山东高速信联科技股份有限公司呼叫中心定制化开发服务采购项目直接采购公告

*、项目基本情况&**;/****&**;&**;/*&**;

*、项目名称：&**;/****&**;山东高速信联科技股份有限公司[联系方式]呼叫中心定制化开发服务采购项目&**;/****&**;&**;/*&**;

*、项目类别：&**;/****&**;服务类&**;/****&**;&**;/*&**;

*、采购方：&**;/****&**;山东高速信联科技股份有限公司[联系方式]&**;/****&**;&**;/*&**;

*、采购预算：&**;/****&**;**&**;/****&**;万元&**;/****&**;&**;/*&**;

*、采购内容：&**;/****&**;&**;/*&**;

采购北京信普飞科科技有限公司定制化开发服务，开发功能包含但不限于消息视频图文展示、&**;/****&**;***预判、在线客户信息弹窗等。&**;/****&**;&**;/****&**;&**;/*&**;

*、采购理由：&**;/****&**;&**;/*&**;

（&**;/****&**;*）&**;/****&**;&**;/****&**;运营中心于&**;/****&**;****年*月**日通过直接采购的方式与北京信普飞科科技有限公司签订了《山东高速信联科技股份有限公司[联系方式]客服中心系统技术开发项目合同》，合同有效期*年。目前已完成在线客服增加车牌号与车牌颜色展示、热线及在线大屏优化、在线客服会话窗口查看工单优化、呼入电话区分类型、在线客服会话窗口增加呼入营销、***按键埋点记录等需求优化且均已上线使用。&**;/****&**;&**;/****&**;&**;/*&**;

（&**;/****&**;*）需要保证&**;/****&**;&**;/****&**;系统的连续性、稳定性、安全性、兼容性。&**;/****&**;&**;/*&**;

综上所述，为保证业务正常开展，拟直接采购&**;/****&**;北京信普飞科科技有限公司定制化开发服务&**;/****&**;。&**;/****&**;&**;/*&**;

*、供应商名称：&**;/****&**;北京信普飞科科技有限公司&**;/****&**;&**;/*&**;

*、公告时间：&**;/****&**;****&**;/****&**;年&**;/****&**;**&**;/****&**;月&**;/****&**;**&**;/****&**;日&**;/****&**;-&**;/****&**;&**;/****&**;****&**;/****&**;年&**;/****&**;**&**;/****&**;月&**;/****&**;**&**;/****&**;日&**;/****&**;&**;/*&**;

*、联系方式&**;/****&**;&**;/*&**;

采购人：山东高速信联科技股份有限公司[联系方式]&**;/****&**;&**;/*&**;

联系人：&**;/****&**;姚老师&**;/****&**;&**;/*&**;

联系电话：&**;/****&**;***********&**;/****&**; &**;/****&**;&**;/*&**;