长沙市长雅中学长雅中学物业管理服务合同公告

*.物业管理服务期限：定点*年（从签订合同之日起算时间，合同*年*签）。

*.对下述物业范围提供物业管理服务：校园内保安、保洁、维修、绿化等物业服务。

*.教学楼、综合楼（办公楼、实验楼）物业管理服务。

*.学生宿舍公寓物业管理服务。

*·报告厅物业管理服务。

*.食堂、体育馆物业管理服务（不包含室内的服务）。

*.地下停车场物业管理服务。

*·校园秩序维护、校园环境卫生和设备设施的物业管理服务。

*******现场服务

（*）卫生保洁要求：

*、卫生保洁

内容：公共建筑物、地面设施、外墙、建筑物周边、护栏、道路广场、标识标牌、绿化地卫生工作，垃圾池设备维修维护公保洁工作（不包含教室内及学生宿舍室内的卫生保洁）。

服务标准：

(*)屋面平顶无堆积杂物，墙壁无灰尘蛛网，大理石地面定期打蜡打磨、清洗，保证没有污渍；灯具、天花板上不得有蜘蛛网出现；

(*)门窗保证清洁明亮，无水渍、无污渍；

(*)楼梯扶手、室内外休息座椅、标识标牌要求每天进行擦洗，不得有污渍和灰尘；

(*)公共地面每天打扫，地板、扫脚、窗台不得有污渍和灰尘；楼道、走廊地面，每天要用“大地拖”全面清洁，加强随时保洁，

(*)根据办公室的要求，做好会议前的准备工作，布置好各会议室；会议室会前会后要进行专门的打扫，要保持干净整洁；

(*)道路、广场保证没有垃圾和杂物，及时清除污迹；房屋及公共部位无乱贴、乱画、无乱放杂物的现象；

(*)遇文明创建，大型接待，中考高考等重大活动开展时，乙方需无条件配合甲方搞好保卫保洁工作；

(*)楼栋内的除“*害”、定期消毒、杀菌，药水等由物业公司自备；

(*)楼栋的下水道、化粪池的定期清理(每年不少于*次)，所产生的费用由物业公司负责；

(**)室内风扇、灯，每期统*清洁*次；外墙、外窗玻璃每年清洁*次。

*、垃圾收集及外运要求：

（*）做到及时清扫、收集；垃圾日产日清、密封存放，无乱堆、乱倒、乱放现象，并负责集中运至垃圾中转站，垃圾中转站设备维修维护由学校负责(不含垃圾外运)。

（*）垃圾通过垃圾分类收集，从中分捡出可回收的物品（纸张、塑料、橡胶、金属、玻璃等）。

*、公共卫生区域的保洁：

保洁要求：专人管理，地面无积水、无污渍，纸篓垃圾及时收集，无蚊蝇，空气清新无异味，洁具表面清洁干净，洗手台面无积水，无污渍。所需的耗材，如扫把、拖把、卫生球、清洁剂、垃圾筒、废纸筒、茶叶篓等由物业公司负责。卫生间如遇严重堵塞，及时进行疏通，所产生的费用由物业承担。

*、公共区域的垃圾箱的保洁：

数量：物业公司根据情况配置、费用由学校承担。

保洁要求：定期清洗，保持干净，无污渍。

(*)绿化养护要求：

*、服务内容：物业管理范围的树木、花草、绿地等的日常维护、修整、管理和施肥，病虫害防治。

*、服务标准：

(*)有绿化管理措施，花草树木生长正常，定期进行病虫害防治，无黄土裸露，修剪及时，无枯枝死枝及病虫害现象；

(*)定期进行苗木修剪、及时清除杂草，绿地管理和养护措施落实，无破坏、践踏及随意占用现象，保证绿化完好率**％，草坪纯度**％；

(*)室内外花木摆放及养护。

(*)学校免费提供绿化所需水电，所需农药、肥料、工具、汽柴油等由物业负责。

(*)安全保卫要求：

*、服务内容：负责进出的车辆指挥、大门电动门、办公楼前坪、等所有建筑的室内外的安全保卫、秩序维护；负责夜间巡逻，办公大楼的夜间守护；电视监控室值班；防盗、防火报警监控设备、消防工作，消防设备运行管理，公共秩序维护，治安，防火防盗及其它突发事件处理等。

*、服务标准：

(*)建立保安、车辆、道路及公共秩序等管理制度并认真落实，部分岗位**小时值班；

(*)严格验证、登记，杜绝闲杂人员进入办公大楼，环境秩序良好。对进出校园的大门和各楼栋内的人员及车辆，实行**小时全天候保安护卫及传达服务。对进出校园的大门和各楼栋的各类物资进行检查，制止(或报告)各类财产、物资的擅自移动；

(*)维护和保证防盗、防火等报警监控设备的正常运行；并按要求做好相应记录。

(*)做好安全防范和日常巡视工作，对学校各处室门、窗、水、电、多媒体等使用情况每日进行早中晚*次巡查，对所发现的问题及时登记和反馈。及时发现和处理各种安全和事故隐患，迅速有效处理突发事件，不发现处理不了的情况及时报告学校相关负责人；

(*)严格控制车辆出入，保证道路畅通，车辆停放有序，确保财产安全；对进出校园的大门和各楼栋来访的公务人员、学生亲朋和车辆实行登记，无关人员不得进入；

(*)按照岗位规定要求及时巡查，作好记录，夜间巡查每小时*次，同时做好全天的巡查记录，及时报告和处理突发事件；

(*)建立消防管理措施及发生火灾处理预案；确定重点防火部门，消防人员持证上岗，实行**小时消防值班制度。确保消防设施、消防通道完好。坚持日常巡视，发现隐患及时排除，确保无火灾事故发生。

(*)对进出校园的大门和各楼栋内的公共秩序进行管理，严禁在上班(课)时间聚众喧哗、嘻闹。

(*)设备、设施维修保养要求：

（*）、给排水系统设备运行维护

服务内容：给排水系统的设备、设施，如消火栓、管道、管件、阀门、水嘴、卫生洁具、排水管、室内外排水管极其附属构筑物、引水管道等正常运行使用，进行日常养护维修。

服务标准：加强日常检查巡视，保证给排水系统正常运行使用。防止跑、冒、滴、漏，*星维修合格率***%，故障排除不过夜，做好节约用水工作。

（*）、供电系统设备管理维护

服务内容：对物业管理范围的高压配电系统、低压供电系统、电气照明系统、宿舍热水系统、电梯、空调系统、监控系统等设备进行日常管理和养护维修，确保正常运行使用。

服务标准：做到安全、合理、节约用电；维修人员必须持证上岗；建立运行维修值班制度，及时排除故障，*星维修合格率***%；加强日常维护检修，全院的照明、指示灯具线路、开关要保证完好，确保用电安全。避雷系统每年遥测*次。

（*）、消防系统设备管理维护

服务内容：每月检查*次，做好记录，及时报修。

服务标准：定期对消防系统和设施进行维护、检修，保证系统灵敏有效，消防栓启动灵活；定期开展消防培训，提高人防技能。

*）、房屋本体及附属建筑物、构筑物的维护

服务内容：负责所有设施和附属建筑物的维修，养护和管理。包括路灯、门锁、道路、室内外上下水管道、水箱、排污管理、沟渠、池、井等。

服务标准：房屋管理制度完善，实施有效的日常管理和维修养护，检修记录和保养记录齐全。

（*）、房屋门窗维修要求

服务内容：门窗框松动、开户不灵活、脱榫、开焊、小*金件缺损、窗纱、玻璃破损的修理。

服务标准：确保门窗完好和正常使用，合格率***%。

（*）、学习办公生活家具维修要求：

服务内容：学习办公生活家具破损的修理。

（*）、 房屋的共用部，公共场地的维养护和单项工程费用和涉及公用设备设施维修、更换、改造元器件的材料费用由采购方负责承担或由采购方另行安排处理。

(*)内部管理

物业管理项目部的内部管理计划由投标人自行制定投标方案，包括跟采购人及周边单位(包括居委会、公安局等)的衔接，管理人员的配置，财务制度、内部奖惩措施等。

*******物业管理考核标准

*：*******物业管理工作考核细则（试行）

（*）甲方的权利和义务

*、为乙方在校内物业管理服务工作提供合理协助。

*、审定乙方制定的校内物业管理服务制度及实施细则，并监督执行。

*、依照本合同约定，按时支付物业管理服务费。

（*）乙方的权利和义务

*、乙方按招投标文件要求，乙方不得将校内物业管理服务项目转让给他人；未经甲方同意，也不得将项目分包给他人。

*、严格遵守有关法律法规和采购文件的规定，对物业服务实行专业规范、安全高质的管理。

*、接受相关行政主管部门和甲方的监督、指导。

*、有权按时从甲方收取物业管理服务费。

*、乙方未完成合同规定的各项管理目标，甲方可发出警告或整改通知，乙方须*个工作日内进行响应，并按甲方通知在规定时间内进行整改到位。

*、甲方不能按照本合同约定的价款和支付方式如期支付，每逾期*天，应支付逾期部分总价款*‰的违约金，但因政府相关部门审批程序造成的逾期除外。

*、对物业管理公司的违纪处罚：因物管公司责任造成财产损失、丢失，负责全额赔偿。

*、对物业管理公司安全防火的要求：严格管理工作人员，确保全年无*例安全防火事件，因物业公司管理不善，或工作人员失误造成的损失全部由物业公司承担。

*、对物业管理公司工作人员流动及必要的失业保险、医疗保险、保险和人员意外伤害、死亡保险办理及费用的要求：物业公司按规定购买社会险，其费用由物业公司自行承担。

*、物业人员配备不少于**人：项目管理*人、安保人员*人、保洁员**人，高、低压水电工*人、泥木工*人，；绿化人员*人，对物业管理公司安全保卫人员素质的要求：高中或中专以上学历，男身高*****，女身高*****以上，身体健康，无违法违纪记录。

*、对物业管理公司员工统*着装，持证上岗及健康状况的要求：统*着装，电工、安保、工程、财务等岗位需要持资格证上岗，持有健康证，其费用由物业公司自行承担。

*、物业公司无对外收费权。

*、对物业管理公司履行报刊、邮件等的签收、登记、分发等工作要求：物业公司根据自身的需要订报刊、杂志，手续自理。

*、对物业管理公司的其他要求：应制定严格的保密措施，防止泄密事故发生；所有工作必须有台账记录，完成学校交代的其他临时性任务。

*、物业管理用房的提供情况：业主提供物业管理用房。

**、物业管理饮食安排情况：餐饮自理。

**、因物业公司管理造成的*切事故由物业公司承担全部责任。