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关于惠安分公司2021年2家营业厅引商入店的竞标通知

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标签: 福建省采购 营业厅
更新时间 2021-04-29 招标单位
截止时间 招标编号
项目名称 代理机构
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比选文件
比选文件名称:关于惠安分公司****年*家营业厅引商入店的竞标通知创建时间日期:****-**-** **:**:**
比选文件发售起始时间:****-**-** **:**:**比选文件发售截止时间:****-**-** **:**:**
比选文件内容说明:

关于惠安分公司****年*家营业厅

引商入店的竞标通知

为盘活自有营业厅资源,进*步应对竞争,吸纳强商合作,实现厅店运营效益最大化,根据市公司关于自有营业厅的招商流程及管理规范,现将惠安分公司*家营业厅竞标方案进行公告,具体如下:

*、总体招商方案

招商营业厅地址

****年招商方案

保证金

面积(㎡)

终评房租(元)

目标积分

门店类型

是否有置换要求

最低在岗人数

置换店开设区域

业务保证金

房租押金

置换保证金

东岭镇东岭电信分局*楼(侧面)

***

****

****

普通门店

*

-

****

****

见公开比选承包书

惠安黄塘电信分局*楼

***

*****

****

超量门店

*

黄塘镇

****

*****

*、合作时间及相关要求

*.中标合作期:****年*月*日-****年*月**日。

*.进驻惠安黄塘电信分局*楼营业厅的入驻商,需在入驻后*个月内(****年*月**日之前)在厅内自行投资增设全屋智能体验区,要求如下:  

(*)面积不低于**平方米。

(*)增设后,要求月列收在*万元以上,若月列收没达到目标,按缺口金额的**%进行扣罚。若当月未完成,但累计完成,则当月不扣罚,已应用扣罚的不返还。

(*)全屋智能体验区应包括但不限于客厅体验区、卧室体验区、儿童房体验区、餐厨体验区、卫生间体验区。

场景及设备应包括但不限于如下:

场景

设备

家门看护

智能音箱、可视门铃

家人看护

门窗磁、摄像头、******网关

进门开灯

门窗磁、******网关、开关面板

智能夜灯

******网关、红外感应、开关面板

推门开帘

******网关、门窗磁、窗帘电机

光线场景

******网关、开关面板、窗帘电机

语音控制

智能音箱、窗帘电机

家电改造

智能音箱、智能插座

统*遥控

智能音箱、智能遥控

环境控制

智能音箱、空调伴侣

环境调节

******网关、环境监测仪、空调伴侣

惠安黄塘电信分局*楼营业厅将增加全屋智能体验区销售额竞标加分项,标的值为*万元/月,每高于标的值*万元,加*分,封顶**分。未承诺增设全屋智能体验区的,则取消竞标资格。

*.续签条件:本次中标驻店商合作期满,在合作期内能良好履约的、完成销量任务**%及以上、月均经营评价得分高于**分(其中,社区店月均经营评价得分≥**分且门店自身发展积分达到**%)的,可重新与驻店商直接续签新*年度的合作协议。但协议中关于房屋租金、销量目标、资源置换等条款应参照当前效益前评要求,需进行重新测算、确认。

*.资源置换:代理商进驻厅店后*个月内,需在惠安县级及以上商圈区域新开*家不低于**平方米的专营店(竞标前*年内新增专营店可以作为置换店。若网点*年内重复中标,前*合同期置换店可继续作为本期置换店。)。如未按协议约定履行资源置换要求,进驻厅店将对代理商予以清退且不予退还置换保证金,同时要求代理商在过渡期内按电信方要求继续配合电信方经营,过渡期不超过两个月。置换店可另外按专营店补贴体系给予房租支撑费,同时要求置换店按专营店补贴协议时限至少合作*年,经营未满*年按专营店补贴协议收取违约金。

*、免置换厅店

根据《关于调整外包厅及引商入店管理办法的通知》(中电信泉州[****]***号)文件,惠安东岭分局营业厅(侧面)在****年度招商中由于地理位置偏移,交通不便,招商困难等因素,属于免置换门店。在****年度招商中参照****年度招商考察结果视为免置换门店。固在此次招商,拟参照****年度及****年度的招商考察结果,将这家门店作为招商免置换门店。

*、代理商经营评价

惠安分公司每月对代理商进行考评,厅店评分标准可参考下表:

外包厅(非社区店)

大类

指标

指标解释

分值

评分方式

评分人

店内得分

店内销售目标完成率

代理商当月实际店内销量/当月销售目标****%

**

完成率达到***%得满分,低于***线性得分。

分公司渠道部

店外销售目标完成率

代理商的置换店当月实际店内销量/当月销售目标****%

**

完成率达到***%得满分,低于***线性得分。若无置换店,该项默认为满分

分公司渠道部

重点指标完成率

目标由区县制定,按月考核,如橙分期

**

完成率达到***%得满分,低于***线性得分。若无重点指标,该项默认为满分

分公司渠道部

终端上柜及时率

营销活动主推终端在通知下达后的*天内上柜;出现库存不足时应及时补货,避免出现缺货

**

营销活动主推终端未及时上柜,每款每天扣*分,扣完为止;主推终端发生缺货不得超过*天,超过*天的每款每天扣*分,扣完为止

运营督导

备机供应

终端故障无法快速完成维修的,代理商应提供备机

*

根据营业厅终端销量确定所需备机数量,每少*台扣*.*分,扣完为止

运营督导

宣传展陈

代理商对其销售区域、柜台等做好宣传展陈

*

店长根据宣传展陈的规范性、创意、陈列效果灯评分

运营督导

人员到位率

根据营业厅销量确定代理商应派驻人数,人员到位率=实际派驻人数/计划派驻人数****%

*

人员到位率达到***%得*分,低于**%(含**%)得*分,中间线性得分

运营督导

仪容仪表

促销员着装、仪容仪表要做到规范、整洁

*

现场巡检表进行打分,出现不达标每人次扣*分

运营督导

行为规范

促销员销售服务行为应符合中国电信服务规范和业务要求

**

通过营业厅现场巡检表进行打分

运营督导

扣分项

服务投诉

由于代理商原因产生的客户投诉

 

工信部越级投诉判定省、市公司客户服务与质量监督部通报为准;实名制违规售卡以集团、省、市公司及通管部门检查情况通报为准;工信部越级投诉扣*分/单/商;实名制违规售卡扣*分/单/点,最多扣**分

分公司渠道部

合计得分

 

 

***

 

 

现有外包商合作期满,在合作期内能良好履约的(完成销量任务**%及以上、月度评价平均分≥**分(其中,社区店月均经营评价得分≥**分且门店自身发展积分达到**%),且无重大服务事故发生的),由惠安销售及渠道拓展部发起,按对应审批管理权限审批通过后,重新与外包商签订新的合作协议,协议中关于房屋租金、销量目标、资源置换等条款应参照当前效益前评要求,进行重新测算、确认。

*、公开必选规则

公开比选规则:根据竞标代理商填写的竞标标书,结合代理商运营竞标内容、评委得分、服务评价等进行评定:

*.如果报名*家及以上,则由应标考核评分结果得分最高的代理商中标。

*.如果报名不足*家,原则上如存在两家竞标商,则根据应标考核评分结果择高分者入驻;如仅*家应标商,则与应标商协商谈判,明确业务考核条件后进驻。

*.首次竞标过程中竞标商均不符合竞标要求或无人应标导致流标的情况下,则下降**%房租和**%考核积分,重新发起第*次招标。若*次招标报名代理商不足*家,可视同流标执行免置换达量免房租,直接在报名的代理商中选择中标商,原则上如存在两家竞标商,则根据应标考核评分结果择高分者入驻;如仅*家应标商,则与应标商协商谈判,明确业务考核条件后进驻。

*.若已中标代理商弃权则按得分高低顺序由外包专项小组对第*高分代理商进行协商谈判明确其确实符合入驻的业务考核条件后进驻。

*.为了避免竞标期间无人经营营业厅,决定由现入驻商经营到新的入驻商正式入驻后再退出。

*.该竞标办法的最终解释权归中国电信惠安分公司所有。

*、代理商报名条件

*.代理商竞标资格: ①具备独立法人资格;②具备相关工商、税务资质以及银行对公账户。

*.符合****年度电信评定为以下*种代理商之*:①市级及以上代理商;②省或集团级连锁商;③全市异网*****代理商;④有经营电信经验的本地代理商。

*.代理商需在开标之前缴清在惠安区域内承包期间的房屋租金、业绩考核款、水电费等欠款,方有资格参与本次竞标。

*.提供资料:①工商营业执照、法人代表身份证复印件;②完整合格的竞标书、网点运营规划书*份。

*、竞标说明及要求

*.终评房租确定:由办公室、财务部、销售部、渠道部等部门组成询价小组,对周边商户房租价格进行询价后最终确定租金参考价格。

*.房租收取:按*个月终评房租收取房屋租赁押金。每月*号前按终评房租***%缴纳。软性房租支撑费发放调整为按新积分软补体系,具体如下:

(*)软性房租支撑费计算值=积分目标**值*积分**完成率*(*+Σ加成系数)*积分基准单价;

(*)专业渠道补贴上限=房租*专业渠道比例(核心厅店及农村乡镇***%或城市商圈及城市社区**%)*积分**完成率

(*)软性房租支撑费最终值=***(软性房租支撑费计算值、专业渠道补贴比例上限),积分完成率如低于保底值(积分完成率保底值为**%),不支付软性房租支撑费。

*.考核方案:根据门店近*年历史发展积分情况,计算门店的月均发展积分。门店月均发展积分与新积分软补房租支撑费测算(含门店星级及代理商等级加成系数)的目标积分比较,将外包厅和直营厅入驻商为超量门店、普通门店、扶持门店。扶持门店超额完成目标积分的,超出部分给予奖励。具体门店分类规则如下:

门店类型

网点判断标准

奖罚情况

超量门店

月均发展积分高于软补目标积分,且超出*.*倍

 

扶持门店

月均发展积分低于软补目标积分,且低于**%

可执行达量奖励 

普通门店

月均发展积分与软补目标积分相差不超过**%

 

网点分类原则上按照以上标准,特殊情况经县分公司总经理办公会决议后,发问题管理由市公司渠道部审批。

根据《关于发布规范社会渠道费用工作实施方案的通知》文件要求,奖励单价与门店总积分目标**值完成率挂钩。奖励单价=*元*系数,系数如下。奖励及支撑费合计封顶为***%终评房租。

门店总积分**完成率

系数

门店总积分**完成率<**%

*.*

**%≤门店总积分**完成率≤**%

*.*

门店总积分**完成率>**%

*

*、考评办法及退出机制

*.代理商红黄牌考评

将代理商每月积分目标完成情况纳入红黄牌管理。对连续销量不达标且整改不到位的代理商予以清退。具体如下:

(*)合作期间,连续*个月销量目标完成率低于**%,给予黄牌警告。

(*)合作期间,连续*个月销量目标完成率低于**%,给予红牌警告;连续得到*次黄牌的,升级为红牌警告。限期*个月整改,整改期满无法将销量提升至完成率**%及以上的,予以清退。

*.营业员考评

经抽查,在岗营业员人数每少*人,扣罚****元/人/月,扣罚交纳顺序:先扣业务酬金,后扣保证金,最后由中标者自行交纳。配置的营业员需经过局方营业受理、业务培训及相关测试合格后,方认定完成;若出现*个月及以上被检查在岗营业员人数少于最低要求人数,则责令代理商退出经营,我司回收房屋,重新竞标。

*.终端采购考评

代理商需完成公司阶段性聚焦终端上柜要求,若未按分公司要求执行,依据相关文件进行考核。终端型号及统计口径以公司文件为准。

*.管理规范考评

代理商必须按惠安电信公司门店管理规范、服务投诉、门店布置要求进行经营,若未按要求执行,屡次通报批评后仍未整改的,惠安分公司有权进行中止合约,另选代理商。

*、中标代理商权益及义务

*.房租按季度缴纳,代理商在每季度第*个月**日前缴纳本季度营业厅租金。

*.经营期满后由惠安电信分公司另行招商,继续招商时在同等条件下原代理商享有继续经营的优先权利,但以上条款的完成情况将作为能否继续经营的主要评判条件。

*.经营期内水电费用、物业费用均由代理商承担;电费以独立电表度数为准,电费计算单价按*.*元/千瓦时来计算;水费缴纳标准:以有安装水表的按实收取,没安装水表的每月统收取**元为准。

*.代理商自行承担人员工资等运行费用和国家规定的工商管理费、税收等费用。

*、招商流程

*.报名:****年*月**日**:**前以短信发送到***********,逾期视为弃权。短信需包含的内容:

*.个人竞标信息:竞标人姓名、身份证号码、联系电话、投标的网点地址。

*.公司竞标信息:公司名称、法人的姓名及身份证号码、代表的姓名和身份证号码、营业执照编号、联系电话、投标的网点地址。

*.报名资格审查:报名结束后的*个工作日内完成报名资格审查并公示。

*.标书提交:****年*月*日**:**前将应标书(见*)以信封密封报送的方式(信封外需写明代理商名称、联系信息、竞标的网点地址)提交给惠安县螺城镇世纪大道电信大楼*楼销售及渠道拓展部小吕(联系号码***********),逾期视为弃权。竞标书需包含以下资料:

应标书、竞标网点运营规划书、工商营业执照复印件、税务登记证复印件、法人和代表身份证复印件。

*.标书开启:报名资格审查公示结束后进行标书开启并公示竞标结果。

*.保证金缴纳:保证金包括渠道业务保证金、置换门店保证金、办公室房屋租赁押金。其中渠道业务保证金,原代理商只需提供原缴纳押金条复印件,金额不足需补缴。市级及以上连锁商已由泉州市公司按标准统*收取的,不再重复收取。办公室房屋租赁押金区别于渠道业务保证金,都需要重新缴纳。保证金统*汇到以下银行账号:

账号名称:中国电信股份有限公司惠安分公司[联系方式]

账号:*******************

开户行:中国工商银行惠安县支行

*.面试时间及地点:另行通知。

*.中标人选定:得分最高者为中标人,被选中的代理商因故拒绝签订合同的,则扣罚所有已交纳的竞标保证金(即不退还保证金)并由竞标得分第*顺位者递补。房租押金及工号保证金参照市公司最新相关文件,于正式租赁合同签署前缴纳,未缴纳亦视同违约。

**、房租缴纳方式

*.房租押金

缴纳*个月的硬缴房租作为房租押金。

*.房租收取方式

每个外包厅受理*个虚拟业务号,专门用于收取房租,具体如下:

产品名称:虚拟产品

销售品名称:出租房屋

用户名称/产权客户:外包厅销售点名称

证件类型:工商营业执照(例子:业务号码*************)

在确定固定房租后,在***受理“通用套餐_月缴”,专门用于在计费系统按月收取租金,代理商自行缴费即可。房租应于每季度初第*个月内缴纳。如出现外包商拖欠房租的情况,按如下流程处理:

    ①超过约定时间*个月不缴纳的,办公室向相关外包商出具正式催缴公函,并明确缴纳房租的最后期限;

    ②上述期限到期后仍拒不缴纳房租的,实体渠道部门暂停该外包商佣金结算,直至完成房租缴纳为止;

    ③如外包商持续拖欠不缴超过*个月,停止该渠道受理工号,并将其纳入清退范围,同时通过法律途径进行追收。

**、其他事项

*.租金缴纳及未尽事宜,以市公司下发的《关于印发中国电信泉州分公司自有营业厅引商入店管理办法(*.*版)的通知》(中电信泉州〔****〕***号)为准执行,如遇市公司政策调整,按市公司规定执行。

*.欢迎广大员工推荐具有*定经营能力、社会资源的经营者参与招商。

*. 如遇上级部门政策调整,代理商须配合签订补充协议按最新要求执行。 

惠安分公司销售及渠道拓展部

               ****年*月**日

 

 

 

 

 

 

 

*:公开比选承包书(*类门店)

竞标门店:   

引商入店或外包厅竞标模板

项目

权重

指标及统计说明

备注

得分

存量专营店开设得分

**

(*) 存量网点加分:按门店月均积分**.****;按移动+宽月均销量(部)大于**,按*家额外加*分。自有厅和进驻期内的置换网点不得当做存量网点。有效存量专营店的口径为半年以前新开的,月均发展积分***分及以上的专营店;封顶**分

(*) 强商加分:全国连锁商*分;省级连锁*分;市级核心代理商*分;

(*) 以上两种积分方式累加,封顶**分。

□全地市范围

□全县分范围

 

固定竞标内容

业务发展积分

**

□标的值为代理商入驻团队的发展积分(单位:分),投标值低于标的值为废标,投标值=标的值为**分,投标值每高于标的值*%,加*.*分,最多加**分。

□标的值为代理商入驻团队的发展积分(单位:分),投标值低于标的值为废标,投标值最接近或等于平均值的得满分**分,根据偏离幅度绝对值排名依次得**、**、**、**、**、**、**、**、*、*,最低得*分。

注:选其中*个

代理商填写 

标的

投标值

得分

 

 

 

置换门店

加分(封顶**分)

□需置换资源的主厅(必选):置换门店*家,要求开店范围                   ,门店面积经营不低于     。 竞标时对应商圈级别及位置,新增省级及以上核心商圈,地市级核心商圈,县乡级核心商圈和非核心商圈分别收取*万、* 万*万和 *万保证金,未得标者及时退还。中标者若*个月内未开业,原则上保证金不退还。*个月内开业,退还全额押金。不得分。

□另增加置换网点(可选):新增省级及以上核心商圈,地市级核心商圈,县乡级核心商圈和非核心商圈有效存量专营店分别加*、*、*和*分(外包厅不得分,置换押金分别*、*、*、*万),跨县区置换加分值减半。置换门店加分不超过**分。

 

加分(分)

 

终端上柜考核项

终端上柜

**

上柜**终端        台。门店千元及以上(下同)**终端上柜**台得*分,每增加*台**终端上柜加*分,最多加**分。

代理商填写

 

得分

 

评分

**

根据竞标网点运营规划书的有效性及可行性评分和现场面试评分。

县(市公司)统计 

得分

 

服务评价

加扣分(封顶**分)

代理商服务加扣分根据《****年实体渠道服务综合评价办法及实施方案》文件考核规则进行核算。具体核算:代理商加扣分=(代理商加权得分-**)/*。新代理商则取其他*起竞标代理商的平均值。(代理商加权得分=代理商所有门店月均得分之和÷代理商的门店数)

□全地市范围

□全县分范围  

加扣分(分)

 

 

 

 

 

说明:

*、存量专营店开设得分,根据网点情况,可选择以地市范围统计或县分范围统计,由县分总经理办公会确定。

*、置换店选址规则,选择由县分总经理办公会确定

*、若存量专营店开设得分选择全县范围,则服务评价选择范围也必须全县范围,若存量专营店开设得分选择全市范围,则服务评价选择范围也必须全市范围。

 

 

代理商签字盖章:                                                     日期:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

*:公开比选承包书(*类及*类类门店)

竞标门店:                               

引商入店或外包厅竞标模板

项目

权重

指标及统计说明

备注

得分

存量专营店开设得分

**

(*) 存量网点加分:按门店月均积分**.****;按移动+宽月均销量(部)大于**,按*家额外加*分。自有厅和进驻期内的置换网点不得当做存量网点。有效存量专营店的口径为半年以前新开的,月均发展积分***分及以上的专营店;封顶*分;

(*) 强商加分:全国连锁商*分;省级连锁*分;市级核心代理商*分;

(*) 以上两种积分方式累加,封顶**分。

□全地市范围

□全县分范围

 

固定竞标内容

业务发展积分

**

□标的值为代理商入驻团队的发展积分(单位:分),投标值低于标的值为废标,投标值=标的值为**分,投标值每高于标的值*%,加*.*分,最多加**分。

□标的值为代理商入驻团队的发展积分(单位:分),投标值低于标的值为废标,投标值最接近或等于平均值的得满分**分,根据偏离幅度绝对值排名依次得**、**、**、**、**、**、**、**、*、*,最低得*分。

注:选其中*个

代理商填写 

标的

投标值

得分

 

 

 

置换门店

加分(封顶**分)

□需置换资源的门店(必选):置换门店*家,要求开店范围                   ,门店面积经营不低于     。 竞标时对应商圈级别及位置,新增省级及以上核心商圈,地市级核心商圈,县乡级核心商圈和非核心商圈分别收取*万、* 万*万和 *万保证金,未得标者及时退还。中标者若*个月内未开业,原则上保证金不退还。*个月内开业,退还全额押金。不得分。

□另增加置换网点(可选):新增省级及以上核心商圈,地市级核心商圈,县乡级核心商圈和非核心商圈有效存量专营店分别加*、*、*和*分(外包厅不得分,置换押金分别*、*、*、*万),跨县区置换加分值减半。置换门店加分不超过**分。

 

加分(分)

 

终端上柜考核项

终端上柜

**

上柜**终端        台。门店千元及以上(下同)**终端上柜**台得*分,每增加*台**终端上柜加*分,最多加**分。

 

得分

 

评委评分

**

根据竞标网点运营规划书的有效性及可行性评分和现场面试评分。*、*营业厅评委评分,市公司占**分,县公司占**分。

县(市公司)统计 

得分

 

服务评价

加扣分(封顶**分)

代理商服务加扣分根据《****年实体渠道服务综合评价办法及实施方案》文件考核规则进行核算。具体核算:代理商加扣分=(代理商加权得分-**)/*。新代理商则取其他*起竞标代理商的平均值。(代理商加权得分=代理商所有门店月均得分之和÷代理商的门店数)

□全地市范围

□全县分范围  

加扣分(分)

 

 

说明:

*、存量专营店开设得分,根据网点情况,可选择以地市范围统计或县分范围统计,

*、置换店选址规则,*-*级厅及年租金**万及以上的门店由县分选择后,问题管理流程经市公司审批后确定,其他厅店的选择由县分总经理办公会确定。

*、若存量专营店开设得分选择全县范围,则服务评价选择范围也必须全县范围,若存量专营店开设得分选择全市范围,则服务评价选择范围也必须全市范围。

 

 

代理商签字盖章:                                                     日期:

 

终止:
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