[公开招标]数字资源更新服务采购项目中标公示

包号

商品类别

商品名称

数量

投标金额

品牌

产地

规格型号/技术指标

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其他服务

****数据库资源（镜像+包库）

*

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****

北京市

*、资源内容：  *.* 中国公开出版发行的学术期刊全文数字文献****专辑，期刊种数不少于****种，年限要求：****-****年  *.* 年鉴网络出版总库******专辑，年鉴种数不少于***种，年限要求：****-****年  *.* 中国精品文艺期刊文献库期刊种数***种，年限要求：****-****年  *.* 中国精品文化期刊文献库期刊种数***种，年限要求：****-****年  *.* 中国精品科普期刊文献库期刊种数***种，年限要求：****-****年  *.*中国政报公报期刊文献总库期刊种数***种，年限要求：****-****年  *.* 工具书（****版）**********专辑，数据量不少于****册*、资源要求：  *.*要求学术期刊库必须包含以下学科类型的期刊：哲学与人文科：外语界、外语教学与研究、中国翻译、外国语（上海外国语大学学报）社会科学Ⅰ：中国法学、法商研究、中外法学、政法论坛、法学评论社会科学Ⅱ：社会学研究、中国农村观察、中国高教研究经济与管理科学： 中国农村经济、管理世界、国际贸易问题  *.* 所采购数据库必须与馆内已购买的同类型数据库实现在统*的平台上进行整合检索应用，并能与已购买的农家数字平台进行知识网络关联  *.* 数据库均依法、依约取得出版者与作者的著作权使用许可。  *.*总库并发**个*、功能要求：  *.* 学术期刊     *.*.* 支持全文检索；支持文献导航及期刊导航；包含全文、主题、篇名、关键词、摘要、作者、单位、刊名、****、**、基金、参考文献、中图分类号等多个检索字段；提供丰富的检索功能，要求包括标准检索、高级检索、专业检索、作者发文检索、科研基金检索、句子检索、来源期刊检索，并可以限定期刊来源类别；     *.*.* 检索结果处理功能：支持通过分组排序检索结果进行进*步筛选，可按照期刊名称、研究资助基金、文献作者、作者单位、关键词等条件进行分组聚类，并且对于检索结果还能够按照发表时间、相关度、被引频次、下载频次等进行排序；     *.*.* 构建知识网络：可提供单篇文献的详细信息和扩展信息浏览，通过概念相关、事实相关等方法提示知识之间的关联关系，进行知识扩展，帮助用户获取和发现知识，不仅显示参考文献、引证文献这些基本的延伸内容，还提供*级参考文献、*级引证文献、共引文献、同被引文献、同行关注文献、相关作者文献、相关机构文献等，方便用户最快速的获取相关度高的文献内容。  *.* 年鉴库平台     *.*.*数据库中条目必须提供行业导航、地域导航、专辑导航、条目类型导航等*大导航；整刊导航按照按行业、地域、专辑、出版社浏览各类年鉴。     *.*.*包含年鉴名、地域、关键词等多种检索字段；支持传统检索、高级检索、条目检索、整刊检索和专业检索等多种检索方式；支持结果中检索、*次检索；     *.*.*所有条目都必须按其特征进行分类，如学科类别、地域、年鉴年份、年鉴级别等，方便不同用户对象和不同工作需求获取专用文献和事实资料；  *.* 非学术库平台      *.*.*文化库：必须包含杂志分类导航、文献导航、目录导航等多种方式；必须提供篇名、作者、刊名、全文、关键词、年、期等检索字段；必须支持全文检索；      *.*.*文艺库：必须提供篇名、作者、刊名、全文、关键词、年、期等检索字段；必须提供文献导航、期刊导航、目录导航等多种导航方式，具备最新期刊、下载排行榜、最新封面等栏目；必须支持全文检索；      *.*.*科普库：导航必须提供文献导航、期刊导航、目录导航等多种导航方式；必须提供主题、刊名、全文、作者、作者单位等检索字段；必须包含同类期刊推荐、本刊热门文章推荐；必须支持全文检索；      *.*.*政报公报库：必须有发布机关、地域、文献类型、文献知识、期刊分类等多种导航方式；必须提供主题、篇名、全文、刊名、发文字号、发文日期、实施日期、文献类型等多个检索字段；检索结果可以按发表时间、相关度、年期进行排序。可按照摘要和列表两种方式显示；必须支持全文检索和空检；  *.* 工具书库平台     *.*.*产品须具备简单检索、高级检索、书目索引、拼音索引、笔画索引、检索结果排序、选书检索等方式；     *.*.*产品必须具有相应的特色功能：输入助手、通配符检索、片语检索、同音词提示、聚类筛选、排序、词条收藏、工具书定制等。     *.*.*产品的各条目必须可以实现与文献的链接关系，即读者在阅读某篇文献过程中如遇到了生僻字、术语、专名等疑难时，可直接点击鼠标，通过划词链接或屏幕取词功能进入工具书条目中。 （具体要求见附件）

售后服务承诺:

我司具备提供货物产品和服务的资格，根据采购方需求负责提供货物产品及相关服务。*、我司负责货物产品的初始安装、使用、培训，并按照合同约定条款提供该货物产品数据和介质的及时更新服务。负责向用户提供电话及*****支持服务，以保证货物产品的正常使用；若远程支持无法解决问题的，我司承诺**小时内上门服务。我司承诺为用户实现跨资源库统*检索提供技术支持

交货期承诺:

签订合同后**个工作日内

中标供应商:

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合计金额:

******.**

包号

商品类别

商品名称

数量

投标金额

品牌

产地

规格型号/技术指标

*

其他服务

天天微学习中心（****-****）（镜像+包库）

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爱迪科森**.*版

北京市

*、资源内容*.*、要求整个平台资源以“微课”形式针对内容进行碎片化信息整合，深度挖掘课程要点。形成主题突出、短小精悍、资源占用容量小的资源池.*.*、微视频资源要体现：“碎片化、多元化、目标化”成为*种新型的受众学习模式。微视频资源要求汇集****+微课，*****+微视频，****+名师的精品课程，满足不同学习者的学习需求*.*、微视频资源要符合微课定义标准：以优质资源知识点为基础切分为时长在*-*分钟、*-*分钟微视频标准课程。让每位读者在最短的时间内学习到最权威、完善的知识。*.*、从综合素养提升、专业素养拓展、品格素养、专业学科、技能培养、文化传承、党政知识认知、学生就业择业等全方面提升广大读者用户的知识范畴。*.*、全局分析广大读者用户关注的热点话题，读者可通过微**、微管理、微华夏、微健身、微历史、微旅游、微美食、微人物、微摄影、微杂谈等微主题分类选择具体微课内容进行学习。*.*、微视频播放页面应包含视频、视频简介、讲师简介、章节列表及相关课程等内容，方便用户找到核心内容，快速吸收知识点，增强学习效果的目的。*.资源要求*.*、提供****年-****年度服务，数据支持云服务托管，镜像、在线双重选择，产品支持在线观看，并且数据总量要在*****条以上，提供不少于****篇的本地镜像。每年更新累积必须超过****篇，以便于今后采购更新。*.*、根据图书馆需求，至少能够定制*个与“妈祖文化”相关的精品微专题服务于同时的微阅读推广。*.*、必须合法解决版权，保证所供数据库信息内容符合中华人民共和国相关法律，并保证所供信息不会引起知识产权纠纷等法律责任，如出现纠纷由投标单位负责*.平台要求*.*、产品支持**端，手机移动端***和*******两个版本以及触控*体机多种形式的使用。*.*、必须提供产品的***版本，用于图书馆现有***的无缝连接嵌入使用和微信挂接阅读应用。*.*、格式是***流媒体格式，支持本地缓存播放。最低*******分辨率最高********分辨率、**帧、视频*****、音频是****。*.*、数据库采用原版******彩扫的高清晰图片，主要提供版本展示。本项目将不仅可以在**平台上使用，还会将数据同步发布至移动平台，可以在基于*******或***的移动设备上访问。*.*、宽窄屏切换、嵌入ＰＰＴ、ＭＰ３下载等功能辅助课程学习，评论、收藏、分享等互动功能提高用户粘度。*.*、针对平台前台内容版块支持前台个性化设置功能。具体可对于前台产品****以及精品课程实现个性化组织和推送。*.*、平台支持客户端资源的上传与共享。区分用户和客户资源上传权限，客户可实现ｌｏｇｏ上传和视频上传；个人用户可个性化组建微课，自主进行资源分类和内容编辑，最大限度挖掘视频价值。*.*、支持客户端个性化微视频上传和用户自行组建微课的功能。客户可针对本馆特色资源实行后台的个性化上传，具体集团用户下的子用户可根据自身需要，针对平台的微视频内容自行组织微课，挖掘微视频潜在价值。*.*、平台支持图书馆元数据的提取。并配合图书馆做好、无缝对接接口工作。*、售后服务。*.*、产品提供镜像使用方式，数据资源发生*切故障时，中标方帮助采购方解决故障，中标方应急维修到场时间为**小时之内，并提供****小时不间断技术支持,提供通过电话、*****等方式进行的后续技术及内容需求服务，并对甲方所订购乙方的镜像资源负有终身维护职责，保证甲方镜像资源的正常使用。*.*、中标方负责上门安装调试、提供相应的介质、对相应人员进行有关投标产品的义务培训，并提供系统实施人员名单、联系方式（包括手机、电子邮箱）和实施升级、维护计划的安排。

售后服务承诺:

质量保证*. 我司具备提供数字资源产品和服务的资格，根据采购人的需求负责提供数字资源产品及相关服务。我司负责数字资源产品的初始安装、使用、培训，并按照合同约定条款提供该数字资源产品数据和介质的及时更新服务。*. 产品质保期为验收合格、交付使用且各种资料移交齐全后**个月。质保期从正式验收合格交付使用之日算起；在质保期内出现问题，我司免费提供咨询、更换损坏的*件和维修服务。保修期内经修理后不能复原的货物，我公司免费予以更换。我公司在*个日历日内完成所更换新设备的更换及安装调试并可正常投入使用。所更换的新设备要求性能、规格不低于现有设备且该设备为原厂的全新产品。*. 我司提供的数字资源产品安装在采购人局域网内，我司同意采购人的合法用户可以通过远程访问系统访问中标人提供的数字资源产品的要求，在服务期限内，数据库镜像资源每季度安装*次，直至合同到期。*. 我司同意采购人的合法用户可以通过采购人所有的软件平台（包括现有平台及未来部署的平台）访问中标人提供的数字资源产品。*. 负责向采购人提供所购数字资源产品自行安装解决方案和安装程序介质，以保证其对所购资源的长久使用权。*. 保证采购人对所购数字资源产品的完整使用权，未经采购人许可，不得随意删改采购人服务器内的数据记录。*. 在买卖双方合约到期且未续约的情况下，采购人依然享有安装在本单位局域网中数字资源产品及检索平台的使用权。*. 我司提供的数字资源服务与招标文件中数字资源服务设计标准要求相符，按最终确定的服务内容，并提供完整的用户操作手册和各项技术文档（电子版及书面）。我司承诺每年按不低于*次为采购人读者免费进行的数据资源使用推广宣传活动。*. 鉴于新馆完工启用使用新机房的实际情况，我司无偿为甲方提供数据库的迁移工作（包括以往购买的数据库资源）。售后服务承诺**. 我司具备相应的维护保养服务能力，包括拥有本次所出售货物的专业技术人员，对系统进行维护和修理。我公司有属本公司的可随时上门作维保的技术人员，在*小时内响应，**小时内到达现场，进行故障检修。*般问题当天解决，重大问题两个工作日内解决。处理完成后提交故障及维修的分析报告。我公司两个工作日内无法解决的，可提供代用产品，代用产品性能、规格不低于现有产品，*个日历日内完成安装调试并可正常投入使用，尽快使采购单位系统恢复正常运转。**. 保修期后，我公司提供相关质保期限内的免费上门服务，质量保证期结束后仍提供优质服务，进行定期维护和修理，并只收取成本费(包括*配件)。**. 安装调试：免费负责数据库在图书馆服务系统及相关检索数据库的安装、挂接、调试和维护工作。**. 产品提供镜像使用方式，数据资源发生*切故障时，帮助采购方解决故障，应急维修到场时间为**小时之内，并提供****小时不间断技术支持,提供通过电话、*****等方式进行的后续技术及内容需求服务，并对甲方所订购乙方的镜像资源负有终身维护职责，保证甲方镜像资源的正常使用。**. 在客户服务中心设立客户热线： 具有专门的客服中心，可以通过电话、电子邮件等方式及时与用户沟通并定期回访，为用户专门建立服务档案，保证对用户的及时、周到的个性化服务。电话：**********-*** 客服中心接待时间：周*至周*的*:**至**:**（节假日除外）。

交货期承诺:

合同签订后**天内各个数据库产品开始安装调试完毕并验收合格。

中标供应商:

北京爱迪科森教育科技股份有限公司

合计金额:

******.**

包号

商品类别

商品名称

数量

投标金额

品牌

产地

规格型号/技术指标

*

其他服务

微课堂和多纳智慧魔（****-****）（镜

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新东方

北京市

*多纳智慧魔方（第*季）资源要求：*.*供应商需提供****年—****年度服务，所采购内容为镜像安装方式，总计幼儿资源不少于***个单元：*.*故事**个单元：包含经典流传、多纳故事、双语原版、成长励志；*.*科普科普**个单元：包含地球奥秘、海洋世界、自然现象、生活小百科、植物秘密；*.*汉字**个单元：我爱我家、动物王国、奇思妙想、睡前故事；*.*艺术**个单元：音乐；*、多纳智慧魔方（第*季）技术平台：*.*要求供应商对投标产品课程内容为原创资源，拥有自主知识产权。*.*产品成熟完善。*.*基于*****操作系统研发，通过拟动物化方式将视频用作动画主角，学习过程中可互动、复读、跟读。*.*采用“逻辑-记忆-应用*部螺旋式教学。符合幼儿的认知心理和思维特点。*.*配音员符合央视动画片配音水准，全力保证教学内容严谨地道。*.*产品设计理念以互动、游戏、娱乐为主要形式，通过丰富的生活场景，提升幼儿在语言学习、科普认知和艺术熏陶等方面的各项能力。*.*产品目前发布于苹果***？*****平台及安卓主流应用平台，包括：***手机助手、**儿童应用中心，并在各主流平台得到了认可和关注，获得过苹果中国区甚至亚太区精品儿童教育应用***推荐。*.*产品制造厂商有足够的实力保证产品的可持续发展，注册资金需达到****万元。*.微课堂资源要求：*.*供应商需提供****年—****年度服务，所采购内容为镜像+远程包库方式，镜像视频课程总计不少于****段，*.*内容涵盖全面，包含国内应试微课堂不少于***段课程，国外考试微课堂不少于***段课程，能力英语微课堂不少于****段课程，职业教育微课堂不少于***段课程，中小学微课堂不少于***段课程。*微课堂技术平台：*.*课程内容为原创资源，拥有自主知识产权；*.*讲课老师要求有丰富的面授和网络教学经验；*.*课件内容用*****、*****制作，且支持本地缓存播放,具有语音识别技术，清晰详细的版书，听课进度自行调节，单个课件在***左右, 支持网络访问并保持实时更新。课件最终输出文件格式为***、*****、***、***文件；*.*课件符合**标准：课件中的文字错误率，要求在*/*****字以下；课件中声音和文字完全匹配；课件可以应用于*****标准平台上听课。每个课件都包含完整的板书、声音、大纲、知识点、讲义、动画；*.*课件的声音要求符合的标准为：标准的录音格式应选择为：*****,****,*****声音波形范围在*****-*****之间，课件声音参数：*******，******立体声, ******* ***，录音棚录制高清晰效果。*.*视频要求为：视频亮度对比度合适，不能出现逆光，光线过强或过暗；画面构图合理，画面稳定清晰；无内容残缺和马赛克之类视频损伤；*.*微课堂以视频课程为主。视频类课程格式为***类型，视频编码为***（****）， 屏幕大小分辨率*******，比特率*****/秒，每秒**帧。视频课程中，音频采样率*****赫兹，比特率****/秒，声道为双声道立体声。*.*微课堂平台支持*屏跨屏使用：***手机屏幕、安卓手机屏幕、***平板屏幕、安卓平板屏幕、电脑屏幕使用；且提供独立的微课堂***。*.**微课堂手机***课程支持本地下载播放。 *.**视频要求为：视频亮度对比度合适，不能出现逆光，光线过强或过暗；画面构图合理，画面稳定清晰，课堂拍摄，画面紧跟随老师和焦点；无内容残缺和马赛克之类视频损伤。*.**微课堂学习平台支持知识点检索功能。* 售后服务：*.*在使用期内，免费对平台和课程进行升级服务。*.*中标人可免费为采购方进行产品安装、调试、培训。*.*免费为采购方提供宣传及推广物资,读者礼品。*.*保障学习库平稳、顺畅使用，****小时技术响应，强大的技术团队为您的需求随时待命。要求供应商负责向采购方提供网络、电话及*****支持服务，响应时间不超过*小时，以保证数据库产品的正常使用；若远程支持

售后服务承诺:

* 售后服务：*.*在使用期内，免费对平台和课程进行升级服务。*.*中标人可免费为采购方进行产品安装、调试、培训。*.*免费为采购方提供宣传及推广物资,读者礼品。*.*保障学习库平稳、顺畅使用，****小时技术响应，强大的技术团队为您的需求随时待命。要求供应商负责向采购方提供网络、电话及*****支持服务，响应时间不超过*小时，以保证数据库产品的正常使用；若远程支持

交货期承诺:

合同签订后**天内各个数据库产品开始安装调试完毕并验收合格。

中标供应商:

北京新东方迅程网络科技股份有限公司

合计金额:

******.**

包号

商品类别

商品名称

数量

投标金额

品牌

产地

规格型号/技术指标

*

其他服务

期刊数据库（镜像+包库）

*

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博看

湖北省

*.资源要求*.*针对普通读者的大众型人文电子期刊数据库，不少于****种人文社科类大众期刊。*.*所有期刊必须获得刊社的正式授权且无版本争议,同时版权协议须在采购使用期内，以保证服务的稳定性、持续性。*.*签约的知名期刊有：《环球人文地理》，《艺术与投资》，《人像摄影》，《中国收藏》，《足球之夜》，《北京周报》，《别墅》，《电子竞技》，《轻兵器》，《书画世界》，《薇？****》。（可提供相关证明文件原件或复印件备查）*.*数据库需与纸版期刊内容同步，更新及时，持续服务，真正实现网络同步出版指标。*.*所收录期刊每期都有原貌版，部分期刊提供文本版阅读形式，原貌和文本之间可实现*键互转。提供原貌版、文本版截图。*.平台要求*.*本地镜像及远程包库均没有并发用户数限制，无阅读次数限制。*.*人文电子期刊承载平台功能简捷易操作，可根据采购方需求个性化定制部分功能样式，包括****加载制作等，能体现使用方的特点。*.*可对接馆外远程登录系统，馆外读者可以通过认证登录正常使用，并且提供后台管理系统，包括访问人次，浏览次数、访问时间等查询，方便采购方查看详实的使用情况统计。*.*期刊数据库具备检索功能，支持按期刊名称、文章标题及全文检索等多种检索方式。*.内容要求*.*服务方式：远程包库+本地镜像。*.*本地镜像为****年*月*日至****年**月**日出版的人文电子期刊镜像数据库，镜像数据不得少于******。*.*须与采购方已购买的****-****年期刊数据重合率达到**%以上，以确保采购的连续性和服务稳定性。其中****年正常更新期刊总数不少于****种。*.*远程包库内容为投标人提供的所有人文电子期刊（回溯期刊+新出版期刊）远程访问服务*年，具体起止时间根据合同要求约定。*.服务要求*.*投标人在合同约定的期限内开通远程访问服务。*.*投标人应保证保证采购方对其采购的本地镜像及承载平台拥有永久产权，使用其产品的任何*部分时不受第*方提出侵犯其专利权、版权、商标权或其它权利的起诉。*旦出现侵权，投标人承担全部责任。*.*投标人应保证保证所提供的产品服务，采购方在约定的服务期限内，使用其产品的任何*部分时不受第*方提出侵犯其专利权、版权、商标权或其它权利的起诉。*旦出现侵权，投标人承担全部责任。*.*投标人应提供完善的数据服务以及管理和维护技术培训的服务。*.*投标人应提供相关配套的数据维护管理软件工具和详细的操作说明，便于相关技术人员维护。*.*为确保数据库及软件系统的正常使用，投标人必须提供定期的客户使用状况回访，并提供****的免费热线技术支持服务，对于常规问题提供电话技术支持和指导；*.*如果电话支持不能解决的问题，将采用远程终端的方式对相关故障现象进行网络远程排除；*.*投标人必须预先对本产品本地镜像能否适合采购方目前软硬件环境进行调研，并对可能存在的风险作出评估，因采购方使用环境不适合导致产品不能使用需要进行软硬件升级的，由此产生的费用由投标人负责。*.*对于远程终端方式无法解决的重大问题，投标人需在**小时之内派专人进行上门/现场维护服务；*.**在合同履行期间，针对实际操作过程中出现的问题和分歧，或其他未尽事宜，按采购方要求协商解决。

售后服务承诺:

*.交付安装时间及地点时间：合同签订后**日内； 地点：*******.履约验收由采购人根据合同和招投标文件验收合格后，由采购人签署货物验收单。*.违约责任*.*我方所交的货物品种、规格、质量不符合合同规定的标准，需方有权拒收，因拒收而耽搁的时间由供方负责。*.*我方不能交付合同规定的货物时，我方向需方偿付货物总额*%的违约金。*.*我方逾期交付货物时，每逾*日供方向需方偿付货款总额*‰的滞纳金，最多为货款总额*%，逾期交货超过**天后，需方有权决定是否继续履行合同；如解除合同，我方向需方偿付货物总额*%的违约金。*.*质保期内，货物的质量或者服务不能得到有效保障，需方有权根据实际损失从合同余款中扣除。我方所提供的产品是自身合法开发获得的全新的产品，并对之具有完全所有权，任何有关产品的所有权、知识产权或担保物权可能提出的异议或有关索赔责任或费用，均由我方承担。我方所提供的产品制造标准、安装标准及技术标准等有关资料符合国家规定的有关标准、规范要求，且满足谈判文件的相关要求。以下是具体的售后服务措施：*、专业人员跟进项目的进展，保证项目的保质保量的完成，专业人员安排如下姓名 性别 学历 职务 参加工作时间 从事该工作时间 拟在本项目中担任职务邱昊 男 硕士 技术总监 * * 技术总监张文龙 男 硕士 总经理 * * 总指导胡盼盼 女 本科 美工 * * 美工设计张康 男 专科 工程师 * * 实施曹行 男 本科 工程师 * * 实施   *、安装调试由我公司工程师上门负责安装调试，直至客户签字确认验收。*、培训支持为保证采购单位对中标供应商提供的产品熟练使用，我方提供有关产品基本的正确使用常识和使用技巧的培训，我方将对采购方相关管理人员免费进行硬软件的使用培训，并配合采购方*起对读者进行使用培训，包括对服务器端的日常维护培训和阅览器的使用培训。    使用培训每周*次电话联络，解决使用中出现的疑问。每月*次电话联络，收集读者意见，针对性为图书馆出具培训计划。每季度*次组织读者在馆内系统培训。根据采购方需求，提供不少于*场的线上活动及不少于*场的本地活动的阅读推广活动。序号 支持机构 主要职责 主要人员* 大市场中心 商务 陈曦、毛丽娟* 产品与技术研发中心 产品技术支持 邱昊、张文龙* 资源与数据中心 内容资源 王腊梅、方丽琴、张帆* 人力资源中心 售后及培训 章璐、牛莉客服电话支持：客服电话：***-********客服传真：***-********业务人员联系方式：王博  销售经理  *********** 在线客服支持：客服** ：*********电子信箱支持：发电子邮件至*********@**.***，客服人员在*个工作日内予以处理，或直接与本区域的销售人员取得联系，以便及时获得服务。软件售后服务承诺：*、提供客服热线电话支持。*、提供客服信箱支持：客户口可以通过*-****的形式和技术服务人员沟通最长答复时间不超过*小时。*、检索系统故障和小批量数据维护故障*个工作日内予以解决。*、镜像系统故障或数据维护故障*小时内响应，*个工作日内解决，提供服务时间顺延。*、保证软件系统报刊及时更新；免费提供完善的技术支持和强大的后台管理功能。*、系统维护服务费包括软件产品升级、软件产品维护。 *、保修期结束前，我方专业技术人员和客户代表对产品进行*次全面检查，任何缺陷必须由我方负责处理，并得到客户代表认可。在修理之后，我方将缺陷原因、修理内容、完成修理及恢复正常的时间和日期等以书面形式告知客户。*、质保期满后，如出现问题，我方在接到客户的通知后，在上述时间内响应并派人赶到买方现场，帮助处理解决，客户应支付有关*配件及消耗件的成本价格。*、提供其参与本项目及售后维护的技术人员名单。**、因不可抗力造成违约的，我方及时向客户通报不能履行或不能完全履行的理由，并在随后取得有关主管机关证明后的**日内向客户提供不可抗力发生以及持续期间的充分证据。不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。包括但不限于：自然灾害如地震、台风、洪水、火灾；政府行为、法律规定或其适用的变化或者其他任何无法预见、避免或者控制的事件。**、种类添加或删除问题：我方保证所有期刊和报纸资源为杂志社和报社直接授权，实施更新，若因杂志社或报社停刊等原因造成的无法更新，我方提供书面说明，并提供期刊和报纸目录供客户重新挑选。

交货期承诺:

**天

中标供应商:

武汉鼎森电子科技有限公司

合计金额:

******.**

包号

商品类别

商品名称

数量

投标金额

品牌

产地

规格型号/技术指标

*

其他服务

中小学数字图书馆（****-****）（镜像）

*

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亿智科教

福建省

*、资源要求；*.*、视频要求包含课堂教学视频、课外拓展类视频。课堂教学视频用以教师在备课、教研时提供参考；课外拓展类视频用以帮助教师和学生掌握精湛的学科知识外，开阔视野、提升文化素养*.*微课要求根据课标和考纲，综合各版本教材，精选中小学核心知识点和考点，由业界专业的名师教研团队设计的微课视频，同时与中小学数字图书馆中的期刊论文、视频等资源进行知识关联。*.*要求拥有微课视频及知识点内容的合法版权。*.*采用知识管理、互联网等核心技术，同时采取国际领先的多层安全技术认证和安全管理机制，全面保障信息数据安全可靠*.*、视频频采用***格式。 *.*、要求视频播放器:可以支持常见的操作，如：暂停/继续播放、拖动进度条、调节音量、静音、全屏播放等。*.*微课视频要求知识关联，方便教学：异构资源关联技术，基本于学科知识点，将相关微课、教研文章、同步视频、教辅材料及试题关联，集中展示与推送，方便教与学。*、平台要求（或技术要求）*.*要求平台采用*/*的体系结构， *** *.*技术。*.*平台要求检索便捷：提供*框式检索、*次检索、高级检索功能，简单易用。*.*平台要求导航清晰：可根据主题导航逐步浏览。*.*要求数据跨平台、跨数据库访问、支持多种应用服务器。*.*售后服务要求。*.*.*产品提供镜像使用方式，数据资源发生*切故障时，中标方帮助采购方解决故障，中标方应急维修到场时间为**小时之内，并提供****小时不间断技术支持,提供通过电话、*****等方式进行的后续技术及内容需求服务，并对甲方所订购乙方的镜像资源负有终身维护职责，保证甲方镜像资源的正常使用。*.*.*中标方负责上门安装调试、提供相应的介质、对相应人员进行有关投标产品的义务培训，并提供系统实施人员名单、联系方式（包括手机、电子邮箱）和实施升级、维护计划的安排*、内容要求：*.*课堂教学视频要求来自名校、名师，具有观摩、学习的价值，内容覆盖小学、初中、高中*个阶段*.*课堂教学视频要求小学不少于***部、初中不少于****部、高中不少于****部总数量不少于****部，时长不少于**万分钟。*.*、课外拓展类视频要求涵盖历史与考古、文学、艺术、社会、教育、天文、地理、数理科学、国防军事等学科领域，同时整合中国科学院、****科教频道、凤凰卫视等著名电视栏目中的经典视频。数量不少于****部，时长不少于**万分钟。*.*要求微课总量不少于****多部，内容覆盖小学、初中、高中及语文、数学、英语、物理、化学、生物、政治、历史、地理*大学科。*.*、要求每部微课为*-**分钟的视频，覆盖中小学**门学科。*.*、要求拥有北京师范大学名师课程、各地微课大赛的获奖作品。*.*、本次采购要求提供****年-****年度数据，以镜像方式安装，要求从总数据中提供不少于****部的本地镜像。

售后服务承诺:

*产品提供镜像使用方式，数据资源发生*切故障时，中标方帮助采购方解决故障，中标方应急维修到场时间为**小时之内，并提供****小时不间断技术支持,提供通过电话、*****等方式进行的后续技术及内容需求服务，并对甲方所订购乙方的镜像资源负有终身维护职责，保证甲方镜像资源的正常使用。*中标方负责上门安装调试、提供相应的介质、对相应人员进行有关投标产品的义务培训，并提供系统实施人员名单、联系方式（包括手机、电子邮箱）和实施升级、维护计划的安排

交货期承诺:

合同签订后**天内各个数据库产品开始安装调试完毕并验收合格

中标供应商:

福建亿智科教信息技术有限公司

合计金额:

******.**

包号

商品类别

商品名称

数量

投标金额

品牌

产地

规格型号/技术指标

*

其他服务

百科视频（****-****）（镜像）

*

******

上业科技

上海市

*.平台要求*.* 存储空间：需要****以上存储空间；*.* 运行平台： ******* ****，运行必要软件*** *.*及以上版本，*** ****及以上版本；*.* 开发语言：***.***；*.* 视频格式：***、***、***等格式；*.* 采用*/*结构，页面能够实时的反映点播内容、点播排行等；*.* 访问方式：在技术上无并发限制，可不限时间、次数访问所有视频资源；*.*系统支持**端、移动端浏览，其中平台支持触摸屏浏览；*.*系统支持与微信对接，对数据入口进行加密，通过微信公众号扫*扫可带回家查阅；系统支持分类查询，支持关键词查询，可以根据不同的条目查询；*.*系统支持按发布日期排序查阅；*.**系统支持按点播量排序；*.**系统支持按读者推荐数量排序；*.**系统支持按后台推荐排序；*.**系统支持视频文件在线点播，点播功能支持市面上**%以上的浏览器，并且支持移动端设备在线点播；*.**系统采用*****+****进行设计，同时对低版本浏览器进行优化。保证低版本浏览器能够正常使用系统功能，高版本浏览器有更多的动画效果；*.**系统通过与中心站点服务器认证注册方式安装到各客户端服务器；*.**系统支持按时间段进行访问量与点播量的统计对比，并且采用线形图进行展示。在*张线形图上展现出访问量与点播量的区别。线形图可导出***格式；*.**系统支持用户购买模块统计，统计用户购买的模块与子模块购买状态、历史购买记录、各自到期时间，并采用图型表格形式展示；*.**系统支持点播量统计，可根据时间段、**进行筛选。采用柱状图展示，柱状图与数据表格可互动显示，柱状图点击后可展示子项明细统计，图形报表可导出***格式，数据表格都可导出*****格式；*.**系统支持更新统计，采用线形图将每月的更新量进行展示。更新统计可筛选时间段。可查阅指定类别在指定时间段的更新量，图形报表可导出***格式，数据表格都可导出*****格式；*.**系统提供***提交模式登录接口，可在其他第*方系统中通过合法的用户名与密码进行*次性登录；*.**系统提供全套数据***********接口，包含分类、专辑、文件展示的所有数据都能通过合法的接口进行获取；*.**系统后台采用仿*******桌面设计，多窗口展示数据，窗口与窗口之间能够自由切换；*.**系统后台采用严密的权限设计，规范用户对平台资源查阅、统计平台分析；*.**系统后台采用分布式部署，统*管理模式设计；*.**系统使用智能日志管理，当系统出现异常或者故障时，会自动记录出错的原因与时间。*.内容要求*.* 本次提供的百科视频网络学习平台内容模块必须包含：*.*.*职场能力：招聘与配置、职业能力、销售技巧、职场沟通、人力资源、市场营销、经商管理、战略与创新、员工激励、职业礼仪、客户服务、广告与促销、社会人生、职业规划、终端*售、应用写作、培训与开发、电子商务、个人素质；*.*.*政治法律：时政教育、法学理论、家庭法律、经济法、民商学、其他法律、法律史、国际法；*.*.*管理系列：管理科学、通用管理、产品研发管理、沟通激励、品牌管理、销售团队管理、税务管理、薪酬管理、劳动关系管理、公共管理、领导艺术、物流管理、质量管理、安全管理、团队管理、班组管理、绩效管理、创业管理、经济管理、采购管理、自我管理、管理培训；*.*.*教育系列：青少年教育、外语类、考研类、思想道德、计算机、教育学、专题课程、公务员；*.*.*历史文化：名人圣贤、故事解析、*大王朝、古代文明、文化教育、世界战争；*.*.*兴趣导航：解说吴语、学讲上海话、数码摄影、京剧入门常识；*.*.*少儿系列：少儿国学、科普读物、童谣儿歌、儿歌、学前教育、唐诗、认知早教、故事篇、寓言故事、音乐舞蹈、学习篇、故事、生活常识、少儿英语、*年级教育、*年级教育、*年级教育、*年级教育、*年级教育、*年级教育；*.*.*工业技术：土木工程、力学；*.*.*饮食起居：饮食文化、服饰搭配、茶文化、家居装饰；*.*.**身心保健：和谐家庭、心理健康、养生宝典、美容美颜、家庭教育；*.*.**艺术欣赏：硬笔书法、艺术收藏；*.*.**投资理财：财务分析、会计准则、基金投资、行业技能、信息与财务；*.*.**旅游系列：旅游趣谈；*.*.**法律讲堂：故事与法、清末重案、秦兵说房、青春期的红色信号；*.*.**法学系列：诉讼法、法律、政治、经济法、国际法、刑法学、婚姻与资源保护法、民商法、社会学；*.*.**工程技术：力学、交通运输工程、控制科学与工程、计算机科学与技术、土木建筑；*.*.**科技系列：科技自然；（具体技术要求详见附件）

售后服务承诺:

*.售后服务*.*安装验收：承诺在合同约定期限内供货，免费上门安装部署及验收，并在安装过程中为用户提供操作培训，确保数据和平台正常运行。*.*培训服务： 免费为用户的技术人员提供系统的技术培训，为用户读者提供每年不少于*次电子资源库的使用培训。*.*数据更新：为用户连续订购的电子资源提供更新服务。*.*现场维护：承诺在数据交付后提供不少于*天的现场运行监控等保驾服务。*.*上门维护：承诺自产品正式上线运行起，提供合同约定期限内的免费上门服务，所有交通、餐饮、住宿、上门等人工服务均免费。*.*定期回访：承诺提供定期回访（电话或上门回访），并汇总回访记录，将回访情况反馈给客户，使客户掌握产品的运行状态。*.*售后服务：提供终身远程技术支持服务。*.*响应流程： *****服务：提供***小时接收处理，电话服务：提供****小时电话技术支持服务。网络远程服务：提供***小时的专业远程服务。服务热线： ***－*********.*响应时间：服务响应时间（小时）：承诺**分钟内做出响应，服务到场时间（小时）：承诺**小时内上门服务，服务完成时限（天）：承诺*天内解决问题。

交货期承诺:

合同签订后**天内各个数据库产品开始安装调试完毕并验收合格

中标供应商:

上海上业信息科技有限公司

合计金额:

******.**

包号

商品类别

商品名称

数量

投标金额

品牌

产地

规格型号/技术指标

*

其他服务

国学（****-****）（包库+镜像）

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贝贝国学

上海市

*.资源要求*.* 课程内容为原创资源，拥有自主知识产权；*.*采购视频动画应采用***的*****动画格式，根据每个小朋友的学习习惯，每个内容动画均有不同的分钟数，并对所有内容采用拼音原文+故事讲解+学习游戏互动的方式阅读；*.*全库远程包库不限并发用户访问，后台可清晰地统计出每天记录的访问信息；可在触模屏使用、在*******手机版(***) 、******手机版(***) 、*** 版 (***)直接或离线下载，也可在线听读、录音、练习等，支持“***系统”、“*********系统”登*时有记住密码功能；而且登*后对上次的学习记录有个提醒功能；并且所有安装手机版的用户在中国所有节日都能收到图书馆的祝福信息。*.*本次采购要求提供****年-****年度数据，以镜像安装方式，要求从总数据中提供视频不少于****部。 *．平台要求*.*开发环境为******* ******；*.*数据库类型：*** ****** ****；*.*分辨率：≥********；*.* **端访问：支持在线点播，支持市面上**%以上的浏览器；*.*移动客户端访问：要求可支持***、*********移动客户端，可通过*******手机版、******手机版、**** 版 ***直接或离线下载，也可在线听读、录音、练习等，登*时有记住密码功能；且登*后对上次的学习记录有提醒功能，并且所有安装手机版的用户在中国所有节日都能收到图书馆的祝福信息；*.*移动版内容：要求至少有以下模块：唐诗、宋词、元曲、*字经、百家姓、弟子规、千字文、成语故事、论语、庄子、孟子、诗经。以验收合格并交付使用日期起始计算，使用期限为*年；*.*数据平台无并发用户数限制。数据平台使用范围包括图书馆及其重点服务机构，在此内部局域网内不计检索次数、流量使用数据平台及为读者提供信息服务，其注册读者可利用平台馆外远程访问；*.*资源版权：提供的所有产品无版权争议，并承担版权所引起*切法律和经济后果。*．内容要求*.* 本次采购的国学，是以镜像方式安装；*.*基础库包括唐诗、*字经、千字文、历史名人、中华传统美德故事等**个类别，并有配套的大闯关、大冒险、看图找成语、神秘宫殿等互动模块，视频不少于****部，总占用空间为****；*.* 本次提供的国学内容模块必须包含：唐诗、*字经、千字文、弟子规、论语、庄子、孟子、诗经、成语故事、*大发明、中华传统美德故事、历史名人、道德礼仪、个民族、丝绸、青铜器、瓷器、看图找成语、国学大冒险、国学大闯关、**生肖和神秘宫殿等内容*.售后服务*.* 增值服务：免费赠送触模屏管理软件*套（管理图书馆里所有购买资源在*体机上的应用）、免费赠送移动终端使用权****年、免费提供线下活动两到*场、免费赠送线下活动平台*套；*.* 支持“***版”、“******手机版”、“*********手机版” 和“***？版”进行产品的使用；*.* 通过所有“***系统、*********系统”***终端不受“**地址、时间、地点、次数”使用；*.* 投标人免费提供完善的售后服务、数据交付以及管理和维护技术培训的服务；*.* 项目验收合格后*年内投标人提供免费现场维护、维修、升级服务；*.* 投标人提供终身技术支持服务及远程协助服务；*.* 数据资源发生*切故障时，要求不可抗力因素时间外**小时之内解决，并提供****小时不间断技术支持,提供通过电话、*****等方式进行的后续技术及内容需求服务；*.*投标人免费提供与图书馆管理系统的对接服务，配置专门的技术服务部门，各种专职服务人员共**余名，精通掌握公司数据库系统的咨询、常规服务、调试、诊断、问题排除等服务内容，并精通各种相关的运行环境和软件系统平台。

售后服务承诺:

售后服务* 增值服务：免费赠送触模屏管理软件*套（管理图书馆里所有购买资源在*体机上的应用）、免费赠送移动终端使用权****年、免费提供线下活动两到*场、免费赠送线下活动平台*套；* 支持“***版”、“******手机版”、“*********手机版” 和“***？版”进行产品的使用；* 通过所有“***系统、*********系统”***终端不受“**地址、时间、地点、次数”使用；* 投标人免费提供完善的售后服务、数据交付以及管理和维护技术培训的服务；* 项目验收合格后*年内投标人提供免费现场维护、维修、升级服务；* 投标人提供终身技术支持服务及远程协助服务；* 数据资源发生*切故障时，要求不可抗力因素时间外**小时之内解决，并提供****小时不间断技术支持,提供通过电话、*****等方式进行的后续技术及内容需求服务；*投标人免费提供与图书馆管理系统的对接服务，配置专门的技术服务部门，各种专职服务人员共**余名，精通掌握公司数据库系统的咨询、常规服务、调试、诊断、问题排除等服务内容，并精通各种相关的运行环境和软件系统平台。

交货期承诺:

合同签订后**天内产品开始安装调试完毕并验收合格。

中标供应商:

上海川远信息科技有限公司

合计金额:

******.**