长沙市湘江综合枢纽工程办公室船闸智能调度系统维保项目合同公告

方式：在服务期内，做好季度维护，确保软件系统不要出现影响通航的问题，同时做到对软件任何问题的处理，具体的维护方式，按每季度巡检维护*次，并提交维保记录，遇有突发情况，按*小时响应处理的方式进行处理，服务完成后由采购组织验收。

质量要求

确保软件系统不要出现影响通航的问题，同时做到对软件任何问题的处理。

验收要求和标准

*）项目验收国家有强制性规定的，按国家规定执行，验收费用由成交人承担，验收报告作为申请付款的凭证之*。

*）验收过程中产生纠纷的，由质量技术监督部门认定的检测机构检测,如为成交人原因造成的，由成交人承担检测费用；否则，由采购人承担。

*）项目验收不合格，由成交人返工直至合格，有关返工、再行验收，以及给采购人造成的损失等费用由成交人承担。连续两次项目验收不合格的，采购人可终止合同，另行按规定选择其他供应商采购，由此带来的*切损失由成交人承担。

*）项目验收时，成交人必须保证系统能够正常运行，且服务满足采购人的要求。

甲方的权利和义务

甲方应向乙方提供完成本合同项下服务所必需的资料和工作条件。

甲方有权利及时了解和监督乙方服务人员的工作情况。

甲方应当按照本合同约定向乙方支付服务费用。

乙方的权利和义务

乙方有权利按照本合同约定收取服务费用。

乙方有权利要求甲方提供服务所必需的工作条件。

乙方保证提供服务工作未侵犯第*方合法权益。

如果经乙方提供服务后更新的软件系统，其任何部分如被依法认定为侵犯第*方合法权利，或者任何由乙方授予的权利被认定为侵权，乙方应当承担全部侵权责任，并尽力用相同功能的合法软件替换该软件，或者取得相关授权，以使甲方能够继续享有本合同所规定的各项权利。因乙方侵权行为导致甲方损失的，乙方应当承担赔偿责任。

合同终止后，乙方应向甲方或信息系统新的运行维护方和/或技术支持方进行必要的交接和提供必要的协助。

违约责任

*）甲方逾期支付服务费用的，应就逾期部分向乙方支付按照中国人民银行规定的同期贷款基准利率计算的逾期付款违约金。

*）按上述约定支付违约金并不减轻或免除双方继续履行本合同的义务。

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