼内消毒。

*.垃圾收集及清运，包括校园范围内室内外垃圾收集及清运。

（*）服务标准：

*.室外保洁：道路、场地每天普扫*次，*小时巡回保洁，目视地面干净；室外操场无可视垃圾，垃圾滞留时间不得超过*个小时；夏季对人行道板、铺装上杂草进行清除、消杀；校园内积水*天清理完毕；校园内积雪小雪*小时清运完毕，中雪*天清运完毕，大雪*天清运完毕，春季对校园内的雨排管道进行清淤*次，保证雨季到来不堵塞。

*.室内保洁：室内地面每天拖洗*遍，无污迹、纸屑，无灰尘、无水渍；卫生间每天清理*遍，果皮桶内垃圾不得超过*/*；公共区域玻璃每年擦拭*遍，目视洁净、光亮；在会议召开前和会议结束后及时进行清理，随时发生，随时保洁，按学校要求进行物品摆放；场馆每天打扫*遍，地面无垃圾、杂物，目视无灰尘，明亮清洁，按照学校要求定期消毒。

*.垃圾收集及清运：室内外垃圾每日收集清理*次，收集点周围无散落垃圾、无污迹、无异味；收集点内垃圾清运及时，日产日清，定期消杀，*米范围内不得有刺激性气味。

*、公共秩序维护服务

（*）服务内容：负责校园大门门岗执勤管理；负责协助上放学对学生出入的管理；负责配合校方对校区技防设施进行管理及外来人员、进出学校车辆的管理；负责校区公共秩序的巡逻管理。

（*）服务标准：保证学校区域内的安全和正常工作秩序，对来访人员进行登记、查验；对进出物品实行登记手续，详细登记物品名称、数量和本人资料及搬运时间、搬运车辆的牌号等，防止破坏及意外事故发生；根据学校的相关管理制度，实行**小时值班制，教师上下班，学生上学、放学时间需在门前立岗；对校区楼内、楼外等巡逻看守，并填写巡检记录，维护好学校的公共秩序；做好安全防范工作，定期组织安全检查，及时发现和处理各种安全事故隐患；有突发事件应急预案并组织演练；完成校方临时交办的各项任务。

*、绿化养护服务

（*）服务内容：负责校园内花草的育苗和种植，公共绿化的日常修剪、杂草清理、浇水、施肥以及病虫害防治等专业化管理。

（*）服务标准：按时开展绿化及修剪、除草、浇水和虫害防治。草坪保持平整，草高不超过****；灌木修剪及时，萌蘖枝不超过****，乔木及造型植物及时修剪，并按植物品种适时施肥；主要病虫害发生低于**%。

*、共用部位、共用设备设施日常运行、保养、维修服务

（*）服务内容：负责房屋主体结构的日常检查与巡视；门窗的巡视、保养与维修；楼内墙面、顶面、地面（墙面砖、涂料等装饰）面积小于*平方米的*星维修；校区围墙的巡视与维修；下水管线疏通，污水井、化粪池的定期清理；*星更换灯泡、灯头、灯座、开关等；消防设施设备、器材的日常巡视；避雷系统的日常巡视；公共部位其他各种设施设备的巡查与维护；教学楼内消毒工作。

上述项目所须材料均由校方提供。设备和人员所产生的费用均由物业公司承担。

（*）服务标准：对房屋结构进行检查，并有记录，发现损坏及时安排专项修理并告知相关使用人；建立维修巡检制度，定时、定期、定人进行巡检，建立巡检记录；每天对公共设施巡检，发现问题及时维修。急修*分钟到达现场，小修事不过日，维修合格率***%；。每天巡视楼内公共部位门窗，保持玻璃、门窗配件完好，门、窗开闭灵活；污水井、化粪池清掏每年至少*次，雨水井及雨排管道每年春季秋季要清掏*次，保证排水通畅；每半月*次巡查围墙，发现损坏立即修复，保持围墙完好；假期对公共设施设备进行全部检修，覆盖维修或更换；编制公共设施年度检修保养计划并严格实施；确保公共部位设备运行良好，表面清洁、无污迹，无故障运行率***%。

*、其他要求

（*）假期对公共教室覆盖保洁，包括墙面污迹、桌面字迹清除等。

（*）负责给排水、供电、供暖设施的日常巡查看护，发现故障及时上报校方。

（*）负责各室饮用水的及时运送。

（*）负责完成校方交办的其他临时性工作，如：会场布置、

*、 学校的权利和义务

*.有审定物业管理部门拟定的物业管理方案的权利。

*.有检查监督物业部门按照制定的物业管理方案管理工作及实施制度管理的权力。

*.有对物业公司工作情况的考核权利及费用支付的确定权利。学校将采取定期或不定期检查和抽查的方式，对物业公司进行考核，考核标准见*、*。考核办法（保安考核**%、保洁考核**%、维修考核**%、更夫考核**%）：物业考核实行扣分制，考核内容按实有考核分值计算，计算方法：月考核总分-月考核扣分值﹦月得分。根据月得分计算出每月支付费用（如：月得分为总分值的**%分，月支付费用为月应支付费用×*.**﹦月实支付费用），费用支付：学校依据月得分，按季度支付服务费用。

*.（*）供应商在服务期内不得以任何理由减少人数配备，必须依法按照政策法规缴纳*险，所有人员必须经过岗前培训。（*）*年中出现*次或*次以上检查不合格（合格为**分以上）的或成交单位在服务期间发生重大责任事故的，甲方有权终止合同，并依法追究成交单位的违约责任。

*.因物业部门未尽职责，给学校造成损失，经有关部门鉴定属实，学校有索赔的权利。

*.有教育学校教职员工及学生遵守各种物业管理制度，共同保持*个良好的工作学习环境，维护共同利益的义务。

*、 物业管理部门的义务

*.按照合同约定，有对校园区进行统*物业管理的权利和义务。

*.对经双方共同审定的《物业服务方案》，有按照《物业服务方案》要求执行的义务。

*.在履行合同约定过程中，对学校提出的合理整改意见，有认真按时整改的义务。

*.服务期满合同终止后，物业部门有如数将物业资料档案交给学校的义务。

*.对学校的公用设施不得擅自占用和改变使用功能。

*.经双方协商，参照相关法律法规，在物业管理全面开展后，学校向物业部门无偿提供具备使用条件物业服务管理用房的义务。

*、 其他要求

*.物业保洁人员必须符合《劳动法》对物业保洁年龄、身体状况等相关要求。

*.优先录用学校现在岗表现良好的，符合国家规定的原岗位优秀的工作人员。

*.学校招标及采购项目在质保期内发生质量问题需要维修时，由物业部门及时通知校方，学校负责落实由施工单位给予维修。

附：安保部、保洁员、综合维修工、电工、更夫的工作内容及工作考核标准

*-*：

安保部工作内容

*、        安保部服务礼仪

*、工作时间内按照规定着本岗位工服，佩戴工作牌、工作帽，工牌佩带在左胸显眼位置。工服保持整洁，无明显污迹、破损。保持良好站姿和坐姿，维护公司形象。

*、工作场所保持肃静，不可大声喧哗，不得聚众开玩笑、唱歌或争吵。

*、接待来访人员要使用敬语，做好“请”字当头，“谢”字不离口。要切忌使用“喂”来称呼业主。应答来访人员的询问时要站立说话，停止手中的*切活动，说话时应面带微笑，亲切热情，使用文明礼貌用语。

*、遇有外来人员（检查人员）需起立敬礼，使用文明礼貌用语，做好来访记录，经校方接待人员核准同意后，方可放行。

*、工作期间精神饱满，充满热情，面带微笑，声音亲切。站岗时不倚靠在其他物体上，双手不拿与工作无关的物品、自然下垂或交叉于腹前或背后。走路、站立不得松松垮垮、精神不振、无精打采、*副懒洋洋的样子。

*、工作期间不得聚众聊天或打扑克；不得在服务区内吸烟、饮酒、吹口哨等。

*、所有来电，务必在*响之后、*响之内接听。拿起听筒必须使用文明礼貌用语，讲“您好，这里是机关*小，请讲”。认真听取、记录业主所讲内容。讲话应礼貌、清楚，并保持适中的音量。

*、在岗上不得打私人电话，家人有急事来电，应从速简洁结束通话。进办公室时，必须叩门，得到同意后，方可进入。进入办公室说明事情时，应简明扼要，不得拖延逗留时间。事毕，马上离开并轻轻把门关上。

*、在校园内都要穿着本岗工服。

*、文明礼貌用语

*、见面语:您好、请进、请坐、欢迎光临

*、称谓语：同志、师傅、先生、女士、同学、小朋友

*、告别语：再见、谢谢、欢迎再来

*、指示语：请您稍等、请您登记

*、歉意语：对不起、请原谅、抱歉、让您久等了

*、回答语：没关系、别客气

*、交接班制度

*、按时交接班、接班人员应提前**分钟到达岗位。接班人员未到达前，在班人员不能离岗。

*、接班人要详细了解上个班执勤情况和当班应注意事项，应做到*明：上班情况明，本班接班事情明，物品、器械清点明。

*、交班人在下班前必须填好值班记录，应做到*清，本班情况清，交接问题清，物品、器械清。

*、当班人员发现的问题要及时处理，不得移交给下班的事情要继续在岗位处理完，接班人协助完成。交班时要做好记录和签名。

*、校园安保工作程序与工作标准

*、校门岗工作程序与工作标准

*、校门岗工作程序

*.*校门岗*名安保员，西门白班*人，中午、下午放学时南门、北门各*人，西门*人。晚班*人*组轮流值宿。**小时上岗，早*:**接班，晚*:**接班。*:***-*：**    **：**-**：**    **：**-**:**    **:**-**:**由两名安保员立岗。不立岗人员为机动人员。    

*.*在学生上、放学时间提前摆放好路障及警戒线做好疏散学生工作，维护学校上、放学纪律，避免发生意外。

*.*对人员盘查时首先立正敬礼，用文明礼貌用语，如发现可疑情况（如外来施工人员，闲杂人员、收废品人员、携带物品较多人员、推销人员等）用歉意语结束；可疑人员则严禁进入校门。

*.*对进入校门的车辆或来访人员盘查登记时，立岗秩序员须敬礼问好，请其出示相关证件，及时与校方联系、允许进入后方可同意进入，并做好相关记录；遇到不理解的来访人员，要礼貌地对其解释相关规定。待来访人员登记后，说“谢谢您的配合，再见（请慢走）！”

*、校门岗工作标准：

*.*门岗立岗的公共秩序维护员站姿挺拔，严禁随意走动、张望。

*.*公共秩序维护员室外执勤姿态端庄，服装整齐，动作规范标准，精神饱满。

*.*室内执勤坐姿要端正，严禁倚靠、坐卧、做与执勤无关的事。

*.*接待登记要礼貌待人，文明执勤。先问“您好，您到哪里，请您登记。谢谢，再见”。对拒不出示证件，不接受检查的车辆、人员绝不放行，对寻畔滋事、醉酒、闹事者可通知巡逻人员，拨打***或启动*键报警装置进行报警处理。

*.*对于外来车辆进出要严格检查，认真登记，发现可疑人、事、物品，立即报告。

*.*执勤室内干净整洁，无杂物，闲杂人员禁止入内。

*.*警械器具、公用设施、安全门控制器要爱护，正确使用，严加保管，保持良好的工作状态。

*.进出人员登记程序：

*.*对进入教学楼内的物品（施工材料、行李、麻袋、易燃及化学药品）严格登记，取得校方同意方可进入。

*.*对外出物品必须严格盘查登记，由原物品管理部门出具相关证明方可放行。

*.*做好学校包裹快递事宜，负责对各办公室教师用大桶纯净水的运送。由当班人员负责。

*.*学生上学期间离校必须有班主任的离校审批单方可离校。

*-*：

保洁员日工作程序

*、目的：确保教学楼的保洁工作规范有效运作。

*、岗位设置：第*教学楼、第*教学楼、体育馆保洁员*人，室外保洁员*人，负责校园内教学楼内外的保洁工作。工作时间为*：**-**：**，**：**-**：**。周*、日轮流休息*天。

*、楼内作业程序及标准

*.*保洁员工作程序

*.*.*早*：**—*：**     **：**-**：**分两次重点清洁大厅及走廊地面、卫生间、果皮筒，同时处理垃圾。上午*：**—**：**，下午**：**—**：**对大堂内的所有设施包括宣传牌、消防栓箱内外、信报箱、风口、灯具、装饰柱及门窗进行保洁，早*：**要求必须在岗位上工作，*：**分保洁员要对各层大厅、卫生间、走廊等主要部位完成第*遍保洁，每节课时保洁各层卫生间、走廊和公共区要求在上课后**分钟内完成。

*、工作标准：

*.*早*：**之前完成正厅及走廊过道及卫生间的清拖工作，冬季地面不得存有明显湿痕，

*.*目视墙面无灰尘，无污迹，公共设施表面擦拭无明显灰尘。

*.*地面干净无杂物，大理石地面有光泽。

*.*天花板、天棚目视无灰尘，无蜘蛛网，无蚊蝇等杂虫，玻璃门窗无明显污迹，明亮。

*.*卫生间无异味，便器无污垢，地面无积水、无污渍、无纸屑、烟头等杂物。垃圾筐内废纸等不超过容积的*/*。

*.*门、窗、扶手、灯具、风口、消防栓等公用设施，无明显灰尘，无污迹。玻璃门无水迹、手印、污迹。

*、注意事项

*.*仪表整洁，精神饱满，举止大方得体。

*.*不得随意进入办公室、实验室、教室等非保洁处。

*.*擦拭电器开关、灯具要用干毛巾，以防触电。

*.*用洁厕水时，应戴胶手套防止损伤皮肤。

*.*下水如有堵塞现象，及时通知维修人员进行疏通。

*、外围保洁员工作程序及标准

*.*工作标准： *小时巡回保洁；每年春、夏季持续对校园杂草进行清理。果皮箱、垃圾箱每天至少清倒*次，*-**月每天擦抹*次，每周清洗*次，冬季视情况。

*.*标准：目视路面、广场、散水坡、停车场无瓜果皮壳、纸屑等杂物，无积水，无污渍油渍；雨、污水管井表面无粘附物和枯枝落叶，水流通畅，井盖上无污渍无污物；果皮箱、垃圾箱目视表面无污迹，无异味，内部垃圾及时清理，垃圾箱周围不积污水。

*、办公室保洁员标准

*.*逐间清理校领导办公室与各会议室的卫生，目视地面干净无杂物，目视家具无灰尘。

*.*卫生间无异味，便器无污垢，地面无积水、无污渍、无纸屑、烟头等杂物。垃圾筐内废纸等不超过容积的*/*。

*.*不可翻阅办公室内文件。

*.*每日下午逐层浇花，认真观察花，及时发现花是否生病缺肥并及时上报。

*、班级消毒须在每周*晚或周*进行，对全校班级进行消毒工作，每周*、周*对全校走廊、厕所进行消毒，严格按照疾控中心的要求，结合学校实际情况按比例进行消毒，避免流行疾病的发生。（消毒药品由学校提供）

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综合维修工、电工工作内容

岗位设置: 综合维修工*人、电工*人。

*、努力学习专业技术，不断提高自身技术素质。熟练各种设备的名称、型号、性能及构造原理。

*、每天对辖区进行巡回检查，发现问题及时处理，并及时填写巡回检查记录。负责修理门窗、桌椅（周*周日全校桌椅维修）、窗帘、室内外灯具、开关、插座及下水道堵塞等维修任务，保证其正常使用功能。夜间校区内发生需要维修的突发事件，需要维修人员及时到达维修地点，排除事故，及时上报。

*、熟练掌握各项技术的操作规程，熟悉各部位供电线路的走向及所辖区域的设备性能，负荷的分布情况和用电规律，同时掌握消防主机的运行情况，做到判断故障准确，维修及时快捷。

*、做好电气设备的巡检工作，定期巡视电气设备的运行状况，正常记录各种数据。

*、服从安排、提高工作效率，严格遵守公司各项规章制度，加强预防措施，保质保量完成生产任务。

*、维修服务时主动热情，使用文明礼貌用语文明服务，及时快捷，做到工完、料净、场地清，保证用户满意。

*、严格执行劳动定额，修旧利废、交旧领新，节支增效。

*、做好本工种工具的使用和保管，安全使用，合理保养。

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更夫的工作内容

岗位设置：第*教学楼*人，第*教学楼*人，体育馆*人，保安室*人（由保安轮流值宿）。

目的：保证交接班后学校各楼学校财产安全。

工作程序及要求：

*、遵守时间，按时交接班，接班的更夫要按照要求提前*分钟到岗。

*、不许无故旷职，有事需先向主管领导请假，准假后，方可离岗，严谨漏岗。

*、值班期间要坚守工作岗位，认真巡视，特别是卫生间是否有漏水问题，电器设施开关是否全部关闭，发现问题及时处理或向有关领导汇报。

*、做好防火，防盗工作，发现险情应采取紧急措施处理，及时向有关人员，领导汇报。

*、夜间值班更夫在**：**对各教学楼及球馆进行清楼；晚间**：**机动人员对各教室、办公室进行清楼并锁闭教学楼大门，并开启报警器。冬季巡查窗户的关闭情况，防止冻裂暖气。夜班清楼后负责每两小时巡检*次，并做好巡检记录。

*、值班期间，要保持高度的警惕性和责任心，不许喝酒，不许有玩忽职守、视而不见的工作态度。

*、夜间值班不得容留亲属及外人在学校留宿。

*、各楼的更夫要负责每天各楼的中午值班工作。时间是每天中午的**.**-*.**。

*-*：    保安工作质量考核标准

*-*：保洁工作质量考核标准

*-*：    综合维修工、电工工作质量考核标准

*-*：    更夫工作质量考核标准

验收程序：本项目由采购单位自行组织验收。