兴业银行关于2025-2026年度Solarwinds监控软件维保服务项目供应商征集公告

兴业银行关于****-****年度**********监控软件维保服务

项目供应商征集公告

根据我行科技运维工作需要，我行开展科技运维中心监控软件维保服务项目，现公开对兴业银行****-****年度**********监控软件维保服务项目进行供应商征集，有关事宜公告如下：

*、采购需求及资格要求

*.* 采购需求

为满足我行业务发展需求，拟开展兴业银行****-****年度**********监控软件维保服务项目。为本行提供及时、有效的**********网络监控软件维保服务，具体维保服务清单如下：

*.* 服务要求

*.*.*服务要求

(*)提供*×**小时热线直拨电话，确保本项目软件故障应急，同时为本项目配备的售后服务工程师将负责技术支持和故障诊断，如需到现场，供应商工程师需在**分钟内到达现场。

(*)在必要时需提供原厂人天服务。

(*)提供季度巡检及重要节日的节前巡检：在重要保障期间，供应商须提供人员到我行进行现场保障。

*.*.* 其他要求

根据《网络安全审查办法》，原厂商与集成商/代理商应无条件配合我行及网络安全审查办公室的要求，落实网络安全审查有关工作，并承诺不利用提供产品或服务的便利条件非法获取用户数据、非法控制和操作用户设备，无正当理由不中断产品或必要的技术支持服务。

*.*人员资质要求

(*)提供*名维保人员（*/*角），资质要求如下：维保人员需熟练掌握******* *****操作系统及******* *****数据库的使用及维护方法；需具有丰富网络监控软件维保经验；需具有较为良好的网络知识储备。

(*)提供**********系统调整及相关定制化需求的工程技术支持服务，并形成相关技术维护文档；

(*)确保****-****年度甲方在**********官网上账号有效。

*.*供应商资质要求

*.*.* 企业成立*年以上，近*年财务稳健，可稳定提供服务。

*.*.* 具备****年至今与*大国有银行或**家全国性股份制银行总部级开展与本项目相似的成功案例。

*、报名要求

*.*在兴业银行开立对公账户，若中标本项目，则通过兴业银行对公账户结算该项目相关费用。

*.*充分理解我行服务需求并能够根据需求提供相应的服务。

*.*应具有良好的商业和健全的财务会计制度。

*.*未被“中国”网列入“重大税收违法案件当事人名单”、未被“中国执行信息公开网”列入“被执行人名单”、未被“中国政府采购网”列入“政府采购严重违法失信行为信息记录名单”、未被“国家企业信用信息公示系统”列入网站“严重违法失信企业名单”、在参加本次采购活动前*年内未出现重大违法违规行为，近*年在我行无不良行为记录，不在兴业银行供应商禁用/退出期内。

*、征集时间

本次供应商征集自即日起至****年**月**日**：**止。

*、报名方式

采购部门联系人：张老师，联系电话：****-********

采购部门联系人：向老师，联系电话：****-********

联系时间：工作日*：**-**：**，**：**-**：**(其他时间请勿打扰)。 若有意向请将供应商资料于征集截止时间前提交至********@***.***.**邮箱。

报名注意事项：

*. 提交的供应商资料内容包括如下*项：

材料*：《兴业银行关于****-****年度**********监控软件维保服务项目》供应商征集反馈材料-公司名称（全称）

材料*：兴业银行关于****-****年度**********监控软件维保服务项目信息收集表

材料*：供应商准入信息导入模板

以上*项材料填报模板详见，提交材料可无需加盖公司盖章。

*.提交资料所发送的邮件名称如下：《兴业银行关于****-****年度**********监控软件维保服务项目》供应商征集反馈材料-公司名称（全称）。请仅发送*封邮件，拆分发送多封邮件视为无效应答。

*.提交供应商资料大小不超过***。（提交的邮件总大小超过***自动拦截视为无效应答，请勿通过第*方邮箱转存，材料*可转为***格式发送，材料*、材料*均以*****格式发送）

*、注意事项

*.能够完全满足我行采购需求、有合作意向、无不良行为记录的供应商均可报名。

*.本次市场调研不代表采购邀请或意向，仅为调研市场情况发起。经后续审核推荐为备选供应商，我行将会主动联系报名者；未推荐为备选供应商，将不会联系报名者，材料予以保密。

*.本次市场调研不收取供应商的任何费用。

*.供应商须对报名信息和资料的真实性负责。如提供虚假材料，将取消报名资格并列入我行供应商黑名单。

*.对于上述事项存在疑问的，请及时与我行联系。