长沙市学士城建开发有限公司郊野公园景区保安服务合同公告

合同标的

负责治安防范、交通秩序、车辆管理、日常巡逻，确保景区范围内的人、财、物安全及与安全有关的日常工作，以及各项临时性任务（包括接待活动、及突发事件等）的相关服务。

金额明细

负责治安防范、交通秩序、车辆管理、日常巡逻，确保景区范围内的人、财、物安全及与安全有关的日常工作，以及各项临时性任务（包括接待活动、及突发事件等）的相关服务。

*.保安服务

依照法律、法规和国家关于保安服务的政策、规定，根据客户的环境特点和要求，配备必需的防护用具、通讯设备等工作用品，按照保安服务合同约定，采取门卫、值守、巡逻安全防范等形式，执行景区内的综合治理、安全保卫和文明劝导等安全保卫的相关服务。

*.巡逻服务

保安人员对特定的区域、地段和目标进行的巡查、警戒的服务业务。

*.门卫服务

按要求树立形象岗点，对景区出入口及重点区域，进行值守、验证、核查的服务业务。

*.道路交通管理服务

保安人员对景区道路交通秩序维护及工作车辆停车坪和非机动车停车坪管理的服务业务。

（*）项目标准及要求

*、服务内容：负责进出的车辆指挥、安全保卫、秩序维护；负责夜间巡逻，夜间值守；公共秩序维护，治安，防火防盗及其它突发事件处理等。

*、服务标准：

（*）建立保安、车辆、道路及公共秩序等管理制度并认真落实，重点岗位**小时值守；

（*）做好安全防范和日常巡视工作，及时发现和处理各种安全和事故隐患，迅速有效处理突发事件；

（*）按照岗位规定要求及时巡查，作好记录，及时报告和处理突发事件；

（*）做好景区内日常秩序维护，对共享自行车、摆摊设点、吸烟、宠物入园、非法营运、发放传单、钓鱼、攀枝折花，踏坐草坪等违反《景区游览文明公约》的行为进行劝导和制止。

（*）做好景区出入口、道路、工作车辆及非机动车停车坪的交通管理，指挥和疏导车辆，杜绝车辆逆向行驶和超速行驶，确保车辆按规定有序停放。

验收要求

*、对保安管理公司的违纪处罚：因物管公司责任造成财产损失、丢失，负责全额赔偿。

*、对保安公司安全防火的要求：严格管理工作人员，因保安公司管理不善，或工作人员失误造成的损失全部由保安公司承担。

*、对保安管理公司工作人员流动及必要的社保及费用的要求：由保安公司按规定购买社保，其费用由保安公司自行承担，并需附上人员名单和购买保险的相关证明文件复印件。

*、对保安管理公司安全保卫人员素质的要求：保安男队员**周岁以下，身高*****以上，女队员**周岁以下，身高*****以上不低于**%，双眼裸视*.*以上，*官端正，无色盲，身体健康，无纹身，无违法违纪记录。具备初中以上学历，特殊岗位应具备相应的文化业务知识。

*、业务技能条件：

（*）具备相应的上岗资格证书，具备基本法律知识及与保安相关的政策规定。

（*）具备*定的语言和文字表达能力。

（*）具备与岗位职责相应的观察、发现、处置问题能力。

（*）具备使用基本消防设备、通讯器材等设施设备和相关防卫器械技能。

（*）掌握*定防卫擒拿技能。

*、对保安管理公司员工统*着装，持证上岗及健康状况的要求：

（*）统*着装，需按季节及时配给保安制服，制服要求干净整洁，无褶皱、大小合身、无破烂，冬装*年更换*次，春秋及夏装两年更换*次。

（*）除不宜情形下，在工作时间必须着保安制服。着保安服时，应按规定佩带保安标志。

（*）保安制服不准与便服混穿，不同季节的保安制服不准混穿。

（*）着保安制服应干净整洁、不准披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、歪戴帽子、穿拖鞋或赤足。在驻勤单位除工作外，着装时可以不戴帽子。

*、仪容仪表：

（*）值班时要仪表端庄，精神饱满。男性不准留长发，大鬓角和胡须，女性发辫不能过肩。

（*）不能染发、涂指甲、不能化浓妆、戴饰物。

*、礼节：

（*）在下列场合行举手礼：

①着装遇领导时

②站岗、执勤、交接班时

③纠正违章时

④受到领导接见、慰问时；领导视察、检查时、参加外事活动与外宾接触时

（*）在参加大型活动奏国歌、升国旗时，要自行立正行注日礼。

（*）对日常接触的领导可以不敬礼。

*、举止：

（*）保持良好的精神风貌，姿态端正，动作规范，举止文明。

（*）着装外出工作、执勤和出入公共场合时，不准卷袖或将手插入衣兜。不准搭肩、挽臂、边走边吸烟、吃东西、嬉笑打闹。不准随时吐痰，乱扔废弃物。

（*）不准着制服在公共场所饮酒，严禁酗酒。

（*）要自学遵守公共秩序和社会公德，遵守《景区游览文明公约》。

（*）要遵守少数民族的风俗习惯。

**、语言：在工作中使用评议要简洁准确，执勤时必须使用普通话，文明规范，接触群众时，说话要和气，使用“请、您好、对不起、谢谢、再见”等礼貌评议。要注意称谓使用。在少数民族、宗教人士、外籍人士交谈时，不准使用对方禁忌的语言。

验收标准

（*）严格在法律规定的范围内开展服务工作，不准超越职责权限。

（*）严格履行岗位职责，不准做与保安服务无关的事情。

（*）不准刁难群众。

（*）不准脱岗、空岗、睡岗，在工作岗位上做与工作无关的事情，不准迟到、早退。

（*）遵守客户单位内部的各项规章制度，对客户单位内部机密，不准随意打听、记录、传播。

（*）未经允许不准动用客户物品和接受客户赠送的礼品。

（*）有重要情况要及时上报并及时处置，不准隐瞒不报。

（*）要认真填写值班记录，做好交接班工作。

（*）要自觉维护环境卫生，保持执勤区域整齐清洁。

（**）要爱护景区公共设施设备。

甲方的权利及义务

甲方有权利对委托乙方管理的区域进行监督管理，对乙方管理方式提出合理的意见和建议，如乙方不予接受或达不到合同约定的服务，甲方有权扣除相应管理费用。

乙方的权利及义务

*、不承担本物业内房屋产权、使用人的人参保险和财产保险责任；

*、不得将整体物业管理的合同责任转包、分包给其他单位和个人；

*、未经甲方同意，不得改变管理区域各分项目的使用用途和转向功能；

*、本合同未尽事宜双方可以书面约定补充条款，补充条款作为本合同，与本合同具有同等效力。

*、本合同在执行中因不可抗力而无法实施或履行合同中产生争议，双方应本着友好协商精神予以解决。协商不成时，应向相关行政管理部门申请仲裁，不服从仲裁决定的，可向法院起诉。

* 不可抗力是指合同双方不可预见、不可避免、不可克服的自然灾害和社会事件。

* 任何*方对由于不可抗力造成的部分或全部不能履行合同不承担违约责任。但迟延履行后发生不可抗力的，不能免除责任。

* 遇有不可抗力的*方，应在*日内将事件的情况以书面形式通知另*方，并在事件发生后*日内，向另*方提交合同不能履行或部分不能履行或需要延期履行理由的报告。