中国电信股份有限公司岳阳县电信分公司保安服务项目1

项目编号：****-**-*******

【中国电信股份有限公司岳阳县电信分公司保安   服务项目】

单*来源采购文件

采购人： 中国电信股份有限公司岳阳分公司

采购代理：中通服供应链管理有限公司湖南分公司

 **** 年 *月

目  录

*

*

第*章  单*来源采购邀请书

【关于中国电信股份有限公司岳阳县电信分公司保安服务项目】（项目编号：【****-**-*******】）所需的标的物进行采购，特邀请贵公司参加本项目采购应答。

*. 项目概况与采购内容

*.*  *.*项目名称:中国电信股份有限公司岳阳县分公司保安服务项目

*.* *.*采购预算:**万元（含增值税）

*.* *.*项目内容:中国电信岳阳县分公司保安服务，具体详见技术规范书。 

*.* *.*服务期限：自合同签订之日起两年。

*、单*来源采购文件获取

*.* 获取时间：  ****  年*月** 日至  ****  年*月** 日，每日上午 * 时 **分至 ** 时 ** 分，下午 ** 时 ** 分至 ** 时 ** 分（北京时间，下同）。

*.* 获取地点：岳阳市电信分公司*字门办公楼***室会议室。

*.* 获取方式：

现场获取：供应商应委托经办人持单位介绍信和营业执照副本复印件、本人身份证向采购代理机构了解有关信息并购买单*来源谈判文件；

网上获取：供应商应委托经办人将营业执照和单位介绍信的扫描件、购买单*来源谈判文件的费用的银行底单扫描件发至项目联系人邮箱********@**.***（网上报名时间以邮件到达时间为准）。

*.* 单*来源谈判文件每套售价***元人民币，售后不退。

*应答文件的递交

*.* 应答文件递交方式：纸质现场递交。

*.** 应答文件递交时间和递交地点： ****年*月**日**时**分，递交到岳阳市电信分公司*字门办公楼***室会议室 。

*供应商注册

*.** 供应商须在获取单*来源采购文件后*日内，通过中国电信阳光采购网外部门户完成供应商注册。

*.** 注册网址：*****://******.************.***.**/***-******/*******/*****.**，注册过程可查询“经验分享”模块中的“外部门户供应商注册操作演示（视频）”。

*联系方式

采 购 人：中国电信股份有限公司岳阳分公司岳阳分公司                     

采购代理机构地址：湖南省长沙市德雅路浏河村巷**号

联系人：何叶 、陈智慧 

电子邮件：********@**.***

户    名：中通服供应链管理有限公司湖南分公司

开户银行：中国工商银行股份有限公司长沙瑞丰支行

账    号：*******************

联 行 号：************

采购代理机构名称：

中通服供应链管理有限公司湖南分公司

 ****  年 * 月**日

第*章  供应商须知

第*章  商务规范书

保安服务合同

合同签订地： 

甲方：中国电信股份有限公司岳阳县分公司

地址：岳阳县城关镇东方路**号

法定代表人/负责人：万勇

乙方：岳阳县永安保安服务有限公司

地址：岳阳县城关镇东方路*号

法定代表人/负责人：王少春

本合同甲方委托乙方就保安服务项目（区域）进行外包服务，并支付相应的服务报酬。双方经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《中华人民共和国合同法》的规定，达成如下合同，并由双方共同恪守。

第*条服务概述

*.* 保安服务的目标：[  ]

*.*保安服务的范围：[  ]

*.*保安服务的期限：从 [****]年[ *]月[ * ]日起至[ ****]年[ *]月[ **]日止，共计[ **]个月。

*.*保安服务人员及服务要求：

（*）乙方指派其服务人员为甲方提供如下第[* ]种外包服务：

* *天***小时，或

* *天**小时。

（*）乙方保安服务人员是指受乙方指派从事本合同项下保安服务具体工作的乙方相关人员。乙方保安服务人员名单见本合同，如乙方保安服务人员变动，需事先经甲方同意。当甲方认为乙方保安服务人员不能满足符合本合同规定的保安服务时，甲方有权书面要求乙方更换和调整，乙方接到甲方的书面要求后应及时予以更换和调整。

（*）服务要求：[ 月度 ]

甲方对乙方的服务按：[月度/季度/年度]实施考核，合同费用与物业考核得分直接挂钩。考核办法：每月对保安服用人员进行满意度测评，对保洁、保安服务不满意，造成有理投诉的每次扣**元，对保安打架、纠分造成有理投诉的，视情况轻重每次罚款***元至***元。

第*条服务内容

*.* 物业类型：保安和保洁服务。

*.* 服务项目及服务标准：

*.*.*服务项目包括：[*、* 、*]（选择）

（*）治安防范；

（*）环境卫生；

（*）绿化养护；

（*）消防设施维护；

（*）电梯维护；

（*）空调设施维护；

（*）给排水设施维护；

（*）供配电设备维护；

（*）智能系统维护；

（**）会议服务；

（**）食堂服务；

（**）前台接待；

（**）其他服务:[  ]。

*.*.*具体服务项目及服务标准详见技术规范书中的第*条“物业服务内容”

服务项目、内容及标准的变动必须由甲乙双方以补充协议书面形式确认。

*.*服务人员配置：乙方就本合同项下外包服务的服务人员配置，采用下列第[  *]种方式。

（*）服务人员为固定数量，共[ * ]人，*位保安服务，两位保洁服务，人员种类及数量的变动必须由甲乙双方以补充协议书面形式确认。

（*）服务人员不少于[  ]人，各物业点必需配置的服务人员种类及数量详见*《物业服务方案》。

*.*配置工具及耗材（含维修*配件）：外包服务所需工具由[ * ]提供并承担费用。外包服务所需耗材按照下列第[ * ]种方式提供。

（*）耗材（含维修配*件）由甲方提供并承担费用；

（*）耗材（含维修*配件）由乙方提供并承担费用，包括单件、单项、单次价格在[  ]元以下（含）的耗材（含维修*配件），详见*《工具及耗材清单》。 若超出双方约定价格的耗材（含维修*配件），经甲方书面确认后，按[月/季/年 ]统*结算差价。

第*条费用与支付

*.*本合同费用总额（含税价）暂定为：人民币大写[*拾*万]元，小写[****** ]元。以上费用均为含税价，具体费用构成及计算方式见[  ]。最终的合同费用以各项服务的实际工作量并结合服务考核得分据实结算，但结算费用总金额不高于暂定的合同费用总额。

*.* 本合同项下合同费用总额已包括甲方就乙方履行本合同的全部报酬、所需的全部费用及税费，包括但不限于：

（*）乙方按照本合同约定提供物业服务的费用。

（*）乙方为履行本合同约定工作而购买工具、进行维修等费用。

（*）甲方就乙方向甲方提供物业服务而应支付的其他全部费用和税费。

除另有约定外，甲方无需就本合同项下委托事项向乙方支付上述费用之外的任何其他费用及税费。

*.*根据考核标准及考核办法，如甲方对乙方的[月度/季度/年度]考核不合格或有其他情形，甲方有权调整本周期合同费用的结算金额。甲方实际应支付合同费用以考核结果为准。

*.*甲方凭乙方开具的相应金额、符合国家规定的发票支付上[月/季/年] 合同费用，甲方以[银行转账]（银行转账、电汇、支票等方式）方式支付合同费用到乙方的如下银行账户；乙方账户如有变动，须提前**天向甲方提交书面证明，否则，甲方不承担由此造成的*切损失和责任。甲乙双方银行账户信息和纳税人信息：

甲方信息如下：

开户行：[  ]

银行地址：[  ]

户名：[  ]

账号：[  ]

统*社会信用代码：[  ]

地址：[  ]

电话：[  ]

乙方信息如下：

开户行：[  中国农业银行股份有限公司岳阳县支行]

银行地址：[  ]

户名：[ 岳阳县永安保安服务有限公司 ]

账号：[*****************  ]

统*社会信用代码：[ ****************** ]

地址：岳阳县城关镇东方路*号

电话：[******* ]

*.*乙方向甲方开具增值税专用发票的，乙方应派专人或使用挂号信件或特快专递方式在发票开具后[**]日内送达甲方，送达日期以甲方签收日期为准；逾期送达的，每逾期*日,乙方应按逾期送达发票金额的千分之*向甲方支付违约金,若因逾期送达造成甲方无法抵扣的，乙方还应赔偿甲方由此遭受的损失，金额相当于逾期送达发票可抵扣金额。如若发生税率调整按照最新的税率要求保持裸价不变。

*.*如乙方提供的增值税专用发票不符合法律法规要求或本合同约定，或不能通过税务认证或不能实现税款抵扣的，甲方有权拒收或于发现问题后退回，乙方应及时更换，如因此导致未能在第*.*条约定时限内送达增值税专用发票的，乙方应当按照第*.*条约定承担逾期送达的违约责任；如无法更换的，甲方有权要求乙方支付发票金额[  ]%的违约金，并赔偿甲方由此遭受的损失。

*.*若根据本合同约定乙方应当支付违约金和/或承担赔偿责任，则甲方有权从上述任何*笔付款中直接扣除相应金额。

第*条甲方的权利和义务

*.* 甲方有权制订物业管理的监督考核制度，监督检查乙方的保安服务，按[月度/季度/年度]分别对乙方服务情况进行全面考核评定。如因乙方管理不善，造成甲方损失的，甲方可以根据实际情况要求乙方赔偿*切损失及支付违约金，并终止本合同。

*.* 甲方有权审阅乙方拟定的物业服务制度和提出的年度物业服务计划、年度财务费用预决算报告、月度服务报告，根据财务、审计管理等规定，按[月度/季度/年度/不定期]审核乙方物业服务费用收支账目。

*.* 甲方有权监管乙方提供的各项保安服务，提出整改要求并要求乙方执行，包括但不限于要求乙方更换相关服务人员。

*.* 甲方应及时向乙方提供外包服务所需的各类档案、资料，如工程建筑竣工资料、住户资料等，乙方应在服务期届满时将原件、复印件全部退回。

*.* 甲方应及时向乙方结算合同费用。

*.* 协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动。

第*条乙方的权利和义务

*.* 在本合同签订时及履行过程中，乙方应持续具备履行本合同项下保安服务的全部主体资格、业务资质，并应于本合同签订时将该等证明文件原件交甲方审查、复印件加盖公章交甲方留存。否则，甲方可以终止本合同，并追究乙方违约责任。

*.*乙方应当制订并于本合同签订后**日内向甲方提交保安服务的服务制度和年度物业服务计划、年度财务费用预决算报告。其中年度服务计划的内容应当包括但不限于服务人员架构、人员薪酬标准、人事管理制度、管理目标、培训计划、年度财务预决算、增值服务项目及内容等。

*.*乙方应于[每月*日]前向甲方提供上[月/季/年]的服务报告，接受甲方的监督、考核。

*.*乙方应当遵照国家、地方服务收费规定，按服务项目、服务内容、服务深度，测算合同费用的收费标准，并向甲方提供测算依据，严格按法律规定及本合同约定的收费标准收取，不得擅自加价或变相加价，并按甲方要求提供合同费用收支账目及清单。

*.* 乙方应于本合同生效后**日内，根据有关法律、法规政策及本合同的规定，制定各项保安服务管理办法、规章制度和实施细则并提交甲方核定。在各服务点做到各项制度、服务人员等信息向甲方公开，并有义务督促外包服务人员遵照执行并进行必要的监督、检查和指导。

*.* 对外包服务物业内的相关设施及各类设备，乙方不得毁损、破坏、擅自占用或改变使用功能，如需在委托服务物业内改扩建、完善配套项目，应当报甲方和有关部门批准后方可实施。

*.*乙方应依据《劳动合同法》等法律法规，与从事保安服务工作的服务人员建立合法、规范的劳动关系或劳务派遣关系，依法进行用工管理、及时制定相应劳动规章制度，依照相关法规为外包从业人员支付薪酬，且不得随意压低外包人员工资和欠缴各类社会保险。乙方员工发生的工伤事故等由乙方自行解决。

*.*乙方应按甲方要求，定期提供保安服务人员的清单及薪酬信息，作为本合同。服务人员发生变动的，乙方应及时补充相应人员，并向甲方报备人员清单，由于服务人员变动或缺岗发生的损失，由乙方负责。乙方人员从事保安服务过程中，由于故意或重大过失导致甲方经济损失的，乙方应赔偿甲方相应损失。

*.* 乙方必须确保服务人员具备所从事岗位的相关技能，服务人员上岗前，除需具备国家要求的相关专业资格外，还需要通过甲方要求的相关资格认证考试，取得专业资格证书。

*.**对于乙方在本合同签订及履行过程中依法获得的个人信息和重要数据，乙方应当依法在境内存储，且不得向境外提供。

第*条服务目标、标准及考核

*.* 服务目标：乙方提供保安服务应达到约定的服务目标。

*.*服务标准：乙方提供保安服务应遵循约定的服务标准。甲方对具体物业点的服务内容及服务要求对照服务标准存在偏离的，偏离部分的服务标准以甲方的要求为准。

第*条保密

*.* 乙方对本合同以及合同履行过程中接触到或获取的与甲方及其关联公司、外包服务所涉物业的相关资料及信息（包括但不限于全部物业及其各类管理档案、财务等资料），以及乙方依据本合同编制的各种文件（统称“保密资料”）负有保密义务。未经甲方书面许可，乙方不得向任何第*方泄露或提供，不得将保密资料的部分或全部用于本合同约定事项以外的其他用途。乙方有义务对保密资料采取不低于对其本身商业秘密所采取的保护手段予以保护。乙方仅可为本合同及具体合同目的向其确有知悉必要的员工披露保密资料，但同时须指示其员工遵守本条规定的保密及不披露义务。

*.* 乙方应当建立保密机制、制定保密制度、采取保密措施，对保密资料予以严格保密。

*.* 乙方可为履行本合同之目的对保密资料进行复制。乙方不得以任何方式（包括但不限于硬盘、图纸、彩样、照片、菲林、光盘）留存保密资料（包括但不限于素材、半成品、成品）。乙方应当在本合同解除或终止后**日内，将相应保密资料原件退还甲方，并销毁所有复制件。 

*.* 如乙方违反本合同关于保密的约定，乙方应赔偿给甲方造成的*切损失。

*.* 本保密条款自保密资料提供或获悉之日起至本合同终止或解除后仍持续有效。

第*条违约责任

*.*双方确定，任何*方不履行或不完全履行本合同项下的义务，构成违约。违约方应当赔偿因违约给对方造成的*切损失。

*.*甲方未能按照本合同约定支付相关费用的，每逾期[  ]日，甲方应当按照逾期未付费用总额的[  ]%向乙方支付违约金。甲方逾期付费累计达[  ]日的，乙方有权终止本合同并不承担任何责任。

*.*乙方未能按本合同约定按期提供外包服务的，每逾期[  ]日，乙方应当按照合同费用总额的[  ]%向甲方支付违约金。如违约金数额累计达到合同费用总额的[  ]%时，甲方有权终止本合同并不承担任何责任。

*.*乙方提供保安服务不符合本合同要求的，乙方应当负责更正和修改，并承担由此产生的费用和责任。

*.*因乙方原因造成重大事故的，由乙方承担责任并负责善后处理，甲方因此而遭受损失的，乙方应当赔偿甲方相关损失。

*.* 未经甲方同意，乙方转委托或单方发包的分项业务，甲方有权收回并直接另行委托或发包，所需费用额度从本合同费用总额中扣除。

第*条法律适用和争议解决

*.*本合同适用中华人民共和国法律。

*.*所有因本合同引起的或与本合同有关的任何争议将通过双方友好协商解决。如果双方不能通过友好协商解决争议，则任何*方均可采取下述第[  ]种争议解决方式：

（*）将该争议提交[  ]仲裁委员会，按照申请仲裁时该会的仲裁规则进行仲裁。仲裁在[  ]进行。仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁费用由败诉方承担。

（*）向[  ]有管辖权的人民法院起诉。

*.* 仲裁或诉讼进行过程中，双方将继续履行本合同未涉仲裁或诉讼的其它部分。

第*条不可抗力及免责

**.*如由于战争、骚乱、恐怖主义、自然灾害、国家法律法规或规章变动，导致甲乙双方或*方不能履行或不能完全履行本合同项下有关义务时，受影响方不承担违约责任，但应于该等情形发生后[*]日内将情况书面告知对方，并提供有关部门的证明。在影响消除后的合理时间内，*方或双方应当继续履行合同。如因此导致合同不能或者没有必要继续履行的，本合同可由甲方解除。

**.*如政府管理部门提出要求的，甲方将暂停或终止乙方的相应外包服务，且不承担任何责任。

第**条 合同生效及其他   

**.*本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。

**.*本合同*式*份，双方各执*份，具有同等法律效力。

**.*如果本合同的任何条款在任何时候变成不合法、无效或不可强制执行而不从根本上影响本合同的效力时，本合同的其它条款不受影响。

**.*除本合同另有约定外，未经甲乙双方书面确认，任何*方不得自行变更或修改本合同。

**.*本合同各条标题仅为提示之用，应以条文内容确定各方的权利义务。

**.*未得到对方的书面许可，*方均不得以广告或在公共场合使用或摹仿对方的商业名称、商标、图案、服务标志、符号、代码、型号或缩写，任何*方均不得声称对对方的商业名称、商标、图案、服务标志、符号、代码、型号或缩写拥有所有权。

**.*本合同的任何内容不应被视为或解释为双方之间具有合资、合伙、劳动关系。

**.*本合同替代此前双方所有关于本合同事项的口头或书面的纪要、备忘录、协议、合同。

**.*.*除本合同另有约定外，有关下述任*事项的通知，均应当采用书面信函形式作出，否则，该通知无效，不产生本合同项下的任何通知效力：

（*）与本合同费用及支付事宜有关的通知；

（*）与本合同违约事宜有关的通知；

（*）与本合同终止、解除或变更事宜有关的通知；

（*）与本合同延续/续展有关的通知；

（*） [  ]。

**.*.*本合同约定的各种通知方式的送达标准如下：

（*）如采用书面信函形式，应当使用挂号信或者具有良好信誉的特快专递送达，接受方签收挂号信或特快专递的时间（以邮局或快递公司系统记录为准）为通知送达时间；

（*）如采用传真方式，传真到达接受方指定传真系统的时间为通知送达时间；

（*）如采用电子邮件方式，电子邮件到达接受方指定电子邮箱的时间为通知送达时间。

如果因接受方原因（包括但不限于接受方拒收书面信函、接受方传真机关闭或故障、接受方电子邮箱地址不存在或者邮箱已满或者设置拒收等）导致通知发送失败，视为通知已经送达（发送方侧载明的书面信函寄出时间或者传真发送时间或者电子邮件发送时间视为通知送达时间）。

**.*.*本合同双方通知地址及方式如下：

甲方：中国电信股份有限公司岳阳县分公司

地  址：岳阳县城关镇东方路**号

联系人：曾建勋

电  话：***********

传  真：[  ]

邮  编：[  ]

电子邮件：[  ]

乙方：岳阳县永安保安服务有限公司

地  址：岳阳县城关镇东方路*号

联系人：王少春

电  话：*******

传  真：[  ]

邮  编：[  ]

电子邮件：[  ]

上述任何信息发生变更的，变更方应及时以书面形式通知另*方，未及时通知并影响本合同履行或造成损失的，应承担相应的责任。

**.**双方同意，为本合同不可分割的部分。若与合同正文有任何冲突，以合同正文为准。

本合同为：

：《服务人员名单》

补充附页

经友好协商，对本合同条款补充、修改如下，本补充附页为合同正文的*部分，与合同正文冲突时，以本补充附页为准：

[  ]

甲方：中国电信股份有限公司岳阳县分公司

法定代表人/负责人

或授权代表：

[  ]年[  ]月[  ]日

乙方：岳阳县永安保安服务有限公司

法定代表人/负责人

或授权代表：

[  ]年[  ]月[  ]日

第*章 【技术规范书】

*、物业服务项目

（*）管理处的服务

     *、统*、有序的处理、协调、安排服务项目中各项事务；

     *、认真听取采购人意见，接受采购人的监督、检查。

*、检查和提高服务质量。

*、协助采购人在大型活动、开会牵涉的物业服务事项。

（*）安全维护服务

维护公共安全秩序，做好安全监视和巡逻等安全维护活动，预防和制止被盗案件的发生，维护正常的生产、办公秩序。

*、门岗服务：外来人员出入预约、会客管理、物质放行管理、电话预约管理、来函来物管理、门前卫生交通管理；

*、巡逻服务：巡逻签到、可疑人员和物品检查、危险隐患检查、督促业主遵循业主规约、公共亮化和照明灯的按时开关；办公场内的照明、空调、电脑等电器设备的离人关闭情况的检查登记上报。

*、车辆停放秩序服务（兼职）：维持服务区内的交通畅通和车辆行驶及停泊秩序。加强车辆停放秩序管理和负责两院指定摩托车停放秩序管理；

*、有效、果断地制止和驱散外来人员非法聚集、堵门及影响业主形象的上访等活动。

（*）公共环境卫生保洁服务

*、办公楼公共区域：卫生间、会议室、玻璃窗、楼层过道、楼道楼梯、楼顶天台等公共部分区域卫生；

*、公共坪地区域：家属区地坪、道路、停车场、垃圾箱、消杀、垃圾收集；

*、园林绿化：院内绿化区域的卫生保洁、园林景观的卫生保洁；

*、垃圾清运：将管区内的办公垃圾每天清运至垃圾箱。

*、落实由县政府、社区布置的爱卫工作，使办公区内的文明卫生达到市级文明单位标准。

*、物业服务内容

（*）管理处：

*.具体服务内容：

*.*以双方确定的规约、制度为准绳，人性化服务为基础，采购人的利益为主，来作为服务的行为准则；

*.*对物业的服务工作进行合理、统*、有序的安排，按合同服务标准，监督和提高服务质量；

*.*接受采购人的正确、合理的建议和监督，对服务质量的不足及时进行整改；

*.*对服务区内发生的突发事件、重大险情做出快速、合理的处置；

*.*处理服务区内发生的纠纷、意见等各项事物；

*.*每年对物业管理工作全面考核评定*次，参评面达**%以上，满意率达**%以上；

*.*对采购人的生产经营管理、人事、行政事务等做到不打听、不传播，供应商人员不得有意、无意地泄漏采购人的商业信息，不得侵害采购人的商业活动；

*.*以安全为主，细节上着重注意仪表仪态、服务态度和卫生保洁情况；

*.*在工作时间内协助采购人有关文明卫生创建、宣传等临时工作；

*.**安排专人，对物业的管理工作进行合理、统*、有序的安排，以提高服务质量。

*.服务标准：

*.*每季邀请采购人物业管理检查考核小组，按季度考核，对物业管理服务日常工作，全面进行考核评分，要求达到**分以上； 

*.*每年邀请采购人全体物业使用人，按部门发放物业服务意见调查表，对物业服务项目进行全面考核，要求满意率达到**%以上，并以每年增加*%，最终达**%以上；

*.*遵守采购人相关规章制度，服从采购人的统*管理。

（*）安全维护：

安全维护工作细分为安全监控、安全门卫和安全巡逻*部分，传达室共安排*班**小时在岗，负责办公区、家属区、青工楼区等安全保卫，全副武装上岗，配备完善的对讲系统，增强快速、灵活的机动性，实行全方位、动静相结合的交叉安全维护模式。

*、办公区门卫室服务内容及标准

（*）分*班**小时值班。

（*）安护人员仪表整洁全天制规范上岗值班。

（*）外来人员、车辆进入办公区，首先查问后再进行人员和车辆的登记，如被访人有电话预约要求的，则应该先打电话征得被访人同意后，再凭有效证件登记后入内，阻止各类推销人员、闲散人员入内。 

（*）严格遵守*车*杆管理制度，无权限车辆及外来车辆原则上不允许进入大院，确需进入大院并且院內有停车位的前提下,*律按外来车辆实行登记、身份确认、盘查、准入制度。

（*）外来人员携带大宗物件或办公设备出门，应持主管部门或被访人的证明，并登记后放行。 

（*）负责门卫门前*包范围内的卫生和车辆秩序。 

（*）员工携带大宗物件或办公设备出门，凭员工所在部门有效证明放行。

（*）对突发事件的处置要有针对性，采购人要求供应商对无理取闹的人要采取强制性的办法来处理,对无理闹访人员*律不准进入电信大院。

（*）提高警惕、保持形象，随时用对讲机保持与其他安护人员保持联系，严格把好办公区安全防范第*关。

*、巡逻服务内容及标准

（*）安排*班**小时巡逻值班，不随意离岗。

（*）实行巡逻签到制，巡逻间隔时间不超*小时，全管区内实行定时不定路线式的巡逻，并在散布于全管区内各重点、盲点部位，巡逻签到本或巡更点进行巡逻签到应注明巡逻日期、时间、情况和签名，重点注意通信机房、贵重办公设备、资料、楼道间、门窗围墙等。 

（*）在巡逻过程中对混进的可疑人和物进行及时查实验证，必要时带管理处处理，注意各类火灾和危险隐患，检查消防设施的完好和消防通道的畅通，发现隐患及时处理和汇报相关部门。 

（*）提醒和制止违反服务区规章制度的行为，制止个人占用公用场所、任意施工、破坏卫生、损坏绿化等违反公约的行为。 

（*）机关办公楼下班后，检查各部室门、楼层门的关闭情况，减少晚间设备无谓消耗能源，尽量节省能源开支；对部室内的照明、电脑、空调等电源设备未关闭的情况能及时通知责任部门人关闭的，应及时通知相关人员关闭，并把检查结果做好登记，报后勤服务中心备查。

（*）仪表端正、着装整齐、接人待物态度礼貌热情，文明执勤，不发生过激行为；

（*）按时巡逻签到，不漏签；

（*）照明和运载设备按时开关，下班后检查各部室，层楼的开关关闭；防止火灾发生。

（*）巡查可疑人员、物品、危险隐患，及时处理汇报，防止出现重大盗窃、破坏事件，院内无外来推销、闲散人员；

（**）服务区内的违约现象及时纠正、制止。巡逻过程中发现水、电、卫生等方面的问题，应及时通知相关人员处理。

（**）提高警惕、保持形象，利用对讲机和其他岗位安护员随时保持联系，相互协助全心把好第*道关。

 (*)卫生保洁服务内容和标准

卫生保洁范围包括房屋内部公共区（含屋顶）、房屋外区域(含院外绿化区)及门窗、会议室等，应安排白班时间在岗。公共区域循环保洁服务，会议室按需保洁，按要求整理桌椅，玻璃墙窗专人保洁。

*、其他要求

*.供应商应提供安全、便捷、周到、专业、高效、规范化的物业服务。

*.供应商工作人员应保守采购方商业机密，不得利用工作之便，窃取或采取其他手段向其他第*方透露公司通信重点要害部位的所有信息情报和机密资料。

*. 供应商工作人员的劳动关系隶属于供应商，其安全责任由供应商负责，与采购方无关。供应商应当与工作人员签订劳动合同，并做好安全防范工作，如在合同履行过程中发生安全责任事故及任何纠纷均由供应单位负责，采购方概不负责。

*.对物业人员条件的具体标准要求：

（*）遵守国家法律法规，政治思想上可靠，工作责任心强，物业人员为年龄**-**岁左右。

（*）供应商输送至采购方的物业人员，需经采购方相关部门确认合格后方可从事服务。

（*）采购方可以要求调换物业人员，供应商收到采购方要求调换、增加物业人员等请求时，应在*周内作出决定以满足要求。

第*章  应答文件格式

应答函

廉洁承诺书

报价表

法定代表人（负责人）身份证明

法定代表人（负责人）授权委托书

制造商授权函[供应商为代理商的]

供应商控股及管理关系情况申报表

商务规范书点对点应答及偏离表

供应商须知点对点应答及偏离表

业绩情况表

成交服务费承诺书格式

供应商基本信息表

【技术规范书点对点应答及偏离表】

项目建议书

要求供应商提供的其他文件

*、 应答函

应答函

致：          （采购人名称）      

*. 我方的应答文件包含第*章“供应商须知”应答文件组成中规定的全部内容。

*. 我方在谈判过程中根据谈判小组要求提供的符合相关规定的澄清文件，构成应答文件的组成部分。

*. 如确定成交：

（*） 我方承诺按照单*来源采购文件的规定及合同约定履行相关责任和义务。

*. 其他补充说明：【我方承诺按照采购人要求完成中国电信供应商注册。/无/具体的其他说明或要求】

*、 廉洁承诺书

廉洁承诺书

                 （采购人名称）：

我公司自愿参加                （项目名称）谈判，为保证谈判活动公平、公正，依据国家法律法规和廉洁从业相关规定，现承诺如下：

*. 不以他人名义谈判或者以其他方式弄虚作假；

*. 不与采购人或采购代理机构串通谈判；

*. 不向采购人、采购代理机构或谈判小组成员行贿，包括提供现金(礼金)、礼券、礼品、购物卡、有价证券等财物，或娱乐、宴请、旅游等活动，或支付应由其个人承担的学费、餐费、医药费等各种费用等；

*. 不通过非正常渠道探听采购过程中应当保密的信息；

*. 不私下接触采购人、采购代理机构或谈判小组成员，利用人际关系干扰谈判活动；

*. 不在办公场所、谈判现场寻衅滋事、无理取闹或以其他手段非法干预、影响谈判的过程和结果；

*. 不捏造事实、伪造材料，或以非法取得的材料进行恶意投诉与诬陷；不毫无根据地散播不实消息，诋毁他人名誉，主观臆断反映问题与诉求；

*. 不以低于成本的报价应答。

如发生任何违反本承诺的行为，除按法律法规接受处罚外，采购人有权否决我方本次应答、宣布成交无效等。

*、 报价表

项目名称：中国电信股份有限公司岳阳县分公司保安服务项目

货币单位：元人民币

备注：

（*）应答单位在提交应答文件前，应对有关比选范围、检查标准、项目所在地区域环境、交通情况等情况均详细研究明了，应认真考虑自身应答文件中应答报价风险以及中选后自身的经济承受能力，合理确定自身的报价。应答单位应对应答报价的准确性承担*切责任，如有任何错漏，后果自负。

（*）不论报价表中的项目特征是否描述完全，都将被认为已包括实施比选所有工作内容及完成此工作内容而必须的各种辅助工作等费用。

（*）含增值税总价超过上限总价的报价为无效报价，做否决应答处理，上限总价为**万元（含增值税）。最终含税结算总价=不含增值税总价*（*+增值税税率%）

（*）应答单位须严格按照报价*览表格式进行报价，不得更改格式，否则将否决其应答文件。

（*）投标货币：人民币

应答人名称：（盖单位公章）

法定代表人或者其委托代理人：（签字）

                                            年   月   日

应答保证金回单

供应商名称：

单位性质：

成立时间：年月日

经营期限：

姓名：性别：年龄：职务：

系【**公司[供应商单位名称]】的法定代表人。

特此证明。

附：法定代表人身份证复印件(需同时提供正面及背面)

供应商名称：（盖单位公章）

日期：**年**月**日

*、法定代表人（负责人）授权委托书

法定代表人（负责人）授权委托书

本人【** [供应商法定代表人（负责人）姓名]】系 【**公司[供应商名称]】的法定代表人，现委托【** [委托代理人姓名]】为我方代理人。代理人根据授权，以我方名义全权处理【**项目[询价项目名称]】【**分包[分包名称]】【签署、澄清、说明、补正、递交、撤回、修改应答文件，签订合同和处理*切有关事宜】，其法律后果由我方承担。

委托期限：。

委托代理人无转委托权。

附：委托代理人身份证复印件(需同时提供正面及背面)

供应商名称：（盖单位公章）

法定代表人（负责人）：（签字）

身份证号码：

委托代理人：（签字）

身份证号码：

委托代理人上级领导：（姓名）

联系方式（手机）：

日期：**年**月**日

*、制造商授权函[供应商为代理商的]

制造商授权函

致：【**公司[采购人名称]】：

             （制造商名称）是按       （国家名称）法律成立的制造商，主要制造地点设在           （制造商地址）。兹指派按       （国家名称）的法律正式成立的，主要营业地点设在        （代理商地址）的         （代理商名称）作为我方合法的唯*代理人进行下列有效的应答活动：

（*）代表我方在【中国】办理贵方              （项目名称）货物应答邀请要求提供的由我方制造的货物的有关事宜，并对我方具有约束力。

（*）作为制造商，我方保证提供符合单*来源文件中所规定的货物，按照中选合同供货，并对产品质量承担责任。

（*）我方兹授予          （代理商名称）全权办理和履行上述我方为完成上述各点所必须的事宜，具有替换或撤消的全权。兹确认          （代理商名称）或其正式授权代表依此合法地办理*切事宜。

我方于【**】年【**】月【**】日签署本文件，          （代理商名称）于【**】年【**】月【**】日接受此件，以此为证。

代理商名称：（盖单位公章） 制造商名称：（盖单位公章）       

签字人职务和部门：        签字人职务和部门：

签字人姓名：        签字人姓名：

签字人签名：        签字人签名：

本项目联系人职务和部门：        本项目联系人职务和部门：

联系人姓名：        联系人姓名：

联系人电话：        联系人电话：

联系人邮箱：        联系人邮箱：

联系人签名：        联系人签名：

*、供应商控股及管理关系情况申报表

供应商控股及管理关系情况申报表

致：【**公司[采购人名称]】：

我方参加【**项目[询价项目名称]】【**分包[分包名称]】的应答，根据法律法规维护应答公正性的相关规定，特就本单位控股及管理关系情况申报如下，并承担申报不实的责任。

供应商：（盖单位公章）

法定代表人（负责人）或者其委托代理人：（签字）

日期：**年**月**日

*、商务规范书点对点应答及偏离表

商务规范书点对点应答及偏离表

项目名称：采购编号：分包：

供应商：（盖单位公章）

法定代表人（负责人）或者其委托代理人：（签字）

日期：**年**月**日

*、供应商须知点对点应答及偏离表

供应商须知点对点应答及偏离表

项目名称：采购编号：分包：

供应商：（盖单位公章）

法定代表人（负责人）或者其委托代理人：（签字）

日期：**年**月**日

*、业绩情况表

近年（    年  月  日至    年  月  日）业绩情况表

注：如本询价项目/本标包对供应商或者应答货物业绩有要求，供应商应当如实填写本表并根据第*章“供应商须知”相关要求在本表后附相关合同关键页（须包括合同服务内容、实施时间、合同金额、合同签页，如果提供的是框架合同，需提供对应框架合同结算的发票或订单或结算单据)的复印件（加盖公章）或者其他相关证明材料。

供应商：                        （盖单位公章）

法定代表人或者其委托代理人：          （签字）

                                                                                                年    月    日

**、成交服务费承诺书格式

成交服务费承诺书

致：中通服供应链管理有限公司湖南分公司

若我公司在贵公司组织的“*******”采购中成交，我公司承诺在《成交通知书》发出后*个工作日内，按要求向贵单位支付成交服务费。成交服务费以成交价格按照单*来源文件要求标准计算。

我公司若违背上述约定，推迟或拒不支付成交服务费，我公司愿按成交服务费金额的*‰/天支付违约金，在采购单位付给我公司的该项目合同规定的任何款项中扣付，并按贵公司要求办理款项付讫手续。

特此承诺！

承诺方法定名称（加盖供应商企业公章）：

承诺方法定地址：

承诺方授权代表（签字）：

电  话：

传  真：

日  期：

备注：此文件由供应商法定代表人或授权代表亲笔签署，加盖企业公章

**、供应商基本信息表

备注：需提供本地办事处自有房产证明或租房合同、人员的名单、身份证、职称证、近*年的社保证明及其他证明材料。

**、【技术规范书点对点应答及偏离表】

项目名称：采购编号：分包：

供应商：（盖单位公章）

法定代表人（负责人）或者其委托代理人：（签字）

日期：**年**月**日

**、项目建议书

**、要求供应商提供的其他文件

供应商认为需要补充的其他内容，额外承诺等 

保证金退还说明

（*）为保证应答保证金的顺利退还，请准确填写以下信息： 

增值税发票开具工作承诺书

致：中通服供应链管理有限公司湖南分公司

针对营改增后采购代理服务费用的发票工作，我公司承诺如下：

我公司属于以下第＿＿种情况。

*、 对于我公司支付给贵公司的采购代理服务费，贵公司不需开具相应发票。

*、 我公司不是*般纳税人，对于我公司支付给贵公司的采购代理服务费，请开具增值税普通发票。

*、 我公司是*般纳税人，对于我公司支付给贵公司的采购代理服务费，请开具增值税普通发票。

*、 我公司是*般纳税人，对于我公司支付给贵公司的采购代理服务费，请开具增值税专用发票。同时我公司的税务信息如下（以下为开具增值税专用发票的必填信息）：

关于后期标书费发票和服务费（如成交）发票的领取，我公司属于以下第种情况：

*、 自取：我公司到招标代理机构地址自取。

*、 快递：我公司同意贵公司后期以快递到付的形式将标书费发票和服务费（如成交）发票寄送到我公司以下地址：

针对开具发票我公司知悉如下事项：

*、 我公司提供的相关信息填写均真实有效，由于我公司填写的信息有误，导致的各类发票问题（包括发票信息错误、寄送遗失等），均由我公司自行负责，贵公司不予退换。

*、 我公司知悉增值税发票的各项规定，由于我公司填写的信息有误，导致的各类发票问题（包括发票信息错误、寄送遗失等），均由我公司自行负责，贵公司不予退换。

*、 如我公司未按以上要求及时反映企业相关信息，则贵公司可直接开具增值税普通发票，我公司后期不要求退还。

特此承诺！

另外为方便后期应答过程中的事务沟通，我公司指定下列人员作为本项目联系人：

承诺方（盖章）：

承诺日期：