昆山市中西医结合医院关于医疗设备维修保养服务项目的竞争性谈判补充公告（2）

受昆山市中西医结合医院的委托，苏州乐慧招投标咨询有限公司对其所需采购的医疗设备维修保养服务项目在国内组织竞争性谈判采购，现发布本项目补充公告。

*、采购项目编号：********-*-**-***

*、采购项目名称：医疗设备维修保养服务

*、变更内容：

*.原采购文件内容：

根据苏州乐慧招投标咨询有限公司采购编号？？？？？？？？？？号政府采购文件及成交单位的响应文件和成交通知书，甲乙双方就此次成交的？？？？？？？？？？？项目的购销事宜，签订本合同书。

*、合同内容

*.乙方负责完成甲方的，详见采购文件要求。

*.下列文件为本合同不可分割部分：

①谈判采购文件；

②乙方成交的谈判响应文件；

③乙方在谈判采购过程中所作的其它承诺、声明、书面澄清等；

④成交通知书。

*、价格与支付

*.合同价格按此次成交价格执行，合同总金额为人民币？？？？？？？？？？？？？元，谈判总价应包括完成该项工作所需的整机保修包含人工及所有备件及易损件，设备提供人工叫修、定期保养、*备件更换、软件升级及管理服务，含所有更换的*备件费用、调试、售后服务、各种税费及政策性文件规定及合同包含的所有风险、责任等各项应有费用。同时，除非合同条款中另有规定，否则，谈判响应单位所报价格在合同实施期间不因市场变化因素而变动。谈判响应单位未填单价的项目，在实施后，采购单位将不予支付，并视为该项费用已包括在其它有价款的单价。

*.付款方式：

（*）按月结算费用，每月末（次月初）乙方根据甲方对本月的考核结果得出实际支付金额开具发票。

每月支付的合同价款=∑（中标金额/合同期内总月数×当月考核得分折合的比率）

*、合格销售发票；

*、安保管理考核结果表。

（*）院方除以上服务费用之外不再承担其它任何费用，服务人员的薪金、福利、休假日补贴、医疗费用等均由成交单位负责，与院方无关。

*、工作管理、检查考核

*.甲方根据采购文件中的服务内容及要求、考核标准对乙方服务工作进行监督、考核。

*.院方发现或被上级相关部门检查发现安保人员人证不符等现象，保安公司在院方要求整改的时间内不能整改到位的，第*次扣除当月支付合同价的**%，第*次有同样现象发生的直接扣除当月支付合同价的**%，以此类推。

*、服务日期、地点

*.合同履行期限：两年，自？？？？？年？？？月？？？日起至？？？？？年？？？月？？？日止。

*.服务地点：采购单位指定地点（昆山市中西医结合医院内）。

*、服务人数要求

*.保安人数：**人（其中：含*名队长, 石浦本部和善景园院区各提供*名）；

*.项目经理：*人（该人员不占用上述安保人员名额）。

*、服务内容要求

*.需对周界、监控、报警、消防等保安设施进行监管和日常管理，并作好每日记录；熟练操作医院所有技防设施，熟悉布防情况，发现问题及时处理；每天书信、报刊收发，快件邮包的签收；门卫室内部及门前*包责任区内的卫生；医院安排的其它门卫保安事项。

*.标准：公共区域秩序井然，绿地景观文明安全，停车场停放有序，门卫严格把关，进出通道安全畅通。技防、消防设备运行正常，保证医院人身和财产的绝对安全。

*.医院治安巡逻检查

日常巡逻。每*小时按照路线定时定点安全巡视检查，（以电子巡更器记录为准)；做好动态的安全保安工作，确保医院秩序正常，确保医院各场所财产安全；处理医院内的突发事件；检查、排除安全隐患，及时纠正、上报安全违规行为，并有针对性地开展安全教育和提示；**小时进行防盗、报警设备布防，出现报警信号应及时到现场查看，并做好记录；按照规定线路和规定时间巡视，并做好记录；如遇其他紧急情况根据应急预案进行及时处理。

*.消防管理

熟悉了解医院所有消防设施器材，懂防火、灭火知识，能熟练使用灭火器材扑救火灾，每天检查记录医院内公共部位的消防设施，确保完好，绘制消防设施分布图，协助医院做好室外设施的消防设备日常维护（消火栓出水情况、灭火机压力、保洁）；建立消防器材的台帐记录，定期检查器材完好程度和有效期限；经常性开展消防业务培训，制定完善的预案并演练；发生火警，能冷静处置，按预案进行火灾报警、人员疏散、组织扑救、抢救物资等工作。

标准：懂防火、灭火知识，会使用灭火设备扑救火灾，制定应急预案，能按照应急预案处理突发事件。

*.紧急情况处置

出现突发事件（暴力冲击、失火、踩踏、建筑物倒塌等），在第*时间作出反应，采取初步措施后报警和报告相关部门，制定突发事件、紧急情况处置预案和具体应对措施，所有派驻人员均具备应急处置能力和技能。

标准：第*时间得到有效处置或控制

*、违约责任

*.甲方违约责任

在合同生效后，甲方无故要求取消此次服务的，应向乙方赔偿合同总价款的*%作为违约金，违约金不足以补偿损失的，乙方有权要求甲方补足。

*.乙方违约责任

乙方不能正常提供服务（接到甲方进场通知后*天内未入场视为不能提供）从而影响甲方按期正常使用的，应向甲方赔付合同总价款*%的违约金。违约金不足以补偿损失的，甲方有权要求乙方补足，同时甲方有权要求乙方承担因此造成的其他损失。

*、不可抗力

*.因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或者全部免除责任。但合同*方延迟履行后发生不可抗力的，不能免除责任。

*.合同*方因不可抗力不能履行合同的，应当及时通知对方，以减轻可能给对方造成的损失，并应当在合理期限内提供证明。

*、合同的解除和转让

*.若成交单位在医疗设备维修保养服务管理期间，违反下列规定将被解除医疗设备维修保养服务合同。

*.*依据甲方考核标准的要求，如当月得分不满**分，应按照甲方要求进行整改，若在*个月内无法整改到位，甲方有权解除保安公司合同。

*.*将承包的医疗设备维修保养服务转包他人。

*.*中标后未按实际人数提供医疗设备维修保养服务或拒不执行采购文件要求。

*.甲方和乙方协商*致，可以解除合同。

*.有下列情形之*，合同*方可以解除合同：

*.* 因不可抗力致使不能实现合同目的，未受不可抗力影响的*方有权解除合同；

*.* 因合同*方违约导致合同不能履行，另*方有权解除合同。

*.* 有权解除合同的*方，应当在违约事实或不可抗力发生之后**天内书面通知对方以主张解除合同，合同在书面通知到达对方时解除。

*.合同的部分和全部都不得转让。

*、争议处理

合同履行过程中发生争议的，双方可以通过友好协商或调解解决；不愿协商、调解或者协商、调解不成的，可向项目所在地法院提起诉讼。

*、合同生效及其它

*.本合同经甲乙双方签字并盖章后生效。合同须经政府采购管理机构备案。

*.合同在执行过程中出现的未尽事宜，双方在不违背本合同和谈判采购文件的原则下协商解决，协商结果以书面形式盖章记录在案，作为本合同的，与本合同具有同等效力，提交政府采购管理部门和采购代理机构备存。

**、合同份数

本合同*式*份，甲、乙双方各执*份，采购代理机构*份，政府采购管理部门*份。

**、未尽事宜

本合同未尽事宜应按《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国民法典》及其它有关政府采购的法律法规的规定执行。

*.现变更为：

根据苏州乐慧招投标咨询有限公司采购编号？？？？？？？？？？号政府采购文件及成交单位的响应文件和成交通知书，甲乙双方就此次成交的？？？？？？？？？？？项目的购销事宜，签订本合同书。

*、合同内容

*.乙方负责完成甲方的医疗设备维修保养服务，详见清单。

*.下列文件为本合同不可分割部分：

①谈判采购文件；

②乙方成交的谈判响应文件；

③乙方在谈判采购过程中所作的其它承诺、声明、书面澄清等；

④成交通知书。

*、价格与支付

*.合同价格按此次成交价格执行，合同总金额为人民币？？？？？？？？？？？？？元，谈判总价应包括完成该项工作所需的整机保修包含人工及所有备件及易损件，设备提供人工叫修、定期保养、*备件更换、软件升级及管理服务，含所有更换的*备件费用、调试、售后服务、各种税费及政策性文件规定及合同包含的所有风险、责任等各项应有费用。同时，除非合同条款中另有规定，否则，谈判响应单位所报价格在合同实施期间不因市场变化因素而变动。谈判响应单位未填单价的项目，在实施后，采购单位将不予支付，并视为该项费用已包括在其它有价款的单价。

*.付款步骤：服务满半年，考核合格后支付**%，服务满*年，考核合格后支付**%，服务满*年半，考核合格后支付**%，服务满两年，考核合格后支付**%。

*、合格发票。

*、《政府采购合同履行验收报告》。

*.*安装设备时如涉及到的基建改造费用由中标方承担（如电箱改动等）。

*.*设备如需接入信息系统的端口接入费用及其他涉及到接入信息系统的费用由中标方承担。

*.*安装设备所需的运输费用、搬运设备所需的人工费用及其他设备安装所需的费用由中标方承担。

*.*包含人员外出培训费用。

*、服务内容要求

*.维保要求：

*.*维修保养设备范围：详见设备清单，地址：昆山市中西医结合医院，设备维修保养服务：包括整机、*备件及易损件，不包括设备耗材和制造商规定的*次性消耗品。

*.*至少安排*个驻场工程师，设备维修工程师服务时间为全天候**小时，能提供现场或**小时免费热线电话，随时保持报修联系并对故障类型分类记录，及时排除及修复故障。

*.*维修响应：乙方需全天候***天***小时提供服务。设备紧故障报修，驻场工程师必须**分钟以内到达现场处理； **小时内修复，并遇到紧急情况时(非工作日),能配合医院在当天解决故障。急救类产品如**小时之内无法维修，需提供备用机供甲方使用。

*.*报故障的医用仪器设备，若必须发往厂家维修校验的，乙方应尽快办理相关手续，尽量向原厂申请要求提供备用设备，及时送厂家检测检修。

*.*日常维护：合同签订后所涉及医疗设备做好保养维护，至少*年*次每月定期巡检保养，且有书面记录在册；日常保养会同科室完成。配合科室完成***级保养。

*.*乙方须配合协助甲方设备科的工作，针对甲方维修范围内的大型医疗设备(如*万元以上的医疗设备),建立详细完善的保养维修计划及相关记录，对于不在维修范围内(医院已自行买保)的医疗设备，乙方有义务协助配合厂家技术人员，尽快解决故障，并按维保范围内设备同等的各项要求管理。

*.*乙方需安排专业工程师对甲方的设备进行定期预防性维护、漏电流检测及清理工作。

*.*对于甲方新购医疗设备，乙方有义务协助甲方进行相关技术验收工作，并根据诚实信用原则，为甲方提供医疗设备技术咨询。

*.*乙方需为甲方的医疗设备正常运行提供有效的技术支持，对不符合设备正常运行或有可能造成医疗事故隐患的，乙方将给予书面的解决改进方案。

*.**协助甲方完成全院医用设备强检及特种设备年检，强检或年检后报损的压力表、安全阀由甲方承担。

*.**在服务期内，保证设备在服务期内开机率≥**%(按照***天/年计)开机率低于**%。(即每年停机超过**天)时，每超过*天相应设备维保期延长*天计算。

*.**乙方对用于保养及维修中需更换的*配件(不包含作用于人体的*次性耗材、手术器械、办公设备耗材)进行免费维修更换，更换的配件如球管、磁体、平板探测器等必须为合法渠道的原厂同型号备件或匹配备件；以及呼吸机、麻醉机、除颤仪、人工复苏机等急救、生命支持类设备要求原厂维修或使用合法原全新配件或如原厂相关设备停产则使用匹配备件。

*.**所有医疗设备根据分类情况制定相应保养计划，按原厂标准和规定做好维护、保养。

*.**定期对生命支持类、急救类、植入类、辐射类、灭菌类及大型医用设备进行风险评估、巡查及预防性维护。

*.**重点设备保障：具备针对维保清单内大型（**万以上）设备完善的保障能力，提供相关证明，如厂家授权或协议。

*.**具备配合甲方完成等级医院评审相关材料的工作能力。

*.资产管理系统：

系统功能要求：

为了提升医院设备资产管理水平，提升设备资产管理的安全性，合规性；提升设备资产的使用率以及功能利用率；特此需要为医疗设备提供*套管理系统（提供软件著作权证书，需保证软件在维保服务期内，不产生其他费用）。

*.*科室管理：支持科室的批量导入建立；支持科室树结构，可建立多级科室支持科室搜索。

*.*人员管理：支持系统用户人员信息的批量导入及维护；支持系统管理员对系统角色进行配置，不同的角色具备不同的系统权限。

*.*设备分类管理：医疗设备系统支持基于医疗器械注册证信息自动匹配并显示相应的**分类以及相应的风险等级；系统支持以标签或其他合理的设计方式对医疗设备进行多维度的分类管理，包括甲乙类设备分类、生命急救支持类设备标示、隐私设备、待报废、特种设备、计量设备、专用设备。

*.*采购管理：保修合同支持维护保修期、保修类型、付款条件、服务条件支持批量关联设备。

*.*安装验收：设备信息完善可要求供应商通过协同链接进行设备信息的完善。

*.*设备档案及台账：系统支持对设备资产相关字段的批量完善修改，包括但不限于如下字段：设备名称，设备品牌，设备型号，残值率，折旧年限，资产状态，设备类型，资金来源，设备标签，设备责任人。

*.*设备状态管理：设备在用/待用/故障停机状态动态显示，支持对设备使用状态的记录，并动态显示在系统中，设备因故障停机状态和报修信息联动。

*.*设备使用登记：通过手机扫描设备标识快速实现设备使用登记以及即时设备使用状态同步到系统；设备使用登记信息同步到设备档案并可追溯。

*.*维修管理：

*.*.*报修管理：支持通过手机或者网页端完成报修。

*.*.*接修管理：支持网页端和手机端机中管理查看维修工单信息，并按照工单状态进行分类管理。

*.*.*维修工单/维修记录：维修信息、故障描述、维修内容。

*.**资产盘点功能：支持盘点计划制定。

*.**质控管理、日常检查；预防性维护；工程师巡检。

*.**不良事件管理：支持**端和移动端在线上报不良事件；能按卫生部标准要求记录医疗器械不良事件，并按相关格式产生不良事件报告。

*.** **以及数据展示大屏幕要求：提供全院设备资产管理数据展示大屏幕。

*.**综合管理及数据分析，具备数据分析仪表板功能。要求接入我院信息系统，接入费用由中标方承担。

*.**绩效管理：系统具备医疗设备绩效管理功能，含有设备效益分析功能，能分析每台设备效益，并提供材料证明。

*.**临床应用培训管理：在线学习，系统关联设备，通过信息推送，临床可随时完成学习，保障设备操作使用规范。在线考试：系统实现在线考试，并对考试结果进行统计分析。

*.**需提供其他服务医院两年内的维保记录电子工单（限苏州地区内医院）

*.**提供软件在其他服务医院实际运行案列，中标后该软件可直接提供医院运行使用，无需进行长时间软件调整（*月内调整完成），超出时间按每天扣除成交价*.*%。

*.**具有实时在线维修诊断功能，临床科室报修后，系统自动建群，方便科室之间沟通。

*.**软件接口费用有中标方承担。

*.其他要求：

*.*乙方在实施本项目经营管理时，需符合国家相关的政策法规；应无条件执行国家、地方政府、行业协会最新颁布的标准和条例；必须符合甲方有关部门和科室的工作时间和工作要求。

*.*所有服务由乙方独立完成，不允许转包给第*方，特殊或大型医疗设备除外，相关费用由乙方承担。

*.*维护人员需为投标人自身员工并具有医疗设备维修能力，提供工程师基本信息资料（姓名、年龄、职称、维保业绩）及培训证明文件

*.*乙方国内需有独立的备件仓库(须提供仓库地址、房屋产权或有效期内的房屋租赁合同),具有多种备件品类(含国内外原厂备件)。

*.*乙方需为甲方生命急救类设备提供日常质控检测工作；协助甲方完成国家统*要求的质控、强检、计量工作。

*.*医院每季度组织管理人员、设备使用科室人员、医院设备管理部门就乙方的服务态度、响应时间、维修技术、修复速度、开机率等进行满意度评价，其评价结果将作为付款及考核的依据；每个年度周期末进行年度综合考核。

*.*甲方每季度对乙方进行考核，考核分低于**分的（不含），每低*分扣除合同价款的*%，低于**分（不含），甲方该季度将不支付任何费用给乙方，且有权要求乙方进行整改，如乙方不积极配合，甲方有权邀请第*方机构更正其服务，相关费用从合同价款中扣除。考核办法由甲乙双方共同协商制定，乙方需无条件积极配合。

*、服务日期、地点

*.合同履行期限：两年，自？？？？？年？？？月？？？日起至？？？？？年？？？月？？？日止。

*.服务地点：采购单位指定地点（昆山市中西医结合医院内）。

*、标的物的*般条款

*.完整物权

中标方应能保证所提供相关服务及备品的知识产权和所提供技术资料是合法取得，并享有完整的知识产权，不会因为需方的使用而被责令停止使用、追偿或要求赔偿损失，如出现此情况，*切经济和法律责任均由供方承担。

*.对服务提出异议的时间和办法

*.*甲方在验收过程中，应当于双方约定的服务期间内将服务不符合约定的情形及处理方式以书面形式通知乙方。

*.* 乙方应在收到甲方书面异议后*天内负责处理问题，否则将视为默认甲方提出的异议和处理意见。

*.伴随服务

*.*乙方除应履行按期按量交付合格标的物的义务之外，还应提供下列服务。

*.*.*标的物的现场安装、启动、调试、监督（如果必须安装、调试的话）。

*.*.*提供标的物组装和*般维修所必须的工具。

*.*.*在合同规定的期限内对所提供标的物实行运行监督、维修服务的前提条件是该服务并不能免除乙方在质量保证期内所承担的义务。

*.*.*对甲方技术人员的技术指导或培训。

*.*.除合同另有规定之外，伴随服务的费用均已含在合同价款中，甲方不再另行支付。

*、违约责任

合同*方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

*.甲方违约责任

*.*甲方逾期付款的应按照逾期付款金额的每天万分之*支付逾期付款违约金。

*.*甲方违反合同规定，拒绝接收乙方交付的合格标的物，应当承担乙方由此造成的损失。

*.乙方违约责任

*.*乙方不能提供服务（逾期超过**天视为不能提供服务），或提供服务不合格从而影响甲方按期正常使用的，甲方有权解除合同，乙方向甲方偿付合同总价款*%的违约金，违约金不足以补偿损失的甲方有权要求乙方补足。

*.* 乙方逾期提供服务的，应提前与甲方和协商，甲方仍需求的，乙方应按照逾期提供服务部分合同款的每天万分之*支付逾期提供服务违约金，同时承担甲方因此遭致的损失费用。

*.不可抗力

*.*？因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或者全部免除责任。但合同*方迟延履行后发生不可抗力的，不能免除责任。

*.*合同*方因不可抗力不能履行合同的，应当及时通知对方，以减轻可能给对方造成的损失，并应当在合理期限内提供证明。

*、索赔

*.甲方有权根据当地产品质量检验机构或其它有权部门出具的检验证书向乙方提出索赔。

*.在本合同规定的检验期和质量保证期内，如果乙方对甲方提出的索赔或差异有责任，则乙方应按甲方同意的下列*种或多种方式解决索赔事宜：

*.*乙方同意退货，并按合同规定的货币将货款退还给甲方，并承担由此发生的*切损失和费用，包括利息、银行手续费、运费、保险费、检验费、仓储费、装卸费以及为保护退回标的物所需的其它必要费用。

*.*根据标的物的低劣程度、损坏程度以及甲方遭受损失的数额，经双方协商确定降低标的物的价格。

*.*用符合规格、质量和性能要求的新*件、部件或标的物来更换有缺陷的部分或修补缺陷部分，乙方应承担*切费用和风险并负担甲方所发生的*切直接费用。同时，乙方应按合同规定，相应延长修补或被更换部件或标的物的质量保证期。

*.*如果在甲方发出索赔通知后*天内，乙方未能答复，上述索赔应视为已被乙方接受。若乙方未在甲方提出索赔通知后*天内或甲方同意的更长时间内，按照合同规定的任何*种方法解决索赔事宜，甲方将从未付款或乙方开具的履约保证金中扣回索赔金额，如果这些金额不足以补偿索赔金额，甲方有权向乙方提出对不足部分的补偿。

*.甲方提出索赔的书面材料应报政府招标管理部门备案。乙方同意的索赔方案应报政府招标管理部门审核。

*、合同的解除和转让

*.合同的解除

*.*甲方和乙方协商*致，可以解除合同。

*.*有下列情形之*，合同*方可以解除合同：

*.*.*因不可抗力致使不能实现合同目的，未受不可抗力影响的*方有权解除合同。

*.*.*因合同*方违约导致合同不能履行，另*方有权解除合同。

*.*.*有权解除合同的*方，应当在违约事实或不可抗力发生之后**天内书面通知对方以主张解除合同，合同在书面通知到达对方时解除。

*.合同的转让

*.*合同的部分和全部都不得转让。

*、合同的生效

合同经甲乙双方代表签字并加盖公章可生效。合同须经政府采购管理部门备案。

*、争议解决

甲乙双方因合同发生争议，应在招标方的主持下进行调解，协商不成，任何*方可以向甲方所在地人民法院起诉。

**、附则

*.合同份数：本合同*式*份，甲乙双方各执*份，采购代理机构*份，政府监管部门*份。

*.本合同文件使用中文书写、解释和说明。

*.本合同履行过程中产生的纪要、协议以及成交通知书、采购响应文件和采购文件为本合同的，与合同具有同等效力。

*.未尽事宜

本合同未尽事宜应按《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国民法典》及其它有关政府采购的法律法规的规定执行。

*、有关说明：

*、本公告作为原采购文件的组成部分，对所有参与本次采购项目的供应商均起约束作用。

*、本公告内容如与原采购文件有冲突之处，以本公告为准，未作调整部分按原采购文件执行，特此公告。

*、本次联系事项：

*、采购代理机构名称：苏州乐慧招投标咨询有限公司

联系人：陈浩、王佳静

电话：****-******** ？？？？？？？？？？？？传真：****-********

地址：苏州市相城区元和街道华元路***号都会商业中心*幢****室

*、采购人：昆山市中西医结合医院

联系人：周佳浚？？？？？？？？联系电话：****-********

地址：昆山市花桥经济开发区金融大道***号

苏州乐慧招投标咨询有限公司

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