湘龙街道办事处长沙县湘龙街道城市管理服务中心、党群服务中心物业服务合同公告

服务类项目政府采购合同协议书政府采购合同编号：****采购人（全称）：****中标（成交）供应商（全称）：**** 为了保护甲、乙双方合法权益，根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国政府采购法》及其他有关法律、法规、规章，双方签订本合同协议书。采购人与中标（成交）供应商应当根据合同的约定依法履行合同义务。政府采购合同的履行、违约责任和解决争议的方法等适用《中华人民共和国民法典》。*.项目管理信息 （*）采购方式：*****.合同标的及金额序号标的名称政府采购品目型号规格数量单位数量总价(元) * 长沙县湘龙街道城市管理服务中心、党群服务中心物业服务 物业管理服务物业服务范围包括长沙县湘龙街道办事处党群服务中心、长沙县湘龙街道城管办的保安及车辆管理、公共区域的保洁、水、电维修及网管服务（不含电梯维护费用及*配件更换费用）以及长沙县湘龙街道办事处城管办食堂管理服务（食堂管理服务范围包括食堂工作人员的管理与调配、餐饮相关设施设备及其他物资的保管与维护、用餐服务、物品保管、食堂环境的卫生保洁、餐厨垃圾处理等）。年***** 合计金额小写：****合同标的及金额明细：*****、采购内容：*****、人数：*****、物业服务*年总价为人民币*佰*拾*万*仟元整（小写：*****年总价为人民币*拾*万*仟元整（小写：**** 序号 分项名称 单位 规格型号 品牌场地 数量 单价（元） 总价（元） 备注 * 人工工资 月 / / ** **.** ****.** * 社会保险 月 / / ** **.** **.** * 财务 月 / / ** **.** **.** * 服装 月 / / ** **.** **.** * 装备 月 / / ** **.** **.** * *切税费 月 / / ** **.** **.** * 管理费 月 / / ** **.** **.** * 福利费、加班费、办公费、利润等其他费用 月 / / ** **.** **.** 合计报价 ****.** *.履行期限及地点和方式 *.* 履行期限：**** **-**-** —— **-**-** *.* 履行地点：****按招标文件执行。*.结算方式 *.* 资金支付方式：**** *.* 收款账户：*****.* 对中小微企业及时支付的约定：*****.合同履约验收方式及要求：****按招标文件第*章技术规格、参数与要求执行。（*）、保安服务要求*、服务标准（*）确保日常办公及活动等公共秩序井然； （*）**小时监控辖区范围的消防安全和治安动态，确保工作人员的人身安全不受侵犯，办公财产不受损失；（*）实行**小时值班及巡逻制度，辖区内隔**分钟巡逻*次，确保责任性治安案件发生率为*；（*）突发事件处理*分钟内到场，并迅速进行解决，有效处理及时率**% ； （*）责任性火灾发生率为*起/年；（*）确保秩序维护员**%以上为退*军人，队*实行准军事化管理；（*）制定完善的各类突发事件及应急救援预案；（*）治安及聚众斗殴案件发生率为*起/年；（*）停车场及车辆管理目标：*****、具体管理措施保安岗位：****操作要求：（*）主大门设立固定岗位，全天候**小时值守。（*）提前**分钟到岗，整理仪容仪表；检查保安用品是否完好，并做好记录。（*）主大门实行（*：****（*）当班期间，严格执物品流通管理制度，来访人员询问、登记管理制度。（*）主动指挥业主车辆的停放，并疏导管辖范围的车辆进出，使车道保持畅通无阻。（*）对辖区内发生的任何意外情况及处理不了的问题及时上报领导处理。（*）等待接班人员接班并交接清楚后，方可离开，并负责做好值班记录。保安岗位：****操作要求：（*）勤巡逻，勤思考，发现衣冠不整者和其他精神恍惚的人员要及时疏散，阻止其进入辖区。（*）维持辖区内秩序，疏导人员或车辆时态度要热情。（*）按巡逻路线巡视检查，做好巡更记录，发现问题及时向监控中心汇报，必要时注意保护现场。（*）遇重大问题即时通知主管，并做好安全记录，巡视中严格杜绝安全盲点。（*）巡视中注意消防设施及器材的完好性。（*）巡视时有礼有节，仪态大方，认真回答营业人员的查询，实行文明服务。（*）接到治安、火警报警，迅速赶到现场了解情况，并按照《突发事件处理程序》做出正确处理。（*）对搬出的货物严格登记。并收到关联部门的签字或盖章后才予以放行。保安岗位：****操作要求：（*）维持出入口、道路、停车场交通秩序，指挥和疏导进出车辆，并按规定停放，引导要及时，手势要规范，热情礼貌，服务周到。（*）遇有车辆发生故障或因其它原因，车辆没有停放到位，影响市容或交通，及时报请队长或呼叫机动巡逻人员帮助处理。保安岗位：****操作要求：（*）密切监视辖区的状况，发现任何可疑人或其它情况及时督促就近巡逻岗跟踪检查，落实调查结果；（*）发现报警立即通知相关岗位人员到现场察看确认，防止超标准使用报警，确属安警、火警则按安警、火警处理程序立即进行处理，属误报的，查明原因，消除故障，恢复系统，做好处理记录。（*）监控中心是辖区发生突发事件的指挥调度中心，**小时严守岗位，熟悉各种事件处理程序，确保任何事件得到及时有效处理。（*）、保洁服务要求*、服务标准（*）保洁区域*小时巡回清扫，地面干净、无纸屑，无白色污染，无烟头，无垃圾堆积物，无积水；做到卫生服务管理无盲点，垃圾日产日清。（*）扶手、栏杆和室外台阶清洁无灰尘，无附属贴附物。（*）果皮箱无堆积垃圾，无异味，定期消毒。（*）排洪渠、排洪沟无垃圾，无堵塞；明渠干净，无积污水；湖面保持干净，无垃圾，无杂物。（*）绿化地无有机废弃物和白色垃圾，使其成为优美无污染的地带。（*）卫生清洁保洁率达**％，营造安静、优雅的人文环境。*、具体管理措施区域范围：****操作要求：（*）清扫楼内走廊、楼梯基石及梯极间垃圾、杂物，每天抹*次，其余巡回保洁。（*）用专用保洁剂处理地面污渍、油渍，每天*次。（*）用抹布抹走道楼梯扶手、防火门，每周*次。（*）按指定时间每日清倒垃圾桶内垃圾，及时更换垃圾袋，每天*次。（*）清洗抹擦消防栓，每周*次。（*）用玻璃保洁工具全套配专用的玻璃保洁保养剂对大堂玻璃门全面刮洗*次,发现有硬性污迹,随时用铲刀铲除。（*）每月对区域大扫除*次，清扫天花板*次。区域范围：****操作要求：（*）每天清洗厕所*次,地面拖抹*次。（*）低位墙身擦抹*次。（*）洗手盘巡回保洁。（*）擦抹窗台、窗轨、隔墙板、低位设施每天清洁*次。（*）厕纸箩清倒每天*次。区域范围：****操作要求：（*）清扫地面、边角位、死角位垃圾、杂物，每天*次。（*）用棉布配合全能保洁剂及时处理地面污迹，发现污迹随时处理。（*）用棉沙拖把及时处理地面水渍。（*）遇上雨天，在门口既显眼又不妨碍客人出入的位置，摆放”小心地滑”告示牌，以防客人滑倒。（*）遇上天气潮湿，员工要坚守岗位，地面水迹反复勤拖抹，减少客人鞋底的泥沙带进大堂。区域范围：****操作要求：（*）每天用玻璃保洁工具全套配专用的玻璃保洁保养剂对大堂玻璃门全面刮洗*次。（*）循环跟进玻璃的手印、污渍。（*）外墙玻璃及玻璃窗每季度清洗*次。（*）、维修服务要求*、服务标准（*）各种水、电维修及网管服务（不含电梯维护费用及*配件更换费用）在接到维修通知**分钟内必须达到现场，半个工作日内修复；大型维修和设备更新改造先报计划，然后根据安排进行。（*）维修人员加强修旧利废工作，在保证正常秩序的情况下尽可能的节约。*、具体管理措施（*）熟悉管辖区供水、供电、消防系统、管线分布和控制位置情况。（*）负责管辖区内水电设施报修处理工作，接到报修后**分钟内必须赶到现场。（*）发生停电、停水、火灾或其他事故应迅速查明原因，并采取相应措施。（*）、食堂服务要求*.乙方负责甲方单位员工工作用餐。*.乙方必须建立健全各项规章制度，岗位责任制和各项操作规程。工作时间内工作人员必须穿工作服、戴工作帽和口罩、手套、穿围裙上岗，以保证膳食的质量和卫生，并且所有食堂工作人员须持健康证上岗。*.乙方每日必须严格按甲方要求的时间开餐，保证用餐时间内饭菜温热，不得出现冷菜、冷饭现象。*.乙方须确保饭菜可口、安全、卫生，并负责食堂工作区、就餐区的卫生保洁，严格按照食品安全制度执行，不得发生食品安全事故及人为的安全责任事故。如果乙方工作失误造成食品安全问题，或发生安全等任何事故，乙方要承担全部责任，同时甲方有权立即解除（终止）合同。*.甲方将不定期对乙方的食物制作、卫生等情况进行抽查，对存在的问题提出整改意见。乙方如不按要求整改，或整改不到位，甲方有权立即解除（终止）合同。*.乙方每周向甲方上报就餐餐次及就餐情况，同时必须提前拟好并报送下*周的菜单，由甲方审批后负责采购。*.乙方必须要求和督促食堂工作人员遵守甲方单位工作时间制度及劳动纪律，如有违反，情节严重的，甲方有权要求乙方辞退，乙方无条件按教辅岗要求办理。*.甲方将食堂现有的场地、设备、餐具等供乙方使用，不得从事与本项目无关的任何经营活动及转让给第*方。炊具、餐具如须更换或添置，乙方应事先书面告知甲方，取得同意后，由甲方添置给乙方使用，并对添置的财产登记造册。乙方有职责保管和维护设备的安全运行，做好防火防盗。由于乙方工作失职造成的*切直接和间接损失由乙方负责赔偿，甲方概不承担。*.* 验收要求和验收标准按招标文件执行。*.甲乙双方的权利与义务按招标文件执行。*.违约责任*.* 对中小微企业未及时支付的违约责任约定：****按招标文件执行。*.解决争议的方法首先通过双方协商解决，协商解决不成，则通过以下途径之*解决纠纷：*****.组成合同的文件合同由以下文件构成，如下述文件之间有任何抵触、矛盾或歧义，应按以下顺序解释：******.合同生效本合同自 合同履行之日起 生效 **.其他条款按招标文件执行。注：**** 甲方（公章）： 中国长沙市政府招标采购人(甲方)盖章处 乙方（公章）： 中国长沙市政府招标供应商(乙方)盖章处 地址： 万家丽北路龙塘安置小区***栋 地址： 广东省深圳市龙岗区龙城街道尚景社区龙翔大道**号珠江广场**栋***（在深圳市龙岗区龙城街道爱联社区缤纷世纪公寓*栋***进行生产经营活动） 法定代理人： 宋辉 法定代理人： 刘金红 委托代理人： 罗新龙 委托代理人： 李强 电话： **-**** 电话： **-**** 传真： **-**** 传真： 下载请到网址：****