车坊实验小学物业管理服务

政府采购合同

编号：********-*-*-***

甲方（需方）: 苏州工业园区车坊实验小学

联系人：史老师

电话：****-********-****

乙方（供方）：*****************

联系人：李翠英

电话：***********

备案方：苏州工业园区政府采购办公室

备案地址：苏州工业园区***号现代大厦**楼

电话：****-********

根据****************采购编号  ********-*-*-***  号采购文件及中标人的响应文件、成交通知书、中标人在招投标过程中所作的其它承诺、声明、书面澄清等，甲乙双方就甲方聘用乙方从事物业管理服务工作，签订本合同书。

*、*般条款

（*）合同文件

*、合同文件适用法律

适用于合同文件的法律是中华人民共和国现行法律、法规及甲方所在地的地方性法规。

*、合同文件组成和解释顺序

*.*  合同文件的组成和解释顺序如下：

*.*.* 合同的特殊性条款

*.*.* 合同的*般性条款

*.*.* 洽商、变更等明确双方权利义务的纪要、协议

*.*.* 成交通知书、谈判采购文件和谈判响应文件

*.*.* 标准、规范和其它有关技术资料、技术要求

*.* 合同的特殊性条款的效力优于合同的*般性条款的效力

*、合同文件使用文字

*.*  合同文件使用中文书写、解释和说明

*.*  合同文件使用特殊性条款约定的国家标准和规范；国家没有相应标准、规范时，可使用特殊性条款约定的行业或甲方所在地地方的标准、规范。甲方应按特殊性条款约定的时间向乙方提供*式两份约定的标准和规范。

（*）标的物的*般条款

*、 完整物权

对于出卖的标的物或服务，乙方应当拥有完整物权，并且乙方负有保证第*人不得向甲方主张任何权利（包括知识产权）的义务。

*、质量保证

由乙方按采购文件要求自行制定服务方案，并提供服务质量、标准、合同执行期间按此服务标准执行。

（*）对服务质量提出异议的时间和办法

*、提出异议的时间和办法

*.*  乙方在服务期间，若甲方认为乙方的服务质量未达到合同规定的。

*.*  如甲方在验收期满后既不出具验收合格证明又未提出书面异议的视为乙方所交标的物符合合同规定。

*.*  乙方应在收到甲方书面异议后*天内负责处理问题，否则将视为默认甲方提出的异议和处理意见。

（*）合同价款和支付

*、合同价款和支付

*.* 本合同的结算货币为人民币，单位元。

*.* 乙方应按照双方签订的合同规定服务并在合同特殊条款规定的期限内持下列单据结算货款。

*.*.* 合格的销售发票；

*.*.* 甲方盖章后的验收合格证明。

*.* 甲方应按合同特殊条款规定的期限和方式付款。

*.* 根据现行税法对甲方征收的与本合同有关的*切税费均由甲方承担；根据现行税法对乙方征收的与本合同有关的*切税费均由乙方承担。

（*）违约责任

*、违约责任

合同*方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

*、甲方违约责任

*.* 在合同生效后，甲方要求取消服务的，应向乙方偿付合同总价款的*%，作为违约金，违约金不足以补偿损失的，乙方有权要求甲方补足。

*.* 甲方逾期付款的应按照逾期付款金额的每天万分之*支付逾期付款违约金。

**、乙方违约责任

**.* 乙方不能按时提供服务从而影响甲方按期正常使用的，甲方有权解除合同，乙方向甲方偿付合同总价款*%的违约金，违约金不足以补偿损失的甲方有权要求乙方补足。

**、不可抗力

**.* 因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或者全部免除责任。但合同*方迟延履行后发生不可抗力的，不能免除责任。

**.* 合同*方因不可抗力不能履行合同的，应当及时通知对方，以减轻可能给对方造成的损失，并应当在合理期限内提供证明。

（*）合同的解除和转让

**、合同的解除

**.* 有下列情形之*，合同*方可以解除合同：

**.*.* 因不可抗力致使不能实现合同目的，未受不可抗力影响的*方有权解除合同；

**.*.* 因合同*方违约导致合同不能履行，另*方有权解除合同；

**.* 有权解除合同的*方，应当在违约事实或不可抗力发生之后**天内书面通知对方以主张解除合同，合同在书面通知到达对方时解除。

**、合同的转让

合同的部分和全部都不得转让。

*、合同特殊条款

（*）合同内容：

*、乙方负责苏州工业园区车坊实验小学保安服务。服务期限为：*年（****年*月*日 至****年**月**日），具体进驻时间以招标方书面通知为准，撤场时间顺延。在此期限内，若服务内容不能满足甲方的需求，则甲方有权终止此项合同。在协议有效期内*方不得擅自变更或中止此项协议，如未经双方同意，擅自变更或中止此项的*方要负违约责任。此项协议需终止或续签，应在协议期内提前*个月通知对方。

*、下列文件为本合同不可分割部分：

① 中标通知书；

② 乙方的投标文件；

③ 乙方在招投标过程中所作的其它承诺、声明、书面澄清等；

④ 招标文件及其附件；

⑤ 合同附件。

以上与本合同具有同等法律效力

*、苏州工业园区车坊实验小学位于苏州工业园区车郭路。学校占地面积*****平方米，总建筑面积*****平方米。现有教学班**个，学生****人，在职教职工***人。

*、甲方聘用人员：**人

（*）乙方工作职责：

主要服务职责

保安：负责校园**小时全天候校园安全保卫工作，包括：门卫管理、校园防火、防盗、治安管理，夜间安全巡视，车辆（汽车、自行车、电瓶车等）管理等涉及校园安全管理的所有工作，维持校园秩序，维护校园稳定，及时发现和消除安全隐患,确保学校师生生命财产安全。

保洁：以“创设美好环境、服务学校教育”为宗旨，认真做好校园区域内环境卫生保洁工作，做到日清日扫、随时保洁，无垃圾和杂物，为学校创建优美洁净的教学环境。

*、保安服务

*.*门卫保安

学校南门**小时在岗执勤，南门和北门每天上学及放学时段例岗执勤（重要活动另行安排）；引导校门车流、人流有序；管理校门口周边车辆停放，维持校门口交通畅通；对校内车辆进行停车管理,按照指定位置及要求排放；教育学生校园内禁止骑行车辆；接待来访人员并作好联系及来访人员、车辆的登记工作；课间学生离校按规定登记进出校门；周界、监控、报警、消防等安保设施进行监管和日常管理，并作好每日记录；熟练操作学校所有技防设施，熟悉布防情况，发现问题及时处理；每天书信、报刊收发，快件邮包的签收；门卫室内部及门前*包责任区内的卫生；学校安排的其它门卫保安事项。

标准：公共区域秩序井然，绿地景观文明安全，停车场停放有序，门卫严格把关，进出通道安全畅通。技防、消防设备运行正常，保证校园人身和财产的绝对安全。

*.*校园内治安巡逻检查

日常巡逻。每天按照指定时间点和路线定时定点安全巡视检查，（以电子巡更器记录为准)；做好动态的安全保安工作，确保校园秩序正常，确保学校各场所财产安全；处理校园内的突发事件；检查、排除安全隐患，及时纠正、上报安全违规行为，并有针对性地开展安全教育和提示；**小时进行防盗、报警设备布防，出现报警信号应及时到现场查看，并做好记录；按照规定线路和规定时间巡视，并做好记录；如遇其他紧急情况根据应急预案进行及时处理。

清场检查。全校放学后对校园各个部位、角落进行彻底、仔细地清场检查，清除各类可疑物品和无关人员，并作好记录，严禁外来人员进入校园内。检查各个教室、专用室场、卫生间的门窗、日光灯、饮水机等设备是否已经关闭并加以登记，巡视检查时关闭不需要的灯，检查锁门情况及电梯开关。

夜间巡逻。每*小时*次按巡更路线、巡更点进行校园内的安全巡更，并做好记录。发现问题及时赶赴出警点进行查看并处置。

标准：遵守规定的巡更时间、巡更线路、巡更点进行巡更。每天检查巡更考勤记录，无闲杂人员和可疑人员进出校园或滞留在校内，不留安全隐患，确保安全无事故。

*.*消防管理

熟悉了解校园所有消防设施器材，懂防火、灭火知识，能熟练使用灭火器材扑救火灾，每天检查记录校园内公共部位的消防设施，确保完好，绘制消防设施分布图，协助校方做好室外设施的消防设备日常维护（消火栓出水情况、灭火机压力、保洁）；建立消防器材的台帐记录，每月检查器材完好程度和有效期限；经常性开展消防业务培训，制定完善的预案并演练；发生火警，能冷静处置，按预案进行火灾报警、人员疏散、组织扑救、抢救物资等工作。

标准：懂防火、灭火知识，会使用灭火设备扑救火灾，制定应急预案，能按照应急预案处理突发事件。

*.*紧急情况处置

出现突发事件（暴力冲击、失火、踩踏、建筑物倒塌等），在第*时间作出反应，采取初步措施后报警和报告相关部门，制定突发事件、紧急情况处置预案和具体应对措施，所有派驻人员均具备应急处置能力和技能。

标准：第*时间得到有效处置或控制

*.*其它安全保安工作要求

做好学校大型活动、家长会的安保工作；承担举办临时性大型活动、重要接待任务、重大节日的庆典活动；学校基建和修缮等的安全保卫工作；其它属于保安服务范围内或学校临时交办的安保工作。

标准：确保以上活动、工作安全有序，无事故。

*、人员要求：

*.*人数**人（其中：含*名队长），男性，年龄不超过**周岁。

*.*人员值守要求：学生上、下学高峰时段（*：**—*：**，**：**—**：**）每门在岗人员不得少于*人，其他时段南门保卫室有保安*名（可以由队长兼任），晚间不得少于*人，负责南门卫和校园巡逻。每*小时按巡更路线进行全校巡视（以电子巡更器记录为准)。

*.*所有保安人员均需持有公安局颁发的“苏州市公安局保安员证” 持证上岗，签订合同前成交单位须将所有派驻人员的上岗证提交给校方，如不提供或部分提供为中标无效。

*.*保安队长应具备高中以上学历，男性，身高*.**米以上，年龄**周岁以下，有较高的政治思想素养和业务水平，有较强的组织协调能力，具有保卫、保安工作经验，接受过专门的保安业务培训，至少有两年以上队长工作经验。

*.*派驻保安人员应具备高中文化程度，男性，身高*.**米以上，年龄**周岁以下，年龄结构配置合理，身体健康，普通话标准，能听得懂苏州话，有文明沟通能力且能坚持原则；能操作各类安保设备和学校配置的技防设备，懂得*般的电脑操作方法。能吃苦耐劳，责任心强。

*.*成交单位签订合同时须向校方递交派驻保安人员简历；公安机关出具的无犯罪记录证明；安全应急预案；紧急情况处置方案和流程。

*.*成交单位签订合同*周内须根据学校的布局安装巡更点，并提供点位图，每月提供巡视检查考核表交校方管理部门；成交单位定期对保安进行专业培训。

*.*成交单位必须采取切实有效措施保持队*的稳定，严格控制非违纪人员轮换岗比例。保安人员主要管理员更换，应提前*个月以书面形式通知校方。其他保安队员更换要提前*天告知学校，并将新更换的保安人员的“苏州市公安局保安员证” 提交校方保管。合同期限内轮换岗人数不得超过合同编制的**%（校方要求调换的不在此例），投标单位须在投价文件中做出承诺。

*.*保安人员基本素质要求：秩序维护从业人员应知法，懂法，守法，依法办事，必须严格遵守保安从业规范，模范遵守校园安全管理规定；衣冠整洁，统*服装，胸佩工作卡，保安必须配备通信联络工具（对讲机、手机等）；上岗前后须经过专业培训，了解学校整体布局以及保安要求；坚守工作岗位，忠于职守，礼貌接待，依法办事，文明执勤；派驻人员应服从学校管理和指导，若不服从，中标方应在*天工作时间内调换相关人员。

*、专用设备配置：

除保安人员熟练使用学校配备的技防、物防设备外，中标公司须配备安保专用设备：对讲机（不少于*部）、钢叉（*把）、防割手套（*副）、辣椒水（*瓶并定期更换）、盾牌（*副）、武装带（*套）、强光电筒（*支）、巡更器（*套）、岗台（*套）、太阳伞（*把）等。

*、考核方法

服从学校管理、忠于职守，在检查中发现服务质量礼节礼貌、仪表仪容、服务态度、执行制度等方面存在问题，依据《苏州工业园区车坊实验小学物业管理考核细则》（附后）的要求，进行处罚，如因工作失误或失职，造成财产或人员损害的，除进行考核处罚外，还须赔偿经济损失，直至承担相关法律责任。

*、服务期限、费用及支付

*.*成交单位每月按照考核后应收服务费用开具发票，校方每月按照实际发票金额支付。

*.*校方除以上服务费用之外不再承担其它任何费用，保洁人员的薪金、福利、休假日补贴、医疗费用等均由成交单位负责，与校方无关。

*、其他

*.*成交单位必须按照《劳动法》及苏州市的有关规定配置工作人员按月支付工资、节假日加班费，交纳社会保险，不得安排工作人员超时限加班。

*.*校方提供的工作场所中的生活设施等（如桌椅凳、橱柜、、空调、电脑等）应爱护使用，如出现不正常损坏或丢失的需全额赔偿。

*.*保安人员早餐、中餐由服务单位自理。

*.*学校委派专门部门负责保安工作的监管、协调、考核。

*.*学校与派驻人员不发生任何劳动和雇佣关系，派驻人员由成交单位自行管理，成交单位和派驻人员应遵守安全操作规章制度，若发生人身伤害等工伤事故，由成交单位自负，与本校无涉。

*.*其它临时性杂项应急服务费用包含在中标价中。

*、解除合同

*.*若成交单位在服务管理期间，违反下列规定将被解除合同，并扣除履约保证金。

*.*依据《苏州工业园区车坊实验小学物业管理考核细则》的要求，如成交单位连续两个月得分不满**分的，校方可解除合同。

*.*严禁将综合服务转包他人。

*.*出现重大责任问题。

*、保洁服务

*、服务主要内容：

*.*地点：行政办公区

清洁区域：校长室、副校长室、各行政办公室、会议室、开课教室、报告厅、校史室、水乡博物馆、专用教室。

每天工序

*门厅擦拭抹净，出入口处擦拭清洁。*次

*桌椅擦拭干净放整齐，地面清扫、垃圾去污渍、地面拖拭无尘光洁。*次

*门窗玻璃擦拭光亮。*次

*台阶清扫无灰尘、无水渍、无污渍。*次

*办公室、会客室桌、椅、柜、电话、电脑擦拭清洁。*次

*地面清扫拖拭灰尘，保持整洁。*次

*烟灰缸清理清洁。*次

*废物篓清理保洁。*次

*会议室客人走后及时清扫打扫、桌、椅放整齐。循环

每周工序

*电话机消毒除异味

*墙面开关、踢脚线擦拭、清洁、无尘、无污渍。

*门窗玻璃、擦拭光亮。

每月工序

*天花板除尘。

*空调器出风口除尘抹拭。

*照明灯具除尘清洁

*外墙玻璃擦拭光亮

*地面清洗。

*.*地点：教学区

清洁区域：教学楼各层公共区域、走廊、楼梯、北侧（南侧）教室玻璃。

每天工序

*地面清扫、拖抹灰尘，保持清洁无污渍。*言楼通道封窗玻璃保持光洁。循环

*教师办公室内桌椅擦拭干净放整齐，地面清扫、垃圾去污渍、地面拖拭至无尘光洁。*次

*楼梯走廊清扫拖抹保持清洁、楼梯扶手抹拭清洁、手擦拭光洁。*次

*消防栓除尘擦拭清洁。*次

*垃圾箱清倒，并更换垃圾袋，擦拭垃圾桶，分类放开擦拭后放还原位。*次

*下雨天及时铺设防滑地垫、警示标牌，及时清除地面水渍。随时

每周工序

*墙面开关、踢脚线擦拭、清洁、无尘、无污渍。

*教室靠走道门窗玻璃擦拭光亮。

*墙面除尘清洁。

*电器箱、开关、踢脚线除尘擦拭。

每月工序

*天花板除尘。

*空调器出风口除尘抹拭。

*照明灯具除尘清洁

*北侧（南侧）教室玻璃外墙玻璃擦拭光亮

*.*地点：各专业教室、各普通教室。

清洁区域：电风扇、电视机、音响、投影设备、日光灯罩、

每季度工序

普通教室内电风扇、电视机、音响、投影设备、日光灯罩、门窗玻璃清洁*次，目视无积尘。

每学期期初、期末工序

教室内桌椅清洁、排放整齐，地面墙面清洗拖擦干净。

*.*地点：体育馆

清洁区域：体育馆活动区；器材室。

每天工序

*地面清扫、拖抹牵尘，保持清洁无污渍。通道隔离玻璃保持光洁。*次

*办公室内桌椅擦拭干净放整齐，地面清扫、垃圾去污渍、地面牵尘光洁。*次

*健身器材擦拭干净，清除垃圾。*次

*使用完毕后地面清扫、健身器材擦拭干净并摆放整齐。*次

*体育馆使用后及时清扫，清理垃圾。*次

*归放遗漏的体育器材。下班前

每周工序

*墙面开关、踢脚线擦拭、清洁、无尘、无污渍。

*门窗玻璃擦拭光亮。

*墙面除尘清洁。

每月工序

全面清洁消毒。

*.*地点：室外（公共场所）

清洁区域：楼宇外围道路；花坛；景观；绿化带；操场；地下、地上停车场。

每天工序

*学校大门主干道、停车场、花坛、景观、操场、乒乓台、升旗台、司令台、水*仙基地扫尘捡拾纸屑、烟头等垃圾。多次

*学校区域周围道路扫尘捡拾杂物。多次

*保证室内、外停车场区域清洁无杂物。多次

*保证学校大门口区域清洁无纸屑、无烟头。多次

*收集学校区域垃圾，及时送归垃圾堆放处。多次

*雨、雪后要及时处理地面积水雪。*次

每周工序

*地面及下水道口清扫除杂物。

*擦拭学校内各种标志物。

*垃圾桶擦拭干净、消毒。

*捡拾绿化内垃圾烟头杂物等。

*空调外机擦拭干净。

每月工序

*擦拭消防栓

*擦拭学校电子移动式大门。

*及时清理雨后操场的积水。

*冲洗地下车库（民防工程）。*次

其他：并定期清除主道上的杂草等，确保校园整洁。

*.*地点：厕所

清洁区域：所有厕所；

每天工序

*大小便器内部、外部洗刷，用消毒清洁剂喷洒、便器外擦拭干净小便池内放卫生球保持无异味。多次

*清洗整容镜面无水污渍，台盆及台面无水污渍，水龙头及洗手台下方擦拭干净无水污渍。多次

*地面拖擦干净，无水渍，便纸垃圾袋及时更换。全天候

*添加易耗品，卷筒纸、洗手液、空气清新剂。*次

*，及时报修损坏卫生器具。

每周工序

*大小便器地面用清洁剂消毒剂消毒。

*门窗玻璃擦拭干净。

*踢脚线擦拭干净。

每月工序

*天花板除尘。

*照明灯具除尘清洁。

*卫生间座厕、门、隔板擦拭干净。

*.*其他区域保洁要求

在以下情况下，应积极配合学校做好卫生保洁工作（不限于正常工作时间），作为美化环境和气氛烘托之用：

*学校重大或临时性活动时，规定线路或区域和场所的保洁、清理工作或其他突击工作；

*学校创建工作，要求加强卫生保洁工作。

*雨天、台风季节要加强排水、排污疏通，及时清理污垢和地面积水。

*寒冷和下雪季节地面，特别是公共通道、公共区域的冰迹、水迹、雪迹随时清除，或及时铺设防滑用品。

*卫生保洁用具、设备等应及时清洁整理，按指定区域摆放。

*.*垃圾清运

要求：每天将学校所产生的垃圾运送至大垃圾桶，及时让环保车运走。

标准：及时清理所有垃圾，不堆积，不产生污水、蚊蝇。

*.*物品搬运

要求：按照学校开课、交流、会议、考试等活动的安排，做好桌椅、书本、音响、场地安排等相关物品的搬运，并在活动结束后按要求恢复。

标准：按要求及时、准确到位

*.**楼顶打扫及清理垃圾

要求：每月对所有楼顶进行打扫并清理垃圾

标准：楼顶干净无垃圾堆积

*.**其他后勤服务

要求：力所能及提供兼职维修服务（如承担学校小修小补；家具、门窗、龙头、锁具等的维修和更换等）；横幅挂放、学校班级展示版安放等,并协助学校做好水电使用等节能减排工作。

标准：随叫随到，及时解决。

*、保洁人员要求

*.*人数**，女性为主，男性*-*人，**岁以下，学历初中以上，身体健康；说普通话，有沟通能力；工作认真负责、吃苦耐劳。现场主管须具有较强的管理和协调能力。日常在校工作人员不得少于合同人数，暑、寒假期间以学校安排为主。中标单位签订合同时须向学校递交保洁人员简历备份*份交学校备案。

*.*上述所列保洁人员数，为必须保证的在岗人数。保洁人员工作时间为，周*至周*：*：**--**：**，法定节假日安排轮岗值班；中标单位在组织、安排保洁工作时，应符合国家相关法规，维护工作人员的正当权益，如出现劳资问题*切有中标人完全负责，学校不承担任何责任。中标单位必须采取切实有效措施保持队*的稳定，严格控制非违纪人员轮换岗比例（不超过总数的**%）。管理员更换，应提前*个月以书面形式通知校方。

*.*中标单位须安排项目经理*人，负责与校方进行协调，要求：中等职业学校学历，有学校管理经历，年龄**岁以下。熟悉学校保洁情况和要求，沟通能力强，能够代表公司处理保洁所有事务。

*、基本工作要求

*.*穿着统*的工作制服、佩戴工作吊卡。

*.*员工必须提前**分钟到校，做好前期准备工作，如检查工具是否配带完备、工具性能是否良好等准备工作。

*.*进入现场后对施工场所进行巡视，视季节变化和温度高低调整工作程序。

*.*安全、文明施工，严格按照施工的安全性和规范性操作，保质保量完成施工内容。

*.*在工作现场不准吸烟、用餐、喝茶、大声喧哗，以免影响校园教学环境；不准翻阅、不准卖废旧品，以保证校方的财产安全无损。

*.*新招聘的员工试用期*个月，不符要求的月后辞退。

*、专用设备

中标单位须提供*定的专用设备驻校使用。并及时更新，以保证正常使用：**米伸缩梯、榨水器、玻璃刮水器、静电尘推、警示牌、多功能擦地机、洗地机、吸水机、吸尘机、抛光机、吹风机等。

*、考核方法

服从学校管理，在检查中发现礼节礼貌、仪表仪容、设备设施、卫生保洁、工作质量、服务态度、执行制度等方面存在的问题，依据学校要求进行考核。

*、服务费用及支付

*.*中标单位每月按照考核后应收服务费用开具发票，校方每月按照实际发票金额支付。

*.*校方除以上服务费用之外不再承担其它任何费用，保洁人员的薪金、福利、休假日补贴、医疗费用等均由中标单位负责，与校方无关。

*.*招标人要求所有现场工作人员必须具备*年内有效的体检证明和公安系统出具的无犯罪记录证明；

*.*因中标单位管理不善，造成保洁工作范围内的设施、设备等损坏的，由直接责任人赔偿，若直接责任人因故无法赔偿的，学校有权要求中标单位负责赔偿损失，情节严重的可终止合同甚至诉诸法律。

*、其他

*.*投标单位必须按照《劳动法》按月支付工资和加班费，缴纳社会保险，并根据保洁的工作性质购置保险等相关劳动保障措施。

*.*校方提供休息场所和生活设施等（如桌椅凳、橱柜等），但故意损坏、恶意使用或丢失的需全额赔偿。

*.*报价包含每年*次外墙、玻璃清洁费用和*次暑假后期的场地清理费用。

*.*保洁工作中所需的物品由中标单位提供（如低值易耗品：洗手液、所有拖把、扫帚、水桶、抹布、消毒液、各类规格的垃圾袋、卫生球，工具及相关设备），包含在中标价中，但要附有明细。

*.*学校委派专门部门负责中标方日常工作的监管、协调、考核。

*.*学校与派驻人员不发生任何劳动和雇佣关系，派驻人员由中标单位自行管理，中标单位和派驻人员应遵守安全操作规章制度，若发生人身伤害等工伤事故，由中标单位自负，与本校无涉。

*.*其它临时性杂项应急服务费用包含在中标价中。

*、关于解除合同

若成交单位在保洁综合服务管理期间，违反下列规定将被解除综合服务合同，并扣除履约保证金。

*.*依据《苏州工业园区车坊实验小学物业管理考核细则》的要求，如成交单位连续两个月得分不满**分的，校方可提前解除合同。

*.*严禁将服务转包他人。

*.*出现重大责任问题。

（*）管理要求

*、保安人员须按照国家规定穿戴统*的保安服装、佩带统*的保安标志并佩带胸卡；

*、保安公司必须配备上级规定的必要的保安设备（对讲机、警棍、辣椒水、手电筒等）；

*、保安人员的车辆应按甲方要求在指定地点整齐停放；

*、保安人员在工作期间应坚守岗位、尽职尽责，不得擅离职守，不得闲聊、打闹，不得干私活，不得看书、看报，不得下棋、打牌，不得会私客，不得酗酒、抽烟、打瞌睡；

*、保安人员在工作期间应严格遵守作息制度，不得迟到、早退，不得脱岗、旷工；

*、保安人员在工作期间应坚持文明服务、礼貌用语，处理问题要分清是非、坚持原则、实事求是、以理服人、态度和蔼，不讲污言秽语、不刁难师生，严禁打人、骂人、侮辱人格等侵权行为；

*、保安人员应遵纪守法、秉公办事，不得侵犯教职员工和学生的合法权益，严禁以权谋私、徇私舞弊；

*、保安人员应认真维护好公共场所区域内的治安秩序，发现破坏、恶意污染或其它可疑情况以及发生的治安、刑事等案件要及时汇报、妥善处置，配合相关部门调查处理；

*、保安人员应做好详细的交接班记录、值班巡逻记录，以备检查；

**、保安人员上岗后未经许可不得擅自换岗；

**、不得在校园内明火操作，不得使用大功率电器，节约用水用电；

**、不折不扣完成校方安排的各项临时性任务。

**、维护好值班场所、休息场所的卫生。

**、保安人员的教育、管理、培训由保安公司负责。学校对经考核不能胜任或有失职行为的保安人员可以提出更换，保安公司应在*周内及时处理和更换；

**、保安人员工作失职或失误，造成学校利益损失，经公安机关确认后，保安公司要作出相应赔偿，后果严重的要追究法律责任；

**、保安人员发生意外伤害事故由保安公司负责。

**、学校不提供保安人员的食舍，由保安公司自行解决。

（*）价格与支付：

*、合同总金额为人民币（大写）：*拾*万*仟*佰*拾*元整（￥******.**），该金额包含完成本项目所需的人工、耗材、工具、设备、制服、薪资、加班费、保险、补贴、税费、劳保、利润等*切为实现本项目而产生的费用。

*、总费用为：按季度支付

*、费用支付：

（*）按季度支付。

（*）学校每月、季度对物业公司的服务进行考核（考核细则见附件），每月考核必须满**分，不满**分提出书面整改，第*次不合格扣除当月费用的**%，*次以上终止合同。

（*）采购单位除以上服务费用之外不再承担其它任何费用。

*、履约保证金：在合同签订前乙方需向甲方缴纳合同金额**%履约保证金。正常情况合同期到期退还给乙方。

（*）其它

*、成交单位除应为现场服务相关人员提供必要的劳动保护条件外，还应为其办理人身安全保险和意外伤害险。*切事故均由乙方负责（保险种类由乙方自行选择）。

*、本合同之附件均为合同有效组成部分，与本合同具有同等法律效力。

（*）合同的生效

本合同在双方签字盖章后即生效，同时须政府采购管理机构备案。

（*）附则

*、合同份数

本合同*式*份，甲乙双方各执*份，招标代理机构*份，政府采购管理机构*份。

*、未尽事宜

本合同未尽事宜应按《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国政府采购法》以及其同相关法律、法规之规定解释。

甲方(签章)：                  乙方（签章）：               备案机构（签章）：

法人代表                        法人代表                    代表人

或其                          或其

授权代理人                       授权代理人

年   月   日                 年   月   日              年   月   日

附件*：考核办法

*、目的

为创建安全优美的校园环境，维护学校财物和师生安全，防止各类安全事故发生，有效公平地对保安、保洁人员进行考核，特制订本规定。

*、适用范围

由物业（保安）公司委派在我校执行保安任务的保安人员。

*、考核方法

以抽查和发现相结合的方法进行。学校将指定总务、安保和校办进行每月不少于每周*次的抽查。依据考核细则进行扣分，下达书面扣分通知书，并可附带提供证言、照片、监控记录、刷卡记录等。扣分记录计入考核细则表中。每月保安总分为***分，直至扣减为*分为止。

*、考核细则

*、保安人员

保安在岗人员未按合同要求配齐，并且未向学校有关部门提出请假同意的，扣除**分/人。

在岗人员未按要求着装，着装不整齐的，扣除*分/起

报刊分发不及时，已签收的邮件、包裹发生丢失的。扣除*分/起。

在岗值班期间不得抽烟，不得睡觉、躺着、玩手机、电脑、听耳机、电话聊天等。违者扣除**分/起。

未按照合同要求配足配齐物防设备的，扣除**分/次。

保安人员损坏装备、破坏公物者，除照价赔偿外，视情节轻重给予扣除*-**分/次。情节严重者，当事人解除聘用。并扣除**-**分/次。

保安人员监守自盗者，解除当事人聘用，并按照合同规定追究相关责任。并扣除**-**分/起。

不按时交接班，迟到、早退扣**分/次。保安人员因事因病不能到岗，应事先办理请假手续，安排其他人员顶替，否则以脱岗处理，扣**分/次。

管理好工作环境，保持校门口、传达室及周边整洁卫生；劝止车辆停放校门口，保证校门口交通顺畅。不履行的扣*分/次。

学校上课期间及夜间，应该保证*人按时巡视校园。不按时按线路巡视的扣*-**分/次。

未使用礼貌用语，与师生、访客发生争执、肢体冲突，给学校声誉造成影响的，扣除**-**分/起。后果严重的当事人解除聘用，并承担相关经济与法律责任，扣除**-**分/起。

认真热情接待来访人员，严格履行登记手续，执行通报制度，不通报或不登记致使校外人员进入校内，扣*分/次，造成严重后果的扣**-**分/次。

严格登记进出车辆，审查带物品出门的车辆和人员，违者扣*分/次，造成严重后果的扣**-**分/次。

保安人员应登记迟到、晚归学生姓名、学号，若遇学生强行进出校门，应及时向学校报告，未报告的扣**分/起。因失职造成学生出走，情节严重的**-**分/起。

学校大门开放期间，不得坐在传达室内，必须到室外值勤，发现可疑人员要进行盘问，并阻止无关人员进入校园。未能做到者，扣*分/起。

保安人员应服从安保处在其职责范围内的工作安排，按时保质保量完成任务，如不执行扣**分/次。

保安人员了解必要的***报警常识，抽查发现不懂得使用周界、紧急报警的使用方法的。扣除*分/人次。

不了解学校消防设施器材的，不懂得防火灭火常识的。扣除*分/人次。

值班台帐不全混乱的，字迹潦草的。如不执行扣**分/次。

消防器材每月检查记录台帐缺失的。如不执行扣**分/次。

泄露进驻学校内部事务或其他秘密情况、资料的，视情况扣除**-**分/起。

不执行工作制度，造成经济损失的，扣除*-**分/起。造成严重后果者，当事人解除聘用，并按照合同规定追究相关责任，扣除**-**分/起

履行工作职责范围以内工作时不听从学校工作安排的，不服从分配、不听从指挥的。扣**分/次。

值勤时遇到紧急情况 ( 如发生案件、事故等 ) 处置不力、甚至临阵退缩的。按照合同规定追究相关责任，并扣除**-**分/起。

没有提前通知采购方而更换人员的，扣**分/每起

工作时间没有督促学校人员进出校门进行刷卡而放行的。扣*分/每起。

*、保洁人员

未按照合同要求配足配齐设备的，扣除**-**分/次。

在岗人员未按要求着装，整齐着装，扣除*分/起。

不能按照合同要求，及时完成每日保洁任务。扣除*-*分/次。

不能按照合同要求，及时完成每周保洁任务。扣除*-**分/次。

不能按照合同要求，及时完成每月保洁任务。扣除**-**分/次。

卫生洁具存放要整齐有序，有乱丢乱放现象的。扣除*分/起。

在保洁区域大声喧哗，影响教学的。扣除*分/起。

保洁区域内不节约利用水、电资源，发生长时间跑冒滴漏现象的。扣除*-**分/起。

遇到公厕水泄不通、水龙头损坏时，不及时上报维修的。扣除*-**分/起。

在岗人员在工作期间人数不足，或外出或离岗未及时向学校请假的。扣除**分/起。

利用保洁之便，偷盗师生物品的，扣除**分/起，情节严重的扣除**-**分/起。

在工作职责范围以内，不听从学校工作安排，不服从分配、不听从指挥的，扣**分/次。

没有提前通知而更换人员的。扣**分/起。

*、处罚办法

*、因保安保洁人员违反上述条例，当月得分不满**分，但大于**分（含**分）以上的，对人员及所在公司提出书面批评，责令其改正错误，并要求其写出书面整改报告。

*、当月得分不满**分，但大于**分（含**分）以上的；或者连续两个月得分为**分的，除了责令其改正错误，并写出书面整改报告之外。应扣除当月保安费用的**%。

*、当月得分不满**分，但大于**分（含**分）以上的；或者连续两个月得分为**分的，除了责令其改正错误，并写出书面整改报告之外。应扣除当月保安费用的**%。

*、当月得分不满**分，除了责令其改正错误，并写出书面整改报告之外。应扣除当月保安费用的**%。

*、连续两个月得分不满**分的，采购方可解除物业公司合同。