比比招标网> 中标公告 > 兰州新区12345政务服务便民热线平台运营服务项目中标公告
更新时间 | 2022-08-18 | 招标单位 | 我要查看 |
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兰州新区*****政务服务便民热线平台运营服务项目中标公告
发布时间:****-**-** **:**信息来源:
*、项目编号:********-****-***
*、项目名称:兰州新区*****政务服务便民热线平台运营服务项目
*、采购结果
合同包*(兰州新区*****政务服务便民热线平台运营服务项目):
供应商名称 | 供应商地址 | 中标(成交)金额 |
---|---|---|
中国移动通信集团甘肃有限公司兰州分公司 | 甘肃省兰州市城关区定西南路***号 | *,***,***.**元 |
*、主要标的信息
合同包*(兰州新区*****政务服务便民热线平台运营服务项目):
服务类(中国移动通信集团甘肃有限公司兰州分公司)
品目号 | 品目名称 | 采购标的 | 服务范围 | 服务要求 | 服务时间 | 服务标准 | 金额(元) |
---|---|---|---|---|---|---|---|
*-* | 其他信息技术服务 | 兰州新区*****政务服务便民热线平台运营服务 | *、平台运营服务;*、配套运营场地租赁。 | 按照各项规章制度和服务标准,实现热线平台的*×**小时运营 | *年 | ①平台运营服务包括但不限于系统维护、话务受理、工单转派、催办、回访、知识库维护等工作;②按照各项规章制度和服务标准,实现热线平台的*×**小时运营。在工作日与节假日均为*班倒班制,同时包括人员基本工资、管理津贴、*险、福利、节假日补助、夜班补助 、服装 、培训 、团队建设、坐席信息化服务及管理服务等;③租赁平台运营配套的场地,提供包括坐席(配套桌、椅)、宽带及休息室(配套水、电、暖、物业等)的运营场地。 | *,***,***.** |
*、评审专家名单:
徐兰、邓莘、赵积优(采购人代表)
*、代理服务收费标准及金额:
代理服务费收费标准:
成交人在成交公告公示期结束后*个工作日内参照国家计委颁发的《招标代理服务收费管理暂行办法》(计价格[****]****号)、《国家发展改革委办办公厅关于招标代理服务费收费有关问题的通知》(发改办价格[****]***号)规定的标准(*-***万*.*%,***万-***万*.*%)向招标代理机构缴纳招标代理服务费后领取成交通知书。
代理服务费金额:
合同包*(兰州新区*****政务服务便民热线平台运营服务项目):*.**万元。收取对象:中标(成交)供应商。
*、公告期限
自本公告发布之日起*个工作日。
*、其他补充事宜
无
*、凡对本次公告内容提出询问,请按以下方式联系。
*.采购人信息
名称:兰州新区管委会办公室
地址:兰州新区黄河大道中川商务中心*号楼*楼
联系方式:****-*******
*.采购代理机构信息
名称:甘肃中鑫项目管理咨询有限公司
地址:甘肃省兰州市兰州新区产业孵化大厦***
联系方式:****-*******
*.项目联系方式
项目联系人:李彩芸
电话:****-*******
甘肃中鑫项目管理咨询有限公司
****年**月**日
*、项目编号:********-****-***
*、项目名称:兰州新区*****政务服务便民热线平台运营服务项目
*、采购结果
合同包*(兰州新区*****政务服务便民热线平台运营服务项目):
供应商名称 | 供应商地址 | 中标(成交)金额 |
---|---|---|
中国移动通信集团甘肃有限公司兰州分公司 | 甘肃省兰州市城关区定西南路***号 | *,***,***.**元 |
*、主要标的信息
合同包*(兰州新区*****政务服务便民热线平台运营服务项目):
服务类(中国移动通信集团甘肃有限公司兰州分公司)
品目号 | 品目名称 | 采购标的 | 服务范围 | 服务要求 | 服务时间 | 服务标准 | 金额(元) |
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*-* | 其他信息技术服务 | 兰州新区*****政务服务便民热线平台运营服务 | *、平台运营服务;*、配套运营场地租赁。 | 按照各项规章制度和服务标准,实现热线平台的*×**小时运营 | *年 | ①平台运营服务包括但不限于系统维护、话务受理、工单转派、催办、回访、知识库维护等工作;②按照各项规章制度和服务标准,实现热线平台的*×**小时运营。在工作日与节假日均为*班倒班制,同时包括人员基本工资、管理津贴、*险、福利、节假日补助、夜班补助 、服装 、培训 、团队建设、坐席信息化服务及管理服务等;③租赁平台运营配套的场地,提供包括坐席(配套桌、椅)、宽带及休息室(配套水、电、暖、物业等)的运营场地。 | *,***,***.** |
*、评审专家名单:
徐兰、邓莘、赵积优(采购人代表)
*、代理服务收费标准及金额:
代理服务费收费标准:
成交人在成交公告公示期结束后*个工作日内参照国家计委颁发的《招标代理服务收费管理暂行办法》(计价格[****]****号)、《国家发展改革委办办公厅关于招标代理服务费收费有关问题的通知》(发改办价格[****]***号)规定的标准(*-***万*.*%,***万-***万*.*%)向招标代理机构缴纳招标代理服务费后领取成交通知书。
代理服务费金额:
合同包*(兰州新区*****政务服务便民热线平台运营服务项目):*.**万元。收取对象:中标(成交)供应商。
*、公告期限
自本公告发布之日起*个工作日。
*、其他补充事宜
无
*、凡对本次公告内容提出询问,请按以下方式联系。
*.采购人信息
名称:兰州新区管委会办公室
地址:兰州新区黄河大道中川商务中心*号楼*楼
联系方式:****-*******
*.采购代理机构信息
名称:甘肃中鑫项目管理咨询有限公司
地址:甘肃省兰州市兰州新区产业孵化大厦***
联系方式:****-*******
*.项目联系方式
项目联系人:李彩芸
电话:****-*******
甘肃中鑫项目管理咨询有限公司
****年**月**日