服务类项目政府采购合同协议书 政府采购合同编号：****-**-************-*采购人（全称）： ************ （甲方）中标（成交）供应商（全称）： ************** （乙方） 为了保护甲、乙双方合法权益，根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国政府采购法》及其他有关法律、法规、规章，双方签订本合同协议书。采购人与中标（成交）供应商应当根据合同的约定依法履行合同义务。政府采购合同的履行、违约责任和解决争议的方法等适用《中华人民共和国合同法》。*.项目管理信息 （*）采购方式： 公开招标 （*）项目名称： 全区计算机硬件维修维护项目 （*）采购计划编号： ****-************ *.合同标的及金额| 序号 | 标的名称 | 政府采购品目 | 型号规格 | 数量单位 | 数量 | 总价(元) | | * | 计算机设备维修和保养服务 | 硬件设备 | *、提供台式电脑和笔记本电脑、打印机扫描仪等内含所有硬件（包括电脑主机、显示器、光驱、软驱、硬盘、主机板、声卡、显卡、网卡等）外围设备的日常保养、维护与维修服务。*、处于保修期内的保修设备，由中标人以指定单位名义和原设备供应商联络解决；对于保外设备由中标人负责承修。*、特殊岗位和人员的电脑设备要送厂维修，无论时间长短，必须提供备用机器。*、提供的备机配置不低于原有故障机器的性能和参数。*、硬件故障排除后保证设备正常工作；*、维修完结后，维修单由客户单位人员签字确认，并就该次维修填写《服务态度调查表》；*、所有替换下来的旧*配件由采购单位打包封存，并送相关单位统*保管、检查。 | 项 | * | ***** | | * | 软件运维服务 | 软件基本维护 | *、负责因感染病毒而造成系统损坏需要对系统进行恢复，倒换数据、数据保护的服务，有条件地提供硬盘数据恢复服务；恢复后的操作系统需与恢复前的操作系统*致，并安装恢复前的基本应用软件，如******、**等。*、提供防病毒日常维护（安装、升级、查杀、卸载、配置）的现场技术支持，安装的杀毒软件、桌面防护系统等需符合我区的病毒防治总体策略。*、信息系统内各业务应用客户端的安装、配置、调试及故障维护等；*、在计算机软件的操作使用上，掌握最新的与客户业务相关软件运用技术向用户提供服务咨询、指导、示范等协助服务；*、不定期通过集中培训提高指定单位工作人员操作能力，能独立解决问题，提高工作效率。时间和地点由双方协商；内容包括计算机基本操作、常用软件的操作、基本的网络操作及网络安防知识。*、经指定单位相关人员同意的其他维护操作。 | 项 | * | ***** | | * | 硬件运维服务 | 电脑及周边设备硬件维护 | *、电脑及周边设备的安装配置和故障排除等；*、电脑及周边故障设备的检测、送修、验收等维护工作，包括简单维护及诊断、板卡级更换。*、每季度*次的计算机硬件设备巡检或抽检、保养、清查工作，包括设备及外设的清洁和保养等；*、经指定单位相关人员同意的其他维护操作。 | 项 | * | ***** | | 合计金额小写： ****** 元 合计金额大写：*拾*万*仟元整 |
合同标的及金额明细： | 序号 | 服务名称 | 品目分类 | 计量单位 | 具体要求说明 | 单价 | 数量 | 小计 | 政府功能编码 | 备注 | | * | 长沙市芙蓉区人民政府办公室全区计算机硬件维修维护 | | 年 | 见采购需求 | ****** | * | ****** | | | | * | 合计 | ￥****** | | *.履行期限及地点和方式 *.* 履行期限： ****-**-** —— ****-**-** *.* 履行地点：长沙市芙蓉区街道及社区*.* 履行方式：（合同的履行方式主要包括运输方式、交货方式等）： 方式：上门及远程服务。 *.结算方式 *.* 资金支付方式：第*次分期支付金额为*****元,所占总合同金额百分之**,说明:长沙市芙蓉区人民政府办公室合同签订后*个月内支付合同金额的**%。第*次分期支付金额为*****元,所占总合同金额百分之**.**,说明:合同期满后*个工作日内（无质量问题，售后服务纠纷，以及其他经济纠纷等）再付**%。,该期为履约验收期 *.* 收款账户： 长沙银行荷花园支行(**************:***************) *.合同履约验收方式及要求：甲方在收到乙方交付的货物（服务）后按如下方式进行验收*.* 验收程序采用简易程序验收*.* 质量要求计算机设备维修和保养服务: *、提供台式电脑和笔记本电脑、打印机扫描仪等内含所有硬件（包括电脑主机、显示器、光驱、软驱、硬盘、主机板、声卡、显卡、网卡等）外围设备的日常保养、维护与维修服务。 *、处于保修期内的保修设备，由中标人以指定单位名义和原设备供应商联络解决；对于保外设备由中标人负责承修。 *、特殊岗位和人员的电脑设备要送厂维修，无论时间长短，必须提供备用机器。 *、提供的备机配置不低于原有故障机器的性能和参数。 *、硬件故障排除后保证设备正常工作； *、维修完结后，维修单由客户单位人员签字确认，并就该次维修填写《服务态度调查表》； *、所有替换下来的旧*配件由采购单位打包封存，并送相关单位统*保管、检查。 软件运维服务:*、负责因感染病毒而造成系统损坏需要对系统进行恢复，倒换数据、数据保护的服务，有条件地提供硬盘数据恢复服务；恢复后的操作系统需与恢复前的操作系统*致，并安装恢复前的基本应用软件，如******、**等。 *、提供防病毒日常维护（安装、升级、查杀、卸载、配置）的现场技术支持，安装的杀毒软件、桌面防护系统等需符合我区的病毒防治总体策略。 *、信息系统内各业务应用客户端的安装、配置、调试及故障维护等； *、在计算机软件的操作使用上，掌握最新的与客户业务相关软件运用技术向用户提供服务咨询、指导、示范等协助服务； *、不定期通过集中培训提高指定单位工作人员操作能力，能独立解决问题，提高工作效率。时间和地点由双方协商；内容包括计算机基本操作、常用软件的操作、基本的网络操作及网络安防知识。 *、经指定单位相关人员同意的其他维护操作。 硬件运维服务: *、电脑及周边设备的安装配置和故障排除等； *、电脑及周边故障设备的检测、送修、验收等维护工作，包括简单维护及诊断、板卡级更换。*、每季度*次的计算机硬件设备巡检或抽检、保养、清查工作，包括设备及外设的清洁和保养等； *、经指定单位相关人员同意的其他维护操作。 *.* 验收要求和验收标准*、严格按照合同及招标要求执行。 *.甲乙双方的权利与义务*、严格按照合同及招标要求执行。 *.违约责任*、严格按照合同及招标要求执行。 *.解决争议的方法首先通过双方协商解决，协商解决不成，则通过以下途径之*解决纠纷：向人民法院提起诉讼 *.组成合同的文件合同由以下文件构成，如下述文件之间有任何抵触、矛盾或歧义，应按以下顺序解释：（*）在采购或合同履行过程中乙方作出的承诺以及双方协商达成的变更或补充协议（*）中标或成交通知书（*） 响应文件（*）政府采购合同格式条款及其（*）专用合同条款（如果有）（*）通用合同条款（如果有）（*）标准、规范及有关技术文件，图纸，已标价工程量清单或预算书（如果有）（*）其他合同文件。**.合同生效本合同自 ****年*月*日 生效 **.其他条款无 注：政府采购合同的双方当事人不得擅自变更、中止或者终止合同。 政府采购合同继续履行将损害国家利益和社会公共利益的，双方当事人应当变更、中止或者终止合同。有过错的*方应当承担赔偿责任，双方都有过错的，各自承担相应的责任。 | 甲方（公章）： | 中国长沙市政府招标采购人(甲方)盖章处 | 乙方（公章）： | 中国长沙市政府招标供应商(乙方)盖章处 |
| 地址： | 湖南省长沙市人民东路***号 | 地址： | 雄天路**号 |
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