2019年-2020年度养老保险指纹认证系统运维服务公示

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****年-****年度养老保险指纹认证系统运维服务公示

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\* 发布日期： ****年*月*日

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采购单位（全称）	重庆市社会保险局
项目名称	****年-****年度养老保险指纹认证系统运维服务\*
采购品目	\* 软件运维服务\*
行业划分	\* 社会保障\*
项目内容	指纹系统服务范围：保障全市范围内的重庆市养老待遇领取人员指纹认证信息系统和互联网人脸识别系统的正常运行维护。指纹系统服务内容：系统日常数据维护、日常系统维护、日常业务咨询和疑难问题处理、系统运维和定期巡检、应急状况处理、系统优化、需求变更、临时任务等运维工作和对街镇、社区用户培训工作
采购预算	￥***,***.**
供应商信息	\* \* \* \* \* \* \* \* \* \* 供应商名称 供应商地址 \* 北京*维大成科技有限公司\* \* 北京市海淀区知春路*号坤讯大厦***室\* \*
单*来源采购理由	*、指纹认证信息系统，覆盖面广复杂度高，要求系统在第*时间响应。指纹认证系统涵盖的服务人群包括全市城镇职工、城乡居民、两类人员等***多万领取养老待遇人员，在全市所有**个区县、全部****个街道（乡镇）、部分行业统筹的中央在渝企业和部分村社所有采集点。所有采集点维护需求，均由开发商提供，日常维护由各认证点通过问题“金保”系统问题处理平台、客服电话、**群提出。对无法通过远程处理的系统问题和特殊问题，将派人上门解决。因此，系统对公司软件维护人员个人专业素质要求高，需要第*时间响应及解决问题，除原系统开发商外，其他运维服务商要在短时间内，无论从技术上还是成本方面考虑，都不能为用户提供精准、可靠的软件维护服务。*、指纹认证信息系统属定制开发的专用软件，系统专业性极强，其售后运维服务只能由软件原开发商提供。指纹认证系统包括中心端软件、接口软件、互联网人脸识别系统软件、指纹信息识别算法、人脸信息识别算法和网络信息安全应用程序。该系统维护工作需要和城镇企业职工、城乡居民养老保险、公共信息平台等不同软件公司建设的信息业务系统互联互通，进行多次数据交换和共享。该系统专业性高，综合性强，涉及面广，除系统原开发商外，其他运维服务商不可能在短期内全面掌握、熟悉该系统并提供高效、可靠的运维服务。*、因涉及敏感的个人信息问题，部分软件源代码不对第*方公司开放。养老待遇领取人员指纹认证系统由北京*维大成科技有限公司开发的，其生物识别技术特别是核心算法技术仅由该公司所掌握，且其源代码未向社会公开。因此，其他运维服务商在没有程序源代码情况下，不能承担系统软件功能的持续开发和故障处理等运维工作，且指纹认证系统维护过程中会涉及大量的个人敏感数据，对系统安全有特定要求。综上所述，为保障指纹认证系统信息安全、保持系统稳定性和连贯性，按照重庆市财政局《重庆市单*来源采购申报及审批管理暂行规定》（渝财采购〔****〕**号）第*章第*条第*款“*、因特殊业务工作，所采购货物或服务有特别要求，只能从唯*供应商处购买”规定，特申请单*来源采购方式向北京*维大成科技有限公司采购重庆市养老待遇领取人员指纹认证信息系统的运维服务。
公示开始日期-公示结束日期	****年*月*日 - ****年*月**日
采购单位联系人	唐洪宪\*
采购单位联系人联系电话	\* ***-********\*
财政部门单位名称	重庆市财政局\*
财政部门联系人	龚莉\*
财政部门联系人监督电话	\* ***-********\*

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