梅州市12345政务服务便民热线平台运营运维（2023-2025年）项目中标公告-比比招标采购网

*、项目编号：******-****-*****

*、项目名称：梅州市*****政务服务便民热线平台运营运维（****-****年）项目

*、采购结果

合同包*(梅州市*****政务服务便民热线平台运营运维（****-****年）):

供应商名称	供应商地址	中标（成交）金额
**********梅州分公司	广东省梅州市梅江区彬芳南路电信枢纽楼	,,.*元

*、主要标的信息

合同包*(梅州市*****政务服务便民热线平台运营运维（****-****年）):

服务类（**********梅州分公司）

品目号	品目名称	采购标的	服务范围	服务要求	服务时间	服务标准	金额(元)
-	平台运营服务	系统业务运营服务-多租户管理功能	按招标文件要求响应	按招标文件要求响应	按招标文件要求响应	按招标文件要求响应	,.*
-	平台运营服务	系统业务运营服务-多平台间网呼功能	按招标文件要求响应	按招标文件要求响应	按招标文件要求响应	按招标文件要求响应	,.*
-	平台运营服务	系统业务运营服务-呼叫中心基础平台接口	按招标文件要求响应	按招标文件要求响应	按招标文件要求响应	按招标文件要求响应	,.*
-	平台运营服务	系统业务运营服务-语音坐席服务	按招标文件要求响应	按招标文件要求响应	按招标文件要求响应	按招标文件要求响应	,.*
-	平台运营服务	安全服务-重要时期保障服务	按招标文件要求响应	按招标文件要求响应	按招标文件要求响应	按招标文件要求响应	,.*
-	平台运营服务	系统业务运营服务-录音功能	按招标文件要求响应	按招标文件要求响应	按招标文件要求响应	按招标文件要求响应	,.*
-	平台运营服务	安全服务-网络安全加固服务	按招标文件要求响应	按招标文件要求响应	按招标文件要求响应	按招标文件要求响应	,.*
-	平台运营服务	运行维护服务-基础设施运行维护服务	按招标文件要求响应	按招标文件要求响应	按招标文件要求响应	按招标文件要求响应	*,.*
-	平台运营服务	运行维护服务-软件系统运行维护服务	按招标文件要求响应	按招标文件要求响应	按招标文件要求响应	按招标文件要求响应	*,.*
-	平台运营服务	运行维护服务-驻点运维实施服务	按招标文件要求响应	按招标文件要求响应	按招标文件要求响应	按招标文件要求响应	*,.*
-	平台运营服务	系统业务运营服务-应用场景广泛的视频坐席服务	按招标文件要求响应	按招标文件要求响应	按招标文件要求响应	按招标文件要求响应	,.*
-	平台运营服务	系统业务运营服务-智能高效的视频***服务	按招标文件要求响应	按招标文件要求响应	按招标文件要求响应	按招标文件要求响应	*,.*
-	平台运营服务	系统业务运营服务-通信服务	按招标文件要求响应	按招标文件要求响应	按招标文件要求响应	按招标文件要求响应	*,.*
-	平台运营服务	安全服务-主机安全加固服务	按招标文件要求响应	按招标文件要求响应	按招标文件要求响应	按招标文件要求响应	,.*
-	平台运营服务	系统业务运营服务-路由管理	按招标文件要求响应	按招标文件要求响应	按招标文件要求响应	按招标文件要求响应	,.*
-	平台运营服务	系统业务运营服务-坐席连续控制	按招标文件要求响应	按招标文件要求响应	按招标文件要求响应	按招标文件要求响应	,.*
-	平台运营服务	系统业务运营服务-日常运营服务（*年）话务平台资源服务	按招标文件要求响应	按招标文件要求响应	按招标文件要求响应	按招标文件要求响应	*,.*
-	平台运营服务	系统业务运营服务-智能语音服务	按招标文件要求响应	按招标文件要求响应	按招标文件要求响应	按招标文件要求响应	,.*
-	平台运营服务	系统业务运营服务-***接入要求	按招标文件要求响应	按招标文件要求响应	按招标文件要求响应	按招标文件要求响应	,.*
-	平台运营服务	系统业务运营服务-调度管理功能	按招标文件要求响应	按招标文件要求响应	按招标文件要求响应	按招标文件要求响应	,.*

*、评审专家（单*来源采购人员）名单：

徐铁坚（采购人代表）、林柢庆、李高峰、刘东明、刘伟龙

*、代理服务收费标准及金额：

代理服务收费标准		以中标金额作为代理服务费的计算基数，按差额定率累进法计算收取，**万元以下：费率为.%；-万元：费率为.*%。
合同包号	合同包名称	代理服务费金额（万元）	收取对象
*	梅州市***政务服务便民热线平台运营运维（-**年）	.***	中标（成交）供应商

*、公告期限

自本公告发布之日起*个工作日。

*、其他补充事宜

合同包*(梅州市*****政务服务便民热线平台运营运维（****-****年）):

供应商	资格性审查	符合性审查	技术得分	商务得分	价格得分	综合得分	得分排名	推荐排名
**********梅州分公司	通过	通过	.	.	.*	.	*	*
梅州市兴泰信息工程有限公司	通过	通过	.	.	.	.	*	*
梅州市威凌网络科技有限公司	通过	通过	.*	.	.*	.	*	/

*、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。

*.采购人信息

名称：梅州市政务服务数据管理局

地址：广东省梅州市梅江区新中路市政府综合大楼*楼

联系方式：****-*******

*.采购代理机构信息

名称：**************

地址：广东省梅州市梅江区鸿达路*号鸿达商务楼

联系方式：****-*******

*.项目联系方式

项目联系人：熊小姐

电话：****-*******

**************

****年**月**日

更新时间	2023-11-21	招标单位	我要查看
截止时间	我要查看	招标编号	我要查看
项目名称	我要查看	代理机构	我要查看
关键信息	我要查看	招标文件	我要查看

梅州市12345政务服务便民热线平台运营运维（2023-2025年）项目中标公告

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