解放军总医院海南医院智能排队和叫号系统项目招标公告

设备名称

技术参数

数量

单位

**寸智能液晶显示器

屏幕尺寸:**英寸

屏幕分辨率:超高清（****×****）亮度:******响应时间:***操作系统:********.****:*.****双核****** *** ***内存:***；内部存储空间:***扬声器数量:*个；输出功率:**×*端口：*** *.*接口:*；*** *.*接口:*；****接口:*（*路支持***）；模拟**接口:支持；*** **：*；*****:*；**-***：*视频格式:***/***/**/***/***/***/**/****音频格式:***图片格式:****/***待机功率（*）:&**;*.**功耗：****能效级：*级单屏尺寸（宽*高*厚）**: ****×***×**连接方式:无线/网线****:双通道（*.******）红外转发功能

**

台

**寸智能液晶显示器

屏幕尺寸:**寸屏幕分辨率:超高清（****×****）亮度:******响应时间:***操作系统:********.****:*.****双核****** *** ***内存:***；内部存储空间:***扬声器数量:*个；输出功率:**×*端口：*** *.*接口:*；*** *.*接口:*；****接口:*（*路支持***）；模拟**接口:支持；*** **：*；*****:*；**-***：*视频格式:***/***/**/***/***/***/**/****音频格式:***图片格式:****/***待机功率（*）:&**;*.**功耗：***能效级：*级单屏尺寸（宽*高*厚）**:  ****×***×**连接方式:无线/网线****:双通道（*.******）红外转发功能

**

台

**寸智能液晶显示器

屏幕尺寸:**英寸屏幕分辨率:高清（****×****）亮度:******响应时间:***操作系统:基于安卓*.*深度优化操作系统***:*.****双核****** *** ***内存:*.***；内部存储空间:***多声道功能:立体声；扬声器数量:*个；输出功率:**×**** *.*接口:*；*** *.*接口:*；**** *.*接口:*（*路支持*****.*，*路支持***）；模拟**接口:支持；*** **：*；模拟音频输出（**）：*；*****: *支持视频格式：***/***/**/***/***/***/**/****支持音频格式:***支持图片格式:****/***电源功率（*）: ***单屏尺寸（宽*高*厚）**: ***×***×**连接方式:无线/网线****:双通道（*.******）红外转发功能

**

台

**寸智能液晶显示器

像素间距（**)：*.*****(*)×*.*****(*)

屏幕活动域（**)：***.***(*)×***.***(*)

系统配置

***：瑞芯微******，*核***-**，*.****

***：****-******

内存：*** ***

内置存储器：**** **

操作系统：********.*

网络支持：支持以太网

定时开关机：支持

扬声器：**+**

电源要求：******-****~**/****

功耗：***

能源效率：≥*.***/*（符合国家能效标准节能级*级）

接口：**+***×*，****×*，***×*。*****_***×*，****×*

支持环境

运行温度：*℃~**℃

运行湿度：**%~**%（无凝露）

外观：超薄设计；

机身颜色：黑色后壳，银色边框

边框材质：铝合金型材+板金后壳

净重：经为***

毛重：约为*.***

壁挂尺寸（**）：***×***

外形尺寸（**）：***.*×***×**.*

随机：保修卡、合格证、遥控器音频格式；***、****、***、***图片格式

**

台

自助报到机

液晶屏 **.*寸

分辨率 ********

视角 **°/**°/**°/**°(*/*/*/*)

显示尺寸 ***.*******.***

颜色 **.**

亮度 *****/**

对比度 ****：*

响应时间 &**;****

电源输入 ***-******  *.**  **/****

功耗 ***

*** ******

内存 **

存储 **

操作系统 安卓*.*

外部接口 ****×****×*；电源×*

触摸原理 投射式电容触摸屏

多点触摸 *点以上

触摸分辨率 *********

点击次数 ****万次以上

触摸有效识别 手指、专业触摸笔

机柜 定制

外部设备 扫描器

*

台

扩声系统

额定功率：***；输出阻抗：*-**Ω；输出频响：****-*****/**, ±*.***；输出形式：双声道输出，每声道输出、音量可调节；供电方式：****** **-****；

**

支

功率放大机

信噪比：&**;****；频率响应：*****~**.****；功率：**；可串并联使用，易固定，防水、不易生锈

*

台

名称

技术参数

数量

单位

基础数据管理模块

门诊信息服务系统平台是安装于主服务器，负责整个系统对接、业务逻辑处理。系统应采用*/*架构，信息发布系统与排队叫号系统集成于统*平台。

*.平台管理内容

平台基础数据管理模块包括：用户管理、权限管理、部门管理、区域管理、设备管理、医生信息管理、科室信息管理、医院信息管理。

*.基础架构

系统采用*/*架构，*般用户通过浏览器方式登*到管理软件进行操作。

*.网络管理

对所有显示终端设备进行有效的管理，包括**管理、时间校对管理、显示终端分组管理。

*.数据对接

医院***、***、****系统数据对接逻辑处理。

*.排队逻辑

门诊分诊管理软件、医技排队软件、药房排队软件业务逻辑处理，根据不同策略生成队列。

*.排队叫号信息播放

支持分诊、叫号、信息发布集中统*播放管理，叫号及信息发布宣教自动插播、分屏同时播放。

*.用户权限管理

系统的操作员均有唯*的操作员**、操作密码。用户安全策略由用户认证系统统*设置，每个操作员的操作级及权限设置应至少包括允许操作的单台设备或者设备组、允许操作的功能，用户之间可以相互屏蔽各自的资源和频道。用户认证系统具备操作员**号的创建、删除、分配和修改功能。

*.系统权限管理

对系统的用户及用户组、发布点及发布组、多级管理功能进行权限的设置，以方便系统的管理及维护。

*.日志管理

支持对用户登*、系统变更、系统出错重要信息和节目发布时间、接收时间任务日志进行记录；支持日志信息导出，方便存档。

*

套

基础信息数据字典

该模块包括：系统中数据管理模块所用的固定数据及信息的管理。

*

套

设备监控与故障报警

该模块包括：*次分诊屏、*次分诊屏、信息发布屏、窗口屏及各类自助设备的实时监控、远程控制；软件系统、硬件系统故障报警

*.监控管理

实时查看各终端的网络联机状态监控其运行情况，提供播放日志，管理人员可以直接浏览、查询和导出。日志文件的数据包括播放文件的时间信息及次数、文件下载时间、开关机时间。

*.远程控制

支持远程设置终端的定时播放/音量/重启功能，当终端出现异常情况，系统可远程重启终端播放器，使之恢复正常。支持远程升级，可通过网络进行智能软件升级，无需到现场进行操作；可对所有终端实施分组管理模式，同*组的终端可以进行统*设置；支持设备开关机计划设定。

*.故障报警

支持硬件、软件自动报警模块；支持故障智能信息提示模块。

*

套

门诊信息统计分析模块

该模块包括：对就诊排队信息、检查排队信息、取药排队信息、检验排队信息、医生出诊信息信息的实时监控与统计、分析。

*

套

名称

设备参数

数量

单位

护士站分诊模块

智能分诊服务包含分诊台管理模块、队列类型管理模块、终端管理模块、医生工作台管理模块、用户配置模块、科室配置模块、诊区管理设置模块、诊间管理设置模块、声音管理设置模块

护士工作站支持以下功能：

*.支持自动、手动分诊，支持实现*级分诊；

*.可根据*个诊室多医生的实际情况，调整*级屏的显示模式；

*.*次、*次分诊屏的显示画面美观且修改方便；

*.查看当前诊区每个队列叫号情况；

*.支持按照号别方式显示队列信息；

*.支持通过编号、患者姓名、挂号序号模糊查询检索患者信息；

*.支持调整患者所在诊室、医生功能；

*.支持手动调整患者队列位置功能；

*.支持已完成患者重新进入队列功能，即复诊功能；

**.支持过号患者惩罚机制，重新进入队列功能；

**.支持预约策略、过号策略、复诊策略、选叫策略、智能策略，多种队列策略；

**.支持预留号功能；

**.支持手动激活、分配患者功能，支持手动报到；

**.支持叫号功能，语音发布功能；

**.支持及时数据刷新；

**.支持自助广播功能，支持常用广播信息预留功能；

分诊系统数据逻辑支持以下功能。

*.系统排队规则应遵循以下原则：

（*) 普通挂号：系统自动将患者平均分配到普通号出诊医生队列中，并按顺序叫号；

（*) 专家号：系统自动将患者与专家**对应，并按顺序叫号；

（*) 对于患者要选择医生的，可由护士站电脑手动选择对应的医生诊室；

（*） 现场预约患者在与现场挂号患者出现相同号数时，现场预约优先。

*.支持分诊台数据连接管理，分诊台用户管理。

*.支持分诊台医生添加、修改、导入、配置功能。

*.支持分诊台队列添加、修改、配置、关联医生功能。

*.支持分诊台虚拟叫号器添加、修改、配置、关联医生功能。

*.支持分诊台用户管理、密码管理、权限控制功能。

*.支持隐私保护，隐藏患者姓名中*个字。

*.根据***接\"口提供的实时数据，生成患者排队队列。（提供接口规范）

*.接收虚拟叫号器传来的叫号信息，更新患者队列。

**.接收分诊台软件传来的调号信息，更新患者队列。

*

套

医生站虚拟叫号模块

*.支持顺呼、选呼、重呼、未叫、停诊、退出功能键；支持窗口自动隐藏功能；支持未呼叫、已呼叫、已过号队列查询；支持选呼功能。

*.支持与***系统进行深度对接。

*.支持浏览器版医生虚拟叫号工作站。

*.支持可收放弹窗版医生虚拟叫号工作站。

*.支持诊结、过号的功能。

*.支持暂停就诊功能。

*.支持查看当前医生/诊位呼叫情况，查看目前队列人数、已完成人数。

*.支持选择队列功能。

*

套

智能语音系统

用于实现病员姓名和就诊科室信息的语音合成和播报

*.支持安卓平台或*******平台语音播报；

*.支持中文、英文和数字的语音合成，并将页面信息、文本信息直接合成为语音信息，可以采用******、***、**** 和********种编码方式；

*.合成语音的语速可调节，并且支持句中个别字、词的语速可独立调节；

*.软件可集中控制语音音量大小、混合语音优先级功能；

*.支持语音授权管理模块；可集中控制语音音量大小、混合语音优先级功能；

*.支持远程、批量音量、语速、语音类型设定；

*.与语音合成系统共同工作，将合成语音信息播报；

*.支持语音播放队列，避免语音混乱。

*

套

检查预约系统

预约平台服务器管理模块

预约平台检查注意事项知识库模块

自动预约与管理模块

预约登记管理模块

病房批量预约分发模块

预约信息自动应答推送模块

自助预约模块

预约信息统计报表模块

预约排班模块

*

套

排队叫号平台终端授权

该模块包括：*次分诊屏、*次分诊屏、窗口屏的硬件系统硬件系统显示终端使用授权、功能防护，系统采用***校验机制，用于防止病毒攻击，防止内容篡改、盗播。

**

个

名称

技术参数

数量

单位

分诊叫号模块

该模块包括：门诊各普通就诊诊区相关专业

支持患者队列状态的显示及检索；支持对患者过号、复诊、调号、转科处理；支持绿色通道功能；支持分诊基础信息设定（诊区管理设置、诊间管理设置）

支持多种叫号模式选技模块；

支持检查、检验预约模块；

支持对患者过号、复诊、调号、迟到、退诊、转科、急诊、调整就诊序位处理，支持医生替诊处理。

*

套

门诊药房排队叫号模块

该模块包括：西药房、中药房、急诊药房、专科药房专业

支持患者队列状态的显示及检索；支持对患者过号、调号处理；支持绿色通道功能；

支持多种叫号模式选技模块；

支持对患者过号、调号、迟到、急诊、调整序位处理处理；

开发定制，支持药房自助报到、扫描呼叫功能。

*

套

设备名称

技术参数

数量

单位

***系统接口开发

*.根据医院要求***配合进行叫号系统，在***系统的医生工作站内植入叫号组件。

*.以视图的方式读取***系统中的医生信息、患者信息、医生与诊室的对应关系信息、患者与医生的对应关系信息。

*.根据实际项目具体需求，对医院***系统供应商开放我方数据库，允许合作方对数据库直接操作。

*.技术实现上，系统遵循标准***接口，支持中间表方式、***调用方式实现与***的数据交换。

*.医院***系统供应商应当及时提供相应的接口文档。

*

套

***系统接口开发

*.根据医院要求***配合进行叫号系统，在***系统的医生工作站内植入叫号组件。

*.以视图的方式读取***系统中的窗口技师/护士信息、患者信息、窗口技师/护士与窗口的对应关系信息、患者与窗口技师/护士的对应关系信息。

*.根据实际项目具体需求，对医院***系统供应商开放我方数据库，允许合作方对数据库直接操作。

*.技术实现上，系统遵循标准***接口，支持中间表方式、***调用方式实现与***的数据交换。

*.医院***系统供应商应当及时提供相应的接口文档。

*

套

****、***系统接口开发

*.根据医院要求****、***配合进行叫号系统，在****、***系统的技师工作站内植入叫号组件。

*.以视图的方式读取****、***系统中的技师信息、患者信息、技师与检查室的对应关系信息、患者与技师的对应关系信息。

*.根据实际项目具体需求，对医院****、***系统供应商开放我方数据库，允许合作方对数据库直接操作。

*.技术实现上，系统遵循标准***接口，支持中间表方式、***调用方式实现与***的数据交换。

*.医院****、***系统供应商应当及时提供相应的接口文档。

*

套

设备名称

技术参数

数量

单位

信息发布基基础平台

包含内容管理、节目管理、节目单管理、发布管理、审核管理、模板管理、日志管理、组织架构管理模块支持以下功能

包含终端管理设置、素材管理模块、模版设计模块、播出单模块、系统监控模块、系统设置模块。支持各种多媒体档案格式，包含： ****-*, ***, ****、***、***、 ****、 ***、***、***；支持网络上流行的各类格式，如****、***；并能够很好的兼容后续的新的媒体格式。

*

套

信息宣教系统平台

该模块包括：医院基本信息、科室基本信息、医生基本信息、专业知识信息的基础信息的上传、维护与发布；宣教信息管理功能，支持多多媒体宣教素材的远程管理功能。

*

套

信息制作与播放管理

*.内容管理

系统支持文字、图片、视频、动态网面各类多媒体素材的内容分类管理，格式转换灵活；

*.制作节目

系统灵活组合网页、视频、音频、动画，图片信息和字幕信息，版面制作功能，有多种屏幕分割方案，操作简洁明了快捷，支持节目预览功能；

*.制作节目单

可以简单而轻松地编辑和自动生成播放列表；*个节目可以排在*个时段、或连续多个时段播出，或全天播出同*节目。节目表*次可设定**天的播放内容，支持节目单预览功能；

*.模版管理

提供日常节目单模板、特定节目单模板，如双休日节目单模板、春节、清明、**、端节、**、**、**、中秋、**、元旦及我国传统节日节日假日模板。除了上述模板外，还支持在模板基础上进行定制修改形成新的模板，可以保存、复用；可以导入导出节目单模板；

*.发布节目单

将制作好的节目发送到指定的单个播放端或某个播放组，可设定节目下载时间，实现立即传输、定时传输或周期传输，支持大文件素材的断点续传功能；脱机发布方式：服务器端节目制作完成可导出至*盘，通过*盘自动导入节目到媒体播放机里播放；

*.播放管理

支持图文混播，支持图片、文字、视频、音频多媒体文件的混合多任务播放；自动播出、定时播出、即时插播。即时插播，将插播的内容设定完成，立即派送到指定的单个或多个客户端，系统将插播节目规划及多媒体内容下载到各个指定的客户端，并纪录传送结果；客户端成功接收后立即播放插播节目，插播节目结束后恢复执行原来的节目单；

*.分屏播放

支持信息内容分屏播出，每个分屏支持独立的播放节目单；支持多种播出方式。

*

套

模版管理软件

模版管理模块；支持自定以模版，可以灵活进行定制显示画面效果；支持创建**：*、*：*显示比例；支持横屏、坚屏；支持*********、********、********多种分辨率模版。

*

套

信息发布终端授权

该模块包括：自助发布***显示屏、***显示屏控制设备硬件系统显示终端使用授权、功能防护，系统采用***校验机制，用于防止病毒攻击，防止内容篡改、盗播。

**

个