成都市第七人民医院关于病案数字化管理服务项目的调研公告

我院拟对病案数字化管理服务进行采购，现就有关事项公告如下：

*、项目名称：

病案数字化管理服务

*、调研时间：

****年*月*日-****年*月**日

*、病案数字化管理服务基本内容：

（*）项目建设要求

*.制作地点与病案保存地由采购人指定，供应商负责制作、拆装、分类包装陈列，相关费用包含在本项目报价中，包括但不限于：货款、材料、制造、人工、包装、运输、安装、调试、检测、存储等相关费用，服务期内产生所有其他有关各项的含税费用。供应商需派**人或以上人员在驻点进行病案的扫描翻拍工作，在工作中逐页检查病案拍摄图像。（本次病案数字化管理服务所需相关硬件设备及耗材、办公家具、办公用品均由供应商提供。）

*.对原始纸质病案应用数码技术分页数字化加工制作，形成数码图像，并负责对后续产生的原始纸质病案定期处理。图像高清，数字化病案的图像尺寸为****×****（***万像素）及以上，同时提供彩色图像和黑白图像各*份图片。数字化病案的图像清晰、无歪斜、打印清晰，每幅图像均有属性标注，病历索引数据与病历图像对应完全正确。

（*）管理工具应用功能

*.系统病案检索有单*和组合模式。

*.*阅读显示病案图像具有水印，具有彩色和黑白阅读打印功能。

*.*设有使用权限数字化病案功能；设有网络申请和审批使用数字化病案功能；设有授权的时段内功能（超出时间范围自动屏蔽）；可以按系统临时授予的权限查看病案。

*.*病案访问权限分为阅读、打印和导出*类，每*级权限向下兼容，访问控制包括采购人组权限、科室权限、有效期限制、医学分类限制、显示字段限制、殊病案锁定和特殊病历标注。

*.*与***门诊医生工作站、住院医生工作站进行集成，从医生工作站实现扫描病历的申请、查阅、科研数据分析功能。（接口费用均包含在项目报价中）。

*.*自动记录采购人在系统内所有操作的详细日志，并可形成报表，便于回溯追踪。

*.*实现对病案数据的不同介质双重磁盘存储，提供定时定期的数据备份以及还原功能。

*.*能将历史病历扫描存储，并具有与其他病历整合的索引，病历的存储控制具有智能化分配存储空间、监控存储与备份操作。

*.*首页信息的主要数据项（姓名、病案号、出院日期、主要诊断、手术）的差错率不得超过*‰；依据“纸质档案数字化技术标准（中华人民共和国档案行业标准 **/***-****）”**.*.*之规定，数字化转化质量抽检的合格率应≥**%。

（*）管理功能模块要求

*.权限管理模块

*.*采购人管理：管理内部及外部采购人的信息，至少可以对系统登录采购人的信息进行查询/添加/修改/删除。

*.*采购人组管理：至少可查询/添加/修改/删除采购人组，并可设置人员所属的采购人组。

*.*采购人组权限：设置采购人组所拥有的系统功能的权限。

*.*科室管理：至少可查询/添加/修改/删除科室信息，并可维护科室下包含的人员。

*.*病案权限配置：配置病案浏览的权限，按照采购人的方式逐个进行病案权限的配置，也可按照采购人组的方式进行整体分配，同时也可以设置病案图片医学分类的权限，可以分别设置病案的阅读，打印及导出的权限。

*.*医学分类模板：设置病案图片的医学分类权限模板，在为病案分配权限时可以直接引用该模板，无需重复设置。

*.*访问权限控制：设置禁止访问的机器的**，被禁止访问的**对应的机器无法使用本系统。

*.*显示字段控制：设置在浏览器中浏览病案时列表中所显示的字段。可以在采购人级别和采购人组级别上进行显示权限的控制。

*.*水印设置：制作在打印和查询时叠加在病案图片上的水印，水印可以为查询者工号和部门标志。

*.**病案锁定：将*些特殊的病案进行锁定，被锁定的病案无法在浏览器中被查询到。

*.**病案标注：对*些特殊的病案进行标注，被标注的病案可以在浏览器中查询到。

*.**病案申请审批：对浏览器中提交的病案阅读申请进行审批，可以为申请的病案设定阅读时限、阅读范围、查阅科室。

*.**监控中心：可查看各个系统的采购人的使用情况，至少包括：采购人是否在线、采购人有申请需要审批、采购人的浏览病案的历史情况、采购人权限。

*.**病案错误报告：处理病案浏览器上采购人反馈上来的病案错误（如：图片缺页/分类错误）。

*.**病案定位：查询病案在库房中的位置，可按病人姓名，病案号，出院日期、条码号、打包号、库房号或库位名查询，并生成统计报表。

*.**病案导出：将选择的病案进行打包压缩导出，配合相应的浏览工具可在离线的环境下浏览；系统可支持批量导出整份病案图片为***格式。

*.**随访项目审批：审批随访工作站提交上来的项目申请。

*.**病案浏览统计：可查询采购人、科室在某*时间段内数字化病案使用情况，并生成统计报表。

*.检索模块

*.*关键词搜索：搜索分类（病案号/疾病/手术/科室/病人姓名/医生/身份证号），包含精确与模糊的搜索方式。

*.*高级搜索：可以按照列出的各种病案查询条件对病案进行查询。

*.*自定义搜索：可以自定义组织查询条件的组合进行搜索。

*.*经典搜索：在检索时还可设定病案图片的医学分类。

*.*病案搜索结果：拥有两种显示结果的模式，列表方式与自由布局方式。列表方式为最常见的*行*行的显示，自由布局方式为卡片式效果，*份病案即*张卡片。

*.*病案图片浏览：对病案图片的浏览进行权限控制（阅读/打印/导出）。可以设置需要过滤的图片分类，查看病案图片的同时可对图片进行*系列的处理（如放大/缩小/全屏/黑白彩色切换/裁剪/打印）。显示病案图片时可以设置阅读水印，用于病案的保护。

*.*病案收藏：显示及搜索在浏览病案时收藏的病案并且可以显示当时记录的病案笔记。

*.*申请查看：浏览并查询采购人曾经申请过的需要查阅的病案的记录，了解审批情况。

*.*浏览历史：查询采购人曾经浏览过的病案记录，可以方便采购人查看以往浏览过的病案，而无须再*次搜索。

*.**个性化设置：可以按照采购人个人的喜好设置系统设置。

*.打印模块

*.*打印申请：维护申请打印人员的信息及申请分类（打印或复印），可拍摄证件并归档保存，查询并选择需打印的病案，同时统计所需费用，并可自己调整实际收费。

*.*快速打印：仅登记打印申请信息（姓名、联系方式），选择病案直接打印。

*.*集中打印：未打印过的病案可以统*处理，按照申请人的记录完成打印任务。

*.*集中复印：对未复印的病案进行集中统*处理。

*.*申请查询：查询申请过打印或复印的申请人信息，并可查看申请人相应的申请信息，证件照，打印的病案记录，费用。

*.*打印参数：支持设置默认的打印参数（纸张大小/图片色彩/打印份数/打印分类及顺序/收费模式）。

*.*打印明细：按时间段及申请人统计申请人打印的病案的明细记录。

*.*复印明细：按时段及申请人统计申请人复印的病案的明细记录。

*.*邮寄明细：按时间段、申请人及邮寄状态统计病案邮寄的明细记录。

*.科研模块

*.*科研项目管理：维护科研项目的基本信息，如课题编号、课题名称、课题说明以及费用。

*.*科研模板：根据不同需要，采购人可自行设计并制作科研模板，生成科研记录表。

*.*病案科研：浏览当前项目中研究库内的所有病案，并在科研记录表中填写相关数据。

*.*科研研究库：根据条件，查询出所需研究的病案，加入研究库。

*.*科研记录：查阅每份病案所对应的记录表。

*.*数据导出：导出当前科研项目中各项记录的数据，生成***、****格式的文档。

*.随访模块

*.*随访项目管理：维护随访项目的基本信息，如负责人、总次数、开始、结束时间、相关科室。

*.*随访问卷：根据不同需要，采购人可自行设计并制作随访的问卷，更可导入已有的随访问卷，加以修改，生成新的随访问卷。

*.*随访规则：根据当前随访的要求，制定随访规则，自动获取符合规则的所需要进行随访的患者。

*.*样本数据：按条件查询出符合记录，获取当前随访所需要进行随访的患者。

*.*电话随访：用电话对患者进行随访，通过回放电话录音填写随访问卷。

*.*信件随访：对患者进行信件随访，可打印信件的标签，打印随访的信件，保存随访的结果。随访记录：查看当前随访项目中，每位患者的随访记录。

*.*费用统计：添加随访费用，统计出当前随访项目所产生的费用。

*.*数据导出：导出当前随访项目中各项记录的数据。

*.*随访统计：统计当前随访项目中随访问卷中每*项目的值，计算百分比例。

*.病案质控模块

*.*质控标准维护：可以定义病案质控的标准项目和评分，支持多个评分标准。

*.*质控分配维护：可以按科室定义操作员的质控任务。

*.*病案质控：可以按质控标准，查找到对应的病案图片，进行质控。

*.*病案质控通告：根据质控时间、病案科室、病案号*个或多个条件查询质控不符的病案信息，并按责任科室和责任医生管理通告信息。

*.*病案质控返修：可以对通告的病案信息进行返修登记管理。

*.*病案质控查询：病案质控信息的查询功能，包括病案的质控时间、质控状态。可对病案的质控信息锁定、解锁。

*.*病案质控分析：提供病案质控分析报表。

*.*病案*次质控：提供采购人自定义的病案*次质控功能，采购人可自主选择质控的病案范围。

（*）其他技术要求

*.支持数字化病案除人工审核外的其他审核校验手段及方案。

*.能够支持导入病案详细信息，姓名、年龄、住院日期、出院日期、科室、主要诊断、主要诊断编码、主要手术和主要手术编码、身份证号。

*.实现医院病案数字化信息平台与电子病历系统交互。

*.需提供病案质量自动审核功能，达到自动筛选出问题病案，并实现导出功能。

*.病案数字化扫描过程中增加实体病案出库和加工完成后入库定位点对点的病案示踪功能。

*.在微信小程序上实现数字化病案的预约复印申请、病人身份审核、预约复印病历流通管理、邮寄检索等相关系统开发。

*.支持自助打印功能。

*.病案数字化设备支持双流输出，即可同时输出彩色和黑白图像。

*.完成已建立的病案首页信息数据库信息的校对、补充及完善，并且将系统中的虚拟病案与库房中的实体病案相互补充完成盘点。

**.建立基于病案示踪系统的，虚拟病案与实体病案**对应的病案流通管理，实时完成病案回收、录入、扫描、在库、借阅、封存及纠纷相关统计及相应病案管理。

**.在病案数字化过程中，需要基于采购人及科室的管理需求，完成数字化病案库位管理、查阅申请、检索以及基于数字化病案的随访功能的定制化开发。

（*）服务要求

*病案数字化扫描服务内容：完成医院出院纸质病案≥******份，≥********页的扫描工作。

*.项目整体要求：按采购人要求完成病案数字化项目相关工作并通过验收，所提供软件须与医院现有病案数字化系统中的数据以及后期医院信息集成平台数据实现对接，与电子病历系统实现交互。

*.工作时间要求：按照国家规定工作日及工作时长开展病案翻拍工作。在保证扫描质量的前提下,翻拍人员每天每人制作成品≥****张，归档病历在交接给翻拍人员后**小时内完成病案翻拍工作。

*.当病案扫描差错率高于*‰时，系统自动预警提示。病案扫描数字化完成后，负责对病案装箱定位，系统支持调阅显示每份病案定位信息。

*.针对纸质病案的交接清点，由供应商专职人员负责与采购人专人进行每日清点，确保无病历遗失。

*.在纸质病历的数字化过程中，为保证病人的隐私，必须对其进行规范化管理，诸如病案数字化加工、出入库管理、检索利用，以上环节都应该保密要求，同时对相关人员做好严格的保密制度，签订保密协议，避免在加工过程中产生任何泄密问题。

*.供应商派人员逐页检查病案拍摄图像，病案图像完整，内容清晰，对于未能达到采购人要求的图像返回翻拍员重拍。

*.原始纸质病案使用条形码技术装箱保存，定位管理，便于对原始纸质病案的快速查找，并运送至采购人指定存放点。

*.供应商应当避免以下事故发生，并承担由此造成的*切法律责任：①供应商管理不善造成病案遗失、损毁以及病人隐私泄露而引起的法律责任。②供应商数字化制作漏页、分类错误、图像不清晰，图像歪斜，以上数字化技术差错以及所提供的软件出错，造成打印的病历不完整而引起的法律责任。③供应商管理不善造成病案扫描记录日志泄露引起的法律责任。供应商需承担由此类事故带来的*切赔偿责任。

**.供应商对原始纸质病案用数码技术进行数字化加工制作，应保证病案不受损，形成数码图像。数码图像不能出现缺漏页情况，不能出现顺序错乱情况；非原件残损，不能出现扫描造成的图像残损。

**.病案加工完成后，将拆除过装订物的病案按原病案保管单位要求重新装订，并保持病案原有排列顺序不变（个别需调整页码的除外），病案不掉页、漏页、装订整齐。

**.数字化病案资料的所有权归属采购人，在与供应商合同到期且不再续签时，供应商必须完整移交数字化病案资料。供应商不得对数字化病案资料进行任何形式的加密来限制采购人对数字化病案资料的使用。

**.供应商需提供以下接口服务，且费用包含在本次报价中

**.*本次服务内容与***（东华医为科技有限公司）、****（英飞达科技有限公司）、***（东华医为科技有限公司）、病案管理系统（成都蜀佳星辰科技有限公司）、***系统（东华医为科技有限公司）医院第*方所有软件对接所需费用。

**.*需提供与***（东华医为科技有限公司）、****（英飞达科技有限公司）、***（东华医为科技有限公司）、病案管理系统（成都蜀佳星辰科技有限公司）、***系统（东华医为科技有限公司）医院第*方所有软件对接接口。

**.病案数字化管理服务项目全部完成交付验收后，服务期内，所有软件维护服务均为上门服务，由此产生的费用包含在本次报价中。

**.接到系统故障*小时内响应，若电话中无法解决，*小时内到达现场进行维护。**小时内解决故障。

**.履约服务期内针对系统软件升级费用包含在本次报价之中。

**.供应商为采购人提供*次年度出院病案数据分析简报。

**.医院系统具有高度精准性、保密性，供应商驻场人员在出勤过程中，不能对信息系统造成破坏或泄密，*经查证，采购人有权终止合同，并将涉案人员交送司 法机关并追究相关责任。

**.兼容性：为医院搭建病案数字化管理系统（数字化管理系统包括病案加工系统、窗口打印系统、病案查询系统、纸质病案管理系统、随访系统、科研系统），实现院内信息化应用。供应商需在该项目交付日期（合同签订之日起*个 工作日内）完成采购人****年*月*日之前所有病案数字化数据整合（≥********万页），具体数量以实际为准，实现*个系统同*个界面调用所有数字化相关数据，涉及的接口费用包含在此次投标报价中。（投标时需提供承诺函予以证明）

（*）服务期限：合同签订之日起*个工作日内完成病案数字化管理服务项目的建设和交付实施。整体服务期限为自合同签订起*年，共计*年。合同*年*签。

*、报名资格条件

*.具有独立承担民事责任的能力；

*.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

*.具有履行合同所必须的设备和专业技术能力；

*.具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

*.参加本次市场调研前*年内，在经营活动中没有重大违法记录；

*.参加本次市场调研单位及产品符合法律、行政法规规定的其他强制性条件。

*、报名单位需提供以下材料

*.单位法人证书（复印件）

*.法定代表人身份证（复印件）

*.法定代表人授权书（原件）

*.授权代表人身份证（复印件）

*.承诺函

*.与该服务项目类似业绩、合同、定价金额

*、市场调研内容如下

*.针对我院的病案数字化管理服务，制定服务计划和相关工作方案。

*.填写项目及扫描单页报价，见下表：

*、报名要求及注意事项

*.资料提交地点

成都市双流区双兴大道****号信息部

电子邮箱：*********@***.***

*.联系人

朱老师，联系电话：***-********

*.资料

（*）证件、资料均需加盖报名单位公章。

（*）材料按顺序进行封装，封面注明呈递单位、项目名称、报名单位名称、联系人姓名及电话、电子邮箱等内容。

（*）报名资料以***或****文档发送至邮箱*********@***.***。

（*）邮件标题为：关于病案数字服务项目方案+参研单位名称，邮件中注明授权代表联系电话。

*、报名时间

（*）****年*月*日-****年*月**日，医院地址：成都市双流区双兴大道****号；

（*）本次为方案征集，不属于招标行为。

成都市第*人民医院

****年*月*日