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比比招标网> 中标公告 > 天津市东丽区人民法院机关天津市东丽区人民法院门禁管理系统项目(项目编号:YHZB...
| 更新时间 | 2017-02-16 | 招标单位 | 我要查看 |
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************ 天津市东丽区人民法院门禁管理系统项目 (项目编号:********-**-***)中标公告
| 包号 | 中标（成交）金额(万元) | 供应商名称 |
| 第*包 | **.* | ************** |
| 商品名称 | 规格型号 | 服务要求 | 计量单位 | 数量 | 单价(万元) | 总价(万元) |
| 东丽法院门禁管理系统项目 | 网络型控制器立方**-********立方杭州**台**********键盘型读卡器立方 **-*****立方杭州**台*********考勤机立方**-****立方杭州*台********管理软件立方**-***-**.*立方杭州*套********发卡器立方**-****-*立方杭州*台******磁力锁（含电源）立方 **-***立方杭州**把*******出门按钮立方 **-***立方杭州**个*****网络交接机*** ********-**华*浙江**台*********开关电源粤威 ****Ａ粤威国产*个******闭门器多玛 ****多玛国产**套*******网线安普永兴 超*双绞线安普永兴 国产**箱********电源线津线 *******.*津线 国产****米******光纤大唐隆华 室外单模*芯大唐隆华 国产****米********管槽宇通***管材Φ****宇通国产***米*****光电收发器******* ***-****-*********** 国产*对********数据保存佳之艺佳之艺佳之艺****项*******安装调试费佳之艺佳之艺佳之艺*项**********施工辅料大唐隆华 安普永兴 宇通等大唐隆华 安普永兴等国产*批********** | *、质量保证及保修期限： 我公司提供所投主要设备生产厂商与我公司的针对本项目的授权。 我公司提供售后服务承诺书及联系方式（客服电话：**********，********；联系地址：天津市东丽区*纬路*号财智大厦***号）。本项目验收合格之日起提供所投产品*年的免费上门保修，终身维修，保修期内免费更换正常损坏*配件。保修期自验收合格之日起计算。在保修期内，我公司及原厂保证*×**小时售后技术响应并提供书面承诺函，我方在接到通知后*小时内响应，*小时内派人到现场解决问题，所有费用由我方承担。如不能及时赶到，用户委托其它单位维修，其费用由我公司支付；承诺在**小时内解决问题，如解决不了提供技术指标不低于原产品的备机供用户免费使用。在任何时候，因设备本身的缺陷所应付的责任。我公司有义务对所提供的货物实行终身维护和对设备进行定期的检测与维护。所投产品在保修期内，如非人为原因而出现的产品质量问题，维修*次后仍然有故障，我公司承诺无条件更换同品牌、同型号的新设备或作退货处理。所投产品保修期过后，维修只收成本费，维修人员的食宿、交通费自理。*、供货计划和安装服务： 供 货 安 装 计 划 表序号计划周期计 划 内 容负责人**-*个工作日积极与用户联系确定送货日期、地点、联系人等信息，联系供货商确定货物型号、数量、产品配置是否符合招标文件要求。徐文彬曲阳**个工作日安排专职人员负责送货、检查配送车辆是否存在安全隐患，核对货运时间、路线，组织设备进场、设备安装、功能初调。王明亮***个工作日技术人员对设备进行安装、调试运行，保证用户能够独立顺畅地使用。调试运行完毕，对用户单位的操作人员、系统管理人员、维修人员进行使用操作、日常养护、故障诊断、应急处理培训，解答用户的各种问题。张浩**-*个工作日清理现场货物包装，将包装物放入用户指定的地方，将产品说明书、售后服务手册等随机资料统*分类整理并储存，以备日后使用。王明亮注：计划表中的计划周期在实际实施时会略有调整，各计划事项会按用户实际需求安排时间。（*）我公司郑重承诺对所有的销售产品及时、免费送货上门，免费安装调试；（*）安装人员在安装调试时会尽量满足客户的装机需求，解答客户提出的相关问题；（*）服务结束后安装人员会把现场清理干净；（*）积极配合用户单位验收人员，向其详细介绍设备型号、配件信息；（*）向客户发放佳之艺客服联系卡；（*）储存用户单位电话，方便日后回访和上门服务。*、培训：根据目前的选型配置和本项目的实施计划，我们建议实施以下的培训计划：（*）设备认知培训培训对象：操作人员。培训目标：识别主机和各种配件。培训内容：让用户掌握连接方法；向用户讲解开机、关机流程；介绍产品结构和基本工作原理；技术人员讲解完毕后，让用户独立操作，加深用户印象。（*）设备的基本运行培训培训对象：操作人员、系统管理员、维修人员。培训目标：了解设备的工作原理，工作流程和日常维护手段。培训内容：设备的基本硬件及软件功能介绍；在使用过程中*般的故障诊断和应急处理；介绍使用和维护常识；管理员操作的使用培训。项目完工系统调试完毕正常使用后，我公司负责培训用户使用、咨询、指导及出具相关操作说明书。培训进程表如下：序号培训周期培训内容培训人*配送、安装调试完毕*.识别设备的名称、型号、主机及配件*.了解设备的技术参数、配置、工作原理、运行状况*.讲述设备的功能*.设备的使用和操作培训王明亮*验收前*.讲解维护及保养常识*.讲述备品、备件的种类、重要性*.运行故障的简单诊断和分析排查技巧王明亮*验收后**天内*.基本维护培训，告知用户易耗件的寿命、市场价格、更换方法、使用工具和注意事项*.让用户了解产品的拓展能力张浩*使用*个月后*.建立与客户的远程协助系统，可进行随时随地的培训*.讲述如何更新用户所安装的设备*.拓宽服务范围，建立本次投标设备与用户单位的其他配套设备之间的联系，进行设备系统化管理培训张浩关于此次招标项目，具体培训时间与内容安排可根据用户要求完成。*、咨询服务：（*）用户的来人、来电，不管是否与本公司销售的产品有关，*律免费咨询、耐心予以解答；（*）免费为用户单位提供关于设备操作使用及维护的咨询；（*）设立销售咨询热线： ********** ；（*）设立维修电话： **********；（*）设立**小时技术服务热线： ***********（*）设立服务投诉电话： **********；（*）公司客服联系卡如图： | 项 | *.* | **.* | **.* |
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