比比招标网> 中标公告 > 中山大学附属肿瘤医院 - 结果公告 (CFSYSUCC2025000029)
| 更新时间 | 2025-01-20 | 招标单位 | 我要查看 |
| 截止时间 | 我要查看 | 招标编号 | 我要查看 |
| 项目名称 | 我要查看 | 代理机构 | 我要查看 |
| 关键信息 | 我要查看 | 招标文件 | 我要查看 |
每天更新 70000 条招标信息
涵盖超过 1000000 家招标单位
序号 | 采购项 | 项目内容 | 质保及售后服务 | 数量单位/单价 | 成交总价 | 成交供应商 |
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* | 华为存储系统维保服务(*年) |
*. *×**小时覆盖,实时响应
*. 远程问题处理:以电话(*×**小时,标准电话技术支持)、*****、**/微信、远程登录等方式提供技术服务。
*. 现场工程师硬件更换:*×**小时,将会以合理的商业努力完成好件送达服务和安排工程师抵达现场*故障件提取服务
*. 人为故障排除:因操作人员错误操作引起故障发生时,即时响应,通过远程或现场的方式排除故障。远程无法排除的,*小时内到达现场排除。
*. 重大运行故障排除:因各种原因造成系统不能运行或其他重大障碍等重大事件时,即时响应。*小时内给出临时解决措施,*小时内现场服务人员到场,**小时内给出详细解决方案,*个工作日内予以解决。紧急问题在*个工作日内予以解决。
详见附件。
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运维服务提供*年*×**小时的现场技术及备件支持服务, **分钟内须诊断及软件系统故障,*小时内解决核心设备故障(根据我单位要求提供备件在现场存放),保证业务系统不间断地正常运行;本次服务必须提供不少于*名专业人员,人员要求至少*年专业实践经验,并具备 *** 认证工程师、*****系统工程师、*** ********、**** ***认证工程师证书等认证),中标后需提供工程师证书原件给用户查看核查;承诺我单位提出技术支持需求可随时提供资深工程师(经验不得于*年)不限制次数的现场技术支持和按需巡检服务。
详见附件。
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数量:*
(套)
单价:*****.**(元)
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*****.**(元)
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