【中国邮政集团有限公司菏泽市分公司寄递事业部快包业务主动客服外包项目】招标公告

竞争性磋商公告

菏泽和信项目管理有限公司[联系方式]（以下简称“代理机构”）受中国邮政集团有限公司菏泽市分公司[联系方式]（以下简称“采购人”）委托，拟就“中国邮政集团有限公司菏泽市分公司[联系方式]寄递事业部快包业务主动客服外包项目”(采购编号：********-***)以公开竞争性磋商方式对有能力为本项目提供服务的供应商进行采购，现邀请合格供应商提交响应文件并参与竞争性磋商。

*、项目名称：中国邮政集团有限公司菏泽市分公司[联系方式]寄递事业部快包业务主动客服外包项目；

*、采购编号：********-***；

*、项目概述：菏泽市分公司寄递事业部快包业务主动客服外包采购；

*、采购内容：全市快包业务主动客服工作，包括普通邮件出口查询，预计费用**.***万元；重点项目邮件查询，预计费用*.***万元；异常邮件工单，预计费用*.**万元；邮件线上理赔预计费用*.*万元；质控工单处理，预计费用*.***万元；主动客服发单，预计费用*.**万元。合计费用**.***万元。

注：本项目预算总金额**.***万元，供应商响应报价如高于最高限价，其响应将被否决。按照采购内容本项目不分标包。

*、供应商资格条件:

*）在中华人民共和国境内依法注册的、具有独立法人资格的、能独立承担民事责任的、在人员和资金等方面有能力为本项目提供甲方所需服务的单位。营业执照经营范围内含有劳务业务承揽及业务外包；且在人员、设备、资金等方面具备承担本项目的能力。

*）供应商必须遵守《中华人民共和国招标投标法》及其它相关国家法律、行政法规规定，具有良好的商业信誉和健全的财务制度。供应商应具有履行合同所必需的人员和专业技术能力（提供承诺书）。

*）供应商须具备劳务派遣经营许可证，能提供采购人要求的相应服务。

*）与邮政企业现存在劳务派遣、劳务承揽合作关系的单位不得参加本次采购。

*）供应商为增值税*般纳税人能够开具邮政企业所需的可抵扣税费的增值税专用发票；

*）具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；参加此项投标活动前*年内，在经营活动中没有违法记录；在以往经营活动中无不良记录、无负面社会影响；

*）单位负责人为同*人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得同时参加本项目的投标；

*）供应商必须遵守国家相关法律、行政法规的规定，具有良好的信誉和诚实的商业道德在“信用中国”（***.***********.***.**）列入失信被执行人名单的供应商，被中国政府采购网（***.****.***.**）列入政府采购严重违法失信行为记录名单的供应商，均无资格参加本项目的采购活动。

*）与邮政无投资关系且存在以下情况的，不得参加采购活动：邮政领导人员及其亲属和其他特定关系人、邮政员工持股（限非上市公司），以个人身份（组织委派的除外）担任法人、董事长、总经理、监事的企业，以及邮政所属工会或员工集体出资成立的企业；

**）被邮政企业列入采购合作黑名单，且在有效期内的供应商报名将被拒绝；

**）与采购人存在合同纠纷争议的，尚未处理完毕的供应商，不得报名；

**）供应商承诺业务合作中若出现弄虚作假行为或出现虚假承诺、提供虚假发票、虚列成本费用套取资金、“小金库”、商业贿赂等行为，将纳入甲方供应商“黑名单”统*管理。

**）供应商须承诺如实提供本单位法人、董事、监事、高管、直接与邮政企业对接人员的亲属在邮政系统工作情况，亲属关系范围包括夫妻关系，直系血亲关系，以及近姻亲关系；并承诺不影响本项目采购公正性。

**）本项目不接受联合体投标；不得转包、分包。

**）递交响应文件的设备需为供应商自主可控的电脑终端设备，不得与其他潜在供应商使用同*台电脑递交响应文件。如开标/评审后发现不同供应商上传响应文件的网卡信息/***地址、***信息/*****信息同时完全*致的，对本项目该供应商投标的标包/标段予以否决。

*、采购文件的获取方式：

（*）办理**证书

登录“中国邮政电子采购与供应平台”（网址：*****://**.*****.**）办理**证书等。

流程：注册→登录→【**办理】→查找对应项目→报名→填写相关信息→审核→下载招标文件。**证书办理、“中国邮政电子采购与供应平台”操作相关事宜请下载“平台首页—用户中心—下载中心—下载：中国邮政电子采购与供应平台操作手册-电子采购分册-投标人”，或可联系客服电话***-***-**** (周*～周**:**-**:**）。

（*）获取采购文件

获取文件流程：进入平台—注册并办理**—（审批通过）—选择参加的项目/选择接受邀请的项目—购买采购文件—填写并上传订单信息（支付凭证）—（审批通过）—下载采购文件（具体参照平台页面右下角“投标人操作指南”）。

有意参加本项目的供应商请于****年**月**日-****年**月**日，每日*:**-**:**，报名需要上传的资料：

①营业执照副本（含统*社会信用代码）；

②法定代表人身份证明（法定代表人参加）或法人授权委托书及委托代理人身份证（委托代理人参加）；

③供应商提供劳务派遣经营许可证；

④提供国家税务网站*般纳税人查询证明截图加盖供应商公章（或其他证明材料）；

⑤提供“信用中国”网站（***.***********.***.**）中未被列入失信被执行人，“中国政府采购网”（***.****.***.**）未被列入政府采购严重违法失信行为记录名单，提供信用查询记录，打印网页版截图加盖供应商公章；

⑥供应商提供承诺书（格式见）；

⑦标书费回款回执单。

注：以上资料均须复印件加盖供应商公章扫描。文件费：***元，售后不退。供应商购买采购文件接受公对公电汇，汇入公司基本账户。

代理公司电汇账号信息:

开户名称：菏泽和信项目管理有限公司[联系方式]

开户银行：中国农业银行股份有限公司菏泽开发区支行

帐    号：**** **** **** *****

请供应商在汇款时务必注明所投标项目的项目名称，否则因款项用途不明导致无法获取采购文件的后果由供应商自行承担，其他交款方式请联系项目负责人，咨询电话:***********)。

注：供应商须在“中国邮政电子采购与供应平台”（网址：*****://**.*****.**）完成“下载采购文件”的操作。

*、响应文件的递交：

（*）递交平台、递交时间及签到：线上电子版与纸质版响应文件递交的截止时间均为****年**月*日上午*时（北京时间），供应商应在截止时间前通过“中国邮政电子采购与供应平台”（网址：****年**月*日上午*时前（北京时间）现场完成纸质版响应文件和线上电子版响应文件“签到”流程。请供应商准备签到、解密所需**、电脑等必备设备。

（*）递交及解密地点：菏泽和信项目管理有限公司[联系方式]会议室。供应商须派代表当面递交纸质版响应文件，并且通过制作线上电子版响应文件的电脑解密线上电子版响应文件，保证网络畅通、运行环境良好、介质完好等。逾期递交的纸质版和线上电子版响应文件以及不符合规定的纸质版和线上电子版响应文件将被拒绝。

（*）线上电子版响应文件加密、解密：供应商须在响应文件递交截止时间前对“中国邮政电子采购与供应平台”（网址：*****://**.*****.**）递交的线上电子版响应文件进行加密。供应商须在平台下载《中国邮政投标管家》工具结合**证书，进行线上电子版响应文件的编制，并在响应文件递交截止时间前进行加密后上传至平台。响应文件递交截止时间后，尽快使用**证书完成线上电子版响应文件的解密。

（*）线上电子版响应文件与纸质版响应文件内容须相同。采购文件中要求的盖章、签字，在制作线上电子版响应文件时可以是有效的电子签章、电子签名，也可以是加盖公章、签字的纸质版扫描件。（电子签章后，文档不应再修改，否则电子签章、签字无效；如需修改，请修改后重新电子签章、签字）。

注：线上电子版响应文件指：按采购文件要求通过《中国邮政投标管家》工具编制、加密、上传至“中国邮政电子采购与供应平台”（网址：*****://**.*****.**）的电子版响应文件。纸质版响应文件指：按采购文件要求制作的纸质打印版响应文件。

供应商须派代表当面递交纸质版响应文件。采购人不接受以邮寄、传真、电子邮件等方式递交的响应文件。逾期或不符合规定的响应文件恕不接受。

磋商将于响应文件递交后进行，供应商应派授权代表及相关人员按代理机构安排的具体时间参与磋商。代理机构只接受供应商在磋商当日递交的响应文件。

*、发布公告的媒体：

本次竞争性磋商公告同时在中国邮政集团有限公司官网、中国邮政电子采购与供应平台、中国采购与招标网、山东省采购与招标网发布。

*、联系方式：

*）采 购 人：中国邮政集团有限公司菏泽市分公司[联系方式]

地    址：菏泽市中华路***号

联系电话：****-*******

*）采购代理机构：菏泽和信项目管理有限公司[联系方式] 

地    址：菏泽市中华路与太原路交叉路口永泰大厦****室

联 系 人：王晨

联系电话：****-*******  ***********

电子邮箱：********@***.***      

****年**月**日