信息化系统维修维护项目

本项目最高投标限价≤**万元/年（报价均为不含增值税价格）。超出最高投标限价即为废标。

*、业务范围 *、宁波宝新办公楼会议室及公寓培训楼多功能厅、公寓会议室、多媒体会议系统、服务器维护、维修服务。 *、宁波宝新逸苑公寓培训楼培训中心计算机维护、维修服务。 *、宁波宝新逸苑公寓电视监控系统的维护、维修服务。 *、对各主机房及设备的电缆进行定期整理及清洁。 *、负责宁波宝新休息室监控系统的维护、维修，确保监控的正常运行。 *-*项提供技术及系统的维护、维修业务，不包含任何设备的配件费用，配件费用另计（甲方需委托乙方购买配件，乙方需提供含税发票）。 *、宝欣实业厂区监控、门禁系统的维护、维修服务。 *、对各主机房及设备的电缆进行定期整理及清洁。 *、负责对宝欣实业的桌面系统进行维护，以确保宝欣实业所有桌面系统（包括宁波宝新授权给甲方使用的**、***）的正常运行使用为目标，解决系统运行中出现的硬件、软件问题，具体包括：硬件设备、网络系统、操作系统、运行中出现的故障。乙方将建立健全各项管理制度，规范维护服务和作业程序，并建立各类操作规程和现场服务规范，建立完整的呼叫保驾体系。上述各规章制度与操作规程均纳入乙方质量管理体系。 *、负责宝欣实业的桌面系统、***、办公系统、考勤机系统、所有**终端（包括便携机）、打印机、复印机及**系统应用程序系统正常运行为目标，解决应用程序运行中出现的问题，具体包括：程序出现错误、报表打印出错等问题。 **、负责宝欣实业的综合信息主干网的正常运行，解决网络硬件设备、网络系统软件运行中的故障以及网络流量过载等问题。（包括宝欣实业日常电话线路的维修、维护） **、负责宝欣实业的办公计算机能正常使用，在办公计算机出现硬件故障时，根据实际情况为用户提供备机，保障用户办公需要。 **、在合同履行期内，乙方确保宝欣相关视频系统正常播放，包括系统运行的提前准备、调试、对外联络及事后整理。 **、负责宁波宝新机房至宝欣实业办公楼光纤的维护，确保网络通信不因线路故障而出现问题。 **、负责宝欣实业厂区的网络及服务器的维护，确保网络的正常运行。 **、负责宁波宝新及宝欣实业*卡通系统、卡机的维护、维修服务。确保系统正常运行。 **、合同履行期内，如甲方有新增设备，自动纳入本合同维护范围，当年维护费用不再另外收取。 *、技术要求 *、乙方对上述系统设备提供维护、维修服务，如有设备、系统等故障必须在*个小时内修复或信息反馈。 *、每月乙方指派技术人员对系统定期点检及维护保养，并提交情况报告。 *、遇重要会议期间，乙方将根据甲方的要求，提前*小时安排人员到现场做好设备运行保障服务工作。 *、乙方定期就系统性能状况向甲方作技术交底和优化指导。