终端及外设运维服务结果公告（采购包1）

采购包*:

采购包*(终端及外设运维服务):

合同包中标金额在***万元以内按*.*%计算后向中标人收取。？招标代理服务费缴交银行帐号？开户名：福建立勤项目管理有限公司？开户行：中国工商银行福州市鼓楼支行？账？号：****？****？****？****？***

合同包*终端及外设运维服务：*.****万元

收取对象：中标（成交）供应商

各投标人资格性及符合性审查均合格。

中标人评审总得分为**.**分。

服务范围：中标人提供驻点人员，由驻点人员统*对采购人约***台设备（包括但不限于台式机、笔记本、打印机、复印*体机、扫描仪、手写板、桌面无线路由器等）进行运维，要求驻点人员采取“*对*”服务模式（即驻点人员接收到服务信息后由该驻点人员全流程负责或协调处理最终解决，不得出现推诿现象），并根据采购人要求做好运维相关记录，提供设备日常保养、故障排除、*配件和耗材的更换等服务，并按要求对运维涉及的设备按采购人需求登记台账（包括但不限于正版化登记、保密自查表、资产表、****信息等联网设备配置表等）。根据采购人需求提供现场技术培训。其余详见投标文件。

服务要求：对**设备的操作系统、驱动程序及软件的安装、调试及升级等，排除软件使用过程中的故障，根据采购人要求进行**设备数据备份。其余详见投标文件。

服务标准：提供驻点人员两名，驻点人员需具备较好的信息技术水平，事项沟通安排、规划及文档编写制作能力。中标人必须为驻点人员备齐工作所需工具（包括但不限于：网络寻线测线仪、网络线打线工具，笔记本电脑、打印机、无线路由器等），驻点人员统*对采购人约***台设备（包括但不限于台式机、笔记本、打印机、复印*体机、扫描仪、手写板、桌面无线路由器等）进行运维，要求驻点人员采取“*对*”服务模式（即驻点人员接收到服务要求后由该驻点人员全流程负责或协调处理最终解决，不得出现推诿现象）并根据采购人要求做好运维相关记录，提供设备日常保养、故障排除、和耗材的更换等服务；负责对接委内所需设备对应消耗材料、*配件备货、日常维修、更换服务。其余详见投标文件。