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大庆市育才中学物业安保服务采购招标公告

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标签: 黑龙江省招标
更新时间 2020-01-07 招标单位
截止时间 招标编号
项目名称 代理机构
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大庆市育才中学物业安保服务采购招标公告

黑龙江省大庆市政府采购中心受采购人委托组织大庆市育才中学物业安保服务采购。项目仅面向小、微型企业进行采购,其他类型企业投标无效。欢迎有能力的国内供应商参加。

*、项目编号:***********

*、项目名称:大庆市育才中学物业安保服务采购

*、采购方式:公开招标(本项目为资格后审, 远程开标项目)

*、技术需求及数量

本项目共分*个标段,预算为:***,***.**元,控制价:***,***.**元,参与投标供应商投标报价超出控制价的投标无效。详细需求见大庆市公共资源交易中心网(****://********.******.***.**/)《招标公告》。

*、供应商资格条件

除符合《中华人民共和国政府采购法》中有关供应商申请取得政府采购资格的相关条件外,还应符合下述资格条件:

*、提供参与本项目投标供应商有效的营业执照或事业单位法人证书。

*、提供参与本项目投标供应商有效的《城市生活垃圾经营性清扫、收集、运输服务许可证》。

*、本项目不接受联合体参与投标。

*、单位负责人为同*人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商,不得参加同*合同项下的政府采购活动。

*、中小企业扶持政策

本项目执行政府采购扶持中小企业的相关政策。详见《政府采购促进中小企业发展暂行办法》。

参与本项目供应商属于小、微型企业的,该项目是由参与本项目供应商直接提供服务的,须提供本企业的小微企业声明函(须按招标文件第*部分规定格式填写),不提供声明函的投标无效。

*、获取文件

本项目使用大庆市电子政府采购交易管理平台(以下简称“平台”)以电子标书参与投标。咨询电话:****-*******

*、获取文件时间:公告之日起至****年*月**日**时*分截止。

注:请参与本项目投标的供应商在****年*月**日**时*分前自助下载文件,逾期则无法下载文件,由此造成的后果由供应商自行承担。

*、网上自助下载文件的方式、程序及流程

详见:****://********.******.***.**/*******/*****.***?**=****---《入库、办理数字证书及自助下载文件说明》

*、退出投标时限

如供应商退出投标,必须在投标截止时间前**小时,否则不予退出。

*、投标保证金

参与本项目的供应商,须按相关规定向大庆市公共资源交易中心账户预交投标保证金:*,***.**元,具体交纳方式及退还程序见。

*、招标文件售价:免费。

**、开标时间及地点

*、投标截止时间及开标时间:****年*月*日*时**分。

*、开标地点:大庆市行政服务中心*楼开标室。

**、全面贯彻庆财采【****】*号文大庆市财政局关于开展政府采购领域扫黑除恶专项斗争的通知的规定,在本项目中重点打击*类政府采购领域涉黑、涉恶、涉乱形为。详见:****://***.*****.***.**/****!**************.******?****=********************************

集中采购机构:大庆市政府采购中心

集中采购机构地址:大庆市萨尔图区东风新村纬*路*号(大庆市行政服务中心*楼)

网    址:()

集中采购机构联系人:吴艳凤

集中采购机构联系电话:****-*******

采购单位:大庆市育才中学

采购单位地址:大庆市红岗区中心村红岗西街**号                        

采购单位联系人:赵万清     

采购单位联系电话: ***********          

邮    编:******

日期:****年*月*日

 

项目需求

*、项目基本情况

项目名称:大庆市育才中学(以下简称:本项目)

物业类型:公建物业                                              

坐落位置:大庆市红岗区红岗西街**号

占地面积: **.**万平        

建筑面积:*****平方米      

建筑层数: 最高*层         

绿化面积: *万平(其中草坪*万平)

*、人员配置:共计**人

本项目需要物业服务人员共计 **人。其中:保洁员*人;保安员:*人;维修*人;电工*人。供应商不得以任何理由减少人数配备。

序号

部位

岗位

人数

备注

*

女生公寓

保洁

*

 

*

男生公寓

保洁

*

 

*

教学楼

保洁

*

 

*

机关楼

保安兼保洁

*

 

*

体育馆

校园绿化兼保洁

*

 

*

食堂

保洁

*

 

*

南门岗

保安

*

 

*

东门岗

保安

*

 

*

女生公寓

保安

*

 

**

男生公寓

保安

*

 

**

维修

维修

*

 

**

电工

电工

*

 

合计

**

 

*、物业服务事项

(*)  总体服务事项

*.乙方应按服务技术要求、质量标准向甲方提供标准化服务。

*.在保证期内因服务质量问题发生的情况,乙方应负责免费整改。

*.乙方所配备的服务人员要保证人员数量,要求统*服装,行为规范,服务主动、热情。

(*)  保洁项目服务内容及标准

*.保洁员日工作内容

*.*目的:确保教学楼的保洁工作规范有效运作。

*.*岗位设置:保洁员*人,负责教学楼*人、机关楼*人、男女宿舍楼各*人、食堂*人,体育馆*人,共*栋楼室内的卫生,以上人员工作时间为*:**-**:**,**:**-**:**。周*、日轮流休息*天。

*、楼内作业程序

*.*早*:**—*:**,**:**-**:**分两次重点清洁大厅地面、卫生间、果皮筒,同时处理垃圾。上午*:**—**:**,下午**:**—**:**对大堂内的所有设施包括宣传牌、电梯门、楼梯及扶手,消防栓箱内外、信报箱、风口、灯具、装饰柱及门窗进行保洁,早*:**要求必须在岗位上工作,*:**分保洁员要对各层大厅、卫生间、走廊等主要部位完成第*遍保洁,每节课时保洁各层卫生间、走廊和公共区,要求在上课后**分钟内完成。

*.* 机关楼内保洁员除每日按要求完成保洁工作外,还要完成夜间保安工作,从晚**:**至第*日早*:**。

*、保洁员工作标准

*.*早*:**之前完成正厅及走廊过道及卫生间的清拖工作,地面不得存有明显湿痕。

*.*目视墙面无灰尘,无污迹,公共设施表面擦拭无明显灰尘。

*.*地面干净无杂物,大理石地面有光泽。

*.*天花板、天棚目视无灰尘,无蜘蛛网,无蚊蝇等杂虫,玻璃门窗无明显污迹,明亮。

*.*卫生间无异味,便器无污垢,地面无积水、无污渍、无纸屑、烟头等杂物。垃圾筐内废纸等不超过容积的*/*。

*.*门、窗、扶手、灯具、风口、消防栓等公用设施,无明显灰尘,无污迹。玻璃门无水迹、手印、污迹。

*、注意事项

*.*保洁人员要求**周岁以下,身体健康,具有初中以上文化程度。品行良好,无违法犯罪劣迹,经岗前培训*周,待合格后方可入职。

*.*仪表整洁,精神饱满,举止大方得体。

*.*不得随意进入办公室、实验室、教室等非保洁处。

*.*擦拭电器开关、灯具要用干毛巾,以防触电。

*.*用洁厕水时,应戴胶手套防止损伤皮肤。

*.*下水如有堵塞现象,及时通知维修人员进行疏通。

*.*、其它教育教学、学生活动等需要保洁服务的场所要随叫随到。要求:按相关工作人员要求清扫。

*.*、学校有考试任务时,室内外保洁要全员参与服务。要求:服从指挥,按时到位,保质保量。

*.*、遇有各种赛事、集会时要随时为场地、及工作人员提供各项保洁服务。按管理人员要求清扫。

*.*、在体育馆内随时进行的其它教育教学、学生活动及比赛类活动时,要随时提供保洁服务,按管理人员要求清扫。

(*)  秩序维护服务

*.秩序维护要求

*.*乙方需向甲方提供门卫岗保安人员*人。

*.*乙方需向甲方提供保安人员标准为:男性,年龄**岁至**岁,身体健康匀称,具有初中以上文化程度。品行良好,无违法犯罪劣迹,热爱保安事业,忠于职守。

*.*乙方为甲方提供的新保安必须经岗前培训*周,待合格后方可入职。

*.*乙方应为甲方在大门和东门提供**小时站岗执勤服务,重点区域及部位每两小时巡查*次。

*.秩序维护工作礼仪

*.*工作时间内按照规定着本岗位工服,佩戴工作牌、工作帽,工牌佩带在左胸显眼位置。工服保持整洁,无明显污迹、破损。保持良好站姿和坐姿,维护公司形象。

*.*工作场所保持肃静,不可大声喧哗,不得聚众开玩笑、唱歌或争吵。

*.*接待来访人员要使用敬语,做好“请”字当头,“谢”字不离口。要切忌使用“喂”来称呼业主。应答来访人员的询问时要站立说话,停止手中的*切活动,说话时应面带微笑,亲切热情,使用文明礼貌用语。

*.*遇有外来人员(检查人员)需起立敬礼,使用文明礼貌用语,做好来访记录,经校方接待人员核准同意后,方可放行。

*.*工作期间精神饱满,充满热情,面带微笑,声音亲切。站岗时不倚靠在其他物体上,双手不拿与工作无关的物品、自然下垂或交叉于腹前或背后。走路、站立不得松松垮垮、精神不振、无精打采、*副懒洋洋的样子。

*.*工作期间不得聚众聊天或打扑克;不得在服务区内吸烟、饮酒、吹口哨等。

*.*所有来电,务必在*响之后、*响之内接听。拿起听筒必须使用文明礼貌用语,讲“您好,这里是育才学校”。认真听取、记录业主所讲内容。讲话应礼貌、清楚,并保持适中的音量。

*.*在岗上不得打私人电话,家人有急事来电,应从速简洁结束通话。进办公室时,必须叩门,得到同意后,方可进入。进入办公室说明事情时,应简明扼要,不得拖延逗留时间。事毕,马上离开并轻轻把门关上。

*.*叩门时,用中指第*关节以适度力量连续轻叩*次,若无回应,隔*秒后,再叩第*遍。

*.**在校园内都要穿着本岗工服。

*、文明礼貌用语

*.*见面语:您好、请进、请坐、欢迎光临

*.*称谓语:同志、师傅、先生、女士、同学、小朋友

*.*告别语:再见、谢谢、欢迎再来

*.*指示语:请您稍等、请您登记

*.*歉意语:对不起、请原谅、抱歉、让您久等了

*.*回答语:没关系、别客气

*、交接班制度

*.*按时交接班、接班人员应提前**分钟到达岗位。接班人员未到达前,在班人员不能离岗。

*.*接班人要详细了解上个班执勤情况和当班应注意事项,应做到*明:上班情况明,本班接班事情明,物品、器械清点明。

*.*交班人在下班前必须填好值班记录,应做到*清,本班情况清,交接问题清,物品、器械清。

*.*当班人员发现的问题要及时处理,不得移交给下班的事情要继续在岗位处理完,接班人协助完成。交班时要做好记录和签名。

*、校门岗工作内容

*.*校门岗*名公共秩序维护员,南门白班*人,晚班*人,东门白班*人,晚班*人。**小时上岗,早*:**交接班,晚*:**交接班。

*.*在学生上、放学时间提前到门卫持械站岗,做好疏散学生工作,维护学校上、放学纪律,避免发生意外。

*.*对人员盘查时首先立正敬礼,用文明礼貌用语,如发现可疑情况(如外来施工人员,闲杂人员、收废品人员、携带物品较多人员、推销人员等)用歉意语拒绝;如盘查属可疑及请示学校领导后未获许可人员则严禁进入校门。如遇到危险人员甚至有危险行为时要及时勇敢制止,不能放任不管,不能出现恶性事故。

*.*必须做好每日值班记录,对进入校门的车辆或来访人员盘查登记时,立岗秩序员须敬礼问好,请其出示相关证件,及时与校方联系、允许进入后方可同意进入,并做好相关记录;遇到不理解的来访人员,要礼貌地对其解释相关规定。待来访人员登记后,说“谢谢您的配合,再见(请慢走)!”

*.*住宿学生在校期间*律不许外出,特殊情况必须持班主任签字的请假条经登记后方可外出,走读生严格凭证出入,如有证件遗失,须经班主任证实后方可进入。严禁社会人员无故进入校园,严禁社会人员无故将学生带出校园,如遇特殊情况,学生必须持有班主任签字的请假条,方可放行。

*.* 晚自习下课后走读学生离校后锁好学校大门,并且到教学楼内检查各班级门、窗、灯是否关闭,卫生间灯、长流水是否关闭,是否还有未出楼的学生后锁好教学楼大门。并且每日中午**:**分锁好教学楼大门,下午**:**再打开。

*.*校门岗夜间要每两个小时检查*遍校园,加强防范,发现问题向当日值班学校领导或值班主任汇报,涉及安全的危险情况要及时报警。

*、校门岗工作标准:

*.*门岗立岗的公共秩序维护员站姿挺拔,严禁随意走动、张望。

*.*公共秩序维护员室外执勤姿态端庄,服装整齐,动作规范标准,精神饱满。

*.*室内执勤坐姿要端正,严禁倚靠、坐卧、做与执勤无关的事。

*.*接待登记要礼貌待人,文明执勤。先问“您好,您到哪里,请您登记。谢谢,再见”。对拒不出示证件,不接受检查的车辆、人员绝不放行,对寻畔滋事、醉酒、闹事者可通知巡逻人员,或拨打***进行报警处理。

*.*对于外来车辆进出要严格检查,认真登记,发现可疑人、事、物品,立即报告。

*.*执勤室内干净整洁,无杂物,闲杂人员禁止入内。

*.*警械器具、公用设施、安全门控制器要爱护,正确使用,严加保管,保持良好的工作状态。 

(*)公寓管理:

*、公寓保安要求

*.*乙方需向甲方提供公寓保安*人(男生公寓、女生公寓各*人)。

*.*乙方需向甲方提供公寓保安人员标准为:身体健康匀称,具有初中以上文化程度。品行良好,无违法犯罪劣迹,热爱保安事业,忠于职守。

*.*工作范围:学生公寓的全部安保工作。

*、具体工作内容

*.*做好公寓的安保工作。

*.*做好住宿生的安全管理工作。每天中午、晚上要做好住宿生归寝情况统计工作,严格落实未归寝学生去向。

*.*做好公寓每个寝室、每名学生的内务管理工作,要求学生离寝后每间寝室床铺平整、被子叠的整齐,摆放规范,床下物品摆放有序,地面卫生干净。

*.*做好宿舍的安全管理工作。及时处理寝室内发生的违纪事件,保护好住校生的人身财产安全。

*.*做好公寓公共物品的保管和检查工作,发现问题及时上报,并做好责任人的追查工作。

*.*按照学校要求做好公寓楼的安全管理工作,确保消防设施完好,消防通道畅通。

*.*做好学校安排的其他工作。

*、工作要求和标准

*.* 不迟到,不早退,按时做好交接班,在岗期间遵守纪律,不得饮酒,不该睡觉的时候不得睡觉,以免影响学生正常出入宿舍。

*.*每天中午、晚上学生回寝时,要有*名安保人员在*楼大门口检查,禁止非本宿舍人员进入宿舍,待所有学生都回寝后,锁好寝室大门。

*.* 学生回寝后,安保人员要在走廊内巡视,防止学生在寝室、走廊、洗漱间和卫生间内打闹、大声喧哗等秩序混乱。

*.*学生回寝并已锁好大门后,两名保安人员认真检查核对每个寝室的学生,对未回寝的学生要上报,落实原因。

*.*早晨、中午学生离寝前,要检查好每间寝室每个铺位是否平整,被子叠的是否规范,摆放是否按照要求,床下物品摆放是否有序,地面卫生是否干净,都合格了方能让学生离寝。

(*)公共设施设备维修养护

乙方需向甲方提供电工*人,维修工*人,共计*人。 维修所需材料费由甲方负责。

*、工作内容

*.*电器维修维护,如太阳能热水器、开水器、空调、电风扇、电热板,食堂冰箱、冰柜、冷藏柜、保鲜柜、留样柜、消毒柜、抽油烟机、蒸饭车、电饼铛、绞肉机、豆浆机、面条机、和面机、切菜机、烤箱、洗碗机、拖地机、燃气灶等电器设备维修。

*.* 日常常规维修项目:门窗维修;灯具维修;电路、电线维修;洗漱间水盆、水池维修;卫生间大小便器、隔板维修;上下水管线、管件维修;暖气管线、暖气片维修;净化水设备维修;楼前台阶踏板维修;教室黑板,教师、学生桌椅维修;书柜、卷柜、铁柜维修;损坏瓷砖维修;安全指示牌维修;各种宣传板挂墙、宣传标语粘贴,室外照明灯、路灯、围墙、道板维修,损坏马葫芦盖更换、通下水等等。

*.*临时性的紧急维修如:大风应急抢修、防洪应急抢修、校区内突发的抢修工程(如水管爆裂、暖气爆裂、跑冒滴漏水、电力抢修)等,负责或配合校方交办的其它应急维修工作。

*.*常规维修里的特种工作有:通马葫芦管线,烫马葫芦管线(冬季冻);清理、清掏马葫芦、化粪池、隔油池;清理楼面雨搭卫生;高压入户后开关、配电间、各楼体入户后强电弱电间维修;空调检修充氟;各楼内排风系统检修等设施设备维护、检测、保养;燃气维保,包括管线、阀门、计量仪表检测、可燃气体报警器等常规年检及日常维修、保养;电梯维保,包括设备检测、日常维修、维护、保养(电梯维保费用由乙方负责);校园内亮化设施设备检测、维修等等。

*.*常规维修以外的工作有:学校各类大型活动如接待检查、文体活动、艺术节、运动会等,挂条幅、插彩旗、布置场地等。

*、工作标准

*.*维修所有材料由校方负责购买,中标方负责维修,小件维修确保在*小时内完成,大件维修在*小时内完成,大修、抢修**小时完成。

*.*维修工必须持证上岗,电工必须持有国家承认的专业证,并把证件复印件交由学校相关部门保存。

*.*维修工必须爱校如家,安全用电,节水节电,防止发生安全事故和水电的浪费。

*.*维修人员必须穿维修服,佩戴维修工牌,文明施工,安全施工,规范施工,礼貌待人,否则施工时出现任何问题(如:安全问题、材料浪费、拖延工期等)由承包方负责。维修工人必须上人身保险。因维修造成的人员伤亡,财产损失,由中标方自行承担。

*.*维修精细、美观、质量高,维修部位维修后要和其附近环境基本保持*致,维修结束后,要把场地卫生搞好。

*.*维修工必须爱校如家,安全用电,节水节电,防止发生安全事故和水电的浪费。

*.*维修工必须熟练掌握本岗位的工作技能,每天要巡视自己的工作范围,发现问题,能维修的立即维修,不能维修的,要及时上报。

*.*电工每天要检查楼内的走廊、楼梯、缓台、应急通道的灯具(含应急灯、安全指示牌)是否完好,灯是否亮。如有损坏或不亮,应及时修理。

*.*室外维修人员每天必须按规定的巡查路线巡查。巡查内容:各类井、路灯、教学楼外立面墙砖、道路。重点:(*)上下水及暖气是否漏水;(*)井盖是否完好;(*)路灯、墙砖及悬挂物是否有要脱落现象;(*)道路是否有塌陷。巡查时发现存在安全隐患的,要上报总务主任并及时处理。

*.*.乙方应每季*次楼外泄水沟、楼内排水管道进行清扫、疏通,保障排水畅通。化粪池每月检查*次,每半年清掏*次,发现异常及时清掏。

*.*每周*次巡查低压电控制柜,每月*次保养室内公共电器柜,每半年*次电气安全检查,保障电气设备运行安全正常。

*.*校区消防、监控系统实施**小时值班,建立健全消防工作制度,定期由专人负责对消防设施进行检查并填写检查记录,发现隐患立即采取整改措施。

*.*.属于小修范围的(材料费不超过***元),应及时组织维修,属于大、中维修范围或者需要更新改造的,乙方及时编制维修计划和房屋专项维修资金使用计划,向甲方提出报告和建议,根据甲方决定,组织维修或者更新改造,维修结束由双方验收认可,确保长效使用,安全合规,减少后期投入。

*.*大型考试、重大比赛、重要活动必须全程参与,校内短途运输和搬运等工作,要服从指挥,按时到位,保质保量。

(*)绿化养护的标准

*、树木养护

*.*浇水:每年树木萌动前要浇*遍返青水,封冻前要浇*遍封冻水,在正常生长季乔灌木每年要根据气候情况再浇*遍透水,灌木等浅根、低矮树木如遇干旱年景要视具体情况适时增加浇水次数,保证水分供应。

*.*树木水盆培土、清理。

*.*树木修剪:乔木每年至少要抹牙*遍,及时摘除树干上的萌枝,整形树和绿篱每年要修剪*次或以上,及时剪除嫁接类树木如金叶榆、垂榆等砧木萌生的枝条保证树冠、剪型色彩的*致统*。所有树木的病死枝、死树要随时清理。死树和修剪产生的垃圾运出校园,不许在校园内堆放。死树伐除,根部不超出地面。

*.*病虫害防治及施肥:根据树木生长情况,定期喷药,施加有机肥或有机肥与化肥混施,及时进行病虫害防治,防止重大病虫害发生,树木每年施肥*次,保证树木健康。

*、花卉养护

*.*每天初夏要将教学楼后几处花坛种花。

*.*经常对花坛花浇水养护。

*、垃圾收集清运

*.*将校园内垃圾收集作业完成后并装袋,运至垃圾房。

*.*将垃圾箱中和附近垃圾收集干净并运至垃圾房,

*.*垃圾房必须每月清除*次。

*.冬天清雪

小雪*小时内清理完毕,中到大雪,*天内清理完成,主要道路、台阶、人员通道在*小时内清理完毕;中到大雪由于校园面积大,须用清雪车,费用由中标供应商承担。

*.定期清理校园内公共区域花卉杂草、杂物。夏季室外杂草长至**厘米时就要打草。

*、服务期限

  服务期:*年(****年**月**日--****年**月**日)。

(****年**月**日前续签****年**月**日至****年**月**日第*年的合同;****年**月**日前续签****年**月**日至****年**月**日第*年的合同。)

*、服务费用及付款方式

*、本项目物业服务费用实行包干制,物业服务费为供应商在采购中心中标价。

*、按照《黑龙江省物业服务收费管理办法》的规定,房屋的共用设施、公用场地的维修、养护费用作如下约定:

(*)房屋共用部位维护费用由甲方承担。

(*)房屋共用设施、设备维护费用由甲方承担。

(*)附属建筑物、构筑物及设施设备的维护费用由甲方承担。

*、付款方式:

(*)由甲方考核合格后,每季度向乙方支付物业服务费,每年度分*次付款。

(*)实行先服务、后付费制度,即乙方提供服务后,经甲方验收合格后结算物业服务费。

*、双方权利义务

甲方的权利义务

*.审查乙方拟定的物业管理制度和应急预案。

*.审查乙方提出的物业服务年度计划。

*.负责处理在承接查验中发现的问题,协调施工单位进行整改。

*.负责检查监督乙方服务工作的实施及制度执行情况,对乙方的服务情况进行验收。

*.对于因乙方自身原因而未达到本合同约定的服务质量和目标的,甲方有权要求限期整改。

*.甲方有权对乙方的服务人员进行监督、检查,甲方有建议更换不合格服务人员的权利。

*.在合同期内,甲方提供的物业服务用房,由乙方无偿使用,未经甲方同意不得改变房屋使用用途。

*.按照本合同约定支付物业服务费用。

*.协调处理本合同生效前发生的遗留问题,办理好物业服务交接工作。

**.协助乙方做好物业服务工作和宣传、教育工作。

**.如乙方严重违反合同规定,经甲方警告后仍不整改的,甲方有权利上报采购管理部门,限期整改。

  乙方的权利义务

*.按照物业管理方案,服从甲方管理,开展管理服务工作。

*.按照本合同约定向甲方收取物业服务费。

*.按照有关法律、法规及本合同的约定,制订物业管理制度、各项规章制度、操作规程以及年度工作计划等报甲方审查并严格执行。

*.保管好甲方提供的设施、设备和用品,由于保管不当造成丢失、损坏由乙方负责维修或更换。

*.对物业使用人违反管理规定的行为,针对具体行为并根据情节轻重,提请甲方或有管理权的管理部门采取批评、规劝、警告、制止等管理方式。

*. 负责编制房屋、附属建筑物、构件物、设施设备的年度维护计划和大中修方案,提交甲方审定。

*. 对于设施设备的质量问题,按验收结果和实际问题发生的情况,编制《遗留问题备忘录》,以书面形式向甲方提出扣留施工单位质量保证金或维修建议。

*. 对本物业的共用设施不得擅自占用和改变使用功能,如需在本物业内改、扩建或完善配套项目,须与甲方协商,经甲方同意后报有关部门批准方可实施。

*. 乙方必须尊重甲方对乙方的服务人员进行监督、检查权,并根据甲方的要求进行调整、更换不合格服务人员,修正服务计划。

**. 因乙方服务不到位、管理不完善或乙方工作人员未能尽职造成甲方或第*方权利侵害的,由乙方自行承担相应的损失,并承担相关的行政责任和经济责任。由此给甲方造成的影响和侵害,乙方应当负责消除影响,停止侵害,并就因此给甲方造成的损失承担相关赔偿责任。

**. 乙方工作人员因工作失误、公司管理不完善、培训不到位等原因安全生产责任事故或意外伤害责任事故,由乙方自行承担损失,并承担相关的行政责任和经济责任。由此给甲方造成的影响和侵害,乙方应当负责消除影响,停止侵害,并就因此给甲方造成的损失承担相关赔偿责任。

**.合同终止时,乙方必须向甲方移交全部物业管理用房及物业管理的全部资料。

*、违约责任

乙方违反本合同约定,因自身管理原因未能达到约定的管理目标,甲方有权要求乙方限期整改,经整改不合格或逾期未整改的,甲方有权建议终止本合同;造成甲方经济损失的,乙方应给予甲方相应经济赔偿。

*、考核办法

有对物业公司工作情况的考核权利及费用支付的确定权利。学校将采取定期或不定期检查和抽查的方式,对物业公司进行考核,考核标准见。考核办法:物业考核实行扣分制,学校每月汇总考核结果,按照扣分总和***元进行扣费,费用支付:学校依据每月扣分情况进行扣费,按季度支付服务费用。

*  保安工作质量考核标准

序号

考核内容及办法

扣分

*

发现保安在岗期间不按要求着装,站岗不认真,仪表不整的,*次扣*分。

 

*

在检查过程中,发现学生在上课期间没有《离校通知单》及家长(第*监护人)到校陪护,外出校园的每次*人扣*分。

 

*

未经请示政教处、值周人员同意,学生随意外出的,*人*次扣*分。

 

*

发现学生将刀具等危险品带进校园后,没有上报或制止的

发现*次扣*分。

 

*

对于迟到的学生没有实行登记的发现每次*人扣*分。

 

*

车辆没有按照学校规定,随意进入校园的,发现*车*次扣*分。

 

*

没有按学校要求有效组织学校校门附近车辆秩序,保持学校门口上、放学时间畅通的,*次扣*分。

 

*

没有按照学校要求开关校门的。发现*次扣*分。

 

*

静校后没有全面清理楼内人员按时离校,重点是卫生间、楼内死角等地,发现*次扣*分。

 

**

保安人员早晨、中午、下午上放学过程中,没有提前设置好路障,做好学生通道的,扣*分;没有效管理好学校主入口秩序,疏散学生不负责的。比如:家长将学生疏散通道堵塞,保安没有有效管理的,雨雪天学生摔倒不搀扶等现象,发现*次扣*分。

 

**

对外来人员到校来访,没有按学校要求,随意放行的,发现*次扣*分。

 

**

外来人员准许进入时,没有履行管理程序的发现*次扣*分;外来人进入教学楼内,保安没有问询、任其在楼内走动的,发现*次扣*分。

 

**

上、放学大门开启时,没有阻止外来人员未经许可或家长趁乱进入校门的,发现*次扣*分。

 

**

所有在校及施工人员携带公共物品出门时,没有向有关部门询问,私自放行的,发现*次扣*分。

 

**

随意让处理废旧物品人员,推销广告、无许可进校打球、上厕所等闲散人员进入校园的,发现*次扣*分。

 

**

遇到大量人员来校,比如:已毕业学生回校看望老师等情况,保安没有按照学校要求将人员集中指定地点,进行有效管理的,*次扣*分。

 

 

**

随意透漏校内教职工个人信息的,发现*次扣*分。

 

**

没有有效控制校门口发放传单人员和保证校门***米范围内无小商小贩的,扣*分。

 

**

遇到有精神病疑似患者、勒索学生钱财者、仇视社会的闲散人员在校门口逗留时,没有及时向政教处和学校报告,发现*次扣*分。

 

**

家长送来的物品(雨具、学具、钥匙等),没有按学校要求送达的,发现*次扣*分。

 

**

遇到突发事件,未按要求及时处理和报告的,*次扣**分。

 

**

门卫室卫生不整洁,物品摆放凌乱的扣*分。

 

**

门卫室内有吸烟、酗酒的,发现*次扣*分。

 

**

保安人员利用职务之便谋取个人利益,或者为熟人行方便的,比如:保安在当值期间收集废物或随意让熟人进入校园等,发现*次扣*分。

 

**

未按学校要求及时开启学校照明设备的,发现*次扣*分。

 

**

未按学校要求进行收发报刊杂志、没有及时将桶装水送达班级的,没有认真管理好师生邮件,导致邮件丢失损坏的,发现*次扣*分;同时,邮件要按价赔偿。

 

**

早、晚及节假日期间,没按学校要求随意允许来校锻炼人员进入的,发现*次扣*分。

 

**

保安未按学校要求对保暖、防火、防盗等部位进行巡查的,发现*次扣*分。如造成供暖设备冻坏等安全事故的,还将追究公司相关责任。

 

**

抽查时发现室内、户外责任区内包括隔断、灯具、门锁、阀门、窗户、户外体育器材、车棚、楼梯构件等设备设施有损坏不按要求报修的*次扣*分。

 

**

保安在岗期间要热情服务于师生,对师生、家长服务存在问题,造成矛盾,影响学校形象的,*次扣*分。

 

考核得分

 

 

*:保洁工作质量考核标准

序号

考核内容及办法

扣分

*

卫生间大小便池内有污渍*次*处扣*分。

 

*

卫生间、淋浴室内存有异味*次*处扣*分。

 

*

卫生间管线等器件有污渍、灰尘*次*处扣*分。

 

*

卫生洁具摆放混乱,有混搭、摆放不规整现象*次*处扣*分。

 

*

在午、晚下班后,不及时巡查灯具、窗户关闭情况的,*次*处扣*分。如造成供暖设备冻坏等安全事故的,还将追究公司相关责任。

 

*

仪表镜不洁净,有水渍*次*处扣*分。

 

*

洗手盆台面不洁净或隔断内堆积杂物,*次*处扣*分。

 

*

门框、门面、墙面有灰尘、污渍*次*处扣*分。

 

*

遇到管网停水等特殊情况,没有储水保证卫生间冲洗保洁的,*次扣*分。

 

**

学生上课后,没有及时冲洗小便池、蹲位的,发现*次*处扣*分。

 

**

走廊地面在早*:**至**:**,在没有学生的时间段要保持无纸屑杂物发现*次*处扣*分。

 

**

各处门窗、墙、扶手、台阶、廊檐、墙角等有卫生死角的*次*处扣*分。

 

**

责任区内大、小会议室、各专业室、馆等场所地面、桌子、门窗及座位有灰尘*次*处扣*分;室内物品摆放不整齐*处*次扣*分;保管不善导致钥匙流失的*次扣*分。

 

**

墙壁文化标识等建筑物构件、文化建设构件各类平台及文化橱窗等有灰尘或杂物的,*次*处扣**分。

 

**

小雪*小时内清扫完毕;中雪*天清扫完毕;大雪*天清扫完毕。没按要求完成校园清雪任务的,*次扣**分。如连续降雪,根据降雪量界定完成任务时间。

 

**

清扫工具用后乱放、散放,发现*次扣*分。

 

**

在岗期间不统*着装,对师生、家长服务存在问题,造成矛盾,影响学校形象的,*次扣**分。

 

 

 

*:    综合维修工、电工工作质量考核标准

序号

考核内容及办法

扣分

*

有不服从分配、团结协作的现象扣**分          

 

*

发现问题不能及时报修及修理维护扣**分。

 

*

出现工作态度应不积极认真,出现问题无故怠工扣**分。    

 

*

不严格遵守公司各项规章制度及部门、岗位的管理要求的扣**分。      

 

*

不遵守考勤制度和作息时间,病事假不履行请假手续,出现旷工、不迟到或早退现象的扣**分。

 

*

有维修或养护任务时,出现维修现场清理不干净现象的扣**分。  

 

*

出现不爱护、保养好维修设备和器具的现象的扣**分。

 

*

自觉履行维修材料的领用手续,勤俭节约,修旧利废换下来的旧*件应收回,如出现浪费现象的扣**分。

 

考核得分

 

 

*:    公寓保安工作考核标准

序号

考核内容及办法

扣分

*

迟到,早退;交接班记录不准确,详细,认真; 安保人员不对外来人做记录;安保人员对不按时出,入寝学生不记录; 寝室安全隐患存在问题而未能发现; 未能及时统计学生归寝情况,上报情况; 仪容仪表不整、不配带胸卡。扣*分

 

*

安保人员对外来人员进入宿舍而未能发现;白班的安保工作存在问题得不到及时解决;学生入寝后,安保人员不在走廊巡视;学生入寝后大声吵嚷,追逐,打闹,秩序混乱,安保人员不能及时制止;大量学生(**人以上)不按时出寝;节假日学生离校后存在的安全隐患未查出;扣*分.

 

*

工作时间脱岗;安全检查遗漏、不能真实反映情况;中午或晚上学生午睡或就寝后**分钟寝室秩序混乱;寝室有烟头或明火长时间发现不了。扣*分

 

*

白班安保人员少检查*次寝室的安全检查;夜班人员未能发现记载请假离寝的学生;扣*分

 

*

学生在查寝后逃寝而未能发现;学生长时间带管制刀具等致人伤害的器械而未能检查出;学生在寝室内打仗而未能及时发现,制止; 主管校长检查时工作时存在问题;扣*分

 

*

学生夜不归宿未能发现,而被他人证实;有学生在寝室故意破坏公物未能发现;学生在寝室打仗或其他重大违纪未察觉;存在严重安全隐患未察觉整改;学校领导检查时工作存在严重问题;学生或家长向学校投诉而被确认投诉是正确的。   扣**分

 

*

市教育局或其他上级机关检查时工作存在问题;学生或家长向市教育局或上级机关投诉而被确认是正确的;扣**分

 

*

舍务安保人员因工作失误,被新闻单位暴光,给学校声誉带来严重影响的。      扣**分

 

考核得分

 

 

 

*、报价

应包括成本费、利税、运杂费、花草购置费、电梯维护费、清雪费、人员工资、保险以及其他全部费用。

 

 

 

 

*

 

 

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