物业管理服务

福州市政府采购合同

编制说明

*、签订合同应遵守《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国合同法》。

*、签订合同时，采购人与中标人应结合招标文件第*章规定填列相应内容。招标文件第*章已有规定的，双方均不得对规定进行变更或调整；招标文件第*章未作规定的，双方可通过友好协商进行约定。

甲方：福州第*技师学院

乙方：**************

根据招标编号为[******]**[**]*******的物业管理服务项目（以下简称：“本项目”）的招标结果，乙方为中标人。现经甲乙双方友好协商，就以下事项达成*致并签订本合同：

*、下列合同文件是构成本合同不可分割的部分：

*.*合同条款；

*.*招标文件、乙方的投标文件；

*.*其他文件或材料：□无。□无。

*、合同标的

*、合同总金额

*.*合同总金额为人民币大写：*佰*拾*万*仟元整（￥*******.**）。

*、合同标的交付时间、地点和条件

*.*交付时间：服务期*年；

*.*交付地点：福建省福州市闽侯县溪源宫路**号（福州第*技术学院）；

*.*交付条件：按合同约定。

*、合同标的应符合招标文件、乙方投标文件的规定或约定，具体如下：

*.*福州第*技师学院地处福州市上街大学城，学院占地面积***.**亩、教职工***余名、在校生****余名、年职业培训规模****人的综合型技工院校。。

*、验收

*.*验收应按照招标文件、乙方投标文件的规定或约定进行，具体如下：

无。

*.*本项目是否邀请其他投标人参与验收：

不邀请。

*、合同款项的支付应按照招标文件的规定进行，具体如下：

*、履约保证金

无。

*、合同有效期

****年**月**日至****年**月**日。

**、违约责任

**.*、甲乙任何*方均不得无故单方面提前终止合约，若需终止的，应提前**日通知对方，并应向对方*次性支付本合同*个月全部物业综合管理费的违约金。因此给对方造成经济损失的，还应赔偿对方所受损失。 **.*、乙方的物业管理服务未能达到规定的物业考评要求，甲方有权通知乙方限期整改，逾期未整改的或整改不合格，甲方有权书面通知乙方终止本合同。具体考评标准按*执行。 **.*、因乙方管理不善或操作不当等原因造成责任事故的，由乙方自行承担全部责任并负责善后处理，由此给甲方造成损失的，应承担赔偿责任。 **.*、因乙方原因造成采购合同无法按时签订，视为乙方违约，乙方违约对甲方造成的损失的，需另行支付相应的赔偿。 **.*、若乙方有出现参与有偿服务、敲诈勒索的，应向甲方支付人民币*万元的违约金；若给甲方造成的不良社会影响等损失的，甲方有权终止合同，由此造成的*切法律后果，乙方自行负责。 **.*、本项目不允许乙方以任何名义和理由进行转包，如有发现，甲方有权单方终止合同，乙方违约对甲方造成的损失的，需另行支付相应的赔偿。。

**、知识产权

**.*乙方提供的采购标的应符合国家知识产权法律、法规的规定且非假冒伪劣品；乙方还应保证甲方不受到第*方关于侵犯知识产权及专利权、商标权或工业设计权等知识产权方面的指控，任何第*方如果提出此方面指控均与甲方无关，乙方应与第*方交涉，并承担可能发生的*切法律责任、费用和后果；若甲方因此而遭致损失，则乙方应赔偿该损失。

**.*若乙方提供的采购标的不符合国家知识产权法律、法规的规定或被有关主管机关认定为假冒伪劣品，则乙方中标资格将被取消；甲方还将按照有关法律、法规和规章的规定进行处理，具体如下：无。

**、解决争议的方法

**.*甲、乙双方协商解决。

**.*若协商解决不成，则通过下列途径之*解决：

提交仲裁委员会仲裁，具体如下：向福州市仲裁委员会申请仲裁。         向人民法院提起诉讼，具体如下：向甲方所在地的人民法院提起诉讼。

**、不可抗力

**.*因不可抗力造成违约的，遭受不可抗力*方应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由，并在随后取得有关主管机关证明后的**日内向另*方提供不可抗力发生及持续期间的充分证据。基于以上行为，允许遭受不可抗力*方延期履行、部分履行或不履行合同，并根据情况可部分或全部免于承担违约责任。

**.*本合同中的不可抗力指不能预见、不能避免、不能克服的客观情况，包括但不限于：自然灾害如地震、台风、洪水、火灾及政府行为、法律规定或其适用的变化或其他任何无法预见、避免或控制的事件。

**、合同条款

**.*人员配置要求(详见*)**.*保洁服务(详见*)**.*水电运行与*星修缮(详见*)**.*公共绿化维护(详见*)**.*其他服务(详见*)

**、其他约定

**.*合同文件与本合同具有同等法律效力。

**.*本合同未尽事宜，双方可另行补充。

**.*本合同自签订之日起生效。

**.*本合同纸质文件*式*份。合同电子文本通过政府采购网上公开信息系统自动备案。合同纸质文本需与备案电子文本*致，以备案电子文本为准，具有同等效力。

**.*其他：□无。□*考核分为：优良、合格、不合格等*个等次。以月投诉次数为考核标准，具体如下：考核等次被投诉次数处理方案备注优良月≤*次全额发放当月物业费合格*次≤月≤**次扣除当月物业费**%不合格月≥**次扣除当月物业费**%若连续两个月考核不合格，甲方将予以解除合同。*人员配置要求：岗   位人员数量任职条件项目经理*人要求具备*年以上学校管理经验(需提供相关工作经验证明)保   洁**人身体健康仪表整洁，礼貌和蔼，室内保洁**周岁以下会务员*人身体健康仪表整洁，礼貌和蔼，**周岁以下绿化工*人专业技术强，熟悉各种植物的养护常识水电工*人具有相关证书，熟悉送配电、给排水系统及各种设施设备维修合计**人*：服务内容与标准*、保洁服务：保洁服务清洁频度和质量标准区域工作内容清洁频次质量标准经常日周月各建筑物入户大厅*大门入口地面清洁循回光泽、洁净*单元大门清洁循回光泽、洁净*各类标志牌、提示牌等清洁*次无明显积尘、污渍*垃圾桶周边卫生*次表面清洁、无溢流物*地面清扫循回干净、清爽*电梯、楼梯入口地面循回光泽、洁净*电梯轿厢循回光泽、洁净*垫子吸尘*次干净、无污渍*墙身级墙壁附属设施擦拭*次无明显积尘、污渍**植物盆*次表面清洁、托水盘无赃物**天花板、照明设备除尘打扫*次无明显积尘、蛛网各建筑物楼层公区*各层地面清洁*次光泽、洁净*各层门窗、玻璃清洁*次光泽、洁净*各类标志牌、提示牌等清洁*次无明显积尘、污渍*各层电梯地面拖拭*次干净、清爽*墙身级墙壁附属设施擦拭*次无明显积尘、污渍*天花板、照明设备除尘打扫*次无明显积尘、蛛网各建筑物通道楼梯*梯台地面拖抹*次光泽、洁净*墙壁及附属设施*次无明显积尘、污渍*消防设施设备*次无明显积尘、污渍*楼梯门、扶手*次擦拭洁净，无明显污渍*天花板、照明设备*次无明显积尘、蛛网*玻璃窗、百叶窗、天窗抹尘*次光泽、洁净总坪公区*清扫路面垃圾(包括架空层及露天车位)循回*次无垃圾、无积水*清倒洗擦垃圾桶*次表面清洁、随时清换*捡拾绿化区内生活垃圾循回无垃圾杂物*清洁指示牌、告示牌及照明灯具等*次无明显积尘、污渍*清理外围沟渠垃圾、积水等，确保畅通循回*次无垃圾杂物，下水畅通*内环境所有硬质地面冲洗*次无明显污渍印记*外广场所有硬质地面冲洗*次无明显污渍印记*各出入口设施清洁抹尘*次目视无积尘、水渍*不锈钢制品等设施上油保养*次光亮**公厕日常清洁循回*次无积水、便池无异物、保持空气清洁其他区域*部分办公室整体保洁*次物件摆放整齐，无积尘*会议室整体保洁按需*次物件摆放整齐，无积尘*阶梯教室地面清洁*次干净、清爽*健身场地整体清洁*次干净、无积尘*田径场主席台及周边清洁*次无垃圾、无积水备注：*、项目因现场实际需要，可临时增加清洁频次；*、学生上学、放学高峰时段后，及时清理学校主干道、教学区域卫生；*、如需大面积卫生扫除，可由中标人按需调派，及时保洁。*、水电运行与*星修缮：*.*学生公寓：*.*.*响应时间：*般维修*小时响应，**小时修复；复杂维修*小时响应，*天内修复；紧急维修**分钟内响应。*.*.*报修与维修记录信息化、平台化；*.*.*维修材料品 牌备案，使用正品、符合国家相关强制性标准；*.*.*维修满意度达**%以上；*.*.*维修人员按规定着装、有相应安全劳保措施；*.*.*维修作业做到工完场清；*.*.*小修工程按照工程规范实施。*.*校区水电运行管理。*.*校区楼内小件维修。响应时间：*般维修*小时响应，**小时修复；复杂维修*小时响应，*天内修复；紧急维修**分钟内响应。附：***元以下维修清单分类序号项目备注*、各类门（入户门、阳台门、浴室门、卫生间门等）维修*门锁维修（更换）、毕业生换锁或锁芯、锁体更换（不包括配钥匙）*门把手维修*门合页维修*门栓（插销）维修*木门破洞修补*门滑轮维修*、各类下水道堵塞疏通*阳台下水道堵塞疏通*洗衣池下水道堵塞疏通*洗衣池补漏**洗衣池下水道改管**浴室下水道堵塞疏通**厕所马桶下水道堵塞疏通**楼道、大厅、天台等公共下水管道堵塞疏通**窨井疏通*、供排水**更换水龙头**更换陶瓷脸盆**更换*角阀**室内各类供给水管（太阳能、浴室热水器、厕所、阳台等）漏水(爆管）维修**洗衣池落水管漏水维修(更换）**更换厕所水箱排水管**维修下水道排水主管**检修、拆换水表**更换大小便冲水阀**补充各类地漏盖*、电**跳闸送电**更换小型自动空气开关(***以下)**更换漏电保护开关(***)**更换空调、热水器转换开关**维修各类吸顶灯、电灯（节能灯、日光灯\***灯等），更换灯管或灯罩包含吸顶灯连底座整体更换**围墙灯维修更换**各类电源开关（插座）维修、更换**镇流器更换安装**风扇调速器、风扇电容维修更换**配电箱维修**电源线路维修、检测、布线（*米以内）**宿舍书柜、衣柜维修，含*金配件维修，抽屉(不含板材更换)衣柜和书桌是连体的,无法更换板材**拆换宿舍家具抽屉轨道**洗衣池花岗岩板材修补**楼道、楼梯、踢脚线、室内瓷砖更换修补**马桶水箱维修、*星更换批量更换采购人负责**吊顶*星维修**教学区公共厕所门扣维修、更换**教学区公共厕所门隔板维修、更换批量维修更换学校负责**马桶破碎更换*、电风扇**拆换排气扇**电风扇维修（更换）*、浴室热水器**维修更换花洒、软管、挂钓、浴帘挂钓、搁置架、衣服挂钓**维修更换混水阀、*型阀*、各类*星电焊**铝合金焊接**课桌椅电焊**入户门电焊**蚊帐架电焊**栏杆维修电焊**防盗网维修电焊**床架电焊*、*星玻璃更换**门玻璃破碎更换**窗户玻璃更换***星拆装、搬运课桌椅***星家具、床架拆除、搬运（批量除外）*、教学**课桌椅维修非通用*配件可利旧，采购人提供同类报废品，乙方自行拆解**电铃维修及与其相关的电源线路检测、维修**电铃控制器维修**黑板维修包含滚轮、绳索等组件**维修白板**与多媒体相关的电源线路检测（不含重新布线）**窗帘杆维修（加固、更换）**更换窗帘横杆和窗帘挂钓、窗帘珠*、窗门*星维修**玻璃门把手**玻璃窗户月牙扣**玻璃窗户拉手**玻璃窗户锁扣**柜子锁扣**柜子拉手**玻璃大门门锁**晒衣杆**教室椅子面板*星更换**教室桌椅加固*、公共绿化维护：*.*绿化养护要求*.*.*负责采购人所属绿地的乔木、花灌木(含地被)、栽植色带和草坪的浇灌排水、施肥、病虫害防治、修剪造型、树木修剪整形、中耕除草、树穴硬化破除清理、树穴围堰、乔灌木分离沟、植物补植、树木扶正、抗台防汛工作（灾后扶正清理任务等）、树木防冻保湿、树木涂白、树皮损伤修复、花卉种植、绿植摆放。清理各类原因造成的树木刮倒、建筑移植，断枝及临时性、突击性养护任务等。（绿化养护所需工具、设备、肥料、农药、燃料、垃圾外运费用由中标方负责。）*.*.*建立健全绿化养护管理制度和岗位安全责任制度，制定年度养护计划和月工作计划报送校方领导审核，做好养护管理记录并科学、规范建档。在养护第*个月内完成树木种类、数量的统计工作并建档。*.*.*做到绿化养护管理及时、有效，应急养护（如重大活动、检查考评等）应根据校方要求落实各项安排，应急养护不超过**小时，无法解决或大范围养护作业应及时通知校方，由校方根据实际制定计划后由中标人具体实施。为防止“不报、不养护”，每学期须两次普查养护工作，不定期抽查。*.*.*做好绿地更新补植工作，每年必须制定补植计划上报管委会审批，更新补植的苗木或草皮要求同种类、同规格，并做好有关记录,新增更新或补植的费用由校方承担。因养护不当造成苗木或草皮死亡的由中标方承担费用。*.*绿化养护服务内容及标准*.*.*绿化地块卫生清理，每日对全校范围的绿化地块上、地被内的生活垃圾进行清理，修剪下的枝条、打下的杂草等绿化垃圾日产日清，保证植株上无干枯枝，草坪整洁，造型树轮廓清晰有型。*.*.*打草，每年*月、*月、*月、**月进行*次全校范围打草；其余时间根据草坪生长情况，每月对重点区域进行*次打草，草坪高度控制在****以下。*.*.*拔草、整地，全年不间对各区域乔灌木树头、地被内断进行人工拔草，种植池勾边、松土、整地，保证种植池边界清晰；保证重点区域草皮无杂草，例如：主干道两侧、教学楼周边及庭院内、广场周边及庭院内草坪地被内不可有杂草。*.*.*施肥，每年*月、*月、*月、*月、**月根据植被长势及习性，制定全校范围、科学性的施肥计划，待甲方审核通过后实施；对校园内长势不佳的植被制定针对性的专项施肥方案，经甲方审核后实施。*.*.*修剪，整型、重剪：每年*月、**月对*些萌芽力强的落叶乔木进行整型重剪，控制株高及树型，促进来年生长，并对大小乔木上的枯枝、伤残枝、病虫枝及妨碍架空线和建筑物的枝杈进行修剪；        *.*.*造型树、绿篱修剪：每年*月、*月、*月、**月对部分造型植被、常绿绿篱等抽剪，枝条超过平齐线**公分时应进行修剪，使其保持规整的造型；绿篱上要无死枝枯叶及杂物，保持绿篱及造型树整洁；*.*.*行道树、片植林修剪：每年*月、**月前完成行道树、片植林等区域的乔木疏枝修剪，对过密的内膛枝、徒长枝、行道树低矮的不便于车辆行人来往的分枝等进行修剪，新芽抹除；*.*.*保障性修剪：每年*月前完成台风季前的大树巡查，修剪枯枝、断枝、过密枝条，日常巡查中发现的断裂枝条、病虫害枝、生长靠近走廊、窗台、路灯、监控设备等处的枝条，也应及时修剪，避免产生安全隐患。*.*.*病虫害防治。做好病虫害预测预报，制定科学的病虫害防治预案，采用综合防治措施，做到准确、及时、有效。采用农业防治、物理机械防治或生物防治等方法，尽量少用化学防治，以减少农药对环境的污染，并避免杀死和影响天敌或有益生物的栖息、繁衍。日常巡查中发现病虫害，应采取针对性措施及时进行防治，若因未及时防治，造成植被死亡，须补植相同规格苗木或按照相应的市场价进行赔偿；每年不间断对病虫害进行监督、防治，*月、*月、*月等病虫害多发期间，施用广谱性杀虫剂及杀菌剂进行喷施，保证植株健康，无病虫害。在开放性的绿地中喷药时，及时公告并选择人流较少的时段进行。同时采取必要的防护措施，避免危及人畜。*.*.**浇水，每日浇水（除雨天外），特别是屋檐内的植物或旱季时，要加强浇灌，每日至少早晚两次浇水；对新移植、种植的苗木及易缺水地块应加强浇水，例如：综体架空层两侧花池内、图书馆门前及周边花池内、图书馆湖边木栈道及行政楼南面石桥两侧盆栽、行政楼*座门前、行政楼校史馆及档案馆周边地池内、围墙边*角梅等。*.*.**倒伏、干枯植被处理，日常巡查中发现倒伏、干枯的植被，要及时向校方汇报，并采取措施将倒伏树扶正，绑扎支撑架固定，支撑架应绑扎规范、牢固，干枯树须将树头*并挖除，不可只从根茎处锯断；养管方无法提供植被干枯死亡原因非养管不当造成的书面材料，则应由养管方按死亡苗木相同规格、数量进行赔偿或补植。*.*.**季节性防护措施，密切关注天气气温变化，提前做好相应的养护预案；**月底前完成行道树树干涂白工作，对不耐寒植被进行地膜覆盖、裹杆保暖等措施；夏季如遇持续高温干旱天气，须加强浇水力度，对长势较差或新移植种植的植被进行全株喷淋。*.*.**绿化垃圾清运及外运，垃圾日产日清，每天至少清理两次；绿化垃圾要全部外运处理，不得在校园内进行堆放、掩埋或焚烧等处理。*.*.**重点任务及应急保障，在学校开展重大活动（如校庆、文明校园检查、开闭学典礼、教学评估等），或遇临时性任务（如领导莅临检查、外宾来访等）时，中标方应配合学校工作，使绿化及卫生达到学校所提出的有关标准。若未达到要求，校方有权另行聘请人员完成，所需费用从当月承包费中扣除；*.*.**极端天气保障做好灾害天气应对，建立灾害天气防御紧急预案以及工作记录报送甲方管理部门审查；台风、暴雨等极端天气来临前做好充分准备，对浅根性、树冠庞大、枝叶过密的园林植物，采取疏枝、立柱、绑扎、培土、遮挡等防御措施；密切留意气象台发布的天气预报，**小时安排人员值班，保证所有的通信设备**小时畅通，发生紧急情况及时汇报并投入抢险，并服从校方的统*调配；灾害天气过后，组织所有员工上阵，以最快的速度、最短的时间清理妨碍人行和交通的树木，若植株上造成劈裂、折断、腐枝、疮痂、溃疡、孔洞、剥皮、干枯等创伤，及时对创伤进行处理，首先加以清除、剪除或挖除，消除腐垢杂物后进行消毒和防腐处理。*.*绿化养护的质量目标*.*.*乔木树冠完整、美观，生长旺盛，开花结果正常。主侧枝分布均匀，分枝点高度与树种特性相适应，分枝不影响游览和观景。无死株、缺株。行道树下缘线和分枝点高度的控制符合《城市绿地养护技术规范》的规定。*.*.*木本地被植物生长旺盛，全覆盖，无杂草，无死株、缺株。*.*.*花灌木生长旺盛，株型完整、丰满，开花适时，花繁叶茂，花后修剪合理、及时。*.*.*花坛、花带及绿篱轮廓清晰、层次分明，整齐美观，无残缺、无杂草，修剪及时、得当。*.*.*造型植物修剪及时、得当，线条整齐、圆滑、流畅。规则式种植的造型植物，形状或体量保持*致。自然式种植的，形状和体量大小符合设 计和景观的要求。*.*.*草本花卉生长旺盛，株型均匀、完整美观，开花适时，花繁、色正，全覆盖，无杂草。花后需修剪的，修剪合理、及时。*.*.*根据不同草种的特性和观赏效果、使用方向，进行定期修剪，使草坪草的高度*致，边缘整齐。生长旺盛的草坪要求，绿色期不少于***天，叶片健壮、色泽纯正，全覆盖，无明显杂草，无积水，修剪及时、合理。*.*.*绿化养护范围内无明显杂草（除道路及硬化地面外）。*.*.*花草树木按季节习性长势良好，修理及时，园艺造型巧致新颖。绿化完好率必须达到**%以上（完好绿化面积/总绿化面积×***%≥**%或完好苗木数量/总苗木数量×***%≥**%，项目验收时将按苗木、灌木、草本、草皮分别计算完好比率），低于完好率必须照价赔偿。*、其他服务：*.*会务服务：我院举行的各类会议中标人需在会前做好准备工作、会中提供茶水服务、会后做好会场保洁服务。*.*我院*号宿舍楼*-*层**间社会学员培训宿舍由中标人代为管理并做好日常保洁工作。*.*垃圾清运：及时做好垃圾分类清理工作（包括建筑垃圾），当天的垃圾需当天清理完成。*.*蓄水池定期清洗：定期进行全院性的蓄水池清洗*年不少于两次。*.*综合体艺馆：做好综合体艺馆的日常卫生、维护管理工作。*.*开关门服务：配备*人员专门掌管全院所有公共区域的门锁管理，做好日常的开关门工作。*.*大型活动：如遇学院有大型的活动须无条件帮忙搬运活动器材以及桌椅。 。

签订地点：福州