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物流公司办公电脑(网络)及配线间维护服务项目

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标签: 广东省招标 维护服务 配线
更新时间 2021-03-23 招标单位
截止时间 招标编号
项目名称 代理机构
关键信息 招标文件
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项目编号:********-*****开始竞价时间:****年**月**日 **时**分**秒结束竞价时间:****年**月**日 **时**分**秒当前时间:正文内容:
物流公司办公电脑(网络)及配线间维护服务项目网上竞价公告
第*部分 竞价项目说明
*.项目概况:
*.*项目内容:报价人需派送*名技术人员做长期跟踪服务,对采购人所有的办公电脑设备、配线间以及办公网络的日常维护(维修);对办公电脑的办公软件安装(采购人要求统*安装的软件、***办公软件以及**办公系统的插件)、打印机驱动的安装以及电脑系统的安装,并协助甲方的大型会议现场音响设备、网络设备调式等上级安排的相关工作。
*.合格报价人条件:
*.*报价人近*年没有因腐败或欺诈行为而被政府或业主宣布
取消竞价资格;同时,报价人(包括其关联公司)近*年未与广东省机场管理集团有限公司其下属的全资、控股公司、非法人实体单位发生各种诉讼或仲裁。(须就此项内容提供承诺函并加盖报价人公章,格式样版见附录*)。
*)国家企业信用信息公示系统(****://***.****.***.**/)的经营异常名录或严重违法失信企业名单(截图格式要求详见附录*);
*)中国执行信息公开网(****://****.*****.***.**/)的全国法院失信被执行人名单(截图格式要求详见附录*)。
*.*未被广东省机场管理集团有限公司或其下属机构列入拒绝合作名单。
*.*本项目不接受联合体报价。
*.报价文件的有效期:
*.报价人报名方式
*.*报价人完成合作商登记工作后,方可在广东省机场管理集团有限公司招标、采购管理平台(**.*********.***)网上竞价系统中递交项目资格预审文件。报价人按以下步骤查看或修改资格预审文件,在首页进入“会员中心”,点击“合作商管理-我参加的竞价项目-操作下拉菜单-查看报价详情-报价申请”。报名时间截止后,报价人将无法修改资格预审文件。
*.项目竞价各环节时间安排:
项目公告及资格预审报名时间为:****年*月**日至****年*月**日上午**点(注:预审报名时间应不少于*个工作日)(报名截止时间以系统服务器时间为准)。
*.*资格预审结果查看:
*.*竞价时间:
项目竞价开始后,通过资格预审的报价人登*网站即可进行报价,每次报价后即可看见自己的报价排名,报价人可在系统报价时间截止前,根据项目提示的最低调价幅度(每次不低于***元)、报价次数(共*次)和截止时间范围内修改自己的报价。竞价系统默认按价格由低到高的顺序排名(注:如是拍卖的竞价项目请自行修改此条),若*家或以上报价人的报价相同,则按网站服务器时间先后进行排名。
若报价人对本项目有任何异议的,应当在提交资格预审报名申请文件截止时间*日前以书面形式提出(必须加盖报价人单位公章,否则采购人将不予回复),采购人将以书面形式进行回复。采购人如需修改竞价文件内容的,将顺延项目报名截止时间。
项目公告及资格预审报名期间,报价人应按竞价公告第*部分网上竞价报名文件要求在系统中提交纸质扫描版资格预审文件。若报价人提交的资格预审文件存在下列情况,将不能通过资格预审:
*.*资格预审文件资料未按要求签字或加盖公章的;
*.*资格预审文件资料与实际情况不符,文件造假的;
*.合作商的确定:
如果第*次采购报名符合资格条件、且参与竞价的合作商仍不足*家的,采购人可按程序确定合作商。
*.纸质报价文件提交:
**.成交合作商的确定:
**.竞价结果发布:
**.对报价人不诚信行为处置:
**.*报价人是国家企业信用信息公示系统公布的失信企业或信用中国的失信被执行人;
**.*.*投诉主体不是项目参与报价人和其他利害关系人(投诉人需签字、提供身份证复印件);
**.*.*投诉人捏造事实、伪造材料或者以非法手段取得证明材料进行投诉的,证据来源的合法性存在明显疑问,投诉人(报价人)无法证明其取得方式合法的,视为以非法手段取得证明材料;
**.* *年内*次以上使用他人名义参加集团公司采购;
**.*成交后,不按约定签订合同的;
**.*其他弄虚作假骗取采购项目情节严重的行为。
报价人可以对本次竞价活动中的任何违法及不公平内容向广东省机场集团物流有限公司纪检监察室实名投诉。
**.项目采购单位联系方式
采购联系人:钟先生
联系人邮箱:
第*部分 采购人需求
 
*.计算机软件类:  
*)报价人需提供日常正版操作系统的安装服务工作;  
*)报价人在维护时需对用户用使用的正版软件做好补丁更新及升级;  
*)报价人在维护时需要帮助用户做好病毒的预防,查杀病毒及升级病毒库的工作;  
*)报价人能为用户解决、检测及排除常见软件应用问题,并提出预防性建议;    
 
*)报价人需提供网络线路的检测及维护服务工作;  
*)报价人需根据各种网络安全需求,为用户提供网络安全解决建议;  
*)报价人需提供办公局域网的网络布线、网线制作、网络设备连接、网络设备调试等服务工作;
*)对采购人现有的办公网络进行梳理,并对网络的链路进行摸查并出具网络拓扑图。
*.配线间类:  
*)每季度定期对配线间内清洁工作,机柜,相关网络设备(交换机,路由器等)进行扫灰除尘工作并做好相关台账记录 ;  
  
*)报价人需制作*份详细的客户系统检查报告,包括设备明细清单、工作状况、工作环境和分布等;  
*)报价人需提供维护服务范围内的电脑主机、显示器、打印机、传真机等设备位置变更,*配件更换后安装调试服务;  
*)报价人在维护过程中需要对计算机、打印机及其他硬件设备做内外部清洁及性能检测,确保硬件工作健康;  
*)报价人在维护计算机时需要对硬盘存储空间的优化整理,提高硬盘使用效率;  
*) 硬件芯片级维修由报价人免费代相关负责人送专业维修公司、或供货商维修;  
 
第*部分 网上竞价报名文件要求
 
*.营业执照复印件并加盖报价人公章;
*.按格式要求提交法人代表身份证或被授权人身份证(复印件即可);
*.按格式填妥并签章的“诚信承诺函”;
*.按格式要求提交“信用中国网站”截图并加盖报价人公章;
**.竞价保证金依据。
**.以上文件需作为扫描上传。
 
 
 
 
 
 
 
*、项目报价单
项目报价单
项目名称
物流公司办公电脑(网络)及配线间维护服务项目
报价
(大写)人民币                      元
(¥             元)
*)报价人所报价格为最终报价,应包含本项目的成本、利润、税金、运输及其他相关费用等,采购人将不予支付除报价文件约定的由报价人承担的风险因素之外的任何补偿。报价人漏报或不报,采购人将视为该漏报或不报部分的费用已包括在已报的分项报价中而不予支付。
★*)本项目费用由日常维护费及电脑维修机动费组成(日常维护费用上限为总金额的**%,电脑维修机动费用上限为总金额的**%为)。
 
法定代表人或授权代表签名:
办公电脑及网络设备维修更换清单
序号
设备清单内容
单位
维修单价(元)
更换单价(元)
备注
*
内存
 
 
 
*
硬盘
 
 
 
*
电源
 
 
 
*
显卡
 
 
 
*
主板
 
 
 
*
显示器
 
 
 
*
布线(网线、光纤、电话线)
/
 
 
*
线槽
/
 
 
 
 
法定代表人或授权代表签名:   日期:
 
 
第*部分 附录文件格式
 
附录*:营业执照复印(注:非企业法人应提供的相关证明)
附录*
法定代表人证明书
 
单位性质:                                
成立时间:        年   月   日
姓名:         性别:     年龄:     职务:       
特此证明。
 
法定代表人:(签字或盖章)
 
法人授权委托书
(如报价文件签署人不是法定代表人需提供)
 
授权委托期限:自      年   月   日至      年   月   日止。
 
法定代表人:             (签字或盖章)
代理人:            (签字)性别:      年龄:     
授权委托日期:
附:代理人的身份证正反面复印件并加盖报价人公章。
诚信承诺函
 
致:广东省机场集团物流有限公司
*.近*年,我司没有因腐败或欺诈行为而被政府或业主宣布取消竞价资格;
*.我司非联合体报价。
*.取消本项目报价、成交资格,并在相关网站公示;
*.*年至*年内停止或禁止参加广东省机场管理集团有限公司本部、各全资、控股公司及集团公司所属非法人实体单位的所有采购项目;
*.报广东省机场管理集团有限公司备案;
报价人名称:(盖公章)
日期:
附录*
网上竞价项目采购文件响应承诺书
 
致: 广东省机场集团物流有限公司
 
法定代表人或授权代表签名:
 
附录*:
国家企业信用信息公式系统网站(***.****.***.**)截图格式
注:报价人须按上述格式要求截图并加盖公章,截图清晰显示报价人单位名称及列入严重违法失信企业名单信息, 
附录*:
 
“信用中国”网站(***.***********.***.**)截图格式
 
注:报价人须按上述格式要求截图并加盖公章,截图清晰显示报价人单位名称及失信惩戒信息。
 

附录*:
“中国执行信息公开网”网站(****.*****.***.**)截图
 
注:报价人须按上述格式要求截图并加盖公章,截图清晰显示报价人单位名称及查询结果。
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
附录*:维修记录工单
维修记录工单
报修人及部门:
 
报修地点:
 
联系电话:
 
设备编号:
 
报修时间:
 
修复时间:
 
故障情况:
 
维修员签名:
 
报修人签名:
 
 

 
 
物流公司办公电脑(网络)及配线间维护服务项目合同
 
 
甲方:广东省机场集团物流有限公司
乙方: **公司
 
签订时间:                 
 
 
 
乙方(全称):**有限公司
 
 
 
项目名称: 物流公司办公电脑(网络)及配线间维护服务项目
项目内容: 见《竞价文件》。
服务期限:  服务期限为*年,自**年**月**日起至**年**月**日止
*、服务内容及要求
*、 每季度将对乙方进行*次考核评定,考核采用评分方法,满分为***分/季度,及格分数**分,如违反相关规定将按扣分标准进行扣分。年度平均分数高于或等于**分,在日后采购维保服务方时,在同等的价格及服务项目下列为优先考虑单位;年度平均分数分数低于**分高于**分,下整改通知单,整改期限*个月,期间将进行抽查;年度平均分数分数低于**分高于**分,对维保公司负责人进行面谈,并按要求作出相关的整改以及立下承诺书;年度平均分数分数低于**分,将列入甲方黑名单,日后采购维保服务方时将不进行录用。低于及格分数**分,每扣*分将从当季度的维保服务费用中扣除***块钱)
*、响应情况:接到故障通知,需**分钟内到达故障现场进行故障排除,并在相应的微信群内上报故障信息、故障地点、报障人,到达现场后用手机对现场进行拍照并发至微信群内,响应时间的考核以微信群信息上报或图片上传的时间为准。非特殊情况下,没能在规定时间内到达现场进行维保工作以及在排除网络故障情况时,如未能及时排除故障情况造成现场生产影响并收到投诉的按影响级别进行扣罚。(没在规定时间内到达现场,每超*分钟扣*分,特殊情况除外。对生产部门现场工作造成影响及收到投诉的每次扣*分;对海关及公司办公效率影响及收到投诉的每次扣*分)。
*、月度报告:乙方每月**日前提交当月的维修记录工单和维修记录台账(维修记录台账以及维修记录工单用作维护费用报账依据)。
*、维保责任:乙方人员在甲方区域维修设备时,出现任何意外危险事故及损失,均与甲方无关,*切责任由乙方全部承担。
*、电脑维修都需要填写维修记录工单(*),需要填写详细的维修记录时间及故障,维修时间需在*天内完成修复。(如超出时间则从季度服务费中按*天*分进行扣罚)。
(*)服务要求:
*、保养工作:按季度保养网络配线间。清理配线间杂物,清扫配线间及机柜灰尘,整理电脑网络线路。
*、消耗品管理和备件采购工作:根据项目维护内容,采购部分低价值易损、易耗消耗品,以备紧急维修使用,并持续有效地管理消耗品存情况;如维修过程中需换较高价值(超过人民币****元)的备件,及时向甲方提出申请,经甲方确认同意后再进行采购。
*、服务标准
(*)责任原因造成的业主有效投诉为*。
(*)重点区域设备接报故障到场时间超过*分钟的次数为*。
(*)*般故障处理解决时间超过*小时的次数为*,待件处理情况除外。
(*)重大故障(除备件原因)未按要求进行不间断抢修直到故障排除为止的次数为*。
 
总金额(大写): ** (人民币) �:  ** 元。本合同价款为含税价,包含增值税等税费(增值税税率暂按照设备为**%,服务为*%预计,如国家调整相关税率,双方同意以不含税成本为基础重新修订调整合同总价款)。
(*)维护费用
维修费用支付的金额上限为总价金额的**%(即�:**元,大写金额:***(人民币))。维修费用按月支付,按实际发生的费用结算,乙方应开具税率为**%的增值税专用发票,并提供相应的维修单记录工单。
开户名称:
开户银行:
开户帐号:
*、组成合同的文件
 
(*)乙方不能按照协议提供及时的服务,甲方有权终止协议,并按次扣除服务费的百分之*作为违约金
(*)乙方违反合同服务内容及服务质量考核指标( *)要求的,每发生*次,甲方有权向乙方扣罚 **** 元;
(*)甲方不能按照协议结算,乙方有权终止协议,并要求甲方支付所欠的费用;
(*)协议终止时需以书面形式通知对方。
 
双方协商解决,协商不成则向广州市白云区人民法院提出诉讼。
 
乙方向甲方承诺更换*件质量保修责任。
*、合同份数
 
合同订立地点: 广州市
 
*) 办公电脑及网络设备维修更换清单
*) 维修记录工单
 
 
 
 
 
甲方:广东省机场集团物流有限公司                    乙方: **有限公司                            
                   
 
 
 
办公电脑及网络设备维修更换清单
序号
设备清单内容
单位
维修单价(元)
更换单价(元)
备注
*
内存
 
 
 
*
硬盘
 
 
 
*
电源
 
 
 
*
显卡
 
 
 
*
主板
 
 
 
*
显示器
 
 
 
*
布线(网线、光纤、电话线)
/
 
 
*
线槽
/
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

:考核评分表
考 核 评 分 表(满分***分,**分及格)
评 分 项
评 分 准 则
扣 分
接到故障通知,需**分钟内到达故障现场进行故障排除,并在相应的微信群内上报故障信息、故障地点、报障人,到达现场后用手机对现场进行拍照并发至微信群内,响应时间的考核以微信群信息上报或图片上传的时间为准。非特殊情况下,没能在规定时间内到达现场进行维保工作以及在排除网络故障情况时,如未能及时排除故障情况造成现场生产影响并收到投诉的按影响级别进行扣罚。
没在规定时间内到达现场,每超*分钟扣*分,特殊情况除外。对生产部门现场工作造成影响及收到投诉的每次扣*分;对海关及公司办公效率影响及收到投诉的每次扣*分。
 
乙方必须每年*次(两个月*次)对甲方所有的网络配线间设备和现场所有的办公电脑进行全面的检测和灰尘清理以及每月对甲方配线间内的灭火器进行检查并在消防检查卡上打孔。
对配线间设备进行检测工作需做好台账记录,台账记录用作维护费用报账依据。因检查台账填写及配线间除尘工作不合格的扣*分。
 
乙方人员必须具备安全意识,严格遵守《白云机场货站安全规则》,严格执行施工规范、安全操作规程、防火安全规定、环境保护规定。必须穿反光背心,带安全帽,佩戴工作牌,户外作业必须有雪花桶做标志,高空作业必须有安全措施以及高空作业证,作业时必需系安全带。
在施工过程中违反相关规定的扣*分/次。
 
电脑维修需要填写维修记录工单(*),需要填写详细的维修记录时间及故障。维修时间需在*天内完成修复。
如超出时间则从季度服务费中按*天*分进行扣罚。
 
乙方要穿着统*的工作服(带有反光条)佩戴好工作牌,维护完毕后对现场进行整理和清洁,如有发现在工作期间没有穿工作服以及现场没有及时整理将对乙方进行扣罚。每日上班前必须检查所需的维保工具是否带齐,如因遗忘携带工具导致无法第*时间进行保障工作,让甲方有所损失,所有损失的费用将由乙方承担。
没有穿着工作服扣**分,没戴工作牌扣**分,没穿工作服没戴工作牌扣**分,没带工具扣**分,因没带工具导致甲方有损失的扣**分并承担甲方所有的损失。
 
合  计  总  分:
 
甲方签字确认:
 
乙方签字确认:
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
:维修记录工单

 

维修记录工单
部门:
**部
报修人:
张*
报修人电话:
*********
报修地点:
国际**办公室
设备编号:
填写固定资产编号
报修时间:
**年**月**日
故障情况:
办公电脑硬盘损坏,需要更换硬盘,维修费用***元
维修员签名:
 
报修人签名:
 
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