比比招标网> 中标公告 > 浦北县深能环保有限公司2024年度信息化运维服务项目候选人公示
更新时间 | 2024-06-25 | 招标单位 | 我要查看 |
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原公告地址: |
项目信息
项目名称: | 浦北县深能环保有限公司****年度信息化运维服务项目 | 项目编号: | ************ |
招标段/包
标段/包名称: | 浦北县深能环保有限公司****年度信息化运维服务项目 | 标段/包编号: | ************/** |
成交内容
公示开始时间: | ****-**-** **:** | 公示结束时间: | ****-**-** **:** | ||
成交内容: | *.负责提供***系统、***系统、****系统(集团部分)等系统的运维支持服务,内容包括日常运维问题和优化需求的响应接收、评估分析及相应系统调整(如配置、开发、权限、数据、操作、接口等),并对上述系统进行后台系统监控和管理,确保***等相关系统稳定、可靠运行; *.负责**系统运维,内容包含:流程级别的变更,包括新增、调整流程,流程模板下线;新增、调整流程表单,子表单级别的功能实现;流程数据导出;流程挂接配置;不超过**天的流程恢复;组织架构变动后的**调整,包括部门、岗位调整、功能模块类别调整;电子签名业务办理,包括电子签名卡的办理;门户调整,包括导航栏链接变更,窗口设置,快捷按钮变更;但不包括新建**工作(**已上线单位下属企业的**新建也不包括)。 *.负责邮箱系统的运维服务,内容包含:在既有资源范围内,为用户开通、变更及删除额定容量的邮箱;为既有用户提供别名服务;基于备份数据,提供用户邮箱数据恢复; *.负责视频会议系统的运维服务,内容包含:提供和集团视频会议系统有关的用户使用支持;多方视频会议的会前准备,包括设置会场,测试系统; *.提供运维呼叫应答服务:包括呼叫中心********热线接听、问题受理及解答、运维工单全过程服务等; *.负责系统日常问题受理及解决:包括日常操作指导、使用培训、账号权限分配及调整、数据创建及维护等; *.负责系统变更维护:包括系统缺陷***的更正性维护;以及现有系统功能的完善性维护; *.提供系统可靠性服务:系统例行巡检、定期工作、信息安全任务落实等。 | ||||
特殊事项说明: | 无 | 附件: |
第*成交候选人
成交候选人名称: | 深圳能源环保股份有限公司 | 成交价格(元): | ***** |
其他事项: |