富顺县人民医院关于放射设备维保服务需求调查公告（第二次）

富顺县人民医院

关于放射设备维保服务需求调查公告（第*次）

*、项目相关信息及基本要求

（*）、****排**、联影*****维保服务服务要求：

*.全保，即包括除探测器外的所有配件。

*.供应商应根据服务清单中各设备维保范围提供维保服务，涉及更换的配件必须保证为合法合规原厂认证合格的全新配件。

*.整机全保涉及的核心部件球管属于独立注册的医疗器械产品，更换时需提供有效的注册证、产品出厂合格证、出厂检测报告以及证明其来源渠道的溯源资料。

*.**开机率≥**％，全年按***天计算，即停机时长不超过**天(停机时间自报修之时开始计算，维修验收签单结束。其间包括工程师旅途、维修诊断，备件发货、维修保养等所有时间)，每超出*天扣除服务费****元或每超出*天设备维保自动延长*天，两种赔偿方式采购人可*选*。

*.供应商能合法并及时获取提供设备使用中的升级服务， 设备（含独立工作站）的系统软件升级补丁和技术支持，保证设备所有系统软件为最新版本。

*.预防性整机保养服务每年*次（球管、探测器校准等），包括机器清洁,性能测试及效正,机器或电气的检查,确保系统能按照制造商的产品规格运行，确保设备的平稳运行，减少意外事故发生，降低停机率。并在年度末提供维保总结报告，包括电子档*份和维保报告书两份。  

*.提供不限次数现场维修、电话支持、远程在线支持等服务。

*.服务响应时间要求，**提供**小时**天服务，接到电话通知后**分钟内回复，节假日无休。维修工程师*小时内到达现场。

*.远程维修技术支持，提供在线技术支持及远程诊断服务，达到可以远程***天每天**小时在线监控设备各项数据，减少医院停机损失，实现设备故障提前预警。

**.每年提供不少于*次临床应用培训。

**.设备信息：（*）****排**为美国通用，*****************，投入使用时间：****年*月。（*）联影*****为联影医疗科技有限公司，******，投入使用时间：****年*月。

（*）、***维保服务需求：

*.技术保，包含整机维修保养及所有线圈维修。

*.安排专属工程师负责维保服务工作，提供**小时**天的服务，节假日无休；提供每年人工技术服务无限次叫修维护，报修后工程师**分钟内响应，需要到达现场维修处理的，*小时内必须到达现场，进行维修，以保证设备高效运转。

*.维保期内，设备开机率≥**％，全年按***天计算，即停机时长不超过**天(停机时间自报修之时开始计算，维修验收签单结束。其间包括工程师旅途、维修诊断，备件发货、维修保养等所有时间)，每超出*天扣除服务费****元或每超出*天设备维保自动延长*天，两种赔偿方式采购人可*选*。

*.供应商能合法并及时获取提供设备使用中的升级服务， 设备（含独立工作站）的系统软件升级补丁和技术支持，保证设备所有系统软件为最新版本。

*.*年提供*次高品质深度保养，*次常规保养并在年度末提供年度维保总结报告（包括电子档*份和维保报告书两份）；常规保养包括：设备清洁、运行状态检查、设备安全性检查、图像质量检查等。

*.更换的配件为原厂全新配件，价格****元及以下的配件由供应商免费提供，超过****元的配件根据医院内控制度确认。

*.维修工程师须持有相应的培训合格证书，并提交证书备查。

*.每年*次应用、维护保养培训。

*.设备信息：生产厂家为西门子，型号：****** *.**，投入使用时间：****年*月。

（*）、**************、***** *******、***-******* *维保服务服务要求。

*.技术保，包含整机维修保养。

*.安排专属工程师负责维保服务工作，提供**小时**天的服务，节假日无休；提供每年人工技术服务无限次叫修维护，报修后工程师**分钟内响应，需要到达现场维修处理的，*小时内必须到达现场，进行维修，以保证设备高效运转。

*.维保期内，设备开机率≥**％，全年按***天计算，即停机时长不超过**天(停机时间自报修之时开始计算，维修验收签单结束。其间包括工程师旅途、维修诊断，备件发货、维修保养等所有时间)，每超出*天扣除服务费****元或每超出*天设备维保自动延长*天，两种赔偿方式采购人可*选*。

*.供应商能合法并及时获取提供设备使用中的升级服务， 设备（含独立工作站）的系统软件升级补丁和技术支持，保证设备所有系统软件为最新版本。

*.*年提供*次高品质深度保养，*次常规保养并在年度末提供年度维保总结报告（包括电子档*份和维保报告书两份）；常规保养包括：设备清洁、运行状态检查、设备安全性检查、图像质量检查等。

*.更换的配件为原厂全新配件，价格****元及以下的配件由供应商免费提供，超过****元的配件根据医院内控制度确认。

*.维修工程师须持有相应的培训合格证书，并提交证书备查。

*.每年*次应用、维护保养培训。

*.设备信息：

（*）**美国通用，型号：***** *****,投入使用时间：****年*月；

（*）**美国通用，型号：************，投入使用时间：****年*月；

（*）上海锐珂**，型号：***-*******，投入使用时间：****年*月。

*、供应商应具备的条件及需要递交的资料

（*）供应商应具备的条件

*、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

*、有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

*、遵守国家法律法规，具有良好的信誉和诚实的商业道德，供应商在参加比选活动前的信用记录未列入失信被执行人名单、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信等行为，保存信用记录结果网页截图做为响应文件的部分；

（*）供应商需递交的资料

*、项目内容应答表（格式自拟）

*、公司所有资质、信用记录查询网页截图；

*、提交资料须注明项目名称、公司名称及联系人和联系电话并加盖鲜章后报名时密封提交。

*、以上设备维保服务不限制分包要求，根据参与调查公司的自身情况，自行选择单个或者多个设备维保服务，但设备维保服务价格需在报价单内分单个设备每年服务费用分别填写。

*、本公告为医院需求调查，非采购行为，请各供应商知悉。

如有其他疑问，请及时联系，医学装备部联系人：刘召彬，电话***********；招采办联系人：喻老师，电话：****-*******（上班时间：**:**-**:**,**:**-**:**），联系地址：*川省富顺县富世镇吉祥路***号富顺县人民医院采购办。                            

      富顺县人民医院招标采购管理办公室

                                      ****年**月**日