云南省财政厅：建立政府采购投诉处理预警机制 提高依法行政能力水平[2020-4-15]

为进一步提升依法行政水平，提高政府采购资金使用效益，切实保护政府采购当事人的合法权益，云南省财政厅建立政府采购投诉处理预警机制。

　　一、预警法治化。根据《政府采购法》及其实施条例、《政府采购质疑和投诉办法》的相关规定，政府采购投诉处理有法定程序、法定期限和法定要求，在法定期限内依法依规及时完成政府采购投诉处理，既是依法行政的必然要求，也是提升政务服务水平的必然要求。建立政府采购投诉处理预警机制，强化内部管理控制，要求投诉受理、受理通知书发放、作出处理决定等必须在法定期限内完成，并在截止时间前进行预警，确保依法行政。

　　二、预警规范化。政府采购管理处结合投诉处理流程和要求，设计了政府采购投诉（举报）处理统计表，把投诉（举报）事项的名称、类型、受理时间、法定截止日期、办结剩余天数等进行了规范统一，以便准确、完整填报，提高预警的有效性。政府采购举报处理参照政府采购投诉处理流程进行调查取证、回复，进一步提升依法行政服务水平。

　　三、预警常态化。坚持依法行政，建立政府采购投诉（举报）处理每周通报制度，原则上每周一统计正在处理的政府采购投诉（举报）事项及进展情况，并在政府采购管理处微信群进行情况通报，全处参与，有助于督促经办人及时办理相关事项，使依法行政真正落到实处。

来源：中国政府采购网