水上派出所三合一大楼物业管理的采购合同

苏州工业园区政府采购合同书

【水上派出所*合*大楼物业管理】项目

（合同编号：【********-*-*-***】）

甲方（以下简称甲方）：**************             

联系人：郁建军                 

联系方式：****-********

乙方（以下简称乙方）：*************            

联系人：叶林                 

联系方式：****-********

备案方：苏州工业园区财政局

联系电话：****-********

地址：苏州工业园区现代大道 *** 号现代大厦 ** 楼

根据采购编号【********-*-*-***】号的政府采购招标文件（下称政府采购招标文件）及乙方的投标文件和中标通知书，各方就此次中标的【水上派出所*合*大楼物业管理】的采购事宜，签订本合同书。

*、    合同内容

*、本合同由以下文件组成

（*）本合同书；

（*）合同书签署后各方以书面形式确认的补充协议、会议纪要等；

（*）政府采购文件及其；

（*）中标通知书；

（*）乙方在招投标过程中所作的其他承诺、声明、书面澄清等；

（*）乙方中标的投标书；

（*）其他合同技术。

上述文件之间有冲突的，以排列序位在前的文件为准，同*序位的文件以形成时间在后的为准。

*、服务范围：办公大楼及公共区域的保安、保洁、水电、设备维修等综合物业管理服务项目。

*、项目概况：占地面积共****平方米，建筑面积为****平方米（含地下室****平方），另有*个警用码头。

*、服务期限：*年（****年*月*日至****年*月**日）

*、乙方根据合同之约定按时向甲方提供【水上派出所*合*大楼物业管理】相关服务，具体内容和要求详见。

*、    合同价款及支付方式

*、合同价款：乙方中标价为人民币（大写）*佰**万*仟*佰*拾*元*角*分，（小写）￥*******.**元，具体如下：

以上报价应包含以下各项费用：

（*）招标文件中要求的承包期内物业服务需要的服务管理内容、清洁易耗品、卫生间易耗品、通讯设备、办公设备、专业统*服装、胸卡、专用工具、保安器材、交通、各种税费、人工、保险、劳保、物业服务人员的食宿费、日常垃圾清运费、环境消杀费、幕墙清洗费（*年*次）、维护、技术支持与培训及相关劳务支出等工作所发生的全部费用以及投标人企业利润、税金和政策性文件规定及合同包含的所有风险、责任等各项应有费用，甲方不承担相关费用。且所有人员的工资、社保不得低于苏州市政府规定的最低标准，否则将被视为低于成本价，为无效投标。投标报价为最终报价，除非因特殊原因并经双方协商同意，投标人不得再要求追加任何费用。同时，除非合同条款中另有规定，否则，投标单位所报价格在合同实施期间不因市场变化因素而变动,政策性条款例外；

(*)物业管理本身应支付的各项费用，包括物业管理中的管理费、安全费、清洁易耗品【（包括清洁工具及设备、清洁用品等，包括但不限于垃圾袋、洗手液、香皂、卫生球、清洁剂、大尘推、小尘推、棉布拖把、乳胶手套、毛巾（干、湿）、燃香、消毒绿水、水桶、肥皂粉、扫帚、畚箕等所有的清洁易耗品）、日常垃圾清运费、环境消杀费、幕墙清洗费（*年*次）、保安器材（统*服装、胸卡、通讯器材、巡检设备等）、卫生间易耗品（厕纸和擦手抽纸）】费用均包含在本次报价中，甲方不承担相关费用；

（*）物业服务人员在双休、国假加班产生的加班费，包含在本次报价中，甲方不再另行支付；

（*）物业服务人员的食宿费用由乙方负责，包含在本次报价中，甲方不再另行支付；物业当班人员可在食堂就餐，费用自理；

（*）乙方需提供物业管理服务时所需的办公设备等（包括但不限于电脑、办公用品、纸张等所有的办公设备），包含在本次报价中，甲方不再另行支付；

（*）因人员辞退、工伤事故等造成的赔偿金、工资纠纷等问题由乙方承担，甲方不承担相关费用；

（*）物业服务企业值班用房所使用的水电费由乙方负责支付，甲方对乙方的能源使用情况进行监督；

（*）其它临时性杂项应急服务费用包含在本次报价中，甲方不再另行支付；

（*）维修易耗品(灯具、*金配件等)由乙方先行垫付，并做好登记，季末后按实际发生额向甲方结算；

（**）除维修易耗品外，其它为甲方提供服务所产生的*切费用，实行*次包干，无论是否计列，甲方将*律视为总报价已包括该项费用，甲方不再承担任何费用。

（**）投标单位要充分考虑国家或地方政府政策性调整基础工资等情况，包含在投标总价中，甲方不再为此承担任何费用和责任。

*、合同价款的支付及付款方式：物业管理费每个季度为*个结算周期，每季度应结算的物业管理费=中标总价/*/*；在每个结算周期的第*个月的**号由甲方向乙方支付当期合同价的**%，第*个月的**号再支付当期合同价的**%；余款在合同全部履行完毕**日内，由甲方向乙方*次性付清。

*、本项目付款方式为银行转账

乙方开户银行名称、地址和账号为：

开户银行：   中国建设银行苏州市沧浪支行   

地    址：   苏州市干将东路***号         

帐    号：    ********************         

户    名：    *************   

*、对服务范围内发生的偷盗行为（*）当场捉住的视偷盗情况及偷盗价值酌情予以奖励，奖励金额不超过当月保安服务金额的**%；（*）若没有捉住的视偷盗情况及偷盗价值酌情予以处罚，处罚金额不超过当月保安服务金额的**%。 每月月底前凭乙方发票付款，汇入乙方开户银行。

*、甲方支付此项费用外不再承担其它任何费用（包括个人），服务人员的薪金、福利、休假日补贴等由乙方付给，与甲方无关。

*、确因甲方工作需要，乙方应无条件配合甲方完成*些突击工作。如：安排服务人员（内部）临时加班。

*、若遇国家或地方政府政策性调整基础工资，双方另行协商。

*、质量与验收

*、乙方应向甲方提供符合合同约定的各项服务和交付物。

*、由采购方按考核标准进行验收。

*、考核：甲方根据招标文件中考核标准的对乙方管理服务工作进行考核，详见。

*、甲、乙双方的责任

（*）、甲方责任：

*、为乙方物业管理部门提供办公用房及通讯设施；为乙方提供所需相关设备的技术资料及值勤、维修所需的工具，材料，并指定专人作为甲方联系人予以协调工作。加强与乙方勾通，交流情况，互通信息。

*、甲方因工作需要，遇重大活动和仪式需乙方外加保安人员和服务人员提供保障服务的，给予乙方员工*定的加班费补贴。

*、甲方应教育所属人员尊重乙方工作人员的劳动成果，积极配合乙方工作人员履行好合同所规定的职责和义务。对甲方人员因使用设备、器材、器械不当而造成的损失与乙方无关。

（*）、乙方责任：

*、乙方在从事物业管理工作中应当做到文明工作、安全生产，采取必要的安全防范措施，合同期内若发生安全事故由乙方承担，与甲方无关。

*、乙方应及时调整不适应工作需求的物业管理人员及其员工。如甲方认为该员工不能胜任本职工作的，必须调整。

*、乙方应经常对员工进行岗位职责和安全教育，加强岗位责任考核。因管理不当、违规操作发生设备损坏、被盗等安全事故对甲方造成*定损失的，乙方需承担相应的赔偿责任。具体办法于合同签订后经甲乙双方协商后确定。

*、不可抗力

*、因不可抗力（或甲、乙双方不能控制的原因）不能履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或者全部免除责任。但合同*方迟延履行后发生不可抗力的，不能免除责任。

*、合同*方因不可抗力不能履行合同的，应当及时通知对方，以减轻可能给对方造成的损失，并应当在合理期限内提供证明。

*、合同生效及其它

*、本合同在双方签字盖章后即生效，同时须至政府采购管理机构备案。

*、合同在执行过程中出现的未尽事宜，双方在不违背本合同和招标文件的原则下协商解决，协商结果以书面形式盖章记录在案，作为本合同的，与本合同具有同等效力，但需向招标方提交*份备存。

*、本合同*式*份，甲乙双方各执*份，采购代理机构*份，政府采购管理部门*份。

*、合同的解除和转让

*、甲方和乙方协商*致，可以解除合同。

*、有下列情形之*，合同*方可以解除合同：

（*）因不可抗力致使不能实现合同目的，未受不可抗力影响的*方有权解除合同；

（*）因合同*方违约导致合同不能履行，另*方有权解除合同。

*、有权解除合同的*方，应当在违约事实或不可抗力发生之后**天内书面通知对方提出解除合同，合同在书面通知到达对方时解除。

*、合同的部分和全部都不得转让。

*、其它

*.乙方除应做好职工的安全生产教育外，还应为项目组人员提供必要的劳动保护条件，办理作业时的人身安全保险和意外伤害险，*切安全责任事故均由乙方负责（保险种类由乙方自行选择）；

*.本合同未尽之处双方协商解决；如协商不成，双方同意由项目所在地人民法院提起诉讼。

甲方：（盖章）               乙方：（盖章）         

代理人：                     代理人：               

合同签订时间：     年    月   日     *：服务内容和要求

*、物业管理服务范围、内容及要求

物业管理总体目标：

做好安全保卫管理，维护区域内秩序稳定，及时发现和消除安全隐患,确保区域内信息安全、人员生命财产安全；做好区域内环境卫生保洁工作，创建优美洁净的办公环境；做好楼宇内各设施设备维护保养工作，保证各项设备正常运行。

服务过程中可运用智能信息化等高科技管理手段，协助管理人员反映问题、解决问题。同时做好能源能耗管控，积极推进并做好节能减排、低碳环保等各项工作。

物业管理人员配备要求：

项目经理：*名（年龄**周岁及以下）, 学历大专及以上，具有物业管理相关经验。

职责范围：负责项目现场运作管理及团队建设； 项目指标完成；对各部门岗位职责及工作标准进行有效的监督实施；复核项目管理月、年度预算；负责物业项目的安全和日常质量管理工作；处理客户重大投诉；主持主管级例会；

保安：*名（**至**周岁），要求学历初中及以上、*****以上、政审合格，

职责范围：执行保安的各项规章制度，提高保安服务质量、纪律保证；认真执行各岗位职责。协作其它部门的工作配合；

保洁：*名（**至**周岁），要求初中及以上，能够做到保密、着装整齐整洁、文明礼貌。

职责范围：接受管理，服从领导指挥，按规定完成日常工作，遵守劳动纪律。

维修工：*名（**至**周岁），要求学历高中及以上、有高压证及相关岗位资格证书。

职责范围：严格按照操作规程。对项目所有设备负有运行、监视和维护保养责任，排除常见故障。记录管理设备的运行数据，认真填写运行日记。

（*）素质要求

*)  具有大专及以上学历或同等文化程度，并受过物业管理课程培训，具有物业管理相关经验。掌握物业管理基本知识；了解物业财务管理知识；掌握*定的物业消防系统知识；熟知有关的法律法规。

*)  有良好的沟能能力，能妥善处理人际关系。

*)  有较强独立指挥能力，对本职专业有较强理论和实际管理能力。

（*）岗位职责

*)  根据物业使用人的实际要求和合同条款的规定，在管理公司的领导下，主持整个项目的日常管理工作。根据项目各时期的实际情况，提出改进和提高物业管理工作水平的意见措施。

*)  对公司和业主双方负责汇报工作，按时向公司和业主提交工作计划和小结，听取业主的意见和要求，并在规定期限内落实执行。

*)  负责召集管理人员每周例会，检查工作落实情况，布置工作任务，协调员工关系，就项目管理执行中的问题提出解决方案。发生重大事件或超出岗位职责权限的应即向公司和业主汇报。

（*）工作内容

*)  进行巡视，对设备运行保养、安保、保洁、等方面的服务情况进行了解，每天检查各个重点环节，发现问题及时解决。

*)  发生紧急事件时，立即组织相关责任人员进行处理，按应急方案制定的措施执行。对发生的紧急事件应在事后组织相关责任人员总结、学习，分析原因并写出报告向公司和业主汇报。

*)  每月组织*次对设备、建筑物、公共设施和环境等方面的综合性检查，及时解决发生的问题，或书面通知有关员工，要求整改。

*)  控制成本，编制预算。

*)  统*协调各员工的工作，并检查其工作状况和落实情况。

*)  负责参与、组织物业管理质量检查。

*)  负责外部的沟通和联系，及时处理投诉，并向当事人通报处理意见和结果。

*.  保安管理工作要求

*)  保安人员须按照国家规定穿戴统*的保安服装、佩带统*的保安标志并佩带胸卡，着装必须整洁、整齐，注意仪表、仪容，不得留胡须、蓄长发，上岗时不得戴墨镜；

*)  保安人员在工作期间应坚守岗位、尽职尽责，不得擅离职守，不得闲聊、打闹，不得干私活，不得看书、看报，不得下棋、打牌，不得会私客，不得酿酒、抽烟、打瞌睡；

*)  保安人员在工作期间应严格遵守作息制度，不得迟到、早退，不得脱岗、旷工；

*)  保安人员在工作期间应坚持文明服务、礼貌用语，处理问题要分清是非、坚持原则、实事求是、以理服人、态度和蔼，不讲污言秽语、不刁难群众，严禁打人、骂人、侮辱人格等侵权行为；

*)  保安人员应遵纪守法、秉公办事，不得侵犯群众的合法权益，严禁以权谋私、徇私舞弊；

*)  保安人员应认真维护好采购方大楼区域的治安秩序，发现破坏、恶意污染或其它可疑情况以及发生的治安、刑事等安件要及时汇报、妥善处置，配合相关部门调查处理；

*)  保安人员应做好详细的交接班记录、值班巡逻记录，以录检查；

*)  保安人员相互之间应和睦相处，杜绝争吵、打骂等违纪现象；

*)  不得使用大功率电器（电器使用须报甲方批准），节约用水用电；

**)      不折不扣完成甲方安排的各项任务（合同保安工作范围外的费用另行协商）。

**)      具体负责本管辖区出入口及周边地区的治安管理工作。按时上岗，仔细阅读上*班值勤记录，了解处理前*班未解决的各项事宜。

**)      严格按规定控制管辖区人员进出，阻止无证人员、未经批准的外来人员进入管辖区、阻止推销人员进入管辖区推销。

**)      负责、疏导出入口及周边车道上的监时停车车辆，及时做好进出管辖区的车辆记录。

**)      熟悉管辖区各楼层、仓库情况，热情接受来访客人的询问，为有困难的客户提供必要的帮助。

**)      严禁各类人员将大宗易燃、易爆、易腐蚀的危险品携带进入管辖区。

**)      为确保客户利益不受损失，进出货物须作登记，货物出门须凭开具的《出门证》方可放行。

**)      本岗位除必要的休息调整及其他工作需要外，应按指定的位置立定，不准脱岗，*旦发生突发事件，须严格按照规定程序执行。

**)      发挥工作主动性，积极参加各项培训，服从当值领班及监控中心的指挥，搞好员工之间的团结，不折不扣地完成上级交办的其他任务。

*)  具体负责管辖区范围内的巡查工作。按时上岗，了解处理上*班的记录及未解决的事宜。

*)  严格按照规定的巡查范围、路线进行巡查，并及时做好书面记录。

*)  巡查时，必须做到眼要看（是否有不正常现象）、耳要听（是否有异常声响）、嘴要问（对可疑人员要询问）、手要勤（触摸检查）、鼻要闻（是否有异味）。

*)  对巡逻中发现的各类问题要做好及时记录，及时处理，及时汇报；*旦发生突发事件，须严格按照规定程序执行。

*)  要加强对消防设施、设备、器材、标志等的检查，确保其完整与安全。

*)  对重点部位（如*次装修区域、管辖区围栏、设备房、大厅门、进户门、底层门窗等）的巡查要特别予以重视，要及时处理各类违章现象。

*)  对管辖区违章停车现象要及时劝阻、制止、纠正，确保管辖区外围环境安全有序。

*)  下岗前，认真做好记录并向下*班作好详细移交，做好本岗位所管辖区域的保洁工作。

*)  发挥工作主动性，积极参加各项培训，服从当值领班及监控中心的指挥，搞好员工之间的团结，不折不扣完成上级交办的各项工作。

*)  具体负责本管辖区地下车库的管理工作。按时接班，仔细阅读上*班的值勤记录，了解处理上*班未解决的各项事宜。

*)  正确、熟练地掌握和操作车辆进出系统的设备设施；耐心解答车主的有关停车规定及其他问题的询问。

*)  负责指挥各类车辆安全有序地进出车库；对停放车辆的车况进行检查，如有损坏应及时告之车主认可并作记录备案。

*)  不定时经常性地检查车库的停车情况，发现有违章停车情况及时处理并作记录备案。

*)  为进出车辆有困难的车主提供热忱的帮助；提醒司机关锁好车门、窗，并将车内的贵重物品随身带走。

*)  严禁载有危险物品的车辆进入车库，以确保车库的安全；车辆出库应及时录出车辆的牌号及出库时间以务追查。

*)  负责检查车库的防火卷帘门、消防栓和灭火器等消防（或者防盗）设施，发现异常情况应做好记录并及时上报，立即处理。

*)  发现无关人员或可疑人员到车库要及时令其离开，若有紧急情况按有关规定进行处理；*旦发生社会性事件，须严格按照规定程序执行。

*)  负责劝阻、制止司机（车主）在车库内洗车，主动引导至专用洗车场洗车；协助保洁工维护好车库内清洁卫生，保持车库整洁。

**)      下岗前做好当日值勤记录，对需要移交下*班处理的工作及物品应做好书面及口头移交；做好本岗位区域的清洁工作及设备外部保洁工作。

**)      发挥工作主动性，积极参加各项培训，服从当值领班及监控中心的指挥，搞好员工之间的团结，不折不扣完成上级交办的各项工作。

*)  具体负责管辖区范围内的监控工作。准时接班，仔细阅读上*班的值勤记录，了解处理上*班未解决的各项事宜。

*)  熟练掌握安保监控、消防报警设备的使用、操作技能，熟悉管辖区内消防设备的分布情况。

*)  实行 ** 小时监控值班，任何情况下不离岗、脱岗；监控时发现各种可疑情况，应迅速跟踪监视，并及时通报各有关岗位；发生消防系统报警或接到报警电话时，应立即用对讲机通知就近保安迅速赶往现场予以处理，同时做好详细记录；*旦发生突发事件，须严格按规定程序执行。

*)  配合对监控、消防设施设备的维护保养工作，正确使用各类设施设备，发现故障及时报工程部维修，并及时做好详细记录。

*)  不得让与工作无关人员擅自进入监控室，对因工作所需进入人员，需经保安队长或领导同意后方可进入，并予以登记。当班监控员要保持控室整洁、安静。

*)  发现电梯困人应立即报告有关领导，迅速通知工程部到场抢修处理，并通过对讲电话主动安抚被困人员。

*)  认真做好值勤记录并向下*级作好详细移交，搞好所管辖区域的清洁工作。

*)  发挥工作主动性，积极参加各项培训，服从当值领班指挥，搞好员工之间的团结，不折不扣完成上级交办的各项工作。

*)  自查：保安各岗位在换岗交接时按作业标准进行检查，发现问题及时纠正，做好记录。

*)  保安队长巡查：保安队长巡回监督检查保安各岗位的作业情况，每天巡回监督检查不少于 * 次，做好记录。

*)  物业经理抽查保安巡视、车辆管理现场及业主装修现场每天至少* 次，做好记录。

*)  保安各岗位日常工作记录齐全、正确。

*)  车辆进出登记率 ***%。

*)  访客登记率 ***%。

*)  无可疑、闲杂人员进入管理区域。

*)  车辆无违停放，无逆向行驶，上、下班高峰期车流通畅、无阻塞。

*)  突发事件发生后保安能在 * 分钟内到达现场，并及时采取措施控制局面。

*)  监控中心各设备处于完好状态，当班保安能熟练使用。

*)  公共区域无乱堆放建筑、生活垃圾及装修材料。

*)  对讲机完好，调在统*频道上，值勤岗位上的保安人员应正确佩带、使用对讲机。

**)      随机检查周界报警系统，系统应处于正常状态。

**)      保安人员仪表、仪容端正、整洁，管理区域内无闲逛保安人员。

*)  对讲机是保安日常工作中通讯联系的工具，在使用时必须严格按照说明中的规定使用；

*)  未经本部门主管同意，不得擅自把对讲机带离公司范围使用；

*)  未经本部门主管同意，不能把对讲机借给与工作无关的人员使用；

*)  对讲机由保安主管负责保管，交接班时，交接人必须做好登记签收工作；

*)  员工在交接班时，应做好对讲机交接验收工作，以免出现问题时相互推脱责任。发现问题应做好记录并及时上报保安领班，并加以处理。

*)  保安员有责任爱护对讲机，凡遗失或损坏对讲机者按原价赔偿（特殊因公情况损坏除外）；

*)  携带对讲机时，应把对讲机放在腰带的右侧或用手拿着，不得任意摆弄，以保证对讲机时刻处于良好的使用状态；

*)  当值时，不得用对讲机闲谈与工作无关的事情；

*)  不值时，不得把对讲机调至其它频道对讲，严格按规定频率正确使用，严禁员工用机体敲打任何物体、私自乱拆、乱拧或乱调其他频率，否则按违纪处理， 若损坏视情况赔偿；

**)      在使用对讲机对话时，不能说不文明语；

**)      对讲机使用时，*方对话完毕时应加上“完毕”。

*)  警棍由保安领班保管，做好备案登记；

*)  领用时要注意爱护、隐蔽，不得随意摆动转借他人使用，无特殊情况不准滥用，防止损坏，丢失、被盗，如有损坏，照价赔偿。

*)  携带警棍保安员有以下情况方能使用警棍；

*、贼人对公司的财产、员工及业主/人员生命构成危害时；

*、贼人向我保护目标及保安人员攻击，行凶并构成实际危险时；

*、贼人作案被发现后逃亡顽抗时；

*、危急情况下非使用警棍不能自卫或完成任务时；

除上述情况外，严禁使用。警棍使用后要详细登记上报备查。

警棍只用于自卫用途，使用时应避免敲击头部或要害，除警棍外，保安员严禁使用其他任何种类之物品作武器用。

*、钥匙必须专人保管，并须做好使用登记；

*、发现钥匙丢失现象，必须及时报告保安部队长。

*、未经主管批准，任何人员不得私配钥匙；

*、未经主管批准，不得私自将钥匙转借他人。

*、物业管理中心应建立保安配备器械、领用物品的台账；

*、保安器械实行各班交接使用，在交接班登记本上注明交接数量及是否完好；

*、保安部非经常使用的用具等应每周进行盘查，使用时应做好登记、归还时应检查物品是否完好并做好记录。

*.  保洁管理工作要求

*.*  保洁管理要求

（*）保洁工作频率及质量要求

（*）清洁项目执行标准表

（*）保洁安全操作须知

*)  如工作地带湿滑或有油污，应立即抹去，以防滑倒。

*)  如发现公众走廊或楼梯照明不良或设备有损坏，须马上向责任人报告，尽快修理，以免发生危险。

*)  在公众地方放置的工作车、吸尘器、洗地机或地毯机等，须尽量放置路旁及留意有否电线绊脚的可能性。

*)  当洗地毯或洗地时，留意有否弄湿电掣及插座，小心触电。

*)  当使用较浓的清洁剂时，应戴手套，以免化学剂腐蚀皮肤。

*)  主动、热情、礼貌地对客提供规范的服务。

*)  保持所辖区域的卫生符合标准。

*)  保持洗手间内卫生符合标准，各项用品齐全。

*)  始终保持客梯间内的卫生符合标准。

*)  认真执行岗位责任制和遵守安全操作规程，定时按质按量完成上级安排的工作。

*)  负责所辖区域的日常清洁卫生，检查卫生间，备好所需物品。

*)  负责做好公共区域内所有玻璃及镜面的清洁工作。

*)  检查公共区域设施设备的完好率，及时上报维修项目。

*)  做好卫生间的虫害消杀工作。

要求

*)  具有高中毕业学历或同等文化程度和中级技工以上技术职称，接受过高压设备、运行、维护知识的培训，取得高压技术岗位的操作证书。

*)  高压设备操作维修工作*年以上，能熟练操作设备并能独立处理设备设施运行过程中的常见故障。

*)  年龄：**至**周岁。

*)  严格按照操作规程。对本变配电所设备负有运行、监视和维护保养责任，排除常见故障。

*)  记录管理设备的运行数据，认真填写运行日记，做好文明生产工作并注意保持工作场地及设备的整洁卫生。

*)  听从调度，准确、圆满地完成上级下达的*切工作指令。

*)  提前 ** 分钟到达岗位，做好岗位准备工作

*)  按规定着装，仪表仪容符合要求。

*)  按规定操作程序启动设备。

*)  每半小时巡回检查设备运行情况*次，并做好运行记录，遇设备异常情况，应立即报项目主管或业主协调处理。

*)  处理各种常见应急故障。*般情况下，故障正在排除或本班流程未操作完毕，不得离岗。在发生故障时，按下列程序操作：

?   先停故障设备，启动备用设备，防止故障设备扩大影响服务区域。

?   自动失灵，进行手动操作，确保服务区域正常工作。

?   报告班长，组织人员抢修，抢修期间应在现场积极配合。

?   设备故障未排除前，不得强行开机。

?   根据设备故障情况和处理全过程。

?   故障排除后，应详细记录故障情况和处理全过程。

必须符合高压值班电工操作规程的有关规定，需有供电发证部门签发的高压电工证。建立日常的保养、保修制度，定期进行保养，保证共用设备设施的正常运行。做好安全生产、节能减排工作。需进行设备设施抑或更换时为业主提出建议，在维护保养时符合或遵守国家有关标准和规定。

*：考核实施细则

注：

*、以上实施细则如因相关单位或工程遗留问题原因未能完成的除外；

*、以上考评项目每季度进行考核；

*、违法案件和造成重大损失的事件，除扣分外，并按相关法律和规定予以责任追究，另行处理。