DZC20190477_01大庆市靓湖学校物业服务续签合同采购大庆市靓湖学校物业服务续签合同采购

项 目 编 号：***********

计 划 编 号：***********

甲 方：大庆市靓湖学校

乙 方：*************

鉴证方：大庆市政府采购中心

甲、乙双方根据***********大庆市大庆市靓湖学校物业服务续签合同采购项目的中标结果，签署本合同（以下简称合同）。

双方同意中标通知书、招标文件、预备会纪要、招标响应文件、以及招标过程中的质询澄清单等均为本合同的组成部分。

物业服务合同

第*章 总则

第*条 本合同当事人

委托方（以下简称甲方）： 大庆市靓湖学校

地 址： 大庆高新区秀水路*号（沿湖城小区内）

负责人： 陈铁军

电 话: ***********

受托方（以下简称乙方）： *************

地 址： 黑龙江省大庆市让胡路区龙南北方市场底层商服公寓楼*号公寓***

负责人： 张建伟

电 话: ***********

第*条 甲、乙双方根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》、国家、地方现行的标准及其他相关法律、法规、各级政府相关文件的规定，在自愿、平等、协商*致的基础上，就甲方委托乙方对大庆市让胡路区物业服务相关事宜，在自愿、平等、协商*致的基础上签定本合同，并共同遵守。

第*条 本合同条款、质询澄清单、甲方根据本合同制定的检查管理制度，均为该本合同组成部分。文件内容不*致的，以上述文件排列顺序在前者为准。

第*条 乙方应保护甲方在享有该服务或其他任何*部分时不受第*方提出权利的指控。如果任何第*方提出侵权指控，乙方须与第*方交涉并承担可能发生的*切法律责任和经济责任。

注；以下项目明细与中标通知书明细表相符（如有不符以中标通知书明细表为准） 单位:元

货物内容	规格型号	单位	数量	单价	金额	品牌	履约期限
物业服务	依照采购文件	项	*	******.**	******.**		****年*月*至****年*月*日
合计	*拾*万*仟元整(******.**元)

第*章 物业基本情况

第*条 项目名称：大庆市靓湖学校物业服务续签合同采购 （以下简称：本项目）

第*条 项目编号:***********

第*条 大庆市靓湖学校*部物业基本情况

座落位置：大庆高新区秀水路*号（沿湖城小区内）

占地面积：*.*万平方米

建筑面积：*.*万平方米

室内保洁管理：*.**万平方米

室外保洁管理：*.*万平方米

绿化管护：*.*万平方米

杂草清理面积： *万平方米

人员设置及要求：安保人员**人（主管*人，东门*人，北门*人，南门*人，中厅*人，小学区*人，中学区*人，综合楼*人），保洁**人（教学楼室内*人，综合楼室内*人，教学楼室外*人），综合维修工*人，清雪车及垃圾车司机*人，电工*人。教学辅助勤杂工*人。共**人。保安要求为男性，室内保洁人员要求为女性。年龄必须符合《劳动法》要求；主管人员要求精力充沛，有物业管理经验；综合维修工需具有水暖维修、电气焊等工作能力，清雪车及垃圾车司机要熟练驾驶大型清雪车及垃圾车，中标供应商按照学校要求及时清理积雪和垃圾，学校不提供清雪车和垃圾车。电工除基本电路维修维护外，要懂高压电。教学辅助勤杂工需要能够熟练操作复印机、速印机，利用电脑熟练排版、打印、油印、办公等技能，能够有条理的保管各种教学用具和物品，账目清晰，不耽误教育教学。教学楼保洁人员寒暑假可半数值班，其他物业人员要求**个月正常在岗（无寒暑假）；工资以在岗时间按时发放。所有人员上岗前必须经过培训。

第*条 大庆市靓湖学校*部物业基本情况

座落位置：大庆市东风新村纬**路**号

占地面积：*****平方米

建筑面积：*****.**平方米

室内保洁管理：****平方米

室外保洁管理：*****平方米

绿化管护：****平方米

杂草清理面积：****平方米

人员设置要求：安保人员**人（主管*人，北门*人，南门*人，西门*人，德馨楼*人，教学楼*人），保洁*人(户外*人，求知楼*人，德馨楼*人，艺馨楼、体育馆*人，后勤楼食堂*人），综合维修工*人。共**人。保安要求为男性，室内保洁人员要求为女性。年龄必须符合《劳动法》要求；主管人员要求精力充沛，有物业管理经验；综合维修工需具有水暖维修、电路维修、电气焊等工作技能，教学楼保洁人员寒暑假可半数值班，其他人员**个月正常在岗（无寒暑假），工资以在岗时间按时发放；所有人员上岗前必须经过培训。

第*章 物业服务事项

第*条 总体服务事项

物业管理项目如下：

*、共用部位、共用设备设施日常运行、保养、维修服务

（*）公共部位的服务范围：

*.房屋主体结构的检查与保养；

*.门窗的巡视、保养与维修；

*.楼内墙面、顶面、地面（墙面砖、涂料等装饰）小

面积维修,*星维修面积小于*平方米；

*.屋顶、屋面防水、楼内外水落管的*星维修与保养,屋顶、防水年维修面积小于**平方米；

*.校区围墙的巡视与保养；

*.其他各种设施设备的巡查与维护。

*．化粪池及下水道吸汚及清陶。

*．校园积雪清扫。

*.垃圾外运

（*）供（配）电系统

*.*星更换灯泡、灯头、灯座、开关等；

*.设备设施的养护及维护。

（*）消防设施、设备

对已验收合格的消防设施设备、器材负责保养及维护。

（*）避雷系统

负责避雷系统保养及维护。

（*）排风系统

负责排风系统保养及维护。

上述项目在能力范围内给予维修，所须材料均由学校提供。

*、 公共区域清洁卫生服务

室外校园区内公共区域清洁卫生（校园围栏以内含两个校门外门口）包括公共道路、运动场地、塑胶跑道、人行道及公共绿地的卫生清洁及冬季场地清雪。

室内公共区域清洁包括走廊、卫生间、楼梯、大厅、场馆、会议室等清扫保洁及门窗保洁（玻璃清洁每年春季*次在*月份完成）。

室内外垃圾收集及清运。

*、公共区域秩序维护

负责校园大门门岗执勤管理，负责协助政教处上放学对学生出入的管理，负责校区技防设施运行管理及进出学校车辆的管理，负责校区公共秩序的巡逻管理。

*、绿化管护

负责校园区内公共绿化的日常修剪、清杂草、浇水、施肥病虫害等提供专业化管理。

*、给排水、供暖设施维修运行管护。

*、 与物业管理项目相关的记录资料，物业管理部门负责收集，并建档管理。

第*章 物业服务目标

第*条 乙方须按下列约定，实现以下目标：

*.本项目接管*年内，全面导入并融合*******：****国际质量管理体系，完成*******：****国际质量体系贯标工作并纳入体系运行。

第**条 第*条 乙方须按下列约定，实现目标管理：

*. 保洁、绿化管理指标：

（*）保洁达标率**%；

（*）绿化完好率***%。

*.安全事务管理指标：

（*）治安案件管理指标**%（全年无因管理责任引发的治安、刑事案件，以公安机关立案为准）；

（*）消防管理指标***%。

*.维修工程质量合格率***%。

*. 各项服务指标：

（*）有效投诉率≤*起/年、投诉处理率***%；

（*）客户满意率**%以上；

（*）回访率***%；

（*）管理人员专业岗位合格率***%；

（*）保密工作保证率***%。

第*章 服务期限

第**条 服务期：****年*月*至****年*月*日。

第*章 服务费用及付款方式

第**条 中标金额，本项目只报*年（****年*月*至****年*月*日）的服务价格。投标报价应*次报定，*年服务费为*拾*万*仟元（******）。

第**条 应包括成本费、利税、运杂费、安装调试费、人员工资、保险、物业服务所用材料费、施工费以及其他全部费用。

第**条 按照《黑龙江省物业服务收费管理办法》的规定，房屋的共用设施、公用场地的维修、养护费用作如下约定：

*.房屋共用部位的小、中修维护费用，由乙方承担；大修和更新改造费用，由甲方承担。

*.房屋共用设施、设备的小、中修维护费用，由乙方承担；大修和更新改造费用，由甲方承担。

*.市政公用和附属建筑物、构筑物的小、中修维护费用，由乙方承担；大修和更新改造费用，由甲方承担。

*.附属配套建筑和设施的小、中修维护费用，由乙方承担；大修和更新改造费用，由甲方承担。

第**条 付款方式：

由采购单位自行结算付款给供应商。（付款时需依据采购申报单、中标通知书、验收结算书、设备验收单、发票复印件、采购合同、固定资产验收单等采购资料结算）。服务费按季度结算，每季度验收合格后无质量及服务问题支付合同价款的**%。

第*章 双方权利义务

第**条 甲方的权利义务

*.有审定物业管理部门拟定的物业管理方案的权利。

*.有检查物业部门按照制定的物业管理方案管理工作及实施制度管理的权力。

*.有对物业公司工作情况的考核权利及费用支付的确定权利。学校将采取定期或不定期检查和抽查的方式，对物业公司进行考核，考核标准见*、*。考核办法：物业考核实行扣分制，考核内容按***分计算，计算方法：月考核总分÷考核次数﹦月得分。根据月得分计算出每月支付费用（如：月得分为**分，月支付费用为月应支付费用×*.**﹦月实支付费用）；费用支付：学校依据月得分，按季度支付服务费用。

*.*年中出现*次（含*次）不合格的或物业部门在服务期间发生重大责任事故的，甲方有权随时终止合同，并上报政府采购相关部门对成交供应商进行处罚。

*.因物业部门未尽职责，给学校造成损失，经有关部门鉴定属实，学校有权索赔的权利。

*.有教育学校教职员工及学生遵守各种物业管理制度，共同保持*个良好的工作学习环境，维护共同利益的义务。

*、物业部门在服务过程中出现人数没有达到甲方要求、相关人员工资没有达到甲方标准、工资延迟发放、服务质量不达标等现象时，甲方有权随时终止合同，另行安排相应工作。

第**条 物业管理部门的义务

*.按照合同约定，有对校园区进行统*物业管理的权利和义务。

*.对经双方共同审定的《物业服务方案》，有按照相关要求执行的义务。

*.在履行合同约定过程中，对学校提出的合理整改意见，有认真按时整改的义务。

*.服务期满合同终止后，物业部门有如数将物业资料档案交给学校的义务。

*.对学校的公用设施不得擅自占用和改变使用功能。

*.经双方协商，参照相关法律法规，在物业管理全面开展后，学校向物业部门无偿提供具备使用条件物业服务管理用房的义务。

第**条 其他要求

在质保期内发生质量问题需要维修时，由物业部门及时通知校方，学校负责落实由施工单位给予维修。

第*章 违约金及违约责任

第**条 履约保证

*、中标后合同履约保证金按合同总价的*%，由中标方提交给大庆市公共资源交易中心。合同履约保证金必须由中标方以本单位对公账户名义，且以转帐方式交纳，不接受企业或个人以现金方式交纳的合同履约保证金（包括直接将现金存到大庆市公共资源交易中心账户上的行为），不得以其他单位或以个人名义代交。

*、以担保保函方式提交履约保证金的，应提交经财政部认定的中国投资担保有限公司或经黑龙江省财政厅认定的黑龙江省鑫正担保集团有限公司或大庆市财政局认定的大庆市工商业担保有限公司、大庆市国盛融资担保有限公司出具的履约保函，或本单位对公账户开户银行出具的履约保函。履约保函应按招标文件中规定的“政府采购履约保函”样式出具，不按招标文件规定的“政府采购履约保函”样式出具的履约保函，大庆市公共资源交易中心不予接受。同时在鉴证合同时应将履约保函原件带到大庆市公共资源交易中心，并提供履约保函复印件*份，否则不予鉴证。

履约保证金提交后合同生效，验收合格服务期满后无产品质量及售后服务问题，且我中心财务收到符合退款要求的全套资料后两周内履约保证金无息退还。

*、中标方如未按规定提交履约保证金，招标方有权取消其中标资格并没收投标保证金。在这种情况下，招标方可另选中标方或另行招标。

*、履约保证金*律采取转帐方式退还。

*、发生下列情况之*，履约保证金将被没收。

⑴将中标项目转让给他人，或者在投标文件中未说明，且未经采购招标机构同意，将中标项目分包给他人的。

⑵拒绝履行合同义务、未能全面履行合同义务的或履行合同义务不当的。

第*章 验收

第***条 合同金额在***万元以下的项目，在履约期满之日起两周内，由采购单位完成验收工作并提交全部验收资料。

第***条 合同金额在***万元以上的项目，在履约期满之日起两周内，由采购单位初步验收后，向采购中心提出书面申请，采购中心组织专家根据项目特点进行现场抽查验收或全面验收，验收合格后采购单位必须在*周内提交全部验收资料。

第***条 技术复杂或性质特殊需要经权威机构检测的项目，由采购单位委托权威机构检测，采购中心依据权威机构出具的检测报告及采购单位报送的其他验收资料确认验收结果。

第***条 未按上述要求及时办理合同鉴证及验收手续，而导致履约问题和付款不及时等后果，采购单位及中标供应商自行承担相关责任。供应商未按约定时间履行合同义务的，将被追究违约责任。

第***条 如采购单位或供应商在合同履行过程中发现对方有违约情况，可向大庆市政府采购中心监督管理科（电话：****-*******）书面反映。

第*章 附 则

第***条 自本合同生效之日起**天内，根据甲方委托管理事项，办理完交接验收手续。

第***条 甲方对本合同各项服务内容及标准具体要求，与乙方另签定补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。

第**条 本合同之、补充协议均为合同有效组成部分。

第***条 不可抗力

*.在合同有效期内，任何*方因不可抗力事件导致不能履行合同，双方可协商延期或终止合同。

*.不可抗力发生后，应立即通知对方。并提供有关部门权威机构出具的证明材料。

第***条 争议的解决方式

争议出现后，双方应本着友好协商的原则共同解决；协商不成的，可依法向大庆市政府采购中心所在地具有管辖权的人民法院起诉。。

第***条 合同鉴证备案：本合同*式*份，甲方、乙方各执*份，备案*份。本合同须经各方签字、盖章后生效。合同内容如遇国家法律、法规及政策另有规定的，从其规定。

第***条 合同期满本合同自然终止。双方如续定合同，应在该合同期满**天前向对方提出书面意见。