苏州市姑苏区人民政府平江街道办事处关于拙政园片区旅游景区及环境治理项目保安服务的补充公告

苏州玮源招投标咨询服务有限公司受苏州市姑苏区人民政府平江街道办事处的委托，就其所需的项目在国内组织公开招标采购（采购编号：********-**-*-***号），该项目于****年**月**日发布招标公告，现做如下补充说明及相关信息更正：

（*）、（*）服务总体模式与项目管理运作设计方案比较，要求总体模式清晰，运作设计合理，满分*分，优秀得*~*分；良好得*~*分；*般得*~*分。

（*）内部管理架构，组织管理体系科学，能够有效实施物业管理服务（管理规章制度等），满分*分，优秀得*~*分；良好得*~*分；*般得*~*分。

（*）安全管理方案比较，满分*分，优秀得*~*分；良好得*~*分；*般得*~*分。

（*）针对本项目的其他应急预案（方案包括但不限于治安应急预案、自然灾害、可疑物品、媒体危机公关应急预案）比较，满分*分，优秀得*~*分；良好得*~*分；*般得*~*分；

更改为：

（*）服务总体模式与项目管理运作设计方案比较，要求总体模式清晰，运作设计合理，满分*分，最优（方案完善，运行模式清晰等）得*分；良好（方案较为完整，运行模式较为清晰等）得*分；*般（方案*般，运行模式模糊等）得*分。

（*）内部管理架构，组织管理体系科学，能够有效实施物业管理服务（管理规章制度等），满分*分，最优（管理架构，组织模式科学且完善）得*分；良好（（管理架构较为完善））得*分；*般（管理架构欠缺，运行模式*般等）得*分。

（*）安全管理方案比较，满分*分，最优（安全管理方案全面、科学、合理）得*分；良好（安全管理方案可行）得*分；*般（安全管理方案*般且欠缺）得*分。

（*）针对本项目的其他应急预案（方案包括但不限于治安应急预案、自然灾害、可疑物品、媒体危机公关应急预案）比较，满分*分，每提供*项得*分。

（*）、代理人或项目经理现场讲解比较，满分*分，拟中标单位为本项目提供智能化特色管理介绍，在开标现场解说为本项目投入的手机智能管理软件***展示。评委根据现场解说中软件对项目特色及对项目的适用性、即时性、高效性、熟悉度以及客户的满意度等功能进行评比，优秀得*~*分；良好得*~*分；*般得*~*分。

更改为：

投标单位为本项目提供智能化特色管理功能，手机智能管理软件***功能（提供*盘视频解说或标书中提供厂家盖章的相关软件的介绍及功能截图），包括但不限于“打点签到、视频监控、派单接单、游客登记、车辆管理、绿化养护管理等功能”，评委根据演示内容（或功能截图），结合项目要求，能体现适用性、即时性、高效性、熟悉度等进行评比，每提供*项得*.*分，最高为*分。

（*）、本项目要求提供人员社保证明材料统*为“最近*个月社保缴费证明复印件”。

（*）、（*）为本项目配备的在职项目负责人*人（**分），中共党员且具备本科或以上学历证书得*分、具有普通话等级证书且具有大学英语*级或以上证书得*分，具有市政相关中级职称且具有全国物业管理项目经理证书的得*分，具有高级（*级）保安员证书且具有建构（筑）消防员证书的得*分、获得政府行政管理部门表彰得*分，具有安全员证得*分；由投标人为其缴纳的最近连续*个月社保缴费证明复印件，以上证件需提供原件，原件缺失、不符或不提供者不得分。

更改为：

（*）为本项目配备的在职项目负责人*人（**分），具备本科或以上学历证书得*分、具有普通话等级证书得*分、具有大学英语*级或以上证书得*分，具有中级职称得*分，具有全国物业管理项目经理证书的得*分，具有高级（*级）保安员证书得*分、有建构（筑）消防员证书的得*分；由投标人为其缴纳的近*个月社保缴费证明复印件，以上证件需提供原件，原件缺失、不符或不提供者不得分。

（*）、项目基本要求：拙政园片区旅游景区及环境治理项目保安等服务项目主要涉及区域的安保、秩序的维护（外来游客（人员）及国际友人（游客）的旅游、参观学习等），要求确保区域安保安全、能有效应对突发事件，对突发事件具有应急预案、项目负责人、保安主管、专职环境督导员具有良好的沟通能力、较强的协调能力等。本项目内部架构要求合理，需提供相关人员资料、工种分配内容、管理机制等。

（*）、为本项目配备的专职保安主管其中*人（*分），具备高级（*级）保安员职称证书且具有建构（筑）物消防证得*分，受政府部门表彰有*份得*分,最高得*分，具有电工证且具有特种设备安全管理人员证得*分，具有安全员证得*分，由投标人为其缴纳的最近*个月社保缴费证明复印件，以上证件需提供原件，原件缺失、不符或不提供者不得分。

更改为：

为本项目配备的专职保安主管至少*人（*分），具备高级（*级）保安员职称证书*分，建构（筑）物消防证得*分，由投标人为其缴纳的最近*个月社保缴费证明复印件，以上证件需提供原件，原件缺失、不符或不提供者不得分。

（*）、为本项目配备的专职环境督导员*人（女性）（*分），督导员同时具有高级保安员证书的得*分，同时具有园林绿化工程师证得*分，由投标人为其缴纳的最近*个月社保缴费证明复印件，以上证件需提供原件，原件缺失、不符或不提供者不得分。

更改为：

为本项目配备的专职环境督导员*人（女性）（*分），督导员具有大学本科或以上学历得*分，具有保洁管理经验（提供具有保洁经验得相关资料或证书）得*分，具有园林绿化经验（提供相关证明材料或证书）得*分，由投标人为其缴纳的最近*个月社保缴费证明复印件，以上证件需提供原件，原件缺失、不符或不提供者不得分。

（*）、专职客服专员工作要求：*人，负责协助客服主管处理日常事务，做好公司与采购人已经本项目上的人员之间的沟通工作，向公司传达采购人的需求，以及处理纠纷等日常客诉工作。

更改为：专职客服专员工作要求：*人，负责协助处理日常事务，做好与采购人以及本项目人员之间的沟通工作，处理纠纷等日常客诉，根据***整治火灾隐患百日专项行动的要求，要求人员具有*定的火灾隐患防护知识。

（*）、对招标文件中“（*）为本项目配备的专职客服专员*人（*分），客服专员具有相关从业经验（提供相关证明材料，如：证书、职称、工作履历（需前期单位盖章确认））得*分，具备建构（筑）消防员证得*分，具有电梯安全管理员证书得*分，由投标人为其缴纳的最近*个月社保缴费证明复印件，以上证件需提供原件，原件缺失、不符或不提供者不得分。”不作要求。

（*）、近*年独立承担过类似项目（与本项目类似）业绩，每提供*份得*分；*分。投标文件中须提供业绩合同或中标通知书复印件，上述业绩材料原件须与投标文件同时提交，缺失、不符或不提供者不得分。同*项目不同年份不视作*份。

更改为：

近*年类似项目业绩，每提供*份得*分；*分。投标文件中须提供业绩合同或中标通知书（如有）复印件，上述业绩材料原件须与投标文件同时提交，缺失、不符或不提供者不得分。同*项目不同年份不视作*份。

（**）、投标单位或配备人员具备政府部门颁发荣誉（或表彰）称号的，每提供*份得*分，*分；

（**）、本项目需提供手机智能管理软件***功能（提供*盘视频解说或标书中提供厂家盖章的相关软件的介绍及功能截图），包括但不限于“打点签到、视频监控、派单接单、游客登记、车辆管理、绿化养护管理等功能”。

（**）、开始接收时间：****年*月**日**：**-**:**

接收截止时间：****年*月**日**：**止

接收地点：苏州市姑苏区平泷路***号城市生活广场西楼*楼，苏州市公共资源交易中心

开标有关信息：

开标时间：****年*月**日**：**（北京时间）

开标地点：苏州市姑苏区平泷路***号城市生活广场西楼*楼，苏州市公共资源交易中心

更改为：

开始接收时间：****年*月**日**：**-**:**

接收截止时间：****年*月**日**：**止

接收地点：苏州市姑苏区平泷路***号城市生活广场西楼*楼，苏州市公共资源交易中心

开标有关信息：

开标时间：****年*月**日**：**（北京时间）

开标地点：苏州市姑苏区平泷路***号城市生活广场西楼*楼，苏州市公共资源交易中心

以上补充通知与原文件有冲突之处，以本补充通知为准！并对投标人起约束作用！特此通知，谢谢合作！

招标代理机构名称：苏州玮源招投标咨询服务有限公司

联系地址：：苏州吴中区苏蠡路苏蠡大厦*** 邮政编码：******

联系人：罗鸿 张盛

电话：****-********

传真：****-********

苏州玮源招投标咨询服务有限公司

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