青岛西海岸新区：政务服务助力企业开工复产[2020-4-17]

<pstyle="text-indent:2em;">本报讯<spanstyle="margin:0px;padding:0px;font-family:宋体;">面对疫情，青岛西海岸新区转</span>“危”为“机”，将应急政务服务能力转变为优质政务服务能力，通过一系列优质服务为企业“撑腰”，助力企业开工复产。</p><pstyle="margin:0px;padding:0px10px15px;color:rgb(51,51,51);text-transform:none;line-height:26px;text-indent:28px;letter-spacing:normal;font-family:宋体;font-size:14px;font-style:normal;font-weight:400;word-spacing:0px;white-space:normal;orphans:2;widows:2;background-color:rgb(255,255,255);font-variant-ligatures:normal;font-variant-caps:normal;-webkit-text-stroke-width:0px;text-decoration-style:initial;text-decoration-color:initial;"><spanstyle="margin:0px;padding:0px;font-family:宋体;font-size:14px;"><spanstyle="margin:0px;padding:0px;font-family:宋体;">一是推行政务服务</span>“不见面”，企业“照样办”。战“疫”期间<spanstyle="margin:0px;padding:0px;font-family:calibri;">,</span><spanstyle="margin:0px;padding:0px;font-family:宋体;">新区围绕“数据多跑路，群众少出门”，最大程度做好“非接触”政务服务。加大线上政务服务力度，全面推行“网上办，不见面”政务服务模式。市民可以通过“山东政务服务网”“西海岸新区行政服务大厅”微信公众号、“青岛市企业开办及注销智能一体化平台”、“百姓</span><spanstyle="margin:0px;padding:0px;font-family:calibri;">e</span><spanstyle="margin:0px;padding:0px;font-family:宋体;">站”等途径网上办理业务。</span></span></p><pstyle="margin:0px;padding:0px10px15px;color:rgb(51,51,51);text-transform:none;line-height:26px;text-indent:28px;letter-spacing:normal;font-family:宋体;font-size:14px;font-style:normal;font-weight:400;word-spacing:0px;white-space:normal;orphans:2;widows:2;background-color:rgb(255,255,255);font-variant-ligatures:normal;font-variant-caps:normal;-webkit-text-stroke-width:0px;text-decoration-style:initial;text-decoration-color:initial;"><spanstyle="margin:0px;padding:0px;font-family:宋体;font-size:14px;"><spanstyle="margin:0px;padding:0px;font-family:宋体;">目前，青岛西海岸新区政务服务大厅无差别综合受理</span>583<spanstyle="margin:0px;padding:0px;font-family:宋体;">项，</span><spanstyle="margin:0px;padding:0px;font-family:calibri;">100%</span><spanstyle="margin:0px;padding:0px;font-family:宋体;">实现网办；即办窗口</span><spanstyle="margin:0px;padding:0px;font-family:calibri;">114</span><spanstyle="margin:0px;padding:0px;font-family:宋体;">项</span><spanstyle="margin:0px;padding:0px;font-family:calibri;">100%</span><spanstyle="margin:0px;padding:0px;font-family:宋体;">实现网办。新区在山东省政，务服务管理系统中</span><spanstyle="margin:0px;padding:0px;font-family:calibri;">99.4%</span><spanstyle="margin:0px;padding:0px;font-family:宋体;">的驻厅事项支持外网申报。政务服务网上办已经成为新区企业和市民的共识。</span></span></p><pstyle="margin:0px;padding:0px10px15px;color:rgb(51,51,51);text-transform:none;line-height:26px;text-indent:28px;letter-spacing:normal;font-family:宋体;font-size:14px;font-style:normal;font-weight:400;word-spacing:0px;white-space:normal;orphans:2;widows:2;background-color:rgb(255,255,255);font-variant-ligatures:normal;font-variant-caps:normal;-webkit-text-stroke-width:0px;text-decoration-style:initial;text-decoration-color:initial;"><spanstyle="margin:0px;padding:0px;font-family:宋体;font-size:14px;"><spanstyle="margin:0px;padding:0px;font-family:宋体;">二是政务服务</span>“送上门”，企业“必须赞”。新区严格落实疫情防控、经济发展“两手抓、两手硬”的精神。第一时间开辟了政务服务“绿色通道”机制，对于涉及保障城市运行必需、疫情防控必需、涉及重要国计民生以及企业生产经营急需的审批事项，创新方式方法，确保依法规范、及时有序进行。同时，以企业需求为中心，积极转变服务方式，变“坐等”审批为主动靠前服务，为特需企业提供“政务服务专员”上门服务。建立了快速响应、首问负责、全程帮办、个性服务等机制，变疫情防控期为主动服务期，为企业开复工提供优质的政务服务保障。</span></p><pstyle="margin:0px;padding:0px10px15px;color:rgb(51,51,51);text-transform:none;line-height:26px;text-indent:28px;letter-spacing:normal;font-family:宋体;font-size:14px;font-style:normal;font-weight:400;word-spacing:0px;white-space:normal;orphans:2;widows:2;background-color:rgb(255,255,255);font-variant-ligatures:normal;font-variant-caps:normal;-webkit-text-stroke-width:0px;text-decoration-style:initial;text-decoration-color:initial;"><spanstyle="margin:0px;padding:0px;font-family:宋体;font-size:14px;"><spanstyle="margin:0px;padding:0px;font-family:宋体;">三是政务服务</span>“容缺办”，企业“好转战”。为满足企业转型生产的需求，新区开辟了审批‘绿色通道’，对急需调整经营范围、取得相应生产资质的企业，在关键材料齐全的前提下，主动实行容缺受理和告知承诺制，采取先办理后补材料的办法，让企业在第一时间内办好手续，投入生产。同时充分发挥相对集中行政许可权的优势，通过减少审批环节，简化办事程序，降低企业办事成本，用‘合证’落实‘简政’，全面推行“一证（诊