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国家心血管病中心网络设备及配件采购项目

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标签: 北京市采购 网络设备
更新时间 2019-10-17 招标单位
截止时间 招标编号
项目名称 代理机构
关键信息 招标文件
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技术指标详情:

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公告时间:****-**-** **:**:**
项目名称:国家心血管病中心[联系方式]网络设备及配件采购项目
项目编号:***-*****************
中央国家机关政府采购中心受采购单位 国家心血管病中心[联系方式] 委托, 对下列货物及服务进行网上电子政府采购,现邀请合格投标人进行网上竞价。
采购项目信息
采购单位:国家心血管病中心[联系方式]报价截止时间:****-**-** **:**:**
联系人:罗玮哲送货地点:西城区北礼士路***号
联系电话:********到货时间:合同签订后**个日历日到货
联系邮件:项目预算:******.* 
剩余时间:签约时间:成交公告发布后*个工作日内签署合同
资质要求
售后服务网点: 要求当地有售后服务网点销售资质需求: 协议供货商
售后上门服务要求: 上门服务年限:*年 上门服务时限:接到报修后**小时 电话技术支持服务响应要求: ****小时
免费维保质保期: *年
踏勘需求
踏勘地点:踏勘时间:
联系人:联系电话:
采购商品信息
商品分类商品名称参考品牌规格型号单位数量产地要求是否要求有现货是否要求承诺原厂全新未拆封正品技术指标
网络设备及配件语音交换机戴捷克******中国 *、规格参数(*)架构:支持** 方式(*)设备要求:系统支持双电源(*)线路接入支持:模拟中继、数字**中继、***中继(*)单台端口容量:① 模拟端口② 数字中继端口(**):(*)产品型号需支持:① 模拟网关:终端网关***(*-*****)、中继网关***(*-*****);② 数字网关;**中继网关(*-****)(*)尺寸和容量:单台物理尺寸为**,支持不少于*****用户数注册,并发会话数不低于****。(*)互操作性:支持***消息的修改以适应多厂商开放平台标准,要在国家电网和现网所有***设备都有实际部署,确保和现网设备具备互操作能力。(*)多业务支持:支持多种信令方式,能够基于业务呼叫对信息流(包括控制信息流、媒体信息流和管理信息流)的报头和规程中的**地址和端口号进行动态***/***转换,正确进行控制信息、呼叫信令的传送和媒体流的转接。(*)高可靠性和集群:支持双机冗余备份功能,可以和现网进行集群部署,确保系统和业务的高可用性,能够实现**.***%的正常运行时间。(**)媒体释放:支持和现网设备进行媒体释放,减少带宽占用,提升用户体验。(**)拓扑隐藏功能:应具备网络拓扑隐藏功能,并能够配置与不同网络通信时是否启用拓扑隐藏功能。在进行拓扑隐藏操作时,要求作为*****,能够将涉及拓扑信息的头域直接进行删除;当需要对***进行拓扑隐藏时,要求作为媒体面代理,删除将***相关信息替换为媒体面信息。(**)号码处理功能:应支持对主叫号码、被叫号码的格式转换,在*** ***和*** *** 之间转换。应支持对主叫号码、被叫号码的规整。(**)媒体面功能:应该能够支持会话许可控制功能,当承载资源足够时应该能够接受会话,当承载资源不够或者超过预设置门限时,应该能够拒绝部分会话,并向被拒绝的终端发送忙信号。*、技术参数(*)支持主叫号码、拍叉(用#代替)、呼叫转移、热线电话、***端口权限等多种实用的电话业务.(*)话音质量好,可以与普通****话音相媲美.支持标准编码如*.***、*.****、*.***.*支持动态抖动缓 冲管理、回波抵消包补偿技术、语音激活检测技术***和舒适背景音生成(***).(*)支持***.**和***.**,可以设置语音数据流的业务优先级和****标签,大幅提高业务的保护能力。(*)内置智能语音评判专家,在网络状况变差导致****语音质量下降时,能自动把呼叫路由到企业原****线路.(*)拨号规则简单灵活,与企业原有的传统***电话互通性好,完全继承传统电话使用习惯.(*)支持对****与****的呼叫比率进行控制,平衡****运营商与企业原****运营商之间的利益冲突.(*)可以自动对长途呼叫添加类似*****的**接入号.(*)支持***/*****, **********,*****中断后能自动重拨.(*)提供***图形配置界面,对设备进行本地配置,操作管理、配置方法都非常简单。(**)通过串口或******方式,可以对设备进行本地或远程监控、诊断。(**)并发注册最大支持:注册并发能力不小于*****(**)每秒注册最大支持:不小于****个(**)每秒新建呼叫最大支持:系统并发**线-***线(**)处理能力:① 不小于*****-******, 如有更优于的指标可说明;② ***不小于***;(**)扩展能力:设备具备扩展为不小于***线并发的能力(**)***支持:设备支持***转换(**)信令转换:设备支持对***头域,消息体,***信令进行转换的功能(**)信令检测:① 支持支持窄带信令和宽带信令的信令检测,支持***/***;② 支持录音识别、关机、忙音、不在服务区、主动挂机等多种媒体检测。(**)转码能力:系统具备硬件转码能力,具备*******/*******呼转能力,并说明可支持的容量(**)灾备呼出:设备对接两地运营商中继,若*家中继损坏,系统可以自动从另外*家中继呼出(注意需要号码段自动变换)(**)监控工具和接口:需要提供图形化的并发量,****,平均通话时长,抖动,时延,丢包监控界面,并提供*******的监控接口(项目实施期间需完成监控功能并协助我方完成接口对接及数据展示)(**)跟踪/日志接口:可提供全量的呼叫日志接口,提供呼叫跟踪分析接口或工具(**)支持软件自动升级功能。设备升级软件时,不影响用户的正常业务。*、功能参数*.软件授权:(*)包含边界会话控制许可;不小于***并发(*)包括***许可:不小于***并发(*)包括***授权:不小于***并发*.排队:① 技能组排队:支持坐席分组,按技能组排队。*个坐席可以属于*个或多个技能组② 等待时间最长优先:同*技能组排队时,空闲等待时间最长的优先分配③ 排队溢出:当排队到技能组*超时时,支持溢出到技能*代接④ 历史记录排队:历史最近*次接听的坐席在线时,优先分配⑤ 呼叫优先:根据呼叫登记,如***客户、大客户、红名单用户进入队列时,优先排队*.呼叫转移:① 自动转外线:人工坐席不在线时,支持将用户呼叫转移到值班电话,值班电话可以是固定电话也可以移动手机② 坐席转坐席支持坐席将当前通话用户转移到其他坐席服务③ 坐席转外线支持坐席将当前通话用户转移到外线电话,外线电话可以是固定电话也可以是移动手机④ 多接入码*个企业允许多个接入码(特服号码)*、智能参数: (*)语音识别率&**;**%;(*)关键词识别&**;**%;(*)静音检测准确率&**;**%;(*)场景分割准确率&**;**%;*.管理指标:(*)支持转技能组;(*)支持时间控制;(*)支持图形化脚本编辑;(*)支持多企业应用;(*)支持权限设置;*.接口能力(*)系统接口:支持****、***/***、***、****(*)会话接口:语音调听、弹屏、历史事件*.安全(*)稳定性:设备稳定性在 **.***%以上(*)安全性:提供防攻击,限流措施和配置*、监控能力*.业务监控系统(*)统****管理: 业务监控系统能够对现网和新建 进行统*管理,支持部署轻量级实时数据采集器,并将实时数据保存到数据库中,利用全文检索引擎进行全文检索, 支持广泛的数据源选项,包括现网支持的****和***数据,以及新建的数据源,根据业务发展需要将来可扩展支持其他设备,运维人员使用*** 界面进行管理。(*)告警监控: 提供对设备的监控能力,能够及时发现系统异常,产生告警,快速判断和定位问题,快速恢复业务。主要监测功能包括:① 设备运行状态监控功能:对设备的硬体部件及软体部件运行状态进行监控,具体监控指标要求如下:*)***状态*)内存状态*)硬盘状态*)电源状态*)设备电压状态*)风扇状态*)网卡状态*)设备健康分数*)设备主备状态**)当前保存参数版本**)当前运行参数版本**)当前备份参数文件**)设备许可数量**)运行状态数据化及图形化显示功能:实现对运行状态可采用数据化及图形化的方式进行显示,使监控人员更简便直观的查看的运行状态。另外我们也提供和其他平台管理报表平台对接 ***,可以根据客户的需求进行各种图形化报表的定制化开发。**)业务监控功能:实现对承载的业务及数据进行监控,确保语音通话的质量,具体指标要求如下:**)当前设备承载*** 会话数量**)设备接入***会话速率**)被拒绝的会话数量**)省公司平台***服务器\\网关状态**)**** 接收明细及发送明细**)**数据包接收及发送明细**)域状态**)域当前呼入呼出电话**)域历史呼入呼出电话**)域***缓存注册终端数量**)会话代理状态**)会话代理当前呼入电话**)会话代理呼入电话速率**)接收会话代理呼入电话数量**)拒绝会话代理呼入电话数量**)呼出至会话代理当前电话数量**)呼出至会话代理历史电话数量**)会话代理接收呼入电话数量**)会话代理拒绝呼入电话数量**)语音编码方式使用次数**)编解码转换使用次数② 告警功能:设备出现错误或异常时,可通过管理口向管理终端发送错误及告警信息;可通过浏览器登*可以查看到所有的告警及错误信息,告警及错误信息指标要求如下:*)设备温度过高或过低*)网卡状态异常*)电源状态异常*)风扇等其他硬件状态异常*)网关状态异常*)时间同步服务器状态异常*)参数配置变动(*)配置管理: 提供对配置管理功能:配置管理能够针对被管理设备进行配置加载,查看,更改及应用,相关参数要求:*)系统参数如启动文件*)设备网络参数*)设备路由参数*)设备会话代理等其他参数(*)仪表盘功能仪表盘以可视化配置的方式,让业务人员和技术人员都能够根据需求来自定义日志分析大盘。大盘支持包括图形面板、表格面板、数字面板和文本面板,可以通过组合不同的面板来完成复杂的报表呈现。大盘可以设置为“全屏”模式,配合浏览器的“进入全屏幕”功能,就可以将操作菜单等区域隐藏,方便在显示器、电视等屏幕上显示,实现可视化大屏。(*)搜索功能搜索是监控系统的入口模块。实时数据采集到监控系统后,通过业务监控平台进行结构化并存储到*************中,在监控系统搜索模块中,可以基于******的标准语法或者***高级搜索对数据进行实时的搜索。(*)实时数据****功能: 可以根据进行数据筛选,然后就像在上对日志文件执行查看命令,通过浏览器就能达到同样的效果。(*)实时告警功能:监控系统可以设置条件触发式的监控告警。告警条件触发后,可以通过短信、微信或者邮件发送给预先设置的告警接收人。通过对日志设定不同的触发条件,可以实现基于业务逻辑的监控告警。*、服务(*)服务要求:提供***小时**分钟内响应,**分钟内远程支持,重大故障*小时内解决(*)服务要求:提供*年硬件质保和软件免费升级,包括上门安装调试和支持
艾科密****
奥科*****

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