长沙市现代教育技术中心长沙市教育局新高考一体化数据智能平台项目合同公告

合计金额小写：******.**合计金额大写：*拾*万*仟元整

合同标的及金额明细：

合同价格形式：固定总价合同。

合同签订之日起**个工作日内完成系统安装部署

本项目采用费用包干方式建设，乙方应根据项目要求和现场情况，详细列明项目所需的设备、材料、配件、辅材，以及运输、安装、调试、验收等人工、管理等所有费用，乙方在项目实施中出现任何遗漏，均由乙方免费提供，甲方不再支付任何费用。

本项目采用“交钥匙方式”采购，供应商应根据项目要求和现场情况，详细列明项目所需的设备及材料购置，以及产品运输保险保管、项目安装调试、试运行测试通过验收、培训、质保期免费保修维护等所有人工、管理、财务等所有费用，如*旦中标，在项目实施中出现任何遗漏，均由中标人免费提供，采购人不再支付任何费用

甲方在收到乙方交付的货物后按如下方式进行验收:

（*）合同在第*次支付前组织验收

（*）本项目按照简易程序进行验收，系统试运行后再行验收。

（*）项目验收国家有强制性规定的，按国家规定执行，验收费用由成交人承担，验收报告作为申请付款的凭证之*。

（*）验收过程中产生纠纷的，由质量技术监督部门认定的检测机构检测,如为成交人原因造成的，由成交人承担检测费用；否则，由采购人承担。

（*）项目验收不合格，由成交人返工直至合格，有关返工、再行验收，以及给采购人造成的损失等费用由成交人承担。连续两次项目验收不合格的，采购人可终止合同，另行按规定选择其他供应商采购，由此带来的*切损失由成交人承担。

见本合同其他条款

*.*质量瑕疵的补救措施和索赔

（*）如果乙方提供的产品不符合质量标准或存在产品质量缺陷，而甲方在合同条款第*条或合同的其他条款规定的检验、安装、调试、验收和质量保证期内，根据法定质量检测部门出具的检验证书向乙方提出了索赔，乙方应按照甲方同意的下列*种或几种方式结合起来解决索赔事宜：

①乙方同意退货并将货款退还给甲方，由此发生的*切费用和损失由乙方承担。

②根据货物的质量状况以及甲方所遭受的损失，经过甲乙双方商定降低货物的价格。

③乙方应在接到甲方通知后*日内负责采用符合合同规定的规格、质量和性能要求的新*件、部件和设备来更换有缺陷的部分或修补缺陷部分，其费用由乙方负担。同时，乙方应在约定的质量保证期基础上相应延长修补和更换件的质量保证期。

（*）如果在甲方发出索赔通知后*日内乙方未作答复，上述索赔应视为已被乙方接受。如果乙方未能在甲方发出索赔通知后*日内或甲方同意延长的期限内，按照上述规定的任何*种方法采取补救措施，甲方有权从应付货款中扣除索赔金额或者没收质量保证金，如不足以弥补甲方损失的，甲方有权进*步要求乙方赔偿。

*.* 迟延交货的违约责任

（*）乙方应按照本合同规定的时间、地点交货和提供服务。在履行合同过程中，如果乙方遇到可能妨碍按时交货和提供服务的情形时，应及时以书面形式将迟延的事实、可能迟延的期限和理由通知甲方。甲方在收到乙方通知后，应尽快对情况进行评价，并确定是否同意迟延交货时间或延期提供服务。

（*）除本合同第**条规定情况外，如果乙方没有按照合同规定的时间交货和提供服务，甲方有权从货款中扣除误期赔偿费而不影响合同项下的其他补救方法，赔偿费按每周（*周按*天计算，不足*日按*周计算）赔偿迟交货物的交货价或延期服务的服务费用的百分之*点*（*.*%）计收，直至交货或提供服务为止。但误期赔偿费的最高限额不超过合同价的百分之*（*%）。*旦达到误期赔偿的最高限额，甲方可以终止合同。

（*）如果乙方迟延交货，甲方有权终止全部或部分合同，并依其认为适当的条件和方法购买与未交货物类似的货物，乙方应对购买类似货物所超出的那部分费用负责。但是，乙方应继续执行合同中未终止的部分。

售后服务的要求

*、设备维护措施，要求提交以下内容：

①定期维护计划；

②对采购人不定期维护要求的响应措施。

③提供对用户修改设计要求的响应措施。

*、故障响应时间

①提供*×**小时的技术咨询服务、故障服务受理。

②对重大故障提供*×**小时的现场支援，*般故障提供*×*小时的现场支援。

③系统上线后，中标供应商组织长沙市各学校相关负责人进行*次以上系统的集中培训和每个学校交付*次走班课表。

④系统验收后，中标供应商提供*年全免费技术支持服务，并确定至少*名工作人员驻点处理技术咨询、故障服务。

*、质量保证、维修

①质保期：验收合格之日起*年。

②质保期内出现任何质量问题（人为破坏或自然灾害等不可抗力除外），由成交人负责全免费（免全部工时费、材料费、管理费、财务费等等）更换或维修。

③质保期满后，无论采购人是否另行选择维保供应商，成交人应及时优惠提供所需的*配件。

*、本项目采购的软件均应提供*年全免升级服务及售后服务，采购人拥有终身使用权。

人员培训要求

成交供应商应科学制定新高考*体化数据智能平台相配套的培训计划，对买方的使用操作人员进行切实有效的培训，确保产品能良好地运作，时间不少于*年全程跟踪培训服务。培训内容至少包括：对使用操作人员提供的正常使用和维护培训，应提供系统的培训教材，保证培训质量。配合组织开展适当的应用教学研究等推广活动，达到熟练掌握平台性能，发挥平台在教学中的作用，并能及时排除*般故障的程度。